Liderança e Motivação
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LIDERANÇA
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LIDERANÇA
“Actividade de influenciar pessoas fazendo-as empenharem-se,
voluntariamente, em objectivos de equipa”
George Terry (1960)
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FUNÇÕES DA LIDERANÇA
PLANIFICAR
INFORMAR
AVALIAR
CONTROLAR“PUNIR”
METAS
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TEORIAS CENTRADAS NA PERSONALIDADE
► Traços de personalidade do líder (a inteligência, o entusiasmo, a criatividade, a fluência verbal…)
► Liderança individual e estável
► O líder tem capacidade especiais para mobilizar e apoiar a actividade na organização
► Acções pessoais de liderança
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ACÇÃO INDIVIDUAL
EQUIPA
LÍDER
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TEORIAS CENTRADAS NA INTERACÇÃO
► Autoridade e Tomada de Decisão
► Comportamento do líder
► Relação tarefas e pessoas
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TAREFAS PESSOAS
INTERACÇÃO
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TEORIAS CENTRADAS NA SITUAÇÃO
► Características do líder, dos liderados e requisitos da situação
► Ajustamento da liderança às situações
► Relação tarefas e pessoas
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TAREFAS PESSOAS
SITUAÇÃO
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EQUIPATAREFA
INDIVÍDUO
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ESTILOS DE LIDERANÇA
AUTORITÁRIODEMOCRÁTICO
LIBERAL
Kurt Lewin (1938)
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AUTOCRÁTICO
O líder comunica aos colaboradores as metas e os objectivos
O líder orienta as tarefas na sua perspectiva
O líder organiza as equipas e determina a sua composição
O líder dá feedback “pessoal”
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CONSEQUÊNCIAS A equipa tende a desmotivar-se
Os membros competem pela valorização pessoal do líder num clima de desconfiança
O trabalho autónomo é mínimo e o líder necessita exercer um controlo “apertado”
![Page 14: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/14.jpg)
DEMOCRÁTICO O líder fixa metas e discute os objectivos
Os membros conhecem os critérios de avaliação do seu desempenho
As tarefas são planificadas em conjunto e de forma flexível
O trabalho é organizado com autonomia
O líder dá feedback e orienta o percurso profissional
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CONSEQUÊNCIAS
A equipa tende a motivar-se
Os membros da equipa se auto-valorizam e valorizam os outros
O trabalho é realizado em conjunto, mas com a autonomia de cada membro
![Page 16: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/16.jpg)
LIBERAL
As metas não são claras
Os critérios de avaliação de desempenho são fluidos
O líder fomenta apenas a relação interpessoal
O trabalho é organizado livremente
O líder dá um feedback “afectivo” e centrado na satisfação
![Page 17: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/17.jpg)
CONSEQUÊNCIAS A equipa envolve-se pouco com as tarefas e assume um cariz pessoal de valor
Os membros da equipa competem pela valorização do líder num clima de desconfiança
Há pouca responsabilização pelos erros e tendência para “jogos de responsabilidades”
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5.5
1.1
1.9 9.9
9.10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Líder Simpático
Líder Equipa
Líder Indiferente
Líder Tarefa
Líder
Equilibrado
PESSOAS
TAREFAS
Com base na teoria situacional de liderança - Blake e Mouton (1964)
![Page 19: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/19.jpg)
+
_
E F I C Á C I A
LÍDER EQUIPA
LÍDER EQUILIBRADO
LÍDER TAREFA
LÍDER SIMPÁTICO
LÍDER INDIFERENTE
![Page 20: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/20.jpg)
CONTÍNUO DE LIDERANÇA
BASEADO EM TANNENBAUM E SHMIDT
Toma a decisão e comunica
“Vende” a sua
decisão
Esclarece dúvidas
O Líder
Apresenta a decisão
para debate
Recolhe sugestões e
toma a decisão
Define limites e pede ao grupo que
tome a decisão
Dá autonomia de decisão
![Page 21: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/21.jpg)
LIDERANÇA E AUTORIDADE
BASEADO EM TANNENBAUM E SHMIDT
ÁREA DE LIBERDADE LÍDER RESPONSABILIZA O GRUPO PELOS LIMITES
USO DA AUTORIDADEO LÍDER COMUNICA
LIMITES
![Page 22: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/22.jpg)
LIDERANÇA PELA MATURIDADE DOS LIDERADOS
Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
Maturidade Psicológica
Disposição, motivação, empenho e confiança para e
nas tarefas
Maturidade no Trabalho
O conhecimento acumulado e a capacidade para aprender
![Page 23: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/23.jpg)
Maturidade Baixa
Pessoas inseguras, que revelam pouca disposição
para o trabalho
e pouca capacidade para a sua realização
Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
![Page 24: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/24.jpg)
Maturidade Baixa/Moderada
Pessoas que têm pouca capacidade para o desempenho da tarefa, mas dispõem-se a aprender e a
adquirir auto – confiança.
Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
![Page 25: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/25.jpg)
Maturidade Moderada/ Alta
Pessoas que revelam capacidade para o trabalho,
mas não têm auto – confiança
ou não estão dispostas a trabalhar.
Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
![Page 26: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/26.jpg)
Maturidade Alta
Pessoas com capacidade, competentes, auto – confiantes e seguras de si.
Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
![Page 27: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/27.jpg)
Tarefa Elevada
e
Relações Baixas
Tarefa Baixa
e
Relações Baixas
Tarefa Elevada
e
Relações Elevadas
Relações Elevadas
e
Tarefa Baixa
RE
LA
ÇÕ
ES
TAREFA
MATURIDADE MÉDIA A BAIXA
(Orientar)
MATURIDADE MÉDIA A ALTA
(Apoiar)
MATURIDADE ALTA(Delegar)
MATURIDADE BAIXA
(Determinar)
![Page 28: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/28.jpg)
In Eficácia na Gestão I - Bill Reddin (1997)
Relacional
Isolado
Integrado
Dedicado
![Page 29: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/29.jpg)
OT
ORCentro na
independência e dedicação do líder
Centro nos procedimentos,
métodos e sistemas
Centro na motivação dos colaboradores e
partilha de responsabilidades
Centro na criação de uma atmosfera
de segurança e aceitação dos colaboradores.Relacional
Isolado
Integrado
Dedicado
In Eficácia na Gestão I - Bill Reddin (1997)
![Page 30: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/30.jpg)
CRENÇAS
![Page 31: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/31.jpg)
VALOR DAS TAREFAS
![Page 32: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/32.jpg)
METAS
![Page 33: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/33.jpg)
METAS
VALOR DAS TAREFAS
CRENÇAS
![Page 34: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/34.jpg)
MOTIVAÇÃO
![Page 35: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/35.jpg)
FISIOLÓGICAS
SEGURANÇA
SOCIAL
ESTIMA
AUTO-REALIZAÇÃO
Com base na teoria da Motivação de Maslow (1908 – 1970)
![Page 36: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/36.jpg)
Quando um nível inferior de necessidade é satisfeito
O nível a seguir mobiliza o comportamento
![Page 37: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/37.jpg)
Teoria motivacional de Herzberg (1923)
Factores higiénicos Factores higiénicos Factores motivacionaisFactores motivacionaisouou
satisfatóriossatisfatórios
![Page 38: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/38.jpg)
Factoresexteriores ao indivíduo.
Evitam insatisfação, mas não criam satisfação.Relação
comos
outros
Condiçõesambientais
RecompensasMateriais
Relação comos
superiores
Clima
FACTORES HIGIÉNICOS
![Page 39: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/39.jpg)
FACTORES MOTIVACIONAIS
Factores internos sob o controlo doIndivíduo
Produzem satisfação Sentimento
decrescimento
individual
Desafios
Teoria motivacional de Herzberg (1923)
![Page 40: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/40.jpg)
MOTIVAÇÃO TRANSCENDENTE
AMBIENTE
SI PRÓPRIO
OUTRO
ACÇÃO VOLUNTÁRIA E CRÍTICA
Mel
horia
pes
soal
![Page 41: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/41.jpg)
Teoria motivacional de Frankl ( Anos de 1930)
SENTIDO
RESULTADOS
METAS
VA
LO
R A
CR
ES
CID
O
![Page 42: Liderança e Motivação](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/54964158b4795979608b457f/html5/thumbnails/42.jpg)
AGRADECEMOS A ATENÇÃO!!!