Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf ·...
Transcript of Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf ·...
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
Pengaruh Brand Ambassador Exo terhadap Minat Beli Aloe Vera
Soothing Gel Nature Republic
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu
Komunikasi (S.I. Kom.)
Andrew Pratama Halim
00000008762
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2019
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
The Effect of Using Exo as Brand Ambassador Toward Buying
Intention of Nature Republic’s Aloe Vera Soothing Gel
Submitted as a requirement to achieve Communication Science Degree (S.I.Kom.)
Andrew Pratama Halim
00000008762
COMMUNICATION SCIENCE MAJOR
FACULTY OF COMMUNICATION SCIENCE
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2019
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
iii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini merupakan karya ilmiah
saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah lain dan ditulis sendiri oleh penulis
tanpa bantuan orang lain atau lembaga lain. Semua rujukan yang ada di dalam
skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya dan dicantumkan di dalam daftar
pustaka.
Jika di kemudian hari terdapat bukti bahwa adanya perilaku curang atau
penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi ataupun penulisan laporan skripsi,
saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata
kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.
Tangerang, 03 Oktober 2019
Andrew Pratama Halim
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
iv
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
“Pengaruh Brand Ambassador Exo terhadap Minat Beli Aloe Vera Soothing Gel
Nature Republic”
Oleh :
Andrew Pratama Halim
Telah diujikan pada hari Rabu, 25 September 14.30 – 16.00 WIB dan dinyatakan
lulus dengan susunan penguji sebagai berikut.
Ketua Sidang Penguji Ahli
(Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.) (Cheryl Pricilla Bensa, S.I.Kom., M.A.)
Dosen Pembimbing
(Asep Sutresna, M.A.)
Disahkan Oleh
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
(Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.)
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi Ini Penulis Persembahkan Kepada Tuhan Yang Maha Esa, Kepada Orang
Tua Penulis, Kepada Seluruh Pembaca Ini Sehingga Dapat Menjadi Bukti Nyata
Dalam Kehidupan Penulis Berkontribusi Terhadap Perkembangan Pendidikan Di
Indonesia.
Salam,
Andrew Pratama Halim
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan yang Maha Esa, atas berkat rahmatnya
penulis dapat menyelesaikan karya ilmiah berjudul “Pengaruh Brand Ambassador
Exo terhadap Minat Beli Aloe Vera Soothing Gel Nature Republic” sebagai tugas
akhir untuk memperoleh gelar sarjana S1 di bidang Ilmu Komunikasi di
Universitas Multimedia Nusantara.
Dengan berakhirnya proses-proses mulai dari penentuan topik dan judul,
pencarian data-data dan informasi, proses pengumpulan data, hingga pengolahan
data sampai skripsi ini selesai, penulis ingin berterima kasih kepada Universitas
Multimedia Nusantara yang telah memberikan berbagai macam ilmu dan
pengalaman yang berkualitas sehingga penulis menjadi salah satu mahasiswa
yang berilmu dan berakhlak. Selain itu, penulis juga ingin mengucapkan terima
kasih kepada pihak-pihak yang terlibat dengan penulis yaitu kepada :
1. Bapak Inco Hary Perdana S.I.Kom., M.Si selaku ketua prodi Ilmu
Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara dan juga menjadi ketua
sidang saya selama proses sidang dan memberikan masukkan yang
bermanfaat bagi penulis.
2. Ibu Cheryl Pricilla Bensa selaku penguji dari penulis yang telah menguji
dengan baik, memberikan beragam masukkan yang detail sehingga karya
penulis dapat diperbaiki menjadi lebih baik lagi.
3. Bapak Asep Sutresna selaku dosen pembimbing dari penulis yang selalu
memberikan saran yang terbaik untuk penulis dan dengan sabar
membimbing penulis dalam mengerjakan karya ilmiah ini. Walaupun
dalam pembuatan karya ilmiah ini penulis harus mengalami perpanjangan
waktu, Bapak Asep selalu ada bagi penulis untuk membantu dan
memberikan saran dalam proses pembuatan karya ilmiah.
4. Kedua orangtua penulis yang selalu mendukung penulis di dalam setiap
situasi hingga penulis dapat menyelesaikan karya ilmiah ini.
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
vii
5. Kepada seluruh teman-teman penulis yang tidak dapat disebutkan secara
satu persatu, yang selalu ada bagi penulis dalam memberikan inspirasi dan
motivasi.
Demikian, semoga karya ilmiah ini dapat menjadi manfaat bagi para pembaca
dan dapat menjadi referensi bagi para mahasiswa lain yang akan menempuh
proses pembuatan skripsi sejenis kedepannya.
Tangerang, 03 Oktober 2019
Andrew Pratama Halim
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................................... i
PERNYATAAN ........................................................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN.................................................................................... v
KATA PENGANTAR ................................................................................................. vi
DAFTAR ISI .............................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. xiii
ABSTRAK ................................................................................................................. xiv
BAB I ............................................................................................................................ 1
1.1.Latar Belakang ........................................................................................................ 1
1.2.Rumusan Masalah ................................................................................................... 6
1.3.Pertanyaan Penelitian .............................................................................................. 7
1.4.Tujuan Penelitian .................................................................................................... 7
1.5.Manfaat Penelitian .................................................................................................. 7
1.5.1.Manfaat Akademis ........................................................................................ 7
1.5.2.Manfaat Praktis ............................................................................................. 8
1.5.3.Manfaat Sosial .............................................................................................. 8
1.5.4.Keterbatasan Penelitian ................................................................................. 8
BAB II ........................................................................................................................... 9
2.1.Penelitian Terdahulu ............................................................................................... 9
2.2.Teori................. ..................................................................................................... 12
2.2.1.Elaborated Likehood Model........................................................................ 12
2.2.2.Marketing Communication ....................................................................... 15
2.2.2.1.Promotion Mix Marketing Communications ............................... 16
2.2.3.Brand ........................................................................................................ 18
2.2.3.1.Tahapan perkembangan brand ..................................................... 19
2.2.4.Brand Ambassador ................................................................................... 21
2.2.5.Minat Beli ................................................................................................. 22
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
ix
2.2.6.Model Sikap Pembelian ............................................................................ 24
2.3.Hipotesis ................................................................................................................ 25
2.4.Alur Penelitian ...................................................................................................... 26
BAB III........................................................................................................................ 28
3.1.Jenis dan Sifat Penelitian ...................................................................................... 28
3.2.Metode Penelitian.................................................................................................. 29
3.3.Populasi dan Sampel ............................................................................................. 30
3.3.1.Populasi ...................................................................................................... 30
3.3.2.Sampel ........................................................................................................ 31
3.4.Operasionalisasi Variabel...................................................................................... 33
3.5.Teknik pengumpulan Data .................................................................................... 36
3.6.Teknik Pengukuran Data ....................................................................................... 37
3.6.1.Uji Validitas Data ....................................................................................... 37
3.6.2.Uji Reliabilitas Data ................................................................................... 39
3.7.Teknik Analisis Data ............................................................................................. 40
BAB IV ....................................................................................................................... 42
4.1.Subjek Penelitian ................................................................................................... 42
4.1.1.Profil Perusahaan ....................................................................................... 42
4.1.2.Brand Ambassador Perusahaan.................................................................. 46
4.2.Hasil Penelitian ..................................................................................................... 51
4.2.1.Analisis Data Responden ........................................................................... 51
4.2.2.Deskripsi Hasil Data Penelitian ................................................................. 53
4.2.3.Hasil Uji Normalitas .................................................................................. 69
4.2.4.Hasil Uji Korelasi ....................................................................................... 70
4.2.5.Hasis Uji Regresi........................................................................................ 71
4.3.Pembahasan ........................................................................................................... 73
BAB V ......................................................................................................................... 78
5.1.Kesimpulan ........................................................................................................... 78
5.2.Saran..... ................................................................................................................. 78
5.2.1.Saran Akademis ......................................................................................... 78
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
x
5.2.1.Saran Praktis............................................................................................... 79
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 81
LAMPIRAN ................................................................................................................ 84
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 ................................................................................................................... 4
Tabel 2.1 ................................................................................................................. 10
Tabel 2.2 ................................................................................................................. 14
Tabel 3.1 ................................................................................................................. 33
Tabel 3.2 ................................................................................................................. 38
Tabel 3.3 ................................................................................................................. 40
Tabel 3.4 ................................................................................................................. 40
Tabel 4.1 ................................................................................................................. 51
Tabel 4.2 ................................................................................................................. 52
Tabel 4.3 ................................................................................................................. 53
Tabel 4.4 ................................................................................................................. 54
Tabel 4.5 ................................................................................................................. 55
Tabel 4.6 ................................................................................................................. 55
Tabel 4.7 ................................................................................................................. 56
Tabel 4.8 ................................................................................................................. 57
Tabel 4.9 ................................................................................................................. 57
Tabel 4.10 ............................................................................................................... 58
Tabel 4.11 ............................................................................................................... 59
Tabel 4.12 ............................................................................................................... 59
Tabel 4.13 ............................................................................................................... 60
Tabel 4.14 ............................................................................................................... 61
Tabel 4.15 ............................................................................................................... 61
Tabel 4.16 ............................................................................................................... 62
Tabel 4.17 ............................................................................................................... 63
Tabel 4.18 ............................................................................................................... 64
Tabel 4.19 ............................................................................................................... 65
Tabel 4.20 ............................................................................................................... 65
Tabel 4.21 ............................................................................................................... 65
Tabel 4.22 ............................................................................................................... 67
Tabel 4.23 ............................................................................................................... 67
Tabel 4.24 ............................................................................................................... 68
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
xii
Tabel 4.25 ............................................................................................................... 69
Tabel 4.26 ............................................................................................................... 70
Tabel 4.27 ............................................................................................................... 71
Tabel 4.28 ............................................................................................................... 72
Tabel 4.29 ............................................................................................................... 72
Tabel 4.30 ............................................................................................................... 74
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 ............................................................................................................. 27
Gambar 4.1 ............................................................................................................. 45
Gambar 4.2 ............................................................................................................. 47
Gambar 4.3 ............................................................................................................. 48
Gambar 4.4 ............................................................................................................. 50
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
xiv
ABSTRAK
“Pengaruh Brand Ambassador Exo Terhadap Minat Beli Aloe Vera Soothing
Gel Nature Republic”
Oleh : Andrew Pratama Halim – 00000008762
Penggunaan skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik
dari segi produk ataupun pengguna dalam kurun waktu beberapa tahun
belakangan ini. Di Indonesia sendiri, skincare yang sejak dulu dikenal hanya
digunakan di kalangan kaum wanita, mulai meluas penggunaannya secara global
sehingga saat ini juga digunakan di kalangan kau pria. Salah satu skincare yang
menjadi trend di dalam masyarakat saat ini adalah aloe vera soothing gel. Produk
yang berasal dari Korea Selatan ini mulai mengalami kenaikkan angka popularitas
yang tinggi sejak pertama kali masuk di Indonesia pada tahun 2017. Salah satu
pelopor produk aloe vera soothing gel sendiri yang sebelumnya sudah populer di
Negara asal mereka dan Negara internasional lainnya adalah Nature Republic.
Dengan menjalin kerjasama bersama dengan grup penyanyi besar asal Korea
Selatan Exo sebagai brand ambassador mereka, Nature Republic terus
memperluas pasar mereka secara global, salah satunya Indonesia.
Melalui penelitian yang dilakukan secara kuantitatif ini, peneliti menyebarkan
kuisioner kepada 200 responden dari populasi followers instagram
@naturerepublic.id. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terhadap
pengaruh antara brand ambassador Exo terhadap minat beli aloe vera soothing
gel Nature Republic dengan pengaruh sebesar 46,4%. Nilai Korelasi yang
dihasilkan dari penelitian ini sebesar 0,589 dan mendeskripsikan bahwa pengaruh
dari kedua variabel yang diteliti berada di tingkat normal (sedang).
Kata kunci : brand, brand ambassador, minat beli, Exo, aloe vera soothing gel,
Nature Republic
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019
xv
ABSTRACT
“The Effect of Using Exo as Brand Ambassador Toward Buying Intention of
Nature Republic’s Aloe Vera Soothing Gel”
By : Andrew Pratama Halim – 00000008762
The use of skincare in the life of millennials environment has grown rapidly either
on products or consumers in the past few years. In Indonesia itself, skincare,
which known only use by female, has widened the use of it globally as now
skincare also used by males. One of the most popular product in the society is
aloe vera soothing gel. This South Korean based product has an increase in
popularity value since it entered Indonesia officially in 2017. One of the pioneer
of aloe vera soothing product which already famous in their own country and
another international country before is Nature Republic. By having a
collaboration with famous South Korea idol group Exo as their brand
ambassador, Nature Republic keep expanding their market globally, included
Indonesia.
By doing quantitative research, the researcher is spreading questionnaires to 200
respondents from the population of @naturerepublic.id Instagram's followers.
The result of this research is explaining that there is a positive relation between
Exo as brand ambassador and Nature Republic’s aloe vera soothing gel buying
intention with value of 46,4%. The correlation value that resulted from this
research is 0,589 and explaining that the effect between two variables is at a
normal level.
Keywords : brand, brand ambassador, buying intention, Exo, aloe vera soothing
gel, Nature Republic
Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019