Lineamientos actividades o15
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Curso habilidades gerenciales y de liderazgo on line
Lineamientos generales para la
realización de ac8vidades
Junio 2015
En el presente documento encontrarás los lineamientos generales para realizar las
ac9vidades del Curso habilidades gerenciales y de liderazgo on line, si 9enes alguna duda comunícate con el tutor del curso, Gerardo
López, al siguiente correo electrónico: [email protected]
Bienvenid@
Ac8vidades del curso
Las ac9vidades del curso se clasifican en dos 9pos: -‐ Ac9vidades interac9vas: en colaboración con los par9cipantes del curso y requieren de tu par9cipación en diversos medios.
-‐ Ac9vidades individuales: entrega de documentos en diversos formatos de manera personal.
Todas ellas 9enen como finalidad contribuir al logro de los obje9vos de aprendizaje de cada uno de los módulos, cuentan con una ponderación predefinida en la evaluación final y están distribuidas de manera equilibrada en cada módulo (ver: Guía de aprendizaje y Cronograma).
Con el propósito de facilitar la interacción en t re l o s pa r9c i pan te s s e han seleccionado las siguientes herramientas o web apps: • Lluvia de ideas en Padlet. • Organizador gráfico en Popplet. • Con s t r u c c i ón de do cumen to s colabora9vos en Pirate Pad.
• Chat en TodaysMeet. • Interacción Sala mul9media. Cada una de ellas pueden ser ú9les para coordinar la colaboración de un equipo de trabajo en un entorno laboral, son gratuitas y de fácil aplicación, te invitamos a experimentar con ellas.
Ac8vidades interac8vas
Ac8vidades individuales
El fin de las ac9vidades individuales es brindar oportunidades para el autoconocimiento y la reflexión sobre tu experiencia como líder en tu entorno laboral y/o personal, así como recibir retroalimentación personalizada por parte del facilitador experto, las ac9vidades son las siguientes: • Lecturas • Ejercicios • Reportes de análisis de caso • Prác9cas • Trabajo final
Indicaciones de las ac8vidades
En las siguientes páginas se presentarán las indicaciones y lineamientos generales para la realización de las ac9vidades. Dentro del contenido del curso, al interior de cada módulo, observarás que se explica con más detalle el logro esperado al realizarlas. Es importante que mantengas a la mano el cronograma del curso, con el fin de que realices cada ac9vidad en el 9empo y forma solicitados. En muchos casos se espera que interactúes con otros par9cipantes, o bien, que lleves a cabo una acción en tu entorno laboral, el compromiso que muestres al realizarlo impactará de manera posi9va el logro de los obje9vos de aprendizaje. En el caso de la entrega de reportes individuales, se solicita que incluyas tu nombre completo al inicio del trabajo, antes del ]tulo y que el archivo lo nombres de la siguiente manera: -‐ NombreApellido_M#_A# -‐ Ejemplo: Cin9aFernandez_M1_A1, que significa que
estás entregando la Ac9vidad 1, del Módulo 1
Ac8vidad interac8va: Lluvia de ideas en Padlet
Padlet permite crear un “muro” para colocar notas o s9ckers para escribir ideas. Dentro de las notas puedes incluir links a páginas web o imágenes, mismas que en conjunto con el texto te permiten visualizar en un espacio virtual las ideas de muchas personas, sin necesidad de registrarse. Solamente se requiere contar con la dirección electrónica (URL) que Padlet crea desde su página de inicio y compar9rla con el grupo con el que deseas interactuar. El si9o web es: hFps://es.padlet.com/ El muro puede compar9rse en las redes sociales más populares o en cualquier si9o que permita incrustar código html.
Ac8vidad interac8va: Organizador gráfico en Popplet
Popplet es un si9o que permite crear organizadores gráficos, diagramas o mapas mentales. Son ú9les para presentar ideas de manera sinté9ca, estructurada y visualmente atrac9va con la ventaja de que pueden construirse de manera colabora9va. Para este curso es necesario que te registres, ya que se solicitará que entregues uno de los reportes de lectura por este medio. Para saber más de Popplet visita su página web: hFp://popplet.com/ El proceso de creación de tu propia cuenta puedes realizarlo en la siguiente página: hFp://popplet.com/app/#/signup En el siguiente link encontrarás un video tutorial: hFps://www.youtube.com/watch?v=_MY6uwXCQQQ
Ac8vidad interac8va: Construcción de documentos colabora8vos en PiratePad
PiratePad es un procesador de texto básico que funciona en internet sin necesidad de registrarse, al igual que en Padlet, solamente se requiere crear una dirección web y compar9r el URL con el grupo de personas con el que deseas colaborar. El producto final se puede guardar en Word o PDF. La discusión en equipo de los casos a analizar en el curso se solicitará en este formato. E x p l o r a l a h e r r am i e n t a e n e l s i g u i e n t e l i n k : hFp://piratepad.net/front-‐page/ Consulta el video tutorial en la siguiente página: hFp://youtu.be/wXWZ-‐jicMlw
Ac8vidad interac8va: Chat en TodaysMeet
TodaysMeet permite crear un Chat Room para interactuar en 9empo real con un grupo de personas, solamente es necesario crear la sala y compar9r el URL, posteriormente ponerse de acuerdo en una hora de encuentro y podrás conversar con tus compañeros de trabajo sin límite de espacio y 9empo. Los martes y los jueves de cada semana durante el curso se abrirá un Chat Room para conversar con el tutor y los compañeros del grupo que deseen conectarse de 8:00 a 8:30. Será un espacio para resolver dudas y conversar sobre nuestra experiencia en el curso. Espera la invitación dentro de la plataforma el lunes de cada semana dond se te indicará el día y horario. Para crear un Chat Room ingresa en la siguiente página: hFps://todaysmeet.com/
Ac8vidad interac8va: Sala mul8media
En la sección “Espacios de interacción permanente” se encuentra el acceso a la “Sala mul9media” que nos permite interactuar u9lizando Foros dentro de la plataforma Moodle en los que 9enen como propósito generar una charla informal sobre ciertos recursos disponibles en internet como videos, imágenes o ar]culos. Tus comentarios sobre los temas que se exponene en éste espacio son importantes ya que permiten saber tu punto de vista y como poder transferirlos a la función que desempeñas.
Ac8vidad individual: Lectura
En cada módulo se solicitará que realices 2 lecturas y un reporte de las mismas en diversos formatos. Independientemente de la forma de entrega solicitada se espera que de manera individual: • Se iden9fiquen las ideas centrales de cada texto. • Se reflexionen sobre:
– Lo que se aprendió o descubrió. – En qué se está de acuerdo o en desacuerdo y por qué. – Qué aplicación 9ene o podría tener en su trabajo
co9diano (piense en anécdotas, ejemplos, ideas que implementar).
– Qué preguntas se generan. • Si se solicita que el análisis de la lectura se haga de manera
colabora9va, se espera que las aportaciones reflejen la comprensión y reflexión acerca de los textos de acuerdo a los puntos mencionados y en la fecha marcada en el cronograma.
• Es indispensable haber concluido las lecturas antes de con9nuar con las ac9vidades del módulo.
Ac8vidad individual: Ejercicio
• Los ejercicios son ac9vidades de reflexión que deberán presentarse llenando un formato considerando tus experiencias personales y de trabajo.
• Una vez llenado el formato tendrás que entregarlo en el buzón correspondiente.
• El facilitador experto brindará retroalimentación en un plazo no mayor a 3 días hábiles a par9r de la fecha de entrega.
• Para aprovechar mejor los ejercicios es importante haber realizado antes las lecturas.
• El análisis posterior de los casos será más significa9vo si haz realizado los ejercicios de manera rigurosa y reflexiva.
Ac8vidad individual: Análisis de casos (primera parte)
El Método de Caso (originado en Harvard) es una metodología de aprendizaje situado (en una realidad concreta), centrado en el par9cipante (no en el profesor), que consiste básicamente en la discusión y resolución de un caso real en tres etapas: a) resolución individual del caso; b) discusión del mismo en grupo pequeño; c) discusión en plenario. A con9nuación, se describe lo que se sugiere que hagas como alumno en cada etapa: a) Preparación individual del caso. En la primera etapa, deberá leer y analizar el caso para tomar una decisión personal sobre la problemá9ca o situación presentada en el mismo. Este trabajo lo debes efectuar solo, sin ayuda. Los pasos recomendados son los siguientes:
– Revisión rápida del caso. Lee cuidadosamente el párrafo de apertura del caso y después todos los sub]tulos hasta llegar al úl9mo párrafo para también leerlo. Echar un vistazo a los cuadros, tablas, imágenes, figuras, gráficas, etc. que presenta el caso. Tratar de responder las siguientes preguntas: ¿Quién es el protagonista del caso (nombre, empresa, giro, puesto, ubicación de la empresa, etc.)?, ¿qué problema o situación debe resolver? ¿por qué 9ene ese problema o situación?, ¿cuándo y dónde ocurrió?, ¿para cuándo se espera que tome una decisión?
– Leer el caso completo. Subraya lo que te parezca más importante para resolver el problema o situación; haz anotaciones al margen que te ayuden a entender mejor el caso.
Ac8vidad individual: Análisis de casos (primera parte)
– Analizar el caso. Trata de responder las siguientes preguntas: ¿Cuál es el problema inmediato (que requiere una respuesta ya)?, ¿qué tan importante y urgente es?, ¿cuál es el problema o tema de fondo? (teorías, conceptos o grandes temas con los que se relaciona el problema central del caso, por ejemplo: despido / mo9vación de un empleado; organización de un equipo de trabajo; liderazgo; estrategia de mercado; evaluación financiera, etc.). ¿Cuáles son las causas y efectos del problema? ¿qué cosas provocaron esta situación? Explicar por qué.
– Generar y evaluar alterna9vas. ¿Cuáles son las posibles alterna9vas de solución? Escribir al menos 3 y evaluarlas iden9ficando ventajas y desventajas de cada una. Hacer una lista de criterios de decisión (aquello que espero beneficiar con el resultado de mi decisión, por ejemplo: par9cipación de mercado, ambiente laboral, 9empo de entrega, calidad del servicio o producto, etc.). Enlistar al menos 3 posibles criterios y elegir uno.
– Tomar una decisión. Si el profesor proporcionó preguntas de preparación del caso, trata de responderlas antes de llegar a este punto. Después, pregúntate: si yo estuviera en el lugar del protagonista ¿qué haría y por qué? Describe detalladamente qué alterna9va eliges y porqué la prefieres sobre las demás; ¿qué resultados esperas obtener con esta decisión? ¿por qué no elegir las otras alterna9vas? Sé muy descrip9vo.
– Elaborar un plan de acción. Para implementar mi decisión, ¿qué se debe hacer? ¿quién(es) lo debe(n) hacer? ¿cómo? ¿cuándo? ¿dónde?, etc. detalla un plan que sirva para aterrizar tu idea y pasar de lo teórico a lo prác9co. Aquí podrás evaluar la calidad de tu elección dado que muchas veces una buena idea no necesariamente es implementable en la realidad.
Se espera que subas al buzón correspondiente un reporte escrito que incluya, cuando menos, estos úl9mos cuatro puntos.
Análisis de casos (segunda parte)
Además de solicitar el reporte individual, se solicitará que con diversas herramientas de interacción digital se realicen la siguientes etapas del análisis de caso: b) Discusión en grupo pequeño. En esta etapa deberás compar9r tu análisis y resolución del caso con un grupo de 3 a 5 compañeros del curso con la finalidad de aprender: al explicar tus respuestas y al escuchar las de los demás. En esta ac9vidad no se trata de llegar a un consenso grupal sino de ampliar la visión y análisis personal de la situación. c) Discusión en plenario. Con la ayuda y moderación de un instructor, en este tercer momento se discute y analiza el caso con la par9cipación de todos los miembros de la clase en un foro virtual. El obje9vo es encontrar una mejor respuesta posible y aprender en el proceso. Cada par9cipación se evalúa en función de la calidad de la contribución. Una buena contribución es aquella que 9ene una o varias de las siguientes caracterís9cas:
– Ayuda al grupo a entender mejor la problemá9ca del caso
– Amplía la visión de la situación haciendo ver cosas que no estaban consideradas
– Recentra la discusión en lo importante – Cri9ca lo ver9do por otros de manera construc9va – Proporciona una solución efec9va y realista
Análisis de casos:
Explicación en video
En suma, una par9cipación valiosa es aquella que contribuye eficazmente a la resolución del caso considerando lo que ya se ha dicho por otros par9cipantes. En el siguiente video, Alexis Vera, facilitador experto, profundiza en la importancia de esta metodología en el desarrollo de competencias profesionales: hFp://vimeo.com/97975452
Ac8vidad individual: Prác8ca
En el úl9mo módulo se solicitará que realices una prác9ca en tu contexto laboral. Se espera que realices las ac9vidades de acuerdo a las indicaciones brindadas y que entregues un reporte en el buzón correspondiente que incluya: • La fase de preparación de la prác9ca. • Los resultados de la misma, es decir, la descripción de cómo
se llevó a cabo y qué sucedió. • Las conclusiones de la misma a la luz de las lecturas
realizadas a lo largo del curso y los aprendizajes obtenidos.
Ac8vidad individual: Trabajo final
Al realizar este trabajo se espera que muestres evidencias del aprendizaje obtenido, a través de la integración de conocimientos y herramientas explorados durante el curso, en un reporte con formato de ensayo en el que se describa una situación que hoy te esté desafiando como jefe o líder, se presente una alterna9va de solución, un plan de acción y que incluya los resultados obtenidos o esperados. Al realizar este trabajo te darás cuenta de las competencias de liderazgo y habilidades gerenciales que has desarrollado y te sugerimos que al finalizarlo realices de nuevo el Autodiagnós9co que se presenta en la primera semana, con el propósito de iden9ficar aquellos rubros en los que consideres que hayas mejorado y aquellos en los todavía encuentres áreas de oportunidad.
Gracias