Maak uw marketing meetbaar
-
Upload
mieke-braem -
Category
Marketing
-
view
18 -
download
1
Transcript of Maak uw marketing meetbaar
![Page 1: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/1.jpg)
Maak uw marketing meetbaar
vrijdag 14 juni 13
![Page 2: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/2.jpg)
Marketingadviesbureau voor ondernemers
vrijdag 14 juni 13
![Page 3: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/3.jpg)
PROGRAMMAWaarom we moeten meten
Soorten meetbare marketing50 praktijkvoorbeelden (wat & hoe)
Het resultatenrapport
vrijdag 14 juni 13
![Page 4: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/4.jpg)
METEN IS WETEN
vrijdag 14 juni 13
![Page 5: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/5.jpg)
Waarom we moeten meten
vrijdag 14 juni 13
![Page 6: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/6.jpg)
Voordelen van meetbare marketing?
Het verplicht u om doelstellingen te zetten
Het maakt tussentijdse evaluaties mogelijk
U kunt sneller ingrijpen of bijsturen
Het vertaalt uw inspanningen naar resultaten (wat heeft het
mij opgebracht?)
vrijdag 14 juni 13
![Page 7: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/7.jpg)
Soorten meetbare marketing
vrijdag 14 juni 13
![Page 8: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/8.jpg)
Wat kunnen we allemaal meten?
Financiële doelstellingen
Klantgerelateerde doelstellingen
Communicatie-doelstellingen Leads
vrijdag 14 juni 13
![Page 9: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/9.jpg)
METEN GAAT VERDER DAN ONDERZOEK
vrijdag 14 juni 13
![Page 10: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/10.jpg)
Kenmerken meetbare doelstellingen?
Specifiek/ Concreet
Meetbaar Tijdsgebonden
Realistisch
Eenvouding Relevant / Bruikbaar
vrijdag 14 juni 13
![Page 11: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/11.jpg)
50 praktijkvoorbeelden(wat meten we, en
hoe meten we het?)
vrijdag 14 juni 13
![Page 12: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/12.jpg)
COMMUNICATIEDOELSTELLINGEN
vrijdag 14 juni 13
![Page 13: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/13.jpg)
HOE SCOREN WE IN GOOGLE OP DE ZOEKWOORDEN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 14: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/14.jpg)
HOE SCOREN WE IN GOOGLE OP DE ZOEKWOORDEN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 15: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/15.jpg)
HOE SCOREN WE IN GOOGLE OP DE ZOEKWOORDEN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 16: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/16.jpg)
WAT IS ONZE GOOGLE PAGERANK?
vrijdag 14 juni 13
![Page 17: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/17.jpg)
WAT IS DE WOORANK-SCORE VAN ONZE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 18: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/18.jpg)
WAT IS DE WOORANK-SCORE VAN ONZE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 19: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/19.jpg)
HOEVEEL BEZOEKERS KRIJGT DE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 20: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/20.jpg)
WAT ZIJN DE VERKEERSBRONNEN VOOR ONZE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 21: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/21.jpg)
VIA WELKE GOOGLE-WOORDEN KOMT MEN OP DE SITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 22: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/22.jpg)
UIT WELKE REGIO KOMEN DE BEZOEKERS OP DE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 23: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/23.jpg)
UIT WELKE REGIO KOMEN DE BEZOEKERS OP DE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 24: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/24.jpg)
HOEVEEL LINKS LOPEN NAAR ONZE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 25: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/25.jpg)
HOEVEEL LINKS LOPEN NAAR ONZE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 26: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/26.jpg)
WAT ZIJN DE BEST BEZOCHTE PAGINA’S OP ONZE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 27: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/27.jpg)
WAT ZIJN DE BEST BEZOCHTE PAGINA’S OP ONZE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 28: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/28.jpg)
HOEVEEL BOEKEN ZIJN VIA DE WEBSITE GEKOCHT?
vrijdag 14 juni 13
![Page 29: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/29.jpg)
HOEVEEL BOEKEN ZIJN VIA DE WEBSITE GEKOCHT?
vrijdag 14 juni 13
![Page 30: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/30.jpg)
HOEVEEL BOEKEN ZIJN VIA DE WEBSITE GEKOCHT?
vrijdag 14 juni 13
![Page 31: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/31.jpg)
DASHBOARD
vrijdag 14 juni 13
![Page 32: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/32.jpg)
DASHBOARD
vrijdag 14 juni 13
![Page 33: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/33.jpg)
HOE GROOT IS ONZE COMMUNITY OP FACEBOOK?
vrijdag 14 juni 13
![Page 34: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/34.jpg)
WAT IS HET BEREIK VAN ONZE FACEBOOK-PAGINA?
vrijdag 14 juni 13
![Page 35: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/35.jpg)
WAT IS DE VIRALITEIT OP ONZE FACEBOOK-PAGINA?
vrijdag 14 juni 13
![Page 36: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/36.jpg)
WAT IS DE VIRALITEIT OP ONZE FACEBOOK-PAGINA?
vrijdag 14 juni 13
![Page 37: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/37.jpg)
WAT IS DE SCORE VAN MIJN FACEBOOK-PAGINA?
vrijdag 14 juni 13
![Page 38: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/38.jpg)
WAT IS DE SCORE VAN MIJN FACEBOOK-PAGINA?
vrijdag 14 juni 13
![Page 39: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/39.jpg)
WAT IS DE SCORE VAN MIJN FACEBOOK-PAGINA?
vrijdag 14 juni 13
![Page 40: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/40.jpg)
HOE GROOT IS MIJN NETWERK OP LINKEDIN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 41: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/41.jpg)
HOE GROOT IS MIJN NETWERK OP LINKEDIN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 42: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/42.jpg)
HOE GROOT IS MIJN NETWERK OP LINKEDIN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 43: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/43.jpg)
HOE VAAK WORDT OVER ONS BEDRIJF/ MERK GEPRAAT?
vrijdag 14 juni 13
![Page 44: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/44.jpg)
HOEVEEL LEZERS HEEFT ONZE BLOG?
vrijdag 14 juni 13
![Page 45: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/45.jpg)
HOEVEEL ABONNEES HEEFT ONZE E-NIEUWSBRIEF?
vrijdag 14 juni 13
![Page 46: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/46.jpg)
WAT IS DE OPEN RATE VAN ONZE E-NIEUWSBRIEF?
vrijdag 14 juni 13
![Page 47: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/47.jpg)
WAT IS DE OPEN RATE VAN ONZE E-NIEUWSBRIEF?
vrijdag 14 juni 13
![Page 48: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/48.jpg)
WAT IS DE CLICK RATE VAN ONZE E-NIEUWSBRIEF?
vrijdag 14 juni 13
![Page 49: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/49.jpg)
WELKE LINK UIT DE E-NIEUWSBRIEF WORDT HET MEEST GELEZEN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 50: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/50.jpg)
WELKE LINK UIT DE E-NIEUWSBRIEF WORDT HET MEEST GELEZEN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 51: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/51.jpg)
WELKE LINK UIT DE E-NIEUWSBRIEF WORDT HET MEEST GELEZEN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 52: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/52.jpg)
HOE VAAK WORDT ONZE E-NIEUWSBRIEF GEDEELD?
vrijdag 14 juni 13
![Page 53: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/53.jpg)
HOE VAAK WORDT ONZE E-NIEUWSBRIEF GEDEELD?
vrijdag 14 juni 13
![Page 54: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/54.jpg)
HOE VAAK WORDT ONZE E-NIEUWSBRIEF GEDEELD?
vrijdag 14 juni 13
![Page 55: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/55.jpg)
HOEVEEL KEER WERD EEN ANALYSE AANGEVRAAGD?
Aanvraag webanalyse via E-nieuwsbrief
6 aanvragen
vrijdag 14 juni 13
![Page 56: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/56.jpg)
HOEVEEL KEER WERD EEN PERSBERICHT GEPUBLICEERD
vrijdag 14 juni 13
![Page 57: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/57.jpg)
HOEVEEL KEER WERD EEN PERSBERICHT GEPUBLICEERD
vrijdag 14 juni 13
![Page 58: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/58.jpg)
HOEVEEL KEER WERD EEN E-COUPON AFGEGEVEN
vrijdag 14 juni 13
![Page 59: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/59.jpg)
HOE VAAK ZIJN WE GAAN SPREKEN OF DOCEREN?
vrijdag 14 juni 13
![Page 60: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/60.jpg)
HOEVEEL MENSEN SCHREVEN ZICH IN VOOR DE OPLEIDING?
vrijdag 14 juni 13
![Page 61: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/61.jpg)
HOEVEEL CLICKS GENEREERDE DE SEA-CAMPAGNE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 62: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/62.jpg)
HOEVEEL COUPONS GENEREERDE DE ADVERTENTIE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 63: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/63.jpg)
HOEVEEL SMS’EN GENEREERDE DE ADVERTENTIE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 64: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/64.jpg)
HOEVEEL RESPONS GENEREERDE DE TELL A FRIEND ACTIE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 65: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/65.jpg)
Saunabon wou bij de lancering meer
naambekendheid in de markt en organiseerde in
het magazine Flair een kortingsactie op de aankopen via hun
website.
Na 1 dag was de actie uitverkocht
HOEVEEL LEZERS MAAKTEN GEBRUIK VAN DE KORTINGSCODE?
LIBELLE WORKSHOPHeerlijk sauna-bad voor een
energieke start van 2012!
PRIJZENProfiteer van deze voordelige eindejaarsactie! Deelnemers betalen ! 25 per saunabon (publieke sauna voor 2 personen) of ! 50 per saunabon (privésauna voor 2 personen). Wees er snel bij, want het aantal bonnen is beperkt!
Ben je nog op zoek naar een leuk én voordelig eindejaarscadeau? Trakteer je mama, je vriendin of jezelf op een heerlijk ontspannend wellness-arrangement in een sauna naar keuze via saunabon.be.
WAT IS SAUNABON.BE?Met saunabon.be kan je online een cadeaubon bestellen voor een arrangement naar keuze in 30 Vlaamse saunacentra. Je kan kiezen uit tal van ontspannende arrangementen in publieke sauna’s en privésauna’s. Ga snel naar saunabon.be en maak je keuze!
PUBLIEKE SAUNA VOOR 2 PERSONEN VOOR SLECHTS ! 25 I.P.V. ! 50Met deze bon kan je terecht in één van de 17 publieke sauna’s aanbevolen door saunabon.be. Inbegrepen:� O�Welkomstdrankje van het huis� O�Een hele dag toegang tot de publieke sauna� O�Gebruik van alle wellness-faciliteiten
HOE RESERVERENSurf snel naar www.saunabon.be/Libelle en koop je bon online aan. O voor bon 1 “publieke sauna” vul je de promocode “LIBELLEDUO” in bij aankoop. O voor bon 2 “privésauna” vul je de promocode “LIBELLEPRIVE” in bij aankoop. Je kan saunabons aankopen tot en met 15 januari 2012.O��Nadat we je online betaling ontvangen hebben, krijg je de digitale saunabon per mail toegestuurd. Met deze bon kan je online een sauna uitkiezen en een datum reserveren. De saunabons zijn geldig tot en met 31 mei 2012. Voor het aanbod van wellnesscomplexen kan je terecht op www.saunabon.be
PRIVÉSAUNA VOOR 2 PERSONEN VOOR SLECHTS ! 50 I.P.V. ! 100Met deze bon kan je terecht in één van de 13 privésauna’s aanbevolen door saunabon.be. Inbegrepen:� O�Welkomstdrankje van het huis� O�Toegang tot de privésauna gedurende 2 uur� O�Gebruik van alle wellness-faciliteiten
50%KORTING!
BON
1
2
BON
vrijdag 14 juni 13
![Page 66: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/66.jpg)
HOEVEEL RESPONS GENEREERDE DE DIRECT MAIL CAMPAGNE?
Baby’s Corner verstuurt elk jaar in maart met
Publibon (Promarket) een kortingscoupon op.
Oplage: 94 000
Respons tussen de 0,6% en 1,2%
vrijdag 14 juni 13
![Page 67: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/67.jpg)
HOEVEEL MENSEN HEBBEN DE POSTKAART TERUGGESTUURD?
vrijdag 14 juni 13
![Page 68: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/68.jpg)
HOEVEEL MENSEN BEZOCHTEN ONZE BEURSSTAND?
Deelnemingsfomulier wedstrijd VLAM.Beurs Interpom in Kortrijk (14.000 bezoekers 2012)
vrijdag 14 juni 13
![Page 69: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/69.jpg)
HOEVEEL AFSPRAKEN HEBBEN WE GEMAAKT OP DE BEURS?
Doelstelling beurs: X aantal nieuwe contracten met
telers
vrijdag 14 juni 13
![Page 70: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/70.jpg)
HOEVEEL NIEUWE OFFERTES HEBBEN WE VERSTUURD?
vrijdag 14 juni 13
![Page 71: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/71.jpg)
LEADS
vrijdag 14 juni 13
![Page 72: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/72.jpg)
HOEVEEL LEADS KRIJGEN WE VIA DE WEBSITE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 73: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/73.jpg)
HOEVEEL LEADS KRIJGEN WE VIA NETWERKEN?
MIJNKLANT
Banken
Bloggers
Leveran-ciers
Ex-collega’s
Unizo
VOKA
Grafischbureau
Jour-nalisten
Vak-federaties
Onderwijs
Ministerieeconomie
VKW
Financ.adviseurs
SEO/SEA
Manag.adviseurs
Agoria
Media
Copy-writers
Juridischadviseurs
Salesadviseurs
Fiscaaladviseurs
Markant
Deloitte
Boekhoud-kantoren
Innovatie-centra
VMA
JCI
Business-clubs
SOFIA
VIA
NSZ
M4M
SPK
PMO
Bedrijven-centra
Ondern.-centra
PROFESSIONALS
ONDERNEMERSNETWERKEN
OVERHEID
ANDERE
vrijdag 14 juni 13
![Page 74: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/74.jpg)
HOEVEEL LEADS KRIJGEN WE VIA NETWERKEN?
Aanvraag webanalyse via E-nieuwsbrief
Alaska
5 aanvragen
vrijdag 14 juni 13
![Page 75: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/75.jpg)
HOEVEEL LEADS RESULTEERDEN IN EEN OFFERTE?
vrijdag 14 juni 13
![Page 76: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/76.jpg)
KLANTGERELATEERDE DOELSTELLINGEN
vrijdag 14 juni 13
![Page 77: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/77.jpg)
HOEVEEL KLANTEN HEBBEN WE GEMIDDELD PER MAAND?
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
550
JAN ’12 FEB ’12 MAA ’12 APR ’12 MEI ’12 JUNI ’12 JULI ’12 AUG ’12 SEPT ’12 OKT ’12 NOV ’12 DEC ’12 JAN ’13 FEB ’13 MAA ’13
Gemiddeld aantal klanten per maand 2012 tot en met maart 2013
Klanten Gent Klanten Oostende
vrijdag 14 juni 13
![Page 78: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/78.jpg)
WAT IS HET GEMIDDELDE AANKOOPBEDRAG PER KLANT?
0
25
50
75
100
125
150
175
200
JAN ’12 FEB ’12 MAA ’12 APR ’12 MEI ’12 JUNI ’12 JULI ’12 AUG ’12 SEPT ’12 OKT ’12 NOV ’12 DEC ’12 JAN ’13 FEB ’13 MAA ’13
Gemiddelde besteding per klant
Gent Oostende
vrijdag 14 juni 13
![Page 79: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/79.jpg)
WAT ZIJN DE MEEST GEKOCHTE MERKEN DOOR KLANTEN?
50 €
350 €
650 €
950 €
1.250 €
1.550 €
1.850 €
2.150 €
2.450 €
2.750 €
3.050 €
A-rticles Akhésa Amy gee Comme ça Deriva Juwels Divina Egosia Eroke Guess Jacky Luxury Milestone Nick Jeans Pieces Pinko Bags Scarlett SuperTrash Twin-Set Yaya
1850
560650
750
1700
1025
800
600
900
2250
150
450
760
100
300
950
1500
2150
1950
1750
2000
27502750
3000
1750
1500
2500
450
650
850
600600
1500
2500
Gent Oostende
vrijdag 14 juni 13
![Page 80: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/80.jpg)
Actieplan businessmodelWAT IS DE REGIONALE SPREIDING VAN ONZE KLANTEN?
10km
vrijdag 14 juni 13
![Page 81: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/81.jpg)
WAAR BEVINDEN ZICH MIJN KLANTEN?
Aantal %Sint-Gillis-WaasStekeneSint-Niklaas
BeverenHulstAndere gemeenten
98 30
38 1248 15
29 922 792 28
Totaal 327 100
28%
7%
9%
15%
12%
30%
Onderverdeling per gemeente ALL IMPORT
Sint-Gillis-Waas Stekene Sint-NiklaasBeveren Hulst Andere gemeenten
Het grootste deel van de klanten is afkomstig uit Sint-Gillis-Waas, een groot aandeel van hen komt ook uit Sint-Niklaas en Stekene.
vrijdag 14 juni 13
![Page 82: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/82.jpg)
HOE TEVREDEN ZIJN KLANTEN VAN ONS?
vrijdag 14 juni 13
![Page 83: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/83.jpg)
HOE TEVREDEN ZIJN KLANTEN VAN ONS?
vrijdag 14 juni 13
![Page 84: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/84.jpg)
HOE TEVREDEN ZIJN KLANTEN VAN ONZE OPLEIDING?
vrijdag 14 juni 13
![Page 85: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/85.jpg)
HOE TEVREDEN ZIJN KLANTEN VAN ONZE SERVICE NA VERKOOP?
Tevredenheidsformulier Vandenborre
vrijdag 14 juni 13
![Page 86: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/86.jpg)
ONLINE TOOLS
vrijdag 14 juni 13
![Page 87: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/87.jpg)
WAT IS DE NPS SCORE VOOR MIJN BEDRIJF/MERK/PRODUKT?
In welke mate zou u bedrijf/merk/product Xaanraden aan vrienden/familie/collega’s?
• Antwoord op een puntenschaal van 0 tot 10.
• promotors = respondenten die een score van 9 of 10 gegeven hebben
• Passief Tevredenen = respondenten die een score van 7 of 8 gegeven hebben
• Criticasters = respondenten die een score van 0 tot 6 gegeven hebben
• De Net Promoter Score wordt berekend als het verschil tussen het percentage promotors en Criticasters.
• Als je bijvoorbeeld 25% promotors hebt, 55% Passief Tevredenen en 20% Criticasters, dan bedraagt de NPS +5. Een positieve NPS (>0) wordt meestal als goed beschouwd.
vrijdag 14 juni 13
![Page 88: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/88.jpg)
WAT IS DE NPS SCORE VOOR MIJN BEDRIJF/MERK/PRODUKT?
vrijdag 14 juni 13
![Page 89: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/89.jpg)
FINANCIËLE DOELSTELLINGEN
vrijdag 14 juni 13
![Page 90: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/90.jpg)
HOEVEEL OMZET GENEREERDE ELKE PRODUCTSEGMENT?
250 €
556 €
861 €
1.167 €
1.472 €
1.778 €
2.083 €
2.389 €
2.694 €
3.000 €
Broek Rok T-Shirt Hemd Tuniek Kleedje Blazer Gilet Pull Jas Unisex accesoires
1.750,00
2.000,00
3.000,00
1.750,00
1.500,00
2.500,00
650,00
850,00
600,00
1.500,00
2.500,00
Gent Oostende
vrijdag 14 juni 13
![Page 91: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/91.jpg)
HOEVEEL MARGE GENEREERDE ELKE PRODUCTSEGMENT?
OMZET 2012 MARGE 2012MERKENEnvironBeaute PacifiqueDr SchrammekJane IredaleEstebanHerbalifeSarah PaciniComma FashionRejuvenalAccessoires
88.288 30.301 41,52%23.460 8.151 41,95%13.404 4.687 41,95%29.885 9.692 39,20%6.857 2.580 45,52%
84.886 33.196 41,51%188.957 56.688 36,30%
7.335 2.992 49,36%6.747 1.625 25,53%
37.605 ± 16000 50%
vrijdag 14 juni 13
![Page 92: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/92.jpg)
Het resultatenrapport
vrijdag 14 juni 13
![Page 93: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/93.jpg)
CASE B-T-B
vrijdag 14 juni 13
![Page 94: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/94.jpg)
CASE B-T-C
vrijdag 14 juni 13
![Page 95: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/95.jpg)
RESULTATENRAPPORT
vrijdag 14 juni 13
![Page 96: Maak uw marketing meetbaar](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032619/55bef10fbb61eb28538b461f/html5/thumbnails/96.jpg)
Desmyttere MarketingadviesContacteer Peter Desmyttere
Kortrijksesteenweg 1299830 Sint-Martens-Latem
T. 09 279 18 82
Diamantlaan 8/3292200 HerentalsT. 014 75 24 14
vrijdag 14 juni 13