Likeverdig samarbeid i praksis

• Brukermedvirkning i lærings og mestringstilbud

• Kursplanlegging

• Evaluering

• Nyttige nettsider

23.02.2016 1

Brukermedvirkning i lærings og mestringstilbud

• Rettleiar for oppfølging av brukarrepresentantar • http://www.helse-

fonna.no/no/FagOgSamarbeid/Samhandling/Documents/Rettleiar%20for%20oppfølging%20av%20brukarrepresentanter%20LMS.pdf

• For brukerrepresentantar som samarbeider med lærings og meistringssentra.

• http://www.helse-fonna.no/no/FagOgSamarbeid/Samhandling/Documents/For%20brukarrepresentantar%20som%20samarbeider%20med%20lærings-%20og%20mestringssentra.pdf

• Helse Fonna.no/fag og samarbeid/ læringsog meistringsnettverket i Helse Vest

23.02.2016 2

Kontrakt med taushetserklæring

• Kontrakt mellom brukarrepresentant og Lærings- og mestringssenteret

• Namn på brukarrepresentant: ……………………………………………………………………………….…………………….

• Adresse/Poststad ………………………………………………………………………………………………………………………… Skattekommune:……………………………………………………………………………………………………………………………… Fødselsnummer………………………………………………………………………………………………………

• Kontonummer:………………………………………………………………………………………………………

• Eg representerer følgjande brukarorganisasjon:

……………………………………………………………………………………… ikkje aktuelt

• Namn på kontaktperson……………………………………………………………

• Oppdraget gjeld:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Tidsrom for oppdraget Dato fra - til: ….

• Honorar og dekking av utgifter vert utbetalt etter avtale om følgjande :

• ……… stk Møte som varer til og med 4 timar

23.02.2016 3

• Erklæring om teieplikt for brukarrepresentant i samband med deltaking i arbeid ved Lærings og mestringssenteret:

• Forvaltningslova sine reglar for teieplikt gjeld for ein kvar som «utfører tjenester eller arbeid» for eit forvaltingsorgan. Det følgjer av lov for helseføretak §5 at forvaltingslova gjeld for helseføretaka si verksemd. Det vert lagt til grunn at når brukarrepresentantar deltek i arbeid ved lærings- og mestringssenteret, inneber dette utføring av teneste for helseføretaket, slik at forvaltingslova sine reglar for teieplikt vert gjeldande.

• Detfølgjer av forvaltningslova § 13 at ”enhver som utfører tjeneste eller arbeid for et forvaltningsorgan, plikter å hindre at andre får adgang eller kjennskap til det han i forbindelse med tjenesten eller arbeidet får vite om:

• 1. noens personlige forhold, eller

• 2. tekniske innretninger og fremgangsmåter samt drifts- eller forretningsforhold som det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde av hensyn til den som opplysningen angår.”

• Eg er oppmerksam på at erklæringa om teieplikt òg gjeld etter at eg har slutta i arbeidet ved lærings- og mestringssenteret. Eg er kjent med at brot på desse føresegnene kan medføre straffeansvar etter Straffelovens § 121.

• Underteikna forpliktar seg til å overhalda den lovbestemte teieplikta om forhold eg blir kjent med i tenesta mi som brukerrepresentant i samarbeid med Lærings- og mestringssenteret.

• Stad:……………………………………………………………… Dato ………………………………………………………………

•

• Signatur brukarrepresentant:…………………………………………………………………………………………………………….

•

• Signatur kontaktperson/LMS: ……………………………………………………………………………………………………………

23.02.2016 4

Kursplanlegging

• Målgruppe

• Hvordan nå?

• Tid/ sted

• Rom

• Mat / drikke

• Lys / tilgjengelighet

• Mat / drikke

• Ansvar, fordele oppgaver

• Samarbeidspartnere

23.02.2016 5

Kurstittel:

Målgruppe:

Fagansvarlig: Koordineringsansvarlig: Medisinsk ansvarlig lege: Påmeldingsfrist: Dato, klokkeslett Max deltagere:

Antall timer:

Antall kurs pr år:

Fagansvarlig Koordineringsansvarlig

Kursmateriell:

Markedsføring :

Bestille rom:

Oppfølging pr mail

Program:

Sendt ut dato :

Læringsmetoder: - Forelesning - Gruppearbeid - Erfaringsutveksling

Bestille blomster/ gave : Klargjøring av kurslokale: - Pc, videokanon - Ekstrautstyr:

Bestille mat.kaffe,vann :

Rydding av kurslokale :

Evalueringsmøte :

Dato:

Evt …...

Nettsted:

23.02.2016 6

Skjema for planlegging og registrering av kurs LMS

I tråd med lærings- og

mestringssentrenes arbeidsmåte er

evaluering nødvendig med hensyn til:

•LMS-tilbudet

•Samarbeidsprosessen i ressursgruppa

NKLMH

23.02.2016 7

Evaluering

• Hensikten med evaluering av LMS

tilbudene er å få fram subjektive

erfaringer knyttet til deltakelse og

involvering i tilbudet.

• Hva skal endres til neste kurs ?

NKLMH

23.02.2016 8

Evaluering

Hvordan har vi evaluert?

■ «Lokale» skjema

■ Ulike fra kurs til kurs

■ Hentet ideer fra hverandre

Hva har vi evaluert ?

■ Forventninger

■ Innhold

■ Praktisk tilrettelegging

23.02.2016 9

Evaluering

Evaluering

23.02.2016 10

Dato…………….. Pasient…………. Pårørende…………

Vi er interessert i å høre hva du synes om kurset, og ber deg derfor om å svar på spørsmålene nedenfor: Hvilke forventninger hadde du til kurset?…………………………………………… ...

………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………….

Syntes du de ble oppfylt? ……………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………

Hva var det du syntes var særlig nyttig? …………………………………………...

…………………………………………… …………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………….

Hva syntes du du fikk for lite kunnskap om? …………………………………………

………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………….

Hva syntes du om den måten kurset var lagt opp på? (grupper, informasjon, m.m.)

……………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………….

Har du noen gode råd til oss om hva vi kan gjøre annerledes? …………………….

………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………… ….

Var det for få, for mange eller passe med deltakere på kurset? …………………….

……………………………………………………………………………………………….

Andre kommentarer: ………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………….

23.02.2016 11

Evaluering Kor fornøgd eller misfornøgd var du med følgjande - (sett ring rundt passande verdi)

31 Innlegg frå erfaren forelder

32 Informasjon om sjukdommen/lidinga

33 Tips og råd til å meistre kvardagen

34 Fag kunnskap om sjukdommen/dei oppsette tema

35 Evne til å formidle fagstoff på ein forståeleg måte

36 Leiarane si handtering av gruppa som heilskap

37 Leiarane si ivaretaking av deg som deltakar

38 Dele erfaringar med andre i gruppe

40 Aktivitetar/prakt iske øvingar

41 Det skriftlege materialet som blei delt ut

42 Innfriing av dine forventningar til kurset

43 Kor fornøgd eller misfornøgd var

du med kurset totalt sett?

Svært

misfornøgd Ganske

misfornøgd

Verken

fornøgd eller

misfornøgd

Ganske

fornøgd Svært

fornøgd

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

23.02.2016 12

Evaluering Dine svar kan hjelpe oss å utvikle betre kurs! Svaret er anonymt og blir handsama konfidensielt.

1 Generelle opplysningar 11 Din alder

1 Under 20 2 21 – 35 336 – 50 451 – 70 5Over 70

12 Kjønn

1Kvinne 2Mann

14 Er du medlem i ein Brukarorganisasjon?Nei 2 Ja 3Kva org.?

16 a: Kor lenge har pasienten hatt diagnosen? 1 Mindre enn 1 år 21 – 5 år 3 6 – 15 år 4 Over 15 år

17 Din relasjon til den som har demens. Er du:

1Ektefelle/sambuar 2barn av 3 Søsken 4Øvrig familie 5 I nettverk

2 Organisering av kurset 21 Korleis fekk du vita om kurset?

2Lege/helsepersonell 3 Brukarorganisasjon 4Avisannonse 5Ein du kjenner 6Anna …

22 Har du deltatt på liknande kurs tidlegare? Nei Ja

Dersom ja, kva tilbod?

23 Kva syns du om omfang/lengde på kurset? 1 For kort 2 Passe langt 3 For langt

24 Kva syns du om fordeling av tid til forelesing og samtalegruppe/erfaringsutveksling?

1 For mykje tid til forelesing 2Passe fordeling 3For lite mykje tid til samtale/erfaringsutveksling

25 a: Kva syns du om omfanget av servering/sosialt samvær?

1 For mykje tid 2 Passe 3 For lite tid

• http://mestring.no/

Norsk kompetansetjeneste for læring og mestring innen helse.

• http://www.helsefilm.no/v1/

Helsefilm.no

• http://www.fousam.no/

Fousam.no Evalueringsverktøy

Livsstilkartlegging (Helsesamtalen mm)

Helserelatert livskvalitet

Funksjonsmålinger (coop wonca)

Mestring

Brukt i FOUSAM-prosjekt

Måleverktøy

Intervjuguider

14