Lone Storgaard Design Concern
description
Transcript of Lone Storgaard Design Concern
![Page 1: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/1.jpg)
Udnyt krisenHvordan design og brugerdreven innovation benyttes til at skabe vækst i krisetider -strategisk og praktisk
- by insight
![Page 2: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/2.jpg)
Udnyt krisenEt praktisk eksempel på design som krisevåben:Damixa - how design suddenly makes even more sense !
08.12.09.
![Page 3: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/3.jpg)
08.12.09.
Samtlige 166 time-
lønnede er sendt på
fordeling – salget er
faldet med 20-25
procent i forhold til
budgettet.
![Page 4: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/4.jpg)
08.12.09.
”Indtil nu har vi fokuseret på at
overleve, men vi har netop udarbejdet
en fem-årig strategi for
virksomheden, så der er lys forude,
siger Kim Kenlev.
Danske designere skal give deres bud
på, hvordan Damixas vandhaner skal
se ud i fremtiden.
Strategien er, at Damixas produkter
skal ligge et sted mellem B&O og
Stelton, når det gælder pris.
![Page 5: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/5.jpg)
Vision: Damixa will be a preferred brand for taps in terms of both innovation and functionality. Mission:Damixa develops and produces taps with elegant Scandinavian design based on a deep understanding of consumer needs.
08.12.09.
Strategi: brugerdreven innovation
![Page 6: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/6.jpg)
08.12.09.
Strategi: brugerdreven innovation
Brugerdreven innovation på
dagsordenen!
DESIGN CONCERN
undersøger:
• Brugerne
• Markedet
• Teknologi
DESIGN PÅ DAGSORDENEN:
Med udgangspunkt i behov hos seniorer og mennesker med funktionsnedsættelse kan der designes produkter for alle.
Markedspotentialet stiger.
![Page 7: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/7.jpg)
Hvilke brugere er mest købestærke?
08.12.09.
Seniorer stiller større krav til deres omgivelser end tidligere og de er samtidig en købestærk gruppe.
Aldersgruppen 50+ udgør knap 2 millioner borgere svarende til 36%.
De 50-59 årige hører sammen med de 40-49 årige med til den gruppe der har de højeste indkomster.
20-24 år
25-29 år
30-34 år
35-39 år
40-44 år
45-49 år
50-54 år
55-59 år
60-64 år
65-69 år
70-74 år
Over 74 år
0
50000
100000
150000
200000
250000
106375
150223
191794
216751230931234275232847234742
214457
178341160255154581
Gennemsnitlig årlig indkomst 2007
Alder
Kr/å
r
![Page 8: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/8.jpg)
08.12.09.
Hvad lægger brugerne
vægt på ?
• Værdighed
• Æstetik og funktionalitet
• Enkel og nem betjening
• Damixa ønsker at tilgodese købestærke seniorer.
• DAMIXA beder DESIGN CONCERN om at udvikle blandingsbatterier via brugerdrevne innovations-metoder.
Hvilken målgruppe skal vi designe til ?
![Page 9: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/9.jpg)
08.12.09.
Udvalgte metoder til
afdækning af brugerbehov:
• Profil og udvælgelse af
brugergrupper
• Brugertest af nuværende
produkter
• Iagttagelse af
brugerbehov
• Fokusgruppe interview
• Afdækning af erkendte og ikke-erkendte brugerbehov
• Designbrief
• Skitsering af nye produkter
• Prototype-tests
• Tilpasninger
• Produktion
Praksis: Den brugerdrevne designproces
![Page 10: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/10.jpg)
08.12.09.
Praksis: afdækning af brugerbehov
REHAB RETHINK REDESIGNBrugerundersøgelser:
• I brugerundesøgelsen indgår fem brugere (45-75 år) en elitebruger og en fagekspert.
• Alle selvhjulpne, med og uden nedsat håndfunktion, nedsat syn og hørelse samt rygsmerter.
![Page 11: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/11.jpg)
08.12.09.
Undersøgelser viser:
• At ældre og brugere med funktionsnedsættelse hellere vil acceptere en funktionsnedsættelse end at benytte hjælpemidler / produkter der betragtes som grimme.
• Opfyldelse af følelsesmæssige behov, immaterielle værdier og æstetik har stor betydning for god livskvalitet.
• God funktionalitet er afgørende for om alle kan benytte produkterne.
Praksis: afdækning af brugerbehov
x
![Page 12: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/12.jpg)
08.12.09.
Praksis: brugerbehov og designbrief
Uddrag af brugerundersøgelser - test af eksisterende produkter
Udtryk og kommunikation • “Armaturet må ikke ligne en
cirkusløsning” (for mange forskellige farver og materialer)
• “Det skal være noget alle andre også ville købe”
• Må ikke virke “billigt” • Enkelhed i formsproget • Hurtig aflæselig betjening (ingen
overflødige elementer) • Tydelig markering af kold og varm
![Page 13: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/13.jpg)
08.12.09.
Praksis: brugerbehov synliggøresog benyttes i designprocessen
”Grebet ligner lidt en påsat hovsa-løsning. Det er ikke pænt. Bryder mig ikke om det, men det fungerer fint. Der er for mange forskellige materialer”
Funktionalitet • Skal fungere lige godt med begge
hænder • Større plan flade (brugere med svage
fingre, kan trykke med hele hånd-fladen eller evt. med albuen)
• Let styring af greb (så svage hænder kan bevæge grebet)
• Passende længde på grebet • Vigtigt at undgå skarpe kanter • Plads imellem greb og tud til, at man
kan få hånden eller albuen ind under grebet
• Undgå helst løsninger der kun kan betjenes med fingrerne
![Page 14: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/14.jpg)
08.12.09.
Praksis: skitsering af nye produkter
![Page 15: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/15.jpg)
08.12.09.
Praksis: next step
• Prototype-tests
• Tilpasninger
• Produktion og markedsføring
• Damixa designer sig ud af krisen.
“Gennemsnitsmennesket findes
ikke. Men ved hjælp af tværfag-
lig viden og samarbejde, med-
inddragelse af slutbrugere og et
blik ind i den verden et produkt
anvendes i, kan vi udlede viden,
som kan benyttes kommercielt
set i lyset af de kommende års
store demografi ske ændringer”.
![Page 16: Lone Storgaard Design Concern](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062617/54c40d184a7959a7748b4585/html5/thumbnails/16.jpg)
08.12.09.
Brugerdreven innovation er en systematisk tilgang til at generere ideer til :• nye produkter• services• markedsførings-/salgskoncepter • og forretningsmodeller som tager udgangspunkt i og dermed opfylder reelle brugerbehov.
Tag udfordringen op !
Højere træfsikkerhed – vejen ud af krisen
**Vil du vide mere:
Tilmeld dig vores nyhedsbrev på
www.designconcern.com
Lone Storgaard, Tel 4062 1484
DESIGN CONCERN A/S