Procesos de reclutamiento y selección en organizaciones de ...
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Liderazgo en salud
Juan Francisco Molina Rodríguez
Centro de Investigación
en Sistemas de Salud (CISS)
La globalización
Aumento de la transferencia internacional
de riesgos
Notable incremento del comercio
internacional de servicios de salud
Mayor intercambio de conocimientos y
transferencia tecnológica
Mayor cooperación en salud entre países y
regiones
Pobreza y exclusión social
Crecimiento lento y modelos estructurales
adversos
Agravamiento de la exclusión social y
deterioro de las condiciones laborales
Crecientes diferencias en expectativa de
vida, morbilidad y condiciones nutricionales
Cooperación internacional en salud
Mejorar la capacidad nacional para planificar
y gestionar la cooperación internacional
Integrar metas mundiales a prioridades
nacionales
Colaborar en preparación y mitigación de
desastres
Capacitar recursos humanos nacionales que
trabajan en cooperación internacional
Ciencia, tecnología, investigación
e información
Mayor esfuerzos científicos y tecnológicos.
Agendas nacionales con prioridades de investigación
en salud
Disminuir brechas entre generación de conocimiento y
aplicación
Elaborar políticas tecnológicas y de innovación
Avanzar en el desarrollo de sistemas de información,
observatorios de salud, bancos de datos de salud, etc.
Recursos humanos – fuerza de trabajo
Establecer políticas que incentiven el servicio profesional de carrera pública en salud
Eliminar la precarización del trabajo
Mejorar la calidad de vida y humanizar las relaciones de trabajo
Enfrentar problemas de escasez de profesionales, concentración urbana, migración internacional y creciente especialización
Promover el acceso de gerentes a información actualizada
Capital humano- educación
Redireccionalizar la formación de profesionales de
la salud con enfoque de salud global
Educación con visión interdisciplinaria e
intersectorial y global
Adoptar enfoques innovadores para enfrentar las
necesidades actuales y futuras
Fortalecer la educación continua y capacitación
en salud regional y global
Liderazgo y gerencia en salud
información – conocimiento
desarrollo de los recursos humanos
Salud para todos
Atención
Primaria
de Salud
Objetivos de desarrollo
del milenio
OMS
Extensión
de la
protección
social
en salud
Promoción
de la
Salud
Salud
derecho
humano
Liderazgo en los sistemas de salud
Funciones SS:
Rectoría
Financiamiento
Generación de recursos
Prestación de servicios
Ámbitos:
Público Social Privado
Áreas:
Investigación
Enseñanza
Servicios
Niveles
Estratégico
Táctico
Operativo
Liderazgo en salud
“La falta de ‘capacidad gerencial’ en
todos los niveles del sistema de salud
es citada con mayor frecuencia como
una ‘restricción determinante’ para la
expansión de los servicios y el logro de
las Metas de Desarrollo del Milenio”
(Egger y otros 2005)
Testimonios
Brasil—Dr. Henrique Sa, Decano de la Facultad de
Medicina de la Universidad de Fortaleza, dice, “No
aprendí nada sobre liderazgo y gerencia [mientras
estaba en la facultad de medicina] ……………
….Existe (y parece que sigue existiendo) una noción
oculta de que el médico es un ‘líder nato.’
Los estudiantes de medicina requieren de
conocimientos estructurados sobre gerencia y
liderazgo …….
Fuente: Management Sciences for Health, “Survey of Health Professionals Who
Lead” [“Encuesta de Profesionales de Salud Que Lideran”], primavera de
2006.
Esta es tu Organización
Este eres tú
Percepción
eat
Este
eres tú Esta es tu
Organización
Realidad
Lo mejor que puedes esperar
Este ere tú.
Esta es tu
Organización
¿Qué competencias se
requieren para satisfacer
las demandas actuales y
futuras en salud?
Niveles y competencia requeridas
Gerentes en
salud con
capacidad de
Liderazgo
• Formulación de políticas
• Gestión Estratégica
• Cambio y Diseño Organizacional
• Gestión de Recursos
Competencias Gerenciales
Para Gestionar transformación.
En servicios y programas
Competencias Técnicas y
Sociales para Producir Salud
Nivel
Táctico
Nivel
Operativo
Nivel
estratégico
Liderazgo
• ¿Por qué algunos logran influir con tanta fuerza en los demás?
• ¿Qué misterio rodea a los grandes líderes que pueden cambiar el mundo?
Ellos tienen algo en común:
Inconformidad – Visión – Acción
LIDERAZGO
Conjunto de características de una persona que le
permiten ejercer influencia en otras personas, con
el fin de hacer que estas modifiquen su forma de
actuar, pensar o sentir.
Proceso psicosocial que se presenta en los grupos
humanos y que implica la interacción de las
personas sobre varias dimensiones.
Persona u organización que marca y guía el rumbo
de las demás de su tipo.
Liderazgo
El peor líder es aquel que es odiado
El mediocre es el que busca ser alabado
El mejor es el que no le importa pasar
desapercibido
Lao Tse
NATURALEZA Y ESENCIA DEL LIDERAZGO
Un líder es un creador de futuro
Sin importar el nivel, la preparación y educación,
siempre se pueden desarrollar las habilidades de
liderazgo (experiencia y el aprendizaje)
Un líder es un formador y un habilitador de
personas
El liderazgo es el uso del poder para influenciar.
NATURALEZA Y ESENCIA DEL LIDERAZGO
Sin seguidores, no hay líder. Es un fenómeno dual
y de influencia mutua
No sólo los colaboradores pueden ser seguidores
Todo hombre nace, en mayor o menor proporción,
con cualidades y capacidades para ser líder
Estas cualidades y capacidades se pueden detonar
por circunstancias especiales en tiempo y espacio.
Liderazgo
Principales cualidades del Buen Líder:
Visión de futuro
Capacidad de comunicacion
Capacidad de trabajo en equipo
Habilidad de Relación Humana
Habilidad Política
Habilidad de Negociación
Capacidad de motivación
Liderazgo
El líder es responsable de:
Fijar el Rumbo
Establecer el Ritmo
Determinar el Modo
Niveles del Liderazgo
1. Personal
2. Grupal
3. Organizacional
Tipos de Liderazgo
Autoritario
Democrático
Liberal
DECISIÓN
DETERMINACIÓN
HUMILDAD
AMOR
DECISIÓN con HUMILDAD
DETERMINACIÓN con AMOR
Beneficios de formar líderes
Personal más productivo Usuarios más satisfechos
Mayor responsabilidad y resultados más claros
Reducción de las pérdidas financieras o el malgasto de recursos y un uso más eficaz de los recursos limitados
Mayor habilidad para comprender y ejercer influencia sobre la “cultura” de los servicios de salud
Mejora del reclutamiento, desarrollo y retención de profesionales de salud
En el año 2003, una nueva ley de servicio civil
en México reformó el reclutamiento de
funcionarios civiles.
La ley manda que todos los empleados del
gobierno (incluyendo los de la Secretaría y
Servicios estatales de Salud) sean
seleccionados y contratados sobre la base
de su competencia para realizar el trabajo,
a través de un proceso abierto y
transparente
Perfil de competencias básicas:
1. Visión de servicio público, incluyendo los
valores éticos
2. Competencias de gerencia y liderazgo
3. Competencias técnicas generales (por
ejemplo, administración, idiomas y
manejo de software)
4. Competencias técnicas especializadas.
Algunos indicadores
Escuelas de medicina, enfermería y salud pública con cursos de liderazgo y gerencia en su curriculum
Proporción de directivos con competencias en liderazgo y gerencia
Existencia de red de líderes y gerentes de servicios de salud en el país.
Avances en Liderazgo en Salud
Expert@s apasionad@s en proteger la salud
Que inspiren excelencia en otr@s
Clara visión del futuro
Mejorar la salud pública guía sus decisiones y
acciones
Capacidad para reconocer y adaptarse a nuevas
condiciones y variables
Seguros de sí mism@s
Conscientes de que el liderazgo y el aprendizaje
son imprescindibles
L@s lideres que formamos
Honorables
Fieles y reflexiv@s
Buen@s comunicadores con sus superiores,
sus colegas, sus colaboradores, con sus
oponentes y con el público
Dirigen con el buen ejemplo
implementan respuestas en forma de
políticas, servicios y programas de salud.
L@s lideres que deseamos
Aportes del liderazgo en salud
LIDERAZGO
Desarrollo del capital
social
Elevar la calidad de la
atención
Mejorar el estado de
salud de la población
Facilitar la gestión
en salud
Contribuye a la
equidad social
MUCHAS GRACIAS
Para la elaboración de
constancias, favor de enviar lista
de participantes, presenciales
con:
Profra. Berta Luz Téllez