OuderenpsychiatrieMaarsheerd

Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen

Lindenhoek

Huisregels

1

Binnen Lindenhoek gelden de volgende huisregels (op alfabetische volg-orde)voor een goede gang van zaken op de afdeling. In het individuele behandelplan kan van de huisregels worden afgeweken. De afspraken in het behandelplan hebben voorrang op de huisregels.Het is niet eenvoudig om als verschillende individuen met elkaar te moeten samenleven. We verwachten dat men op een respectvolle wijze met elkaar omgaat. Dit houdt onder meer in dat lichamelijk geweld en ongewenste intimiteiten niet getolereerd kunnen worden. Een ieder is verantwoordelijk voor zijn/haar eigen gedragingen, dus medeverantwoordelijk voor de goede sfeer op de afdeling.

AansprakelijkheidBrengt u schade toe aan afdelingseigendommen of aan eigendommen van anderen, dan wordt u hiervoor aansprakelijk gesteld. De kosten worden bij u in rekening gebracht. Lentis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van uw geld of goederen, tenzij deze door de mede-werkers in bewaring zijn genomen, c.q. in bewaring zijn gegeven.

Alcohol/drugs Alcoholgebruik is in het kader van behandeling en verblijf niet toegestaan. Ook alcoholvrij bier is niet toegestaan. Het in bezit hebben van, het hande-len in en het gebruiken van drugs is niet toegestaan.

Belangrijke brochuresEr zijn verschillende brochures binnen Lentis die van belang zijn voor u als patiënt. U kunt ze vragen aan de verpleegkundige.De brochures behandelen de volgende onderwerpen:• Patiëntenvertrouwenspersoon• cliëntenraad• familieraad• geestelijke verzorging.• belangrijke adressen en telefoonnummers et cetera.

2

Bezoekregeling Op woning 206, 209, 210 en 211 kunt u dagelijks tussen 10.00 uur en 22.00 uur bezoek ontvangen. Op woning 207 kunt u van maandag tot en met vrijdag bezoek ontvangen tussen 19.00 uur en 20.00 uur. Op woensdag, zaterdag, zondag en op feestdagen tevens tussen 14.00 uur en 16.00 uur.U kunt bezoek ontvangen op uw eigen kamer. Ontvangen van bezoek is mogelijk als het programma dit toelaat. In overleg met de verpleegkundigen kan van de bezoektijden worden afgeweken.

Computer/laptopIn elke huiskamer is een computer aanwezig waar u gebruik van kunt maken, tenzij hierover andere afspraken gemaakt zijn in uw behandelplan.Pornosites, sites met veel geweldselementen en racistische sites mogen niet worden bezocht.

Dagopening en dagsluitingIn sommige woningen vinden dagopening en/of dagsluiting plaats. Op werkdagen is de dagopening om …… uur; in de dagopening kunt u bij de verpleegkundige aangeven of u een afspraak wilt maken met de behandel-coördinator, psychiater, maatschappelijk werker en wat uw plannen zijn voor de dag. In de dagsluiting, om …… uur, kunt u uw plannen voor de avond ken-baar maken en aangeven hoe uw dag is geweest.

EtenstijdenHet ontbijt is van …… tot …...Het middageten is van …… tot ……Het avondeten is van …… tot ……

Fotograferen, film- en geluidsopnamesBinnen Lentis respecteren wij de privacy van iedereen die in onze instelling verblijft. Daarom wordt iedereen verzocht zeer zorgvuldig met foto’s en filmopnames van patiënten om te gaan. Dit betekent in ieder geval dat eerst de uitdrukkelijke toestemming, van de persoon van wie men de foto of film wil nemen, wordt gevraagd. Hetzelfde geldt voor andersoortige opnamen

3

zoals die via video, mobiele telefoon, webcam en dergelijke. Gelet op de privacy van iedereen die in Lentis verblijft, gebeurt verzending en/of publi-catie van gemaakte beeldopnamen, op welke wijze dan ook, uitsluitend met uitdrukkelijke toestemming van betrokkene(n).

Gevaarlijke voorwerpen Het is niet toegestaan om voorwerpen in uw bezit te hebben die een gevaar voor u of voor de goede gang van zaken op de afdeling kunnen opleveren.

Handelen Om misverstanden tussen patiënten en tussen patiënten en medewerkers, en gevoelens van ongenoegen te voorkomen wordt binnen de instelling niet onderling gehandeld, of geruild. Ook wordt er onderling geen geld geleend.

Huisdieren Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij uitdrukkelijke toestemming is gege-ven in uw behandelplan.

KlachtenKlachten kunt u, voor behandeling door een klachtencommissie, zenden naar het volgende adres:

Klachtencommissie Lentis/UCPT.a.v. mevrouw H.A. Lammerts, secretarisPostbus 1289470 AC  ZuidlarenZie voor verdere informatie de brochure Klachtenregeling; Informatie over de procedure van behandeling van een klacht.

Post Persoonlijke post wordt op de afdeling afgeleverd. Voor verzending van post kan gebruik gemaakt worden van de postbus bij het hoofdgebouw of via de interne post. U dient zelf voor voldoende frankering zorg te dragen.

4

Privé-bezittingen Privé-bezittingen dienen in een afsluitbare kast opgeborgen te kunnen worden. Op uw kamer is een afsluitbare kast aanwezig. Tevens bestaat er beperkt de mogelijkheid om waardevolle spullen in bewaring te geven.

Roken Het is binnen Lindenhoek niet toegestaan om te roken. Als u wilt roken, dient u dat buiten te doen.

Schoonmaken Twee maal per week wordt van u verwacht dat u kameronderhoud doet. Dit houdt in het opruimen en verzorgen van uw eigen kamer, en van uw eigen wastafel. Dit wordt indien gewenst door de verpleging begeleid.U wordt verzocht per afdeling gezamenlijk lichte huishoudelijke werkzaam-heden te verrichten. Op de afdeling hangt een rooster en een lijst van werk-zaamheden. Onder de werkzaamheden vallen bijvoorbeeld tafels dekken en afruimen, of vaat-wasser in- en uitruimen, waszakken en vuilniszakken vervangen.

Slaap- en rusttijdenWij gaan uit van een nachtrust tussen 22.30 uur en 08.00 uur.

TherapietijdenDe dagen voor therapie en activiteiten zijn maandag tot en met vrijdag. In uw verpleeg-/behandelplan worden de tijden nader gespecificeerd. Als u verhinderd bent een onderdeel te volgen, dan wordt van u verwacht dat u dit zelf afzegt. Vrijheden kunt u buiten de therapietijden opnemen. Het is niet de bedoeling dat u tijdens therapietijden andere activiteiten onder- neemt.

5

Telefoneren U bent bereikbaar via de afdelingstelefoon, onder nummer . . . . . . . . Het is toegestaan om op de afdeling een mobiele telefoon in uw bezit te hebben, tenzij hierover andere afspraken gemaakt zijn in uw behandel-plan.

TV Een tv op de eigen kamer is toegestaan, tenzij hierover andere afspraken gemaakt zijn in uw behandelplan.

Wasgoed Van de afdeling kunt u beddengoed en ander wasgoed gebruiken. Als het gewassen moet worden, dient u dat in een blauwe en/of groene waszak te deponeren. Persoonlijk wasgoed kunt u zelf op de afdeling wassen. In het gebouw zijn daarvoor per afdeling wasmachines aanwezig. U kunt het ook door uw familie laten wassen. Het is ook mogelijk uw was via Lentis te laten wassen. Uw kleding moet dan worden gemerkt en in de groene waszak-ken worden gedeponeerd. Te merken kleding kunt u schoon bij de verpleging inleveren.

Afdeling Lindenhoek Bezoekadres: E 2089471 KW Zuidlaren

Postadres:Postbus 1289470 AC Zuidlaren

Telefoon team A (E 206 / E 207 / deel OCW): 06 25 07 84 84Telefoon team B (E 209 / E 210 / E 211/ deel OCW): 06 10 88 84 71

www.lentis.nl

6

7

8

Uitgave | Afdeling Communicatie & MarketingL 0063 / 10-2014