MacetesNÃO PODE REPETIR FERRAMENTAS

SE TIVER 14 CERTINHOMAIS DE 14 PODE

1

• Ferramentas amigas do futuro• Cv –risco da falência –passar de 30% quebra• Cov – vender tudo rápido – perto de -100 não

vende nada• VE – mede sucesso em 6 meses(médio prazo)• Eq – mede sucesso ao longo prazo (1 ano)• Exemplo: cv cov ve eq• 27% -20 -34% -77x• TUDO RUIM

2

• Ferramentas amigas• mo/dp/x/ic• Idades: • Média = 20 anos• Dp=2 anos• Ic = 18 a 22anos• Mo= 19 anos

• CARACTERIZA BEM PÚBLICO ALVO

3

• Ferramenta não amiga

• Mediana – mostrar o meio pq?DÍFICIL APLICAR

• Ex:o metro ocupa a mediana da rua • no número 457• Minha loja está na mesma rua do metro no

número 459.• Bom?

4

• Os 3 desenhos da estatística:• Histograma –barras• Polígono- linhas• Densidade - pontinhos

• O local mais alto DO DESENHO é o publico alvo• Ex:creche para crianças de 2 a 8 anos.• Análise pelos 3 desenhos.• TEM PÚBLICO ALVO?

5

• Árvore de risco:

• Só tem sentido se vc estiver ampliando o negócio,surgindo alguma coisa nova,etc.

• Quanto mais perto do 30% o negócio novo pode falir o seu.

• Só coloca um número percentual como ferramenta• Tem que ter um texto junto

• Academia de ginástica com escola do lado• Risco de 1% . Bom?

6

• Ramo e folha mostra preço

• Produto mais vendido• Menos vendido• Eficácia de promoções• Vendas casadas• Venda de produtos caros,etc

7

• BLC

• Qualidade de um produto ou serviço

• Qualidade da manicure• B=nenhum “bife” no mês• L= 1 “bife” no mês• C= mais de 1 “bife” no mês• Importante...........• Tem que colocar legenda

8

80% B (Cliente que gostou do serviço, indica e contrata novamente)

15% L (Cliente que gostou do serviço, mas não divulga)

5% C (Cliente que não indica e não contrata novamente)

• Separatriz

• A mais fácil de colocar é o Decil• Dividido em 10 partes• Despesas do negócio• D1 ATÉ D4 – MATÉRIA PRIMA• D4 ATÉ D6- FUNCIONÁRIOS• D6 ATÉ D7- MKT• D7ATÉ D9- MANUTENÇÃO• D9 ATÉ D10- OUTROS

10

• PROBABILIDADE COM CONJUNTO

• SÓ DÁ CERTO SE TIVER UMA TABELA CRUZANDO VARIÁVEIS

11

12

torta strog empadão bolinho risoto

carne 10% 10% 15% 70% 5%

frango 55% 80% 25% 15% 5%

camarão 35% 10% 60% 15% 90%

• PROBABILIDADE COM A TABELA

• SÓ PODE USAR NO FINAL DE UMA SOLUÇÃO

• EX: VAMOS PARAR DE VENDER CACHORRO QUENTE E COMEÇAR A VENDER FRUTAS. QUAL A PROB DE DAR CERTO? 12% HORRÍVEL

13

• FERRAMENTAS AMIGAS • ERRO –TAMANHO DA AMOSTRA-CONFIABILIDADE

• VC FALAR ALGUMA COISA QUE TRANSMITA DÚVIDA PARA VC E O OUVINTE.

• QUAL A SUA IDADE?20 ANOS• MULHER USANDO ÔCULOS E COM A BOCA COM

BOTOX.• Rapidamente coloque:• CONF: 99,5% ERRO 2%• PERGUNTADO A 25 PESSOAS – MENOS DE 30 PESSOAS

14

15

16

17

18

19

Atributos do produto Classificação

Qualidade 1

Durabilidade 2

Designer 3

Preço 4

Variedades (Cores, modelos...) 5

Disponibilidade do produto 6

Propaganda 7

20

NNovas propagandasovas propagandas

21

n

Não coloque no final. Vá resolvendo os problemas ao longo do trabalho e vá concluindo.

Exemplo de prob com tabela

Academia 7%

Condomínio 62%

H.Stern 9%

Forum 7%

Ellus 6%

Diesel 6%

Nutricionista Personal Trainer

Encontros Semanais Pele Valor

Prata 2 8 8 8 R$1.495,00

Ouro 3 12 8 8 R$ 1.915,00

Diamante 4 20 8 8 R$2.675,00

Idade dos alunos

Densidade P

2-4 3,8 41%

5-7 4,3 30%

8-10 4,0 20%

11-13 3,6 9%

PROBLEMA EM “ZIG E ZAG” – EU GOSTO

-

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

Out

/01

Nov

/01

Dez

/01

Jan/

02

Fev

/02

Mar

/02

Abr

/02

Mai

/02

Jun/

02

Jul/0

2

Ag

o/02

Set

/02

lucro

VARIAS COISAS ACONTECENDO JUNTAS – EU GOSTO

ADORO ESSE MAPA

ISSO É UM HISTOGRAMA

POLIGONO PARA APROVEITAR

Lucro!Ops!Problema

Lucro – 2 POLIGONOS PARA COMPARAR

30

40

50

60

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

30

40

50

60

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

HISTOGRAMAS CONJUGADOS

MAPA

77% 92%

MODELO DE INTERVALO DE CONFIANÇA

HISTOGRAMAS COMPARATIVOS

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

2010 2011Ano

Ramo e Folha – ADORO ESSEPotência Ramo Folha

10°7 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0

/0/0/0/0/0/0/0/0Cerveja

5 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0 Refrigerante

10¹

1 3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3 Shots

1 5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/7/7/7/7/7/7/7/7/7//7/7/7/7/7/7/7/7/7/7/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/

8/8/8/8/8/8/8/8/8

Drinks

2 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/

0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0 Estacionamento

2 2/2/2/2/2/2/2/3/3/3/3/3 Petiscos

4 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/

8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/ Combos

5 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0//0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0

/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/00/0/0

Entrada