LiderançLiderança a

Quem foi o maior Líder de todos os tempos?

““Aquele dentre vós que quiser ser o líder Aquele dentre vós que quiser ser o líder

tem que ser, antes, o Servidor.tem que ser, antes, o Servidor.

Se quiser liderar, você tem que servir.”Se quiser liderar, você tem que servir.”

Jesus CristoJesus Cristo

Em essência, o líder não trabalha para Em essência, o líder não trabalha para a empresa, trabalha para os seus a empresa, trabalha para os seus

liderados. Estes, sim, é que liderados. Estes, sim, é que trabalham para a empresa, são eles trabalham para a empresa, são eles

que produzem os resultados.que produzem os resultados.

Esta é a premissa do novo modelo de Esta é a premissa do novo modelo de gestão de pessoas.gestão de pessoas.

É a habilidade de influenciar e motivar pessoas a trabalharem para atingir objetivos, com um caráter que inspire confiança.

O que é Liderança?O que é Liderança?

caráter

influenciarhabilidade

É algo que se aprende ou se adquire.

Habilidade

LiderançaX

Poder e Autoridade

• Autoridade é influência influência resultante de estima ou prestígio. resultante de estima ou prestígio.

• Poder é ter o direito de agir e mandar. ter o direito de agir e mandar.

Caráter

“É a pessoa que você é, no escuro, quando ninguém está olhando”.

Dwight Moody

Liderança ServidoraLiderança Servidora

Liderar servindo os outros.

Considera que o líder deve ter atenção e atender as necessidades

de seus liderados.necessidades

NecessidadeÉ um desequilíbrio na organização interna do organismo ou uma condição para a realização de uma atividade.

O líder é aquele que identifica e satifaz as necessidades de seus liderados e remove todas as barreiras para que possam servir aos clientes.

Como surge um Líder?Como surge um Líder?

• Exemplos

• Treino de aptidões

• Liderança nata

Seis Características

• Descontração• Direcionamento

• Desafio• Diferenciação

• Desapego

PrincípiosPrincípios

• Incentivar• Superar• Empreender• Escutar• Comprometer-se• Exigir

• Compartilhar• Apreciar• Servir• Planejar• Persuadir• Delegar

Maneiras da LiderançaManeiras da Liderança

• InformalInformal

• FormalFormal

Estilos de LiderançaEstilos de Liderança

• AutocráticoAutocrático• CarismáticoCarismático

• LiberalLiberal• SituacionalSituacional

• DemocráticoDemocrático

• Poder de recompensa• Poder coercitivo

• Poder de especialização• Poder de referencia

• Poder legítimo

Poderes de um LíderPoderes de um Líder

Liderança Gerência

Pessoas Coisas

Espontaneidade Estrutura

Liberação Controle

Eficácia Eficiência

Investimento Despesa

Princípios Técnicas

Liderança X Gerência

Liderança X Administração

• Planejar

• Organizar

• DIRIGIR

• Controlar

• Criar um ambiente onde os objetivos estejam claros• Elogiar o bom desempenho, incentivando o crescimento• Corrigir a rota• Deixar claro as conseqüências das metas não atingidas

Liderança X Liderança X FeedbackFeedback

Pres.General

Vice-Pres.Coronel/Major

GerentesTenentes

SupervisoresSargentos

FuncionáriosSoldados

Paradigma AntigoParadigma Antigo

Cliente - Inimigo

Novo ParadigmaNovo ParadigmaCliente

Funcionários

Supervisores

Gerentes

Vice-Presid.

Presid.

O ModeloO Modelo

Liderança

Autoridade

Serviço

Amor

Vontade

É a motivação para realizar uma atividade.

VontadeVontade

Treinador CampeãoTreinador Campeão

Bernardinho é um vencedor. Em oito torneios, levou o time masculino de vôlei a oito finais, com seis vitórias. O técnico mais vencedor da história do vôlei dá a receita do sucesso em palestras que custam de 10 a 12 mil reais.

DicasDicas• Busque a excelência constantemente., não Busque a excelência constantemente., não

apenas em um aspecto da vida.apenas em um aspecto da vida.• Não existe topo, não existe um patamar, Não existe topo, não existe um patamar,

mas há sempre outra montanha a ser mas há sempre outra montanha a ser galgada.galgada.

• O líder não se contenta com o máximo de O líder não se contenta com o máximo de cada um de sua equipe.cada um de sua equipe.

• Você nunca é o melhor. Você está o melhor.Você nunca é o melhor. Você está o melhor.• O importante é ter um plano de ação, para, O importante é ter um plano de ação, para,

se preciso, modificá-lo.se preciso, modificá-lo.• Não quer errar? Não faça. Não quer perder? Não quer errar? Não faça. Não quer perder?

Não jogue.Não jogue.• Só erra quem dirige.Só erra quem dirige.

““Eu não tenho que gostar dos meus colegas eEu não tenho que gostar dos meus colegas e

funcionários, mas como o seu Líder eu tenho funcionários, mas como o seu Líder eu tenho

que amá–los.”que amá–los.”

Vince LombardiVince Lombardi