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AUS DER REIHE Gabler Edition Wissenschaft
"Focus Dienstleistungsmarketing" Herausgeber: Prof. Dr. Dr. h.c. W. H. Engelhardt, Prof. Dr. S. FlieB, Prof. Dr. M. Kleinaltenkamp, Prof. Dr. A. Meyer, Prof. Dr. H. Muhlbacher, Prof. Dr. B. Stauss, Prof. Dr. H. Woratschek
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Stand: Januar 2005
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