Lời mở đầu - · PDF file... tôi làm việc cho một ... Nhưng...
Transcript of Lời mở đầu - · PDF file... tôi làm việc cho một ... Nhưng...
1
2
Cun sch ny dnh cho nhng ai c th lc tt nhng khng nhn thy bn cht
ca s vic bng i mt ca mnh.
Allan v Barbara Pease l hai chuyn gia ni ting th gii trong lnh vc giao
t nhn s v ngn ng c th. Vi s bn c ln n 20 triu bn, h tr thnh
mt gia nh ni ting th gii.
Ngn ng c th thng cho thy nhng g ngi ta ni khc xa vi nhng g
h ngh hay cm nhn.
Cun sch ny trnh by cc vn :
Cch to n tng tt p vi ngi khc
Cch nhn bit mt ngi ang ni di
Cch khin ngi khc hp tc vi mnh
Cch tham d phng vn v thng lng hiu qu
Cch chn bn i tm u hp
3
MC LC
LI M U ................................................................................................................. 4
CHNG I ..................................................................................................................... 9
HIU NHNG IU C BN ..................................................................................... 9
CHNG II .................................................................................................................. 30
QUYN LC NM TRONG TAY BN .................................................................... 30
CHNG 3 ................................................................................................................... 61
IU K DIU CA N CI V TING CI .................................................. 61
CHNG 4 ................................................................................................................... 82
DU HIU CA CNH TAY ..................................................................................... 82
CHNG 5 ................................................................................................................... 99
NHNG KHC BIT V VN HA ........................................................................ 99
CHNG 6 ................................................................................................................. 116
IU B BN TAY V NGN CI ....................................................................... 116
Chng 7 ..................................................................................................................... 131
CC DU HIU NH GI V LA DI ........................................................... 131
Gii m cc iu b ca tay v mt ............................................................................. 131
Chng 8 ..................................................................................................................... 151
CC DU HIU BNG MT .................................................................................. 151
CHNG 9 ................................................................................................................. 176
NGI XM PHM KHNG GIAN ...................................................................... 176
Lnh th v khng gian ring ...................................................................................... 176
CHNG 10 ............................................................................................................... 191
I CHN TIT L NH NH TH NO ...................................................... 191
CHNG 11 ............................................................................................................... 207
13 IU B PH BIN NHT M BN NHN THY MI NGY ................... 207
CHNG 12 ............................................................................................................... 226
BT CHC CCH CHNG TA XY DNG MI QUAN H ....................... 226
Chng 13 ................................................................................................................... 239
CC DU HIU B MT CA IU THUC, MT KNH V VIC TRANG
IM ........................................................................................................................... 239
CHNG 14 ............................................................................................................... 254
C th tit l ni u c ang hng n ................................................................... 254
CHNG 15 ............................................................................................................... 261
NHNG IU B TN TNH V QUYN R ..................................................... 261
CHNG 16 ............................................................................................................... 291
CC DU HIU V QUYN S HU, LNH TH V CHIU CAO ............... 291
CHNG 17 ............................................................................................................... 303
SP XP CH NGI NGI U V TI SAO? ............................................ 303
CHNG 18 ............................................................................................................... 317
CUC PHNG VN, TRN U QUYN LC V ............................................ 317
CC TH THUT TO QUYN LC C QUAN ............................................ 317
CHNG 19 ............................................................................................................... 332
4
TNG HP TT C NHNG G THO LUN ............................................. 332
LI M U
T mng tay, tay o, i ng, u gi qun n nhng vt chai ngn tr v
ngn ci hay nt mt, c tay o, tc phong ca mt ngi u ni ln ngh nghip ca
h. S tht l tt c nhng yu t ny phi hp li c th gip iu tra vin ti gii
lm sng t mi v n.
SHERLOCK HOLMES, 1982
Khi cn nh, ti lun cm nhn rng khng phi lc no ngi ta cng din t
ng nhng iu h mun ni hoc ang cm nhn v ti bit, ti c th bt ngi
khc lm iu mnh mun nu c c cm xc tht v p ng ng nhu cu ca
h. Ti bt u cng vic bn hng t nm ln 11 tui. kim tin, sau gi hc, ti
thng n tng nh bn ming mt v nhanh chng nhn ra ngay liu ch nh c
mun mua hng hay khng. Khi ti g ca nh no , nu ch nh ui ti i nhng
i bn tay h m rng l lng bn tay th ti bit chc chn l mnh c th kin tr
mi cho, v tuy h ra v xua ui ti nhng ging khng hn hc. Ngc li, nu ch
nh ui ti bng mt ging nh nhng nhng li ch bng ngn tr hoc bn tay ang
nm cht th ti bit mnh ht hy vng! Ti rt thch bn hng v bn rt gii. Thi
nin thiu, ti bn ni niu xoong cho vo bui ti. Chnh kh nng c c
ngh ca ngi khc gip ti kim tin mua c mn ti sn u tin. Bn hng
cho ti c hi tip xc nhiu ngi, gn gi tm hiu v thm d xem h c mun
mua hng hay khng ch n gin bng vic quan st ngn ng c th h. K nng ny
cng l mt li th khi ti gp g my c nng sn nhy. Hu nh ti lun on
c c no s ng nhy vi ti v ai s t chi.
Nm 20 tui, ti lm vic cho mt cng ty bo him nhn th. Trong nm u
tin, ti lin tc ph nhiu k lc bn bo him cho cng ty v tr thnh nhn vin tr
nht bn c trn 1 triu la. Thnh tch ny gip ti tiu chun tham d Hi
ngh Bn trn dnh cho nhng ngi t doanh s 1 triu la y uy th M. D
tui i cn tr nhng ti may mn hc c nhng th thut c ngn ng c th khi
5
bn hng lc nh. V kh nng ny gip ti thnh cng trong lnh vc mi cng
nh trong bt k cng vic kinh doanh no cn kh nng giao tip.
Mi th khng nh v b ngoi ca chng
Nhn bit chuyn g ang xy ra vi ai, kh nng l iu bnh thng thi!
Khng d nhng bnh thng. l kh nng phi hp nhng iu tai nghe mt thy
trong bi cnh xy ra s vic m rt ra cc kt lun kh d. Tuy nhin, i a s ch
thy nhng th m h cho l mnh ang thy.
Cu chuyn sau y dn chng cho lun im ny:
Hai ngi n ng ang i qua cnh rng th tnh c thy mt ci h ln rt su.
Mt ngi ni: Chtrng c v su y! Chng ta th nm my vin si
xung h xem n su c no.
H nm xung vi vin si v ch i nhng khng nghe ng tnh g.
Ch, ci h ny rt su. Chng ta hy nm hn to ny xung i. S nghe
ting ng y.
H nht 2 hn to c tri banh nm xung h v ch i, nhng vn khng
nghe thy g c.
C mt thanh t vt trong m c di ng kia, mt ngi ni. Nu mnh
nm thanh t vt xung h, chc chn n s gy ra ting ng. H ko l thanh t
vt nng tru n bn h ri nm xung nhng khng c mt m thanh no pht ra.
Bt thnh lnh, t trong cnh rng gn xut hin mt con d. N chy nhanh
nh gi v lao vo gia 2 ngi. Ri n bng nhy cng ln v mt dng di ci h.
Hai ngi n ng ng chng kin trong kinh ngc.
Mt ngi nng dn t trong cnh rng i ra khi: Ny! Hai anh c thy con
d ca ti khng?
ng l chng ti c nhn thy n! Chng ti chng kin mt cnh tng
ht sc khng khip! Con d lao nhanh nh gi t cnh rng ra v nhy xung ci h
!
Khng, ngi nng dn ni, khng phi no l con d ca ti. Con d
ca ti b xch vo ci t vt m!.
6
Bn bit lng bn tay ca mnh n mc no?
Thnh thong chng ta hay ni rng ra bit r iu g nh lng bn tay.
Nhng cc cuc th nghim chng minh rng khng ti 5% s ngi c th nhn
dng bn tay ca mnh trong nh. Kt qu ghi nhn c t mt cuc th nghim n
gin cho thy, i a s khng gii c c cc du hiu ngn ng c th. Chng ti
t mt tm gng ln cui mt ci snh di trong khch sn to cho khch bc
vo o gic l c mt hnh lang chy di ra ti pha sau snh. Chng ti treo trn trn
nhng chu cnh to. Cch sn khong 1,5 mt mi khi c ngi bc vo cng lc
pha u snh bn kia. Khng d nhn ra ngi kia bi cy cnh che khut gng
mt h, nhng c th thy r dng dp v s di chuyn ca ngi . Mt v khch
quan st v khch trong gng khong 5 6 giy trc khi r tri v bn tip tn.
Khi c hi l h c nhn ra v khch kia khng, 85% nam gii tr li l khng.
Hu ht n ng u khng nhn ra chnh mnh trong gng. C ngi thm ch cn
ni: anh mun ni ci g to bo, xu x phi khng? Nhng khng ly lm l
khi 58% ph n nhn ra l chic gng v 30% ni v khch kia trng quen
quen.
Hu ht n ng v gn phn na s ph n khng bit hnh