Lời mở đầu - · PDF file... tôi làm việc cho một ... Nhưng...

download Lời mở đầu - · PDF file... tôi làm việc cho một ... Nhưng không lấy làm lạ khi 58% phụ nữ nhận ra ... hướng dẫn đến quầy để nói chuyện

If you can't read please download the document

Transcript of Lời mở đầu - · PDF file... tôi làm việc cho một ... Nhưng...

  • 1

  • 2

    Cun sch ny dnh cho nhng ai c th lc tt nhng khng nhn thy bn cht

    ca s vic bng i mt ca mnh.

    Allan v Barbara Pease l hai chuyn gia ni ting th gii trong lnh vc giao

    t nhn s v ngn ng c th. Vi s bn c ln n 20 triu bn, h tr thnh

    mt gia nh ni ting th gii.

    Ngn ng c th thng cho thy nhng g ngi ta ni khc xa vi nhng g

    h ngh hay cm nhn.

    Cun sch ny trnh by cc vn :

    Cch to n tng tt p vi ngi khc

    Cch nhn bit mt ngi ang ni di

    Cch khin ngi khc hp tc vi mnh

    Cch tham d phng vn v thng lng hiu qu

    Cch chn bn i tm u hp

  • 3

    MC LC

    LI M U ................................................................................................................. 4

    CHNG I ..................................................................................................................... 9

    HIU NHNG IU C BN ..................................................................................... 9

    CHNG II .................................................................................................................. 30

    QUYN LC NM TRONG TAY BN .................................................................... 30

    CHNG 3 ................................................................................................................... 61

    IU K DIU CA N CI V TING CI .................................................. 61

    CHNG 4 ................................................................................................................... 82

    DU HIU CA CNH TAY ..................................................................................... 82

    CHNG 5 ................................................................................................................... 99

    NHNG KHC BIT V VN HA ........................................................................ 99

    CHNG 6 ................................................................................................................. 116

    IU B BN TAY V NGN CI ....................................................................... 116

    Chng 7 ..................................................................................................................... 131

    CC DU HIU NH GI V LA DI ........................................................... 131

    Gii m cc iu b ca tay v mt ............................................................................. 131

    Chng 8 ..................................................................................................................... 151

    CC DU HIU BNG MT .................................................................................. 151

    CHNG 9 ................................................................................................................. 176

    NGI XM PHM KHNG GIAN ...................................................................... 176

    Lnh th v khng gian ring ...................................................................................... 176

    CHNG 10 ............................................................................................................... 191

    I CHN TIT L NH NH TH NO ...................................................... 191

    CHNG 11 ............................................................................................................... 207

    13 IU B PH BIN NHT M BN NHN THY MI NGY ................... 207

    CHNG 12 ............................................................................................................... 226

    BT CHC CCH CHNG TA XY DNG MI QUAN H ....................... 226

    Chng 13 ................................................................................................................... 239

    CC DU HIU B MT CA IU THUC, MT KNH V VIC TRANG

    IM ........................................................................................................................... 239

    CHNG 14 ............................................................................................................... 254

    C th tit l ni u c ang hng n ................................................................... 254

    CHNG 15 ............................................................................................................... 261

    NHNG IU B TN TNH V QUYN R ..................................................... 261

    CHNG 16 ............................................................................................................... 291

    CC DU HIU V QUYN S HU, LNH TH V CHIU CAO ............... 291

    CHNG 17 ............................................................................................................... 303

    SP XP CH NGI NGI U V TI SAO? ............................................ 303

    CHNG 18 ............................................................................................................... 317

    CUC PHNG VN, TRN U QUYN LC V ............................................ 317

    CC TH THUT TO QUYN LC C QUAN ............................................ 317

    CHNG 19 ............................................................................................................... 332

  • 4

    TNG HP TT C NHNG G THO LUN ............................................. 332

    LI M U

    T mng tay, tay o, i ng, u gi qun n nhng vt chai ngn tr v

    ngn ci hay nt mt, c tay o, tc phong ca mt ngi u ni ln ngh nghip ca

    h. S tht l tt c nhng yu t ny phi hp li c th gip iu tra vin ti gii

    lm sng t mi v n.

    SHERLOCK HOLMES, 1982

    Khi cn nh, ti lun cm nhn rng khng phi lc no ngi ta cng din t

    ng nhng iu h mun ni hoc ang cm nhn v ti bit, ti c th bt ngi

    khc lm iu mnh mun nu c c cm xc tht v p ng ng nhu cu ca

    h. Ti bt u cng vic bn hng t nm ln 11 tui. kim tin, sau gi hc, ti

    thng n tng nh bn ming mt v nhanh chng nhn ra ngay liu ch nh c

    mun mua hng hay khng. Khi ti g ca nh no , nu ch nh ui ti i nhng

    i bn tay h m rng l lng bn tay th ti bit chc chn l mnh c th kin tr

    mi cho, v tuy h ra v xua ui ti nhng ging khng hn hc. Ngc li, nu ch

    nh ui ti bng mt ging nh nhng nhng li ch bng ngn tr hoc bn tay ang

    nm cht th ti bit mnh ht hy vng! Ti rt thch bn hng v bn rt gii. Thi

    nin thiu, ti bn ni niu xoong cho vo bui ti. Chnh kh nng c c

    ngh ca ngi khc gip ti kim tin mua c mn ti sn u tin. Bn hng

    cho ti c hi tip xc nhiu ngi, gn gi tm hiu v thm d xem h c mun

    mua hng hay khng ch n gin bng vic quan st ngn ng c th h. K nng ny

    cng l mt li th khi ti gp g my c nng sn nhy. Hu nh ti lun on

    c c no s ng nhy vi ti v ai s t chi.

    Nm 20 tui, ti lm vic cho mt cng ty bo him nhn th. Trong nm u

    tin, ti lin tc ph nhiu k lc bn bo him cho cng ty v tr thnh nhn vin tr

    nht bn c trn 1 triu la. Thnh tch ny gip ti tiu chun tham d Hi

    ngh Bn trn dnh cho nhng ngi t doanh s 1 triu la y uy th M. D

    tui i cn tr nhng ti may mn hc c nhng th thut c ngn ng c th khi

  • 5

    bn hng lc nh. V kh nng ny gip ti thnh cng trong lnh vc mi cng

    nh trong bt k cng vic kinh doanh no cn kh nng giao tip.

    Mi th khng nh v b ngoi ca chng

    Nhn bit chuyn g ang xy ra vi ai, kh nng l iu bnh thng thi!

    Khng d nhng bnh thng. l kh nng phi hp nhng iu tai nghe mt thy

    trong bi cnh xy ra s vic m rt ra cc kt lun kh d. Tuy nhin, i a s ch

    thy nhng th m h cho l mnh ang thy.

    Cu chuyn sau y dn chng cho lun im ny:

    Hai ngi n ng ang i qua cnh rng th tnh c thy mt ci h ln rt su.

    Mt ngi ni: Chtrng c v su y! Chng ta th nm my vin si

    xung h xem n su c no.

    H nm xung vi vin si v ch i nhng khng nghe ng tnh g.

    Ch, ci h ny rt su. Chng ta hy nm hn to ny xung i. S nghe

    ting ng y.

    H nht 2 hn to c tri banh nm xung h v ch i, nhng vn khng

    nghe thy g c.

    C mt thanh t vt trong m c di ng kia, mt ngi ni. Nu mnh

    nm thanh t vt xung h, chc chn n s gy ra ting ng. H ko l thanh t

    vt nng tru n bn h ri nm xung nhng khng c mt m thanh no pht ra.

    Bt thnh lnh, t trong cnh rng gn xut hin mt con d. N chy nhanh

    nh gi v lao vo gia 2 ngi. Ri n bng nhy cng ln v mt dng di ci h.

    Hai ngi n ng ng chng kin trong kinh ngc.

    Mt ngi nng dn t trong cnh rng i ra khi: Ny! Hai anh c thy con

    d ca ti khng?

    ng l chng ti c nhn thy n! Chng ti chng kin mt cnh tng

    ht sc khng khip! Con d lao nhanh nh gi t cnh rng ra v nhy xung ci h

    !

    Khng, ngi nng dn ni, khng phi no l con d ca ti. Con d

    ca ti b xch vo ci t vt m!.

  • 6

    Bn bit lng bn tay ca mnh n mc no?

    Thnh thong chng ta hay ni rng ra bit r iu g nh lng bn tay.

    Nhng cc cuc th nghim chng minh rng khng ti 5% s ngi c th nhn

    dng bn tay ca mnh trong nh. Kt qu ghi nhn c t mt cuc th nghim n

    gin cho thy, i a s khng gii c c cc du hiu ngn ng c th. Chng ti

    t mt tm gng ln cui mt ci snh di trong khch sn to cho khch bc

    vo o gic l c mt hnh lang chy di ra ti pha sau snh. Chng ti treo trn trn

    nhng chu cnh to. Cch sn khong 1,5 mt mi khi c ngi bc vo cng lc

    pha u snh bn kia. Khng d nhn ra ngi kia bi cy cnh che khut gng

    mt h, nhng c th thy r dng dp v s di chuyn ca ngi . Mt v khch

    quan st v khch trong gng khong 5 6 giy trc khi r tri v bn tip tn.

    Khi c hi l h c nhn ra v khch kia khng, 85% nam gii tr li l khng.

    Hu ht n ng u khng nhn ra chnh mnh trong gng. C ngi thm ch cn

    ni: anh mun ni ci g to bo, xu x phi khng? Nhng khng ly lm l

    khi 58% ph n nhn ra l chic gng v 30% ni v khch kia trng quen

    quen.

    Hu ht n ng v gn phn na s ph n khng bit hnh