MARKETING OF RURAL TOURISM ENTERPRISESAN OPTION OUTLINED OR AT THE FLAVOR OF THE CIRCUNSTANCES

RESEARCH HYPOTHESES

Lcia de Jesus, Elisabeth Kastenholz, Elisabete Figueiredo

Sumrio

Justificao da investigao

Objecto de investigao

As evidncias/suposies

Hipteses de investigao

Metodologia

Regies de estudo

Notas para concluir

Justificao da investigao

Turismo rural Actividade importante na revitalizao dos meios rurais (Roberts & Hall,

2003; Sharpley, 2002):

O crescimento econmico e diversificao da economia rural; a criao de emprego; a criao de oportunidades para atrair outros negcios e fomentar a criao de micro-empresas locais, entre outros contributos

O desenvolvimento scio-cultural, incluindo a manuteno e a dinamizao dos servios pblicos; a revitalizao do artesanato local, costumes e identidade cultural; e, as oportunidades para contactos sociais e partilha de culturas

A proteco e melhoria da paisagem natural/ construda e das infra-estruturas locais

Justificao da investigao

Ribeiro 2003; Ribeiro & Marques, 2002 Na procura de solues para as reas rurais, o turismo encarado por

alguns como a mais efectiva, seno prescrio prioritria para reverter o cenrio de declnio instalado

S o turismo ser a mola de desenvolvimento do futuro (Ribeiro, 2003: 45)

A aposta no turismo a que garante mais margem de competitividade com o

exterior e interior do pas (Ribeiro, 2003: 45)

O concelho encontra no turismo a alma e o futuro das suas gentes (Ribeiro, 2003: 45)

Justificao da investigao

Percepo dos seus impactos/ benefcios Deve ser encarada com algumas reservas

Cavaco (1999) Turismo rural tem pouco significado em termos econmicos, sociais e outros,

embora seja importante para uma ou outra famlia

Cristvo (1999) Elitizao do turismo rural, falta de complementaridade com as actividades

agrcolas, fraco enraizamento local e escassos impactes

Silva (2005/2006) O turismo no espao rural cria poucos postos de trabalho, no dinamizando

comrcio e servios no eficaz em termos de problemas de despovoamento

Fosso entre anunciado e vivido

Justificao da investigao

Sucesso do negcio e planeamento do destino Torna necessrio uma compreenso do mercado, dos seus desejos e

expectativas

Exige tambm a criao e gesto de redes e parcerias e a integrao da comunidade local, de forma a proporcionar uma experincia turstica de qualidade (Kastenholz 2007 in Privetur 2010)

Compreenso do que motiva as pessoas a investirem no turismo rural e que impacto as suas caractersticas, objectivos e estratgias tm na performance desses sectores (Getz & Carlsen, 2000)

Promotores, Motivaes, objectivos, estratgias

Objecto de investigao

Alvos da investigao TER (Decreto-lei n 54/2002)

Turismo habitao, turismo rural, agro-turismo, casas de campo, turismo de aldeia, hotis rurais

Integrar as actividades de animao e diverso turstica que contribuam para a ocupao dos tempos livres dos turistas e promoo/ dinamizao dos recursos e produtos das regies

As evidncias/suposies

Perfil do promotor Maioria dos promotores de TER

Tem entre 45 e 60 anos (Silva, 2006)

Pertencem a estratos sociais elevados Revelado pelos altos nveis de formao acadmica de que so

portadores (Kastenholz, 2002; Silva, 2006)

Dedicam pouco tempo gesto do empreendimento Mostrado nas actividades profissionais desempenhadas

particularmente no sector secundrio e tercirio (Ribeiro e Marques, 2002; Silva, 2003)

As evidncias/suposies

Formao e experincia em turismo Formao dos promotores em turismo dbil (Silvano, 2006)

Experincia em turismo antes da abertura do empreendimento escassa

Motivos de criao do TER Motivaes relacionadas com a rentabilizao e recuperao do

patrimnio pessoal/ familiar promotores (Joaquim, 1999; Ribeiro & Marques, 2002; Silva, 2006)

Disponibilidade de programas de financiamento (Ribeiro, 2003)

As evidncias/suposies

Objectivos Objectivos de estilos de vida (Cunha, Kastenholz & Carneiro, 2009) Reformados enxutos Indivduos que se retiraram da actividade profissional a que dedicaram uma vida de trabalho, em condies etrias e sade que lhes permitem envolver-se em novos projectos (Ribeiro, 2001)

Objectivos de lucro (Ribeiro, 2003) Preponderantemente adoptada por indivduos mais jovens

As evidncias/suposies

Marketing do TER Dbil compreenso acerca do marketing (Clarke, 1999; Gilbert, 1989; Lane,

1994; Sharpley, 2002; Kompulla, 2004)

Poucos promotores de turismo rural utilizavam o marketing na gesto dos seus empreendimentos (Slee & Yells,1985 in Clarke, 1999)

No existe segmentao a nvel de mercado e to pouco existe um esforo para um posicionamento claro e apelativo para o mercado

Produto turstico debilmente desenvolvido e que o preo da oferta normalmente fixado com base na concorrncia - o que aponta para o fraco desenvolvimento das ferramentas produto e preo (Silvano, 2006)

A reserva no empreendimento feita normalmente por telefone (Henche, 2003) e a comunicao atravs de pgina na internet

Hipteses de investigao

As evidncias e suposies atrs referidas Definir conceitos investigao

Perfil promotor, formao/ experincia em turismo, motivaes de criao TER, objectivos negcio TER, marketing do TER

Definir hipteses de investigao Hiptese 1 O promotor possui determinado perfil que o motiva a

criar o empreendimento de TER

Hiptese 2 - O promotor no possui formao acadmica e/ou profissional em turismo e antes de instalar o empreendimento nopossua experincia na rea turstica

Hipteses de investigao

Hiptese 3 - As motivaes de criao do negcio TER concorrem para a (in)definio dos objectivos visados em termos de lucro e rendibilidade do negcio

Hiptese 4 - A formao e experincia em turismo (ou falta dela) contribuem para a (in)definio dos objectivos visados em termos de lucro e rendibilidade do negcio

Hiptese 5 - O perfil do promotor vai contribuir para a (in)definio de objectivos visados em termos de lucro e rendibilidade do negcio

Hiptese 6 - A (in)definio de objectivos para o empreendimento em termos de lucro e rendibilidade do negcio esto na base do dbil processo de marketing do empreendimento

Hipteses de investigao

Modelo de anlise

Metodologia

Metodologia Aplicao de inqurito a todos os promotores das regies seleccionadas

para o estudo

Com o objectivo de obtermos uma taxa de resposta maior e controlara situao, os inquritos sero feitos de forma presencial (Ghiglione & Matalon, 2005)

O inqurito est estruturado por tpicos de acordo com conceitos apresentados anteriormente

Contem perguntas abertas e fechadas, estando estruturado para cerca de 45 minutos

Regies

Regio Do-Lafes Regio Douro

PIB inferior mdia nacional (INEa, 2009)Percentagem poder compra inferior mdia nacional (INEa, 2009)

masPOTENCIAL TURSTICO ENORME

52 E; 23% Centro

64 E; 14% Norte

Regies

Regio Do-Lafes

Paisagem

Aldeias

Antigas

Vinho e

gastronomia Termas

Segurana,

Tranquilidade

e bem-estar

Patrimnio

histrico

Igrejas e capelas, solares e casas antigas , vias romanas,

castros, etc.

Segurana, silncio, clima ameno, ambiente despoludo

Alcafache, Carvalhal, Caldas da Felgueira, Caldas de

Sangemil, Caldas da Cavaca, S. Pedro do Sul

Vinho do Do e gastronomia tpica

Aldeia medieval Pvoa Do

Marcada por diferentes serras e rios

Regies

Empreendimentos de TER

Regio Total TR TH AT CC TA HR

Do Lafes 52 19 11 13 5 1 3

Aguiar da Beira 3 3

Carregal do Sal 2 1 1

Castro Daire 2 1 1

Mangualde 5 1 1 1 1 1

Mortgua 0

Nelas 5 2 1 1 1

Oliveira Frades 2 1 1

Penalva Castelo 2 1 1

S. Comba Do 5 1 1 3

So Pedro do Sul 12 7 1 3 1

Sto 2 1 1

Tondela 1 1

Vila Nova Paiva 0

Viseu 8 2 3 2 1

Vouzela 2 1 1

Regio Do-Lafes

Fonte: TP, 2008

Regies

Regio do Douro

Fonte: CCRN, 2010

Regies

Empreendimentos de TER

Regio Total TR TH AT CC TA HR

Douro 64 27 14 7 11 1 4

Alij 3 1 1 1

Armamar 6 2 1 2 1

Car de Ansies 2 1 1

Fr. Espada Cinta 1 1

Lamego 15 6 5 2 1 1

Meso Frio 3 1 1 1

Moimenta Beira 1 1

Penedono 1 1

Rgua

Sabrosa 5 2 1 2

S. Marta 3 3

S. J. Pesqueira 6 1 1 4

Sernancelhe 2 2

Tabuao 3 2 1

Tarouca 3 3

Mura

Foz Ca 1 1

Vila Real 6 3 2 1

Regio do Douro

Fonte: TP, 2008

Notas para concluir

Resultados Conhecimento promotores

Caractersticas, motivaes

Estratgias e razes das mesmas

Relaes estabelecidas com a comunidade

Redes estabelecidas com outros entidades regionais/ locais

Percepes da populao

PARTIDO TIDOCOM os empreendimentos Impactos positivas e negativas

Satisfao e apoio ao TER

Marketing

,Pla

neamento d

estino

A TODOSMUITO OBRIGADO!