LLEGAR DÓNDE Y CÓMO OTROS NO LLEGAN

Noviembre 2014

Existimos para que Chile sea un país más inclusivo y equitativo, con servicios que lleguen a todos

OFERTA DE PRODUCTOS EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

PERSONAS12 MM de clientes

MICROEMPRESAS486M de clientes

Administración del Dinero

Financiamiento

Seguridad

Ahorro e Inversión

AhorroAhorro Vivienda

Depósitos a plazoFondos Mutuos

Seguros

Tarjeta de CréditoCréditos HipotecariosCréditos de Consumo

CuentaRUTChequera Electrónica

Creamos una red de atención para acercar el Banco a nuestros clientes, a través de un mix de canales para dar cobertura con eficiencia,

basada en bajos costos

5,9 millones3,3 millones

132 mil169 mil

1,8 millones

1 millón416 mil286 mil

7 millones770 mil

Depósitos a plazoFondos Mutuos

Seguros

Tarjeta de CréditoCréditos HipotecariosCréditos de ConsumoCréditos Comerciales

CuentaRUTChequera ElectrónicaCuenta Emprendedor

Cuenta Corriente

11 mil17 mil

178 mil

40 mil21 mil41 mil

160 mil

270 mil62 mil8 mil

44 mil

Disponible en locales comerciales, en sus horarios de funcionamiento

Permite realizar operaciones en línea, con emisión de comprobante y manejo de efectivo

Reduce costos de transporte y tiempos de desplazamiento

Se pueden realizar: depósitos, retiros de dinero, pagos de servicios, recarga de celulares, pago de créditos y tarjetas de BancoEstado, avances de TC, abonos en

otras cuentas y apoyo a la venta (alertas)

Se administran más de US$600.000 mensuales (0,002% del PIB)

Estamos presentes en el 99% de las comunas de ChileAbarcan el 15% de transacciones Banco

CAJAVECINALA GRAN INNOVACIÓN EN CANALES

Trxs en miles

Puntos CV

Evolución de CajaVecina

CAJAVECINA COMO APOYO A LA INCLUSIÓNMás de 17 millones de transacciones mensuales

Red vigente al 31 de septiembre 2014, 13.213

340186268

315

7571432 3950997

12261652790

777

121

247

155

Transacciones promedio por punto mes: 1.271

•Impulsamos el cambio de conducta para que se use

cada vez menos el efectivo

•En 3 meses aumentamos en 77% los pagos de cuentas de

servicios con CuentaRUT, con cual impulsamos a que Caja Vecina

disminuya el efectivo

•Apoyamos la venta de productos simples, como por ejemplo el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales

(SOAP)

CAJAVECINA COMO APOYOPARA LA INCLUSIÓN FINANCIERA

COMO EJE PARA DISMINUCIÓN DEL EFECTIVO Y AUMENTAR EL USO DE CUENTAS

HEMOS LOGRADO DISMINUIR EL EFECTIVO PROMEDIO EN EL PUNTO DE CAJAVECINA

Distribución de N° de Transacciones mes (%)(Sept 2014)

Distribución de Monto de Transacciones mes (M USD$)(Sept 2014)

17 Millones de transacciones mensuales USD 600 Mil mensuales

GESTIONAMOS EL EFECTIVO PARA AUMENTAR LA TRANSACCIONALIDAD

Giros 2014

Giros 2013

Giros 2012

Transf 2014Transf 2013

Disminuimos el monto efectivo en las corresponsalías

Sep 2013 Sep 2014

Ingresos y Egresos Mensuales (Miles de USD$)

Agosto Septiembre2013 2014 2013 2014

ESPACIOS DE FUTURO

Expandir servicios disponibles en Caja Vecina ampliando la oferta de valor

Ampliar red de atención de Caja Vecina, para competir con el efectivo

Generar alianzas con proveedores y la comunidad