LOGÍSTICA EMPRESARIAL GESTÃO DE COMPRAS PROF. PAULO ROBERTO LEITE Dias, Marco Aurelio - Cap 4...
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LOGÍSTICA EMPRESARIAL
GESTÃO DE COMPRAS PROF. PAULO ROBERTO LEITE
Dias, Marco Aurelio - Cap 4Gonçalves, Paulo Sergio - Cap 7
Prof. Paulo Roberto Leite
CARACTERÍSTICA GERAIS DOS TIPOS DE COMPRAS
ITENS DE ESTOQUE: Repetitiva; Alta Freqüência; Lotes Padrões;etc Ex: Insumo para Produção
ITENS SOB PEDIDO: Pedido Único; Supervisão; etc. Ex: Confecção para Varejo
ITENS DE EMERGÊNCIA: Ex: Peças de Manutenção
Prof. Paulo Roberto Leite
CARACTERÍSTICA GERAIS DOS TIPOS DE COMPRAS
SERVIÇOS: PEDIDO SINGULAR; VALORES MAIORES, SUPERVISIONADA;
ETC. Exemplo: TERCEIRIZAÇÃO LOGÍSTICA
ITENS DE BENS DE CAPITAL: SINGULAR ; ALTO VALOR; SUPERVISÃO; ETC. Exemplo: EQUIPAMENTO PRODUÇÃO
ITENS DE PROJETO DE INVESTIMENTO: PEDIDO ÚNICO; ALTO VALOR; SUPERVISÃO; ETC Exemplo: NOVA FÁBRICA
Prof. Paulo Roberto Leite
INTERESSE CRESCENTE
COMPRAS / FATURAMENTO DE 40% A 50% -------> 70% A 80% AUTOMOBILÍSTICA= 85%, XEROX = 80%, HP = 80%
FOCALIZAÇÃO DE NEGÓCIOS TERCEIRIZAÇÕES, PARCERIAS GLOBALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Prof. Paulo Roberto Leite
IMPACTO NO RESULTADO
RECEITA DE VENDAS = 100VALOR DAS COMPRAS = 60CUSTOS VARIÁVEIS = 20CUSTOS FIXOS = 15LUCRO NO PERÍODO = 5
VENDAS = 100COMPRAS = 59C.VARIÁVEIS= 20C. FIXOS = 15LUCRO = 6
VENDAS = 105COMPRAS= 63C.VARIÁVEIS = 21C. FIXOS = 15LUCRO = 6
- 1+ 5
Prof. Paulo Roberto Leite
EXECUÇÃO DA OPERAÇÃO
VENDAS = (100 + X)COMPRAS= ( 100+X) * 0,60C.VARIÁVEIS = ( 100 + X) * 0,20C. FIXOS = 15LUCRO = 6ENTÃO: (100+X) = (100+X)*0,60 + ( 100+X)* 0,20 + 15 + 6RESULTANDO X = 5
REDUÇÃO DE (1/60)=1,67% NAS COMPRAS PROVOCA UM AUMENTO DE (1/5)=20% NO LUCRO
É NECESSÁRIO AUMENTAR EM 5% A RECEITA DE VENDAS PARA OBTER O MESMO RESULTADO
CONCLUSÃO
Prof. Paulo Roberto Leite
Problema a resolver em classe Receita de vendas = 1.000.000 Custo mercadorias vendidas
Materiais diretos = 500.000 Mão de obra direta = 200.000 Custos indiretos (fixos) = 200.000
Total = 900.000 Lucro bruto = 100.000 Qual o aumento de receita necessário para garantir o mesmo
resultado de lucro que uma redução de 5% nos materiais diretos?
Prof. Paulo Roberto Leite
PROCESSO GERAL DE COMPRAS ( Visão cliente)
Seleção de fornecedor Requisição Cotações / Negociações Análise E Decisão Emissão Do Pedido Follow - Up Recebimento Registros Inteligência do mercado fornecedor
CICLO DO PEDIDO ( visão do fornecedor)
PROF. PAULO ROBERTO LEITE
ENTRADA DO PEDIDO
LIBERAÇÃO
DIPONIBILIDADE
TRANSPORTE
EXPEDIÇÃO CONTROLE
•MÉTODO DE CAPTURA •REGISTRO
•CADASTRO•POLITICA COMERCIAL•CREDITO•NIVEIS DE SERVIÇO
•DISPONIBILIDADE•PRIIORIDADE•RESERVA DE ESTOQUE•RESERVA DE DATA
•TRANSPORTADORAS•FORMAÇÃO DA CARGA•ROTAS•AGENDA
•SEPARAÇÃO•CONFERENCIA•CARREGAMENTO•DOCUMENTOS•EXPEDIÇÃO
•RECEBIMENTOS•RECUPERAÇÃO DE FALHAS•LOGISTICA REVERSA •FECHAMENTO
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ÚNICO FORNECEDOR
VANTAGENS Melhor Qualidade Parceria Economia de Escala Confidencialidade
DESVANTAGENS Vulnerabilidade
Menor Flexibilidade
A Mercê do Fornecedor
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MÚLTIPLOS FORNECEDORES
VANTAGENS Concorrência Preços
Segurança
Know - How diversificado
DESVANTAGENS
Baixo Compromisso Perda da Garantia da
Qualidade Comunicações
dispersas
Prof. Paulo Roberto Leite
FASES DA SELEÇÃO DE FORNECEDORES
Pesquisa de potenciais Critérios de avaliação Executar a avaliação Cadastrar os selecionados Acompanhar desempenho: indicadores Estreitar parcerias.
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ALGUNS CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES
Preços Qualidade: ISO 9000, 14000, Garantia Competência Logística : Tempo do Pedido,
Pontualidade de Entregas, Flexibilidade, etc. Capacitação Técnica: Recursos Produtivos,
Instalações, Recursos Humanos, Controles. Localização em relação aos centros de
utilização do material comprado. Embalagens e tamanho de lotes. Comunicações: Relacionamentos.
Prof. Paulo Roberto Leite
EXEMPLO SIMPLIFICADO DE UM MODELO DE AVALIAÇÃO
Produto Serviços Engenharia Instalações Admin./ Finanças
Quesito Peso Quesito Peso Quesito Peso Quesito Peso Quesito Peso
Custo 10 Entrega 10 Pesquisa 2 Equip 9 RH 5
Qualidade 14 Atendimento 5 Inovação 9 Prédios 3 Relac. Comercial
3
Embalagem 7 Relacionamento 2 Flexibilidade 4 Layout 3 Capac. Financeira
2
Garantia 4 Exped. Transp. 3
Pós- venda 5
Prof. Paulo Roberto Leite
Avaliação de equipe da empresaProduto Serviços Engenhari
aInstalações Admin./
Finanças
Quesito Nota Quesito Nota Quesito Nota Quesito Nota Quesito Nota
Custo 3 Entrega 2 Pesquisa 2 Equipamentos
2 RH 3
Qualidade 4 Atendimento 3 Inovação 4 Prédios 3 Relac. Comercial
4
Embalagem 4 Relacionamento
4 Flexibilidade
4 Layout 1 Capac. Financeira
3
Garantia 3 Expedição Transporte
1
Pós- venda 2
Prof. Paulo Roberto Leite
Cálculos de aceitação rejeição Política da empresa:
A empresa aceita fornecedor acima de 350 pontos Porem considerará fornecedor acima de 300 pontos para o
futuro. Verificar a aceitação do fornecedor com as notas avaliadas
Resultado das ponderações:Quesito produto = 10 * 3 + 14 * 4 + 7 * 4 + 4 * 3 = 126Quesito serviços = 10 * 2 + 5 * 3 + 2 * 4 + 3 * 1 + 5 * 2 = 56Quesito engenharia = 2 * 2 + 9 * 4 + 4 * 4 = 56Quesito instalações = 9 * 2 + 3 * 3 + 3 * 1 = 30Quesito adm / finanças= 5 * 3 + 3 * 4 + 2 * 3 = 33 Total de pontos = 301 O fornecedor seria aceito sob reserva neste caso hipotético
Prof. Paulo Roberto Leite
CENTRALIZAÇÃO / DESCENTRALIZAÇÃO
Tipo de Compra Importância do Item Critérios únicos Localização dos Fornecedores Poder de Negociação Segurança na negociação = itens de maior valor Economia de Escala Domínio das Operações Custos de Compras Velocidade / Flexibilidade
Prof. Paulo Roberto Leite
INFORMATIZAÇÃO DE COMPRAS
VANTAGENS PRINCIPAIS•PRECISÃO E SEGURANÇA NAS INFORMAÇÕES•REDUÇÃO DE CUSTOS DOS PARCEIROS•VELOCIDADE E VOLUME DE INFORMAÇÕES•AUMENTA RELAÇÃO DE PARCERIA ENTRE EMPRESAS•PADRONIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES ( EDIFACT= EDI FOR ADMINISTRATION COMMERCE AND TRANSPORT)•BANCO DE DADOS ELETRÔNICO
EDI= ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (TROCA ELETRÔNICA DE DADOS)
FORNECEDOR VAN CLIENTE
VAN = VALUE ADDED NETWORK
Prof. Paulo Roberto Leite
INFORMATIZAÇÃO DAS COMPRAS
INTERNETGRADATIVAMENTE USADO POR EMPRESAS EM SUAS COMPRAS ATRAVÉS DO MESMO PRINCÍPIO PORÉM COM O PROVEDOR NORMAL
VANTAGENS :- A TOTALIDADE DOS FORNECEDORES- CUSTO BAIXO EM TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO- INTERAÇÃO PESSOAL E EM TEMPO REAL
DESVANTAGENS ATUAIS:- MENOR SEGURANÇA - LIMITAÇÕES ATUAIS DE VELOCIDADE E DE VOLUME DE
TRANSMISSÃO DE DADOS
Prof .Paulo Roberto Leite
ESTRATÉGIA DE VERTICALIZAÇÃO
A empresa procura realizar internamente as “atividades centrais” .
Vantagens: domínio total dos recursos, auferindo os lucros totais.
Desvantagens: todos os custos fixos, investimentos, baixa flexibilidade com relação aos recursos.
Prof .Paulo Roberto Leite
ESTRATÉGIA DE TERCEIRIZAÇÃO
Estratégia oposta à primeira em que a empresa se empenha em comprar de terceiros.
Vantagens : redução de custos, flexibilidade, foco no negócio.
Desvantagens: baixo controle tecnológico, perde o lucro correspondente.
COMPETÊNCIA EMPRESARIAL
Somatório de aprendizados ocorridos na empresa, cruzando fronteiras de equipes, unidades operacionais e funcionais e, portanto, raramente é encontrada restrita em uma unidade ou equipe que caracterizam uma vantagem competitiva pela dificuldade de imitação. Hamel e Prahalad(1994)
COMPETÊNCIAS CENTRAIS (Hamel e Prahalad,1994)
Valor para o cliente Proporciona benefício percebido pelo cliente
Diferenciação sobre a concorrencia Deve ser uma competência exclusiva ou com baixa
possibilidade de cópia. Extensão da habilidade
Possibilidade de aproveitar esta competência em outras condições futuras.
O “ Continuo da Centralidade” Atividades mais ou menos centrais
Prof. Paulo Roberto Leite
DECISÃO FINANCEIRADECISÃO DE TERCEIRIZAR
( TERCEIRIZAÇÃO) CUSTOS TOTAIS
( ATIVIDADE PRÓPRIA)
CUSTOS FIXOSTERCEIRIZAR EXECUTAR
V. I. VOLUME DE ATIVIDADE(VOLUME DEINDIFERENÇA)
Prof. Paulo Roberto Leite
DECISÃO DE TERCEIRIZAR
EXEMPLO 1 : Uma empresa de médio porte obteve os seguintes dados para tomar algumas decisões sobre compra ou confecção própria de uma peça, sob o ponto de vista econômico: Fabricar Fabricar Comprar Processo A Processo B Volu-me(Unidade/ano)
10.000 10.000 10.000
Custo Fixo ($/ano) 100.000 300.000 - Custo Variável ($/Unidade.)
75 70 80
a) A empresa deve utilizar o processo A, o processo B ou comprar? b) Qual o volume de produção anual acima do qual passa a ser
mais interessante utilizar o processo A? c) Qual é o volume de produção acima do qual é mais interessante
utilizar o processo B?
Prof. Paulo Roberto Leite
DECISÃO DE TERCEIRIZAR
Custo Total (CT) = Custo Fixo(CF) + Custo VariávelTotal
Custo Variável Total = Custo Variável Unitário (CV)X quantidade produzida (q )
CT = CF + CV x qEntão : Processo A : CT = 100.000 + 75 x q
Processo B : CT = 300.000 + 70 x q Comprar : CT = 80 x q
a) Para a quantidade de q = 10.000 tem-se :(CT)A = $ 850.000/ano(CT)B = $ 1.000.000/ano(CT)Compra = $ 800.000/ano ( melhor solução)
b) A quantidade q que torna iguais os termos (CT)A =(CT)Compra será:
100.000 + 75 x q = 80 x qou q = 20.000 unid./ ano a partir da qual deve-se preferir
o processo Ac) A quantidade q que torna iguais os termos (CT)A =
(CT)B será:100.000 + 75 x q = 300.000 + 70 x q
ou q = 40.000 unid./ano a partir da qual deve-se preferir oprocesso B.
Prof. Paulo Roberto Leite
DECISÃO DE TERCEIRIZAR
CUSTOS TOTAIS C ( TERCEIRIZAÇÃO) A B CUSTOS FIXOS B
( ATIVIDADE PRÓPRIA) A TERCEIRIZAR EXECUTAR EXECUTAR PROCESSO A PROCESSO B V. I. V2
VOLUME DE ATIVIDADE (VOLUME DE
INDIFERENÇA)
Prof. Paulo Roberto Leite
DECISÃO DE TERCEIRIZAREXEMPLO 2: O chefe do setor de limpeza de uma cidade deseja saber se estende a coleta de lixo em um novo bairro com 300 casas ou se subcontrata o serviço com terceiros a um preço anual por casa de $150. Se decidir realizar o serviço incorrerá em custos fixos anuais de $ 10.000. Os custos variáveis da coleta são estimados em $80 / casa .ano Qual a melhor solução para o chefe da limpeza?
Solução: (CT ) = (CF) + (CV) x número de casas (N)
(CT)Recursos Próprios = 10.000 + 80 x N
(CT) Terceiros = 150 x N Para N = 300 casas , tem-se: (CT) Recursos Próprios = 10.000 + 80 x 300 = $34.000/ano (CT)Terceiros = 150 x 300 = $ 45.000 / ano
Exercício
Prof. Paulo Roberto Leite
Empresa quer decidir sobre fornecedores externos e fabricação própria através dos seguintes dados:Fonte de
fornecimento Custo fixo ($/ano) Custo variável ($/unid)
Japão 50.000 12,90Brasil 95.000 12,70Produção própria 70.000 12,30
Pergunta-se :•A melhor fonte para uma produção de 550.000 unidades•As quantidades que determinam os pontos de indiferença na decisão.
Prof. Paulo Roberto Leite
EMBALAGEM
Quanto à função: Embalagens de contenção =eng. Produto Embalagens de promoção= marketing Embalagens de unitização= logistica
Quanto ao retorno: Retornáveis Descartáveis
Funções típicas: Proteção ao produto Promoção dos produtos Facilitar o uso do produto Facilitar o transporte e armazenagem Prover valor de reutilização
Prof. Paulo Roberto Leite
TIPOS DE EMBALAGENS
Embalagens descartáveis Caixas de papelão Tambores Fardos Sacos em geral Mag - sacs (big-bags) Embalagens unitizadas com plásticos retratáveis ou “
strech” . Embalagens retornáveis:
Pallets Contêiner Engradados especiais entre empresas
PRINCIPAIS PREÇOS DE INCOTERMS
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CUSTOS DE FRETES + SEGUROS + TAXAS + ETCEX-WORK
FOB
CIF
DELIVERY
FORNECEDOR CLIENTE
Prof. Paulo Roberto Leite
COMÉRCIO INTERNACIONAL
PREÇO EX-WORK ( FOB fabrica):preço na fábrica do fornecedor ; todo o frete até o destino por conta do comprador
PREÇO F.O.B ( FREE ON BOARD): mercadoria colocada á bordo do meio de transporte no porto ou local de origem.
PREÇO C.I.F. (CUSTO ,SEGURO E FRETE): mercadoria no porto ou local de destino ; em importações significa que o comprador arcará com as despesas de desembaraço alfandegário , impostos e fretes até armazem do comprador.
PREÇO DELIVERY: modalidade de menor uso inclue todas as despesas até o armazém do comprador
Prof. Paulo Roberto Leite
SUPRIMENTOS EM SISTEMAS JUST IN TIME
CARACTERISTICAS PRINCIPAIS: Lotes de Compra Reduzidos Recebimentos Freqüentes Tempo de Ressuprimento Baixo Alto nível de Qualidade Relacionamento Cliente- Fornecedor : Conhecimento
Mutuo, Confiança, Cooperação
Prof. Paulo Roberto Leite
MODIFICAÇÕES EM RELAÇÃO AO SISTEMA CONVENCIONAL DE COMPRAS
1) REDUCAO NO NUMERO DE FORNECEDORES Contratos de Longo Prazo Valorização Mutua Desenvolvimento do Fornecedor
2) INFORMACOES COMERCIAIS COMPARTILHADAS Fornecedor conhece tudo Trabalha como uma área da empresa Planejamento conjunto
3) INFORMACOES DE PROJETO COMPARTILHADAS Evoluções Técnicas Modificações de Projeto
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MODIFICAÇÕES EM RELAÇÃO AO SISTEMA CONVENCIONAL DE COMPRAS
4) REDUCAO NO CUSTO DE AQUISICAO Custos Burocráticos Custos de Negociação Busca de Novos Fornecedores Follow-up Inspeção e Recebimento Movimentação de Materiais
Prof. Paulo Roberto Leite
MODIFICAÇÕES EM RELAÇÃO AO SISTEMA CONVENCIONAL DE COMPRAS
5) LOCALIZACAO DOS FORNECEDORES Baixos custos de transportes Flexibilidade nas entregas Simplificação nos transportes Redução no custo de embalagem
SISTEMA “IN HOME” O fornecedor esta na área da fabrica do cliente : linhas de envazamento ; fabricação de
embalagens, etc SISTEMA “THROUGH THE WALL”
O fornecedor esta ao lado do cliente mercadoria atravessa a parede SISTEMAS DE COOPERATIVA
Várias fabricas dentro de uma unidade de montagem ex: Volkswagen caminhões
Prof. Paulo Roberto Leite
PONTOS CHAVES DE COMPRAS
Interesse crescente da área de compras Diferentes tipos exigem ações diversas. Número de fornecedores tende a reduzir devido
terceirizações. Negociações tendem a ser mais importantes Aumentam os relacionamentos / parcerias Novas formas de compras:
Compras Informatizadas: EDI , Internet Compras em sistemas Just in time