L'image - facteur de succès
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Mélange complexe de perceptions et de projections de soi vers l’extérieur.
Ce qu’on donne à voir!
Marqueur social
L’image
copyright 2014 metcom
L’image ne se résume pas au relooking!
Image = Apparence + Comportement + Communication
L’image
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Critères de discrimination à l’embauche
Français (%) Européens (%)
Look, façon de se présenter, de s’habiller Age Couleur de peau, origine ethnique Handicap Apparence physique générale du candidat Façon de parler, l’accent Expression d’une conviction religieuse Genre Orientation sexuelle Le fait que le candidat fume ou pas Le nom L’adresse
67
5564
5053
4736
232312
4919
48
4838
3736
3022
191816
139
L’image
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La discrimination à cause de l’apparence ne se limite pas à l’embauche!
Les déroulements de carrière, l’évaluation, la détermination des salaires ou le licenciement n’obéissent pas non plus à une simple logique de compétence et de performance.
L’image peut construire ou détruire une carrière.
L’image
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L’apparence physique (83%); Le comportement: communication non-verbale et pratiques
professionnelles;
L’intelligence émotionnelle et l’engagement: la connexion aux autres, l’intégrité, l’authenticité et le respect;
La performance et la ténacité: surmonter les défis personnels et professionnels; capacité de prise de décision; gestion de conflits; gestion des priorités; résolution des problèmes;
La communication verbale: savoir communiquer clairement et
efficacement; savoir influencer et convaincre; L’auto-réalisation ou le self-management: gérer sa carrière;
gérer ses passions; atteindre ses objectifs personnels.
L’image: les composantes d’une présence exécutive
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Doit véhiculer: de l’autorité, de la compétence et; de la crédibilité.
Doit véhiculer des messages positifs.
L’image: l’apparence physique
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Il est dans la nature humaine de juger tous ceux qui l’entourent.
L’environnement: dangereux ou rassurant,
L’autre est-il un ennemi potentiel ou un allié naturel?
L’image: l’apparence physique
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Etre soi-même plus consciemment; plus intentionnellement et de façon plus constructive et plus positive qu’auparavant.
Ceci implique: Être conscient de ce que nous pensons, disons ou faisons à un
instant T; Choisir consciemment les attitudes, les mots et les actes adéquats
qui travaillent à notre avantage et éviter ceux qui nous désavantagent;
Adopter de nouveaux schémas comportementaux qui sont conformes avec la personne que vous êtes et plus important encore, avec la personne que vous souhaiteriez être!
L’image: l’apparence physique
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Votre présence physique est la fondation sur laquelle vous construirez votre crédibilité!
L’image: l’apparence physique
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Comment et pourquoi êtes-vous habillé
aujourd’hui?
Pour faire une déclaration? Pour attirer le sexe opposé?
Pour être à l’aise? Pour faire fi des conventions?
Comportement automatique: réponse/réaction automatique/mécanique et irréfléchie induite par un déclic / un stimulus.
Les comportements automatiques opèrent de façon mécanique, sans qu’aucune réflexion intervienne.
Ex: « beau = bien »; « cher = de bonne qualité »
Comportement automatique
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Comportement automatique
Déclic: femelle Réaction automatique: parade amoureuse
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Comportement automatique
Stimulus Réaction automatique:
Ex: Cher Bonne qualité
Seule une caractéristique suffit à déclencher une réaction automatique
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L’effet halo: généraliser la première impression
L’attribution à des personnes des traits de personnalité sur la base d’une seule observation (ex: la première impression)
Ex: beau = bien. C’est une distorsion inconsciente de la perception. (cela passe par les vêtements et l’hygiène)
S’appuyer sur l’image dans le but d’obtenir un consentement. (Prêt auprès d’un banquier, entretien pour un recrutement, pour une négociation, une vente etc…)
L’effet de halo
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Arme d’influence automatique puissante.
Va de paire avec un surcroît de l’influence sociale.
Pour toute personne devant obtenir un consentement: peut être un achat, un don, une concession etc…
L’image et le principe de sympathie: pourquoi et pour qui?
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Les requêtes sont plus volontiers cédées aux personnes qui nous sont les plus sympathiques.
Le succès de toutes rencontres, aussi bien professionnelles que sociales repose sur la notion de sympathie qui déclenche chez les autres des réactions positives; l’objectif étant de nouer des contacts et d’établir des liens.
L’image: la sympathie
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« beau = bien »
L’apparence physique produit une effet de déclic. La réaction déclenchée est automatique, inconsciente.
Apparence physique Sympathie
Réponse automatique
Facteur de sympathie: l’apparence physique
Stimulus/déclic
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• Synchronisation gestuelle, partage des mêmes codes et valeurs…
• Il existe un automatisme de réaction positive envers un individu semblable à nous ou aux autres.
Similarité SympathieRéponse
automatique
Facteur de sympathie: la similarité
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Objectif: obtenir un consentement!
Celui-ci pouvant être un vote, un achat, une vente, une concession, un emploi, une promotion etc…
Image et comportement automatique
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Exploitation de l’association d’idées.
Une simple association entre deux choses suffit à produire de la sympathie ou… de l’antipathie
L’association peut-être positive ou négative
Objectif: influencer pour obtenir un consentement
Facteur de sympathie: l’association
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La sympathie et le principe d’association négative en politique
Qui s’assemblese ressemble?...
Une association qui dessertdes intérêts
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La sympathie et le principe d’association positive en politique
…Ouqui se ressembles’assemble?
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Le principe d’association peut également se porter sur des œuvres ou des projets
Le principe d’association
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Le principe d’association peut également se porter sur des produits, lesquels empruntent leurs qualités aux intervenants.
Le principe d’association
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Le principe d’association: l’image pour vendre
Charme, douceur et charisme v/s Séduction, profondeur, intensité
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Le principe d’association: l’image pour vendre
Performance, dépassement de soi, efficacité
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Objectif: se démarquer!
Méthode de gestion de carrière
Gestion de son identité et de sa réputation professionnelle
Application du concept marketing qu’est l’image de marque d’un produit ou d’une entreprise à un individu.
L’image comme atout: le Personal branding
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Pour préparer sa vie et son évolution professionnelle
Pour devenir un atout précieux pour une entreprise: qui dit rare dit cher…
Pour marquer les esprits et devenir celui à qui l’on pense lorsqu’un besoin se présente dans son domaine d’activité!
Pourquoi le Personal branding?
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Permet: d’avoir une image de standard élevé, de grande qualité de projeter un message pointu de qualité, de responsabilité et de
succès; de gagner en assurance; d’avoir une réactivité accrue envers et par les interlocuteurs; permet de se présenter et de présenter ses produits plus
efficacement; de se donner un avantage significatif sur le marché du travail;
L’importance du Personal branding?
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Permet: d’être plus axée sur le service; d’améliorer son potentiel de reconnaissance et de
développement professionnel; de devenir un atout précieux dans le milieu des affaires; de se démarquer lors des entretiens (embauche, évaluation
professionnelle etc…)
L’importance du Personal branding?
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