Licitación Asesoría Imagen Corporativa 2014 Coquimbo Final (2)

7/13/2019 Licitacin Asesora Imagen Corporativa 2014 Coquimbo Final (2)

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1. Nombre de laAdquisicin

LICITACIN PBLICA PARA LA CONTRATACIN DEL SERVICIO DE

ASESORA DESARROLLO IMAGEN CORPORATIVA, DE LA REGIN

DE COQUIMBO.

2. Antecedentes,Objetivos yproductos

I. Antecedentes:

Dentro de su oferta de programas y servicios, SERCOTEC pone adisposicin de Micro y Pequeos Empresarios/as con iniciacin deactividades ante SII, Asesoras Empresariales, cuyo objetivo esmejorar los procesos productivos y/o de gestin de las MIPES, atravs de una prestacin realizada por un proveedor

competente. El resultado es un producto o servicio concreto, queagrega valor al desarrollo de la empresa.

A travs de esta licitacin se contratar el servicio de Asesorade Imagen Corporativa, el que ser implementado a travs de laprestacin de asesoras individuales.

II. Objetivo General

Contribuir a mejorar los procesos de gestin empresarial de losempresarios/as de micro y pequeas empresas, a travs de la

implementacin de 10 Asesoras de Imagen Corporativa, la cualtiene por finalidad de evaluar la pertinencia de la marca de unaempresa en relacin a su mercado objetivo, propuestas de diseoo rediseo.

III. Objetivos Especficos

1. Contratar el servicio de asesora en el diseo imagencorporativa, consistente en disear o redisear e implementaruna imagen corporativa(marca) y disear un manual grfico a 10empresarios/as derivados formalmente por el Encargado del

Servicio de SERCOTEC. Considerando lo siguiente:

.

. Complementar la prestacin del servicio, con un proceso deinduccin o asistencia individual y talleres grupales alempresario/a en relacin al servicio recibido, con la finalidadde contribuir a la continuidad y la utilidad del servicioimplementado.

3. Identificar los principales resultados logrados en losbeneficiarios del servicio una vez que este haya sido realizado.Al finalizar cada prestacin, se evaluar por cada uno de losbeneficiarios, las siguientes variables:

1. N de hombres participantes que implementan nuevosservicios, productos o procesos.


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2. N de mujeres participantes que implementa nuevosservicios, productos o procesos.3. N de Participantes Hombres en Accin o Proyecto.4. N de Participantes Mujeres en Accin o Proyectos.5. Porcentaje de postulantes que acceden al servicio (Nmerode postulantes formalizados / nmero de participantesplanificados) *100.

6. Porcentaje de clientes que evala con nota igual o superior a6 el servicio (Nmero de clientes que evala con nota igual osuperior a 6 el servicio / N de clientes encuestados)*100. Loanterior segn encuasta de satisfaccin aplicada a losbeneficiarios del servicio. El formato ser entregado por elejecutivo a cargo del programa.

IV. Productos

Cada prestacin individual o taller(es) grupal, deber considerarlo siguiente:

1. Prestacin del servicio:

1.1 Productos a entregar.Una vez adjudicada la empresa, esta deber presentar aSERCOTEC, durante la primera semana de ejecucin del servicio,un Plan de Trabajo detallado para su aprobacin final por elEncargado del Servicio de SERCOTEC, el que deber contener losiguiente:

1.1.1 Prestacin grupal, deber contener lo siguiente:a. La empresa deber presentar a los postulantes inscritos en

la asesora de imagen corporativa, en un taller coordinadoen conjunto con el ejecutivo a cargo, y apoyado con uninforme escrito, las caractersticas del producto contratarpor parte de los empresarios/as..

Se debe entregar al ejecutivo las listas de asistencia de laactividad y contar con un espacio para la realizacin detaller para que los empresarios/as, si as lo deciden

despus de la exposicin, contraten la asesora jurdica

b. La empresa deber presentar un diseo detallado delservicio de asesora grupal, relatores(invitados y parte dela consultora), metodologa, contenidos a tratar,actividades, fechas de realizacin, resultados, fotografas,entre otros), el cual considerara lo siguiente:

Realizacin de tres jornadas grupales de anlisis sobre laimportancia de contar con una imagen corporativa,teniendo en consideracin al menos los siguientes puntos:

1 Objetivos de la Identidad Corporativa 2 Historia de la Identidad Corporativa


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3 Estrategias 4 Plan de Accin 5 Manual de identidad visual 6 Identidad visual

Dos de ellas antes de iniciar la asesora individual y latercera al finalizar todas las asesoras.

1.1.2 Prestacin individual, deber contener lo siguiente:

Plan de trabajo detallado aprobado por SERCOTEC.

a. Diseo de asesora:

La empresa deber presentar un diseo detallado del servicio deasesora individual (metodologa de intervencin, contenidos atratar, desarrollo de productos, actividades, plazos deprestacin, entre otros), el cual deber considerar al menos los

siguientes productos: Carta Gantt del proceso que comprende desde laentrevista (primera reunin) hasta la entrega final deldiseo e implementacin de la asesora.

Presentacin de 3 propuestas de diseo, una deber sersancionada por el empresario/a.

b. Prestacin del servicio individual.

La empresa adjudicada, iniciar la prestacin del servicio unavez que cuente con el Plan de Trabajo detallado, aprobado por

el Encargado del Servicio de SERCOTEC.

Cada prestacin individual, deber considerar lo siguiente:

1. Imagen Corporativa de la empresa, que logre reflejar laidentidad y carcter de la empresa, adems de trasmitiral pblico objetivo el mensaje deseado cuando piensan ensus servicios y productos, la cual deber considerar eldiseo de:

a) Logotipo adecuado para la empresa que logre capturar elespritu e identidad de la misma, sabiendo que el logo esla imagen que identificar a la empresa y susfuncionalidades debern ir ligadas a la capacidad decomunicar el mensaje de la empresa, otorgar confianza ya entregar un producto o servicio de calidad.

b) Slogan o idea fuerza que represente el valor y compromisocon la calidad de la empresa.

c) Manual grfico donde se incluyan el diseo con

especificaciones de tamaos colores de, por ejemplo,papelera, uniformes vehculo institucional o cualquier


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otro pertinente a la empresa.

2. Adquisicin de material promocional segn lo acordadocon el empresario/a el monto total del aporteempresarial ser destinado para este fin.

3. Informe del proceso de induccin: Entrega de un informeproceso de induccin a los participantes de maneragrupal, a travs de los talleres, e individual conforme lo

propuesto por la consultora y aprobado por SERCOTEC..

4. Identificacin de los principales resultados: Al finalizarla prestacin del servicio, la empresa adjudicada deberidentificar los principales resultados logrados en el o losparticipantes, entre las variables a evaluar se deberidentificar el nmero de imgenes corporativasimplementadas, identificacin del gnero, sectorproductivo, comunas y otros apoyos que la red defomento haya entregado a los empresarios/as y/oemprendedores/as.

1.2 Proceso de induccin:La empresa deber presentar un diseo detallado del proceso deinduccin (metodologa y contenidos) para cada asesoraindividual.Este proceso deber ser impartido en al menos dos reuniones enla empresa o domicilio del beneficiario, esto de comn acuerdo,de manera presencial durante el perodo de entrega del servicioal empresario/a, con el objeto de asegurar la continuidad yutilidad del producto implementado.

Se entiende por induccin al proceso mediante el cual laconsultora proporciona al cliente toda la informacin yconocimientos bsicos necesarios que le permitan dar totalutilidad al servicio recibido.

2. Informe final de asesora:

Se debe entregar un informe al final a SERCOTEC de cadaasesora individual realizada, en soporte papel (2 original) ysoporte digital (2 copias), que d cuenta de la prestacin deservicios, la realizacin de las actividades y la entrega de

productos por cada beneficiario sujeto del servicio. Dichoinforme deber considerar al menos lo siguiente:

a)Objetivo general y especficos de la asesoraindividual, y anlisis de cumplimiento.

b)Detalle de las actividades realizadas, de acuerdo a loindicado en 1.1 y 1.2 de las bases.

c)Detalle de los productos entregados al beneficiario,segn lo indicado en los puntos de la letra b delpunto 1.1.2de las bases.

d)Resultados de la implementacin del proceso de

induccin respecto del beneficiario.e)Disear un plan de accin para promover la


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interaccin comercial de la nueva marca.f) Principales resultados, identificados, logrados en el

beneficiario.g)Cumplimiento de la Carta Gantt, identificando

actividades y cumplimiento de stas. Contieneobservaciones y/o justificaciones, relativas alcumplimiento de fechas o plazos de ejecucin delservicio (conforme niveles de servicio).

h)Acta de reuniones individuales.i) Listas de asistencia a actividades grupales.j) Fotografas de las actividades individuales y

grupales.k)Encuesta de satisfaccin de respondida por cada

beneficiario.l) Acta de cierre de la asesora firmada por cada

beneficiario.

Adems de:

1. Nmero de hombres participantes que implementannuevos servicios, productos o procesos.

2. Nmero de mujeres participantes que implementa nuevosservicios, productos o procesos.

3. Nmero de Participantes Hombres en Accin o Proyecto.

4. Nmero de Participantes Mujeres en Accin o Proyectos.

5. Porcentaje de postulantes que acceden al servicio(Nmero de postulantes formalizados / nmero departicipantes planificados) *100.

6. Porcentaje de clientes que evala con nota igual osuperior a 6 el servicio (Nmero de clientes que evalacon nota igual o superior a 6 el servicio / N de clientesencuestados)*100. La encuesta de satisfaccin serproporcionada por el ejecutivo a cargo del programa.

Nota: Con el fin de facilitar el acceso de mujeres al serviciosolicitado, la empresa adjudicada deber coordinar las reunionescon la beneficiaria, en un horario accesible que d cuenta de lasnecesidades propias del gnero.

3. Sobre losparticipantes

Pueden participar las personas naturales o jurdicas, que tenganinters en ello y cumplan con los requisitos segn se estableceen las presentes Bases; y que estn inscritos en el SistemaMercado Pblico (www.mercadopblico.cl).
http://www.xn--mercadopblico-bob.cl/http://www.xn--mercadopblico-bob.cl/


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4. Requisitos paracontratar

El oferente adjudicado deber estar inscrito y habilitado enChileproveedores. De no estarlo tendr un plazo de 5 das hbilespara inscribirse y/o habilitarse contados desde la publicacindel acta de adjudicacin de la licitacin. En la mismaoportunidad anterior, el adjudicatario deber entregar:

1)Declaracin Jurada Simple, acompaada en el Anexo N 1 de

stas Bases, debidamente firmada, que de cuenta que elpostulante no incurre en ninguna de las prohibiciones previstasen el artculo 4 de la Ley N 19.886.

2)Declaracin Jurada Simple, que se acompaa como Anexo N2 de stas Bases, emitida por el representante legal de lasociedad o por el adjudicatario, si es una persona natural, quede cuenta que no registra saldos insolutos de remuneraciones ocotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores ocon trabajadores contratados en los ltimos dos aos. Eladjudicatario podr tambin presentar, para acreditar este

hecho, el Certificado de Antecedentes Laborales y PrevisionalesN 30, otorgado por la Direccin del Trabajo.

3)En caso de ser persona jurdica, documento que contenga laidentificacin de sus socios y accionistas principales. Se exceptasin embargo de dicha obligacin, los adjudicatarios cuyainformacin relativa a composicin societaria y accionistasprincipales se encuentre disponible en el portalwww.chileproveedores.cl.

En caso que el adjudicatario no se inscriba o se encuentra hbilen forma oportuna en el Registro Electrnico Oficial deProveedores del Estado, no acepte la orden de compra en elplazo de 10 das hbiles contado desde su emisin y publicacinen el sistema, o no entregue la documentacin solicitada, lasdeclaraciones juradas sealadas, o certificado, en su caso, y lagaranta de fiel cumplimiento regulada en las presentes Bases, seentender que ste no acepta la adjudicacin, pudiendoSERCOTEC adjudicar al oferente que le sigue en puntaje, deacuerdo al orden de prelacin establecido en el acta deadjudicacin, o bien declarar desierta la licitacin.

Los oferentes ubicados en los lugares segundo, tercero osiguientes, en su caso, debern cumplir con la entrega de lasdeclaraciones juradas y de la documentacin correspondiente,dentro del plazo de 10 das hbiles, contados desde que se lenotifique la decisin de adjudicrsele la licitacin va portalMercado Pblico.
http://www.chileproveedores.cl/http://www.chileproveedores.cl/http://www.chileproveedores.cl/


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5. Inicio de lostrabajos

La empresa o persona adjudicada deber dar inicio a los servicioscontratados a contar de la fecha de suscripcin del respectivocontrato.

El plazo de validez de las ofertas ser de 60 das corridos. Si eloferente adjudicado se niega a cumplir con su oferta y/o asuscribir el contrato correspondiente o hacer entrega de lagaranta de fiel cumplimiento, ser responsable por elincumplimiento de conformidad con lo establecido en la Ley N19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro yPrestacin de Servicios (Ley de Compras) y se le adjudicar alproveedor que haya quedado en primer lugar segn el orden deprelacin establecido en el acta de adjudicacin, o biendeclarar desierta la licitacin, segn corresponda.

6. PresupuestoDisponible

El costo neto total de cada asesora, ms impuestos, segnproceda, ser financiado en un 70% por SERCOTEC, y en un 30%,por los (empresarios/as) participantes.

Cada empresa participante entregar su aporte a SERCOTEC,

quien realizar el pago correspondiente al costo neto total delservicio, ms impuestos, segn proceda, una vez que se cumplanlas condiciones establecidas para ello en la clusula dcima deestas bases.

El presupuesto mximo disponible para la presente licitacinfinanciado por SERCOTEC (equivalente al 70% sealado)corresponde a la suma de $ 3.500.000(tres millones quinientosmil pesos), impuestos incluidos, equivalente como mnimo a 10prestaciones de servicios individuales. El 30% restante, sercofinanciado por los empresarios/as beneficiarios y formarparte del valor total que deber pagarse al adjudicatario por laprestacin del servicio.

El presupuesto mximo disponible por prestacin individualcorresponde a la suma de $ 350.00(trescientos cincuenta milpesos), equivalente al 70%financiado por SERCOTEC.

Adicionalmente al presupuesto Institucional disponible, como yase explic, los beneficiarios/as del servicio, debern aportar porcada prestacin individual efectivamente recibida, el 30% del

valor total de la prestacin impuesto incluido.Los montos incluyen el valor del servicio, los impuestos que loafectan, y cualquier otro costo que de acuerdo a lo dispuesto enlas presentes Bases sea de cargo del oferente, evalundosepositivamente aquellas ofertas que sean de menor valor.

Las ofertas que excedan dichas cifras sern declaradasinadmisibles en el acto de apertura electrnica.

7. Plazos de

ejecucin delservicio y plazo del

La vigencia del contrato ser de 4 meses, contados desde la

fecha de su suscripcin. En dicho plazo de vigencia, se debeejecutar la totalidad del servicio requerido.


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contrato.Sin perjuicio de lo anterior, cada prestacin de servicioindividual deber ser ejecutada en un plazo mximo de 3 meses,contados desde el momento en que SERCOTEC entrega los datosde cada empresa a asesorar a la adjudicataria o hasta que seejecuten todas las prestaciones individuales y previa suscripcindel contrato entre el beneficiario y SERCOTEC.No obstante lo anterior, las partes de comn acuerdo y sin que

perjudique los intereses de SERCOTEC, podrn modificar el plazode ejecucin, debiendo complementarse o entregarse nuevasgarantas si correspondiere.

En caso de no existir demanda por el servicio requerido,SERCOTEC, evaluar la pertinencia de dar trmino anticipado alcontrato, habiendo cancelado al oferente adjudicado, a dichomomento, los servicios efectivamente realizados, que cuentencon informe final aprobado por SERCOTEC.

8. Consultas yaclaraciones

Los proponentes podrn realizar sus consultas a travs del foro

disponible para este efecto en el portalwww.mercadopublico.cl,dentro de los plazos establecidos para ello en las BasesElectrnicas.

Las respuestas sern entregadas por el mismo medio dentro delos plazos definidos para esta adquisicin y sern publicadas atravs del mismo portal.

Estas aclaraciones formarn parte de las presentes bases yobligarn a los proponentes.

No se aceptarn ni respondern consultas planteadas por unconducto diferente al sealado o vencido el plazo dispuesto alefecto.

Asimismo, a travs del foro que estar habilitado en el portal, laCorporacin podr efectuar a iniciativa propia aclaraciones a lasBases, para precisar el alcance o interpretar algn elemento desu contenido que, a su juicio, no haya quedado suficientementeclaro y dificulte la obtencin de buenas ofertas.Las respuestas y aclaraciones que se formulen no podrnmodificar lo dispuesto en las presentes Bases, sin perjuicio de locual se entender que contribuyen a determinar el alcance ysentido de las mismas y, en tal condicin, debern serconsideradas por los oferentes en la preparacin de sus ofertas.

Por otro lado, SERCOTEC podr solicitar a los oferentes, a travsdel denominado foro inverso disponible en el portalwww.mercadopublico.cl, aclaraciones con respecto a sus ofertas ola complementacin de alguna informacin. Las aclaraciones quese pidan o que se den, o la informacin que se solicite o seacompae, no podrn alterar la oferta o el precio de la misma, ni

violar el principio de igualdad entre los oferentes y el de estrictasujecin a las Bases.
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Ser obligacin de los oferentes consultar peridicamente alSistema, con el objeto de informarse sobre las aclaraciones onuevas publicaciones.

Cualquier resolucin de consultas respecto a la adjudicacinpodr realizarse a travs de correo electrnico con lacontraparte de esta licitacin, establecido en el punto 10 de laspresentes Bases de licitacin. Sin perjuicio de lo anterior, los

proveedores podrn realizar sus reclamos o discrepancias atravs del sistema de mercado pblico, gestin de reclamos.

9. De las ofertas

A. Requerimientos generales para la Oferta Tcnica:

La Oferta Tcnica deber ajustarse a lo previsto en las presentesBases, y presentarse electrnicamente a travs del portalwww.mercadopublico.clen la seccin anexos tcnicos. La OfertaTcnica deber contener al menos:

1) Propuesta Tcnico Metodolgica:El contenido de la propuesta deber contemplar por cada mbitode productos, descrito en el punto 2 de las presentes bases, losiguiente:

1.1 La propuesta de diseo, metodologas a emplear,entre otras, conforme los requisitos establecidos en cadaproducto.1.2 Las actividades a desarrollar para la generacin de losproductos solicitados en los plazos establecidos.

2) Carta Gantt:2.1 La propuesta debe distinguir para cada mbito deproductos, la calendarizacin de las etapas; tales comopresentacin de Plan de trabajo detallado, aprobacinfinal de SERCOTEC, implementacin de la prestacin delservicio; identificando las actividades a efectuar en cadafase.2.2 En la Carta Gantt debern identificarse la fecha deentrega de los productos.

3) Descripcin del equipamiento, insumos tcnicos einfraestructura que asignar a la prestacin del servicio.

4) Sealar Perfil y Experiencia Previa con que cuenta el oferente,en el desarrollo de servicios relacionados con la presentelicitacin, con identificacin precisa de clientes anteriores, seandel sector pblico o privado. Para ello deber proporcionar unalista de trabajos realizados, su duracin e identificacin de lasempresas o instituciones en las que ha prestado servicios, segnformato contenido en anexo 3 de las presentes bases.

5) Descripcin y conformacin del Equipo de Trabajo que sedestinar a la prestacin del servicio, adjuntando copia de su
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currculo profesional y copia de su certificado de ttulo o grado,para lo cual se solicita adicionalmente informar Anexo N 3 delas presentes Bases.

Se deja constancia que el equipo propuesto no podr sermodificado por el Oferente Adjudicado, salvo expresaautorizacin por escrito de SERCOTEC.

6) Propuestas de Valor Agregado: Los oferentes debern indicaraquellos servicios que otorguen valor agregado a su propuesta yque sean adicionales a las actividades mnimas descritas en laspresentes Bases y que puedan contribuir al logro de los objetivosplanteados.

Las propuestas que NO cuenten con oferta tcnica serndeclaradas inadmisibles en el acto de apertura electrnica.

B. Requerimientos generales para la Oferta Econmica:

En el formulario electrnico del portal www.mercadopublico.clse deber informar el valor total de los servicios, expresado enpesos chilenos y sin impuestos. La oferta deber ser por el 70%del monto total del servicio.

Adicionalmente, y a fin de clarificar los montos del servicio,deber presentarse obligatoriamente a travs del portal, elDetalle de Oferta Econmica que se acompaa como Anexo N 4de estas Bases, en que se indique claramente la naturaleza ycuanta de los impuestos que pudieren afectar el servicio

ofrecido, y que en consecuencia debern ser aplicados sobre elmonto neto sealado en el formulario electrnico del portal.

Adicionalmente el anexo econmico deber sealar:- el valor individual de cada prestacin (impuestos incluidos

si los hubiere), sealando el costo a pagar por SERCOTEC yel costo a pagar por el beneficiario del servicio.

Nota: Todos los gastos que involucre la ejecucin del servicioencomendado de conformidad al punto 2 de las presentes Bases,incluyendo traslados del equipo profesional, sern de cargo de la

empresa postulante y debern ser considerados en la propuestaeconmica presentada por los oferentes.

Las propuestas que no cuenten con oferta econmica, que nopresenten el anexo correspondiente o que excedan elpresupuesto disponible para la presente licitacin serndeclaradas inadmisibles en el acto de apertura electrnica.

C. Requerimientos generales para la Oferta Administrativa:

La oferta administrativa debe contener: ltima declaracin de

IVA de la empresa (formulario 29 del Servicio de ImpuestosInternos) o cualquier documentacin donde conste la iniciacin
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de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos, en ungiro en virtud del cual el Oferente tribute en primera categorade la Ley del Impuesto a la Renta.

NOTA: En caso de no presentar la informacin detallada en laletra C del presente punto, SERCOTEC podr corroborar en lnealos antecedentes del oferente en el S.I.I., en atencin al RUTinformado por el portal para el oferente, para constatar que el

proveedor tributa en primera Categora. De no poder constatarseesta informacin, los oferentes dispondrn de 48 horas paraacompaar la documentacin solicitada, la que se informar enel acto de apertura. Si transcurre dicho plazo y no acompaa ladocumentacin su oferta no ser evaluada por ser inadmisible.

Lo anterior, sin perjuicio de que esto afecta negativamente laevaluacin referida al criterio Presentacin formal de laoferta.

10.Contrapartetcnica

Actuar como contraparte tcnica, a quin le correspondergestionar el contrato, la coordinacin, supervisin y control del

fiel cumplimiento de lo contratado Don Alfredo EspinozaLamatta, ejecutivo de fomento, [email protected], 51-292933.Las funciones de la contraparte tcnica incluirn:

- Supervisar y controlar el desarrollo del trabajo, velandopor el estricto cumplimento de los objetivos sealados enlos trminos tcnicos de referencia y de los plazosacordados para la entrega de todos los productosesperados.

- Autorizar adecuaciones relativas al programa de trabajo, y

en general atender y resolver situaciones no consideradas.- Analizar y aprobar todos los informes, planteando alequipo consultor las observaciones y/o comentarios que seestimen convenientes.

- Colaborar y asistir al equipo de la empresa consultora enla obtencin de informacin institucional, tales comoreglamentacin oficial, documentos de trabajo,informacin estadstica y/o acceso a las bases de datosdisponibles; y en la concertacin de programas dereuniones.

- Informar a la alta direccin sobre los avances y

dificultades del programa de trabajo.- Autorizar los pagos programados segn se haya acordado

en el contrato de la prestacin de servicios.Informar sobre posibilidad de aplicacin de las sanciones que seestipulen en el contrato, segn corresponda.

11. Modificacin delas prestaciones.

SERCOTEC podr requerir prestaciones adicionales a lasoriginalmente contratadas, modificarlas o disminuirlas, siempreque estn debidamente justificadas; o bien aumentar el plazo deejecucin del contrato, debiendo complementarse o entregarsenuevas garantas de cumplimiento si correspondiere. Lasmodificaciones acordadas no podrn alterar el precio total delcontrato en ms de un 25%.
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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12. Modalidad depago El pago se realizar al trmino de cada prestacin individual, por

el monto correspondiente a cada una de ellas, y contra entregaconforme por parte de la contraparte tcnica de SERCOTEC delInforme Final de Prestacin Individual de Servicio, detallado enla clusula segunda de las presentes bases.Slo sern canceladas el nmero de prestaciones efectivamenterealizadas (informe aprobado por ejecutivo a cargo), dentro de

los plazos de ejecucin establecidos en la clusula sptima delas bases. SERCOTEC no cancelar al oferente adjudicado lasprestaciones no realizadas dentro del plazo de vigencia delcontrato respectivo.

Sin perjuicio de lo expuesto, a solicitud del ejecutor, se podrgestionar la entrega de un anticipo de hasta el 50% del valor delcontrato, previa constitucin de la garanta correspondientesegn el punto 13 de las presentes Bases. En dicho caso, el saldorestante se pagar proporcionalmente contra la entrega yaprobacin de cada informe final de prestacin individual de

servicios sealado precedentemente, considerando para ello, elmximo de prestaciones individuales establecidas en el contratorespectivo.

El oferente que resulte adjudicatario no tendr derecho a exigir,en caso alguno, el pago de ninguna otra suma de dinero por laprestacin de servicios que realizar, siendo de su exclusivocosto la totalidad de los gastos en que incurra con motivo de laejecucin del servicio. Esto se presentar junto al INFORMEFINAL DE LA ASESORA (resultados finales del grupo

participante)con los productos requeridos.El precio convenido en el contrato no estar afecto a reajustes.El adjudicatario deber facturar, en forma diferenciada, anombre de SERCOTEC y de cada empresario beneficiario delservicio, por el valor correspondiente a sus respectivos aportes,y hacer entrega de stas a SERCOTEC, junto al informe finalindividual de prestacin de servicios.

Una vez recibida y aceptadas las facturas correspondientes,SERCOTEC tendr un plazo mximo de 30 das para realizar el

pago.

13. Garantassolicitadas

El oferente adjudicado al momento de la firma del contratodeber presentar la siguiente garanta:

Garanta de fiel, cabal y oportuno cumplimientodel contrato yde las obligaciones laborales y sociales con sus trabajadores.

Tipo:boleta bancaria, pagadera a la vista, no endosable,nominativa, a nombre de SERCOTEC o pliza de ejecucininmediata.

Monto: equivalente al 10% del valor del contrato.- Plazo de Vigencia: 60 das hbiles excedido la fecha


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mxima establecida para la ejecucin total de losservicios.

Glosa:PARA GARANTIZAR EL FIEL, CABAL Y OPORTUNOCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO Y DE LAS OBLIGACIONESLABORALES Y SOCIALES CON SUS TRABAJADORES, EN ELCONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIOS PARA LALICITACIN ID.

Dicha garanta deber ser prorrogada por el contratado,

antes de su vencimiento, si SERCOTEC lo estima necesario. Fecha Devolucin de garanta: Despus de finalizados los

servicios, y solo una vez vencido el plazo de vigencia de lamisma, salvo que la entidad adjudicataria no cumpla conlas obligaciones que establecen las Bases, la ofertacorrespondiente y/o el contrato, en cuyo caso SERCOTECqueda desde ya autorizado para proceder a hacerlaefectiva sin ms trmite.

II. El oferente adjudicado que pidiere anticipo deber

constituir la siguiente garanta:

Tipo: boleta bancaria, pagadera a la vista, no endosable,nominativa, a nombre de SERCOTEC o pliza de seguro deejecucin inmediata.

Glosa: Para garantizar el correcto uso del anticipocorrespondiente a la consultora ID .

Monto: corresponder al 100 % del anticipo solicitado. Plazo de vigencia: 60 das hbiles excedido la fecha

mxima establecida para la ejecucin total de losservicios.

Fecha Devolucin: Una vez aprobada en su totalidad laprestacin completa de los servicios.

14. Criterios deevaluacin

Las propuestas sern evaluadas por una comisin integrada portres profesionales de la Direccin Regional de Coquimbo deSERCOTEC, los que sern designados por el Director Regionalpara estos efectos.

De la evaluacin se levantar un acta, la que deber ser suscrita

por dicha comisin y deber indicar el proponente al cual sugiereadjudicar la licitacin.

La evaluacin de las propuestas considerar los siguientescriterios objetivos de evaluacin, sus factores y ponderacionesque se indican en el siguiente cuadro:

Cada factor ser evaluado, asignando una nota en una escala de1 a 4, conforme la ponderacin indicada para cada factor,informando las razones o fundamentos tenidos en consideracinpara el otorgamiento del puntaje asignado. El servicio se reservael derecho de verificar los antecedentes presentados por los

oferentes.


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El detalle desglosado de cada factor, que ser considerado parala calificacin de la Comisin Evaluadora, es el siguiente:

FACTORES TECNICOS YECONMICOS

PONDERACIN

Presentacin formal 5%

Experiencia del oferente 30% Composicin del equipo de

trabajo asignado aprestacin del servicio.

15%

Calidad Tcnica delServicio

25%

Valor agregado 20%

Precio5%

TOTAL 100%

a) Factor presentacin formal: Se evaluar en dicho factorpositivamente a quienes acompaaron en tiempo y forma todala documentacin expresamente sealada en las Bases

Se evaluar dicho factor de acuerdo a la siguiente escala:

Calificacin JustificacinNota 1 Se solicit por foro inverso

complementar y/o modificarantecedentes de la ofertaadministrativa y/o su propuesta noacompaa todos los antecedentessolicitados

Nota 4 Presenta todos antecedentes de laoferta dentro del plazo establecido(cierre de la licitacin).

b) Factor Experiencia del oferente:Se evaluar la experiencia del oferente en la prestacin deservicios similares, en funcin a los antecedentes que de cuentade conformidad al Anexo N 3 de las presentes Bases.

Se evaluar este factor de acuerdo a la siguiente escala:

Experiencia Nota

Mayor a 7 aos y/o da cuenta de 4


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experiencia enfocada en eldesarrollo de los serviciosrequeridos.

Mayor a 3 y menor o igual a 7 aosy/o da cuenta de experienciarelevantes en el desarrollo de losservicios requeridos

3

Mayor a 1 ao y menor o igual a 3aos y/o da cuenta de experienciamenores en el desarrollo de losservicios requeridos.

2

Menor o igual a 1 ao y/o no dacuentade experiencia el desarrollode los servicios requeridos.

1

c) Factor Composicin del equipo de trabajo asignado a

prestacin del servicio:Se evaluarn las caractersticas del equipo presentado en cuantonivel de formacin acadmica, experiencia previa en el objetodel servicio y la composicin o conformacin que se les asigna enla prestacin del servicio.

EscalaCualitativa

Nota Descripcin

No Satisfactorio 1 Sin informacin.

Poco

Satisfactorio 2

Cumple parcialmente con losrequerimientos solicitados y/o

comparativamente essuperada por otras ofertasequivalentes.

Satisfactorio 3

Cumple con requerimientossolicitados y/o su propuestaes satisfactoria y/o quecomparativamente se iguala alas otras.

Muy

Satisfactorio 4

Ofrece en condicionessobresalientes, una propuestaque cumple de forma

destacada con lo solicitadoy/o comparativamente resultala mejor oferta.

d) Factor Calidad Tcnica del Servicio: Se evaluar la calidadde la propuesta tcnica, ajustndose al cumplimiento de losolicitado en el punto 2 de las presentes Bases, considerando:

Propuesta tcnica contiene, a lo menos, metodologa, plande trabajo con actividades a desarrollar, carta gantt ydesarrollo de todos los productos solicitados. Se explicitanclaramente los elementos conceptuales que se abordarn en


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el desarrollo de los productos de la consultora.

La metodologa es clara, realista y pertinente para eldesarrollo de los productos.

Se evaluar dicho factor de acuerdo a la siguiente escala:

Escala

CualitativaNota Descripcin

No Satisfactorio 1 Sin informacin.

PocoSatisfactorio

2

Cumple parcialmente con losrequerimientos solicitados y/ocomparativamente essuperada por otras ofertasequivalentes.

Satisfactorio 3

Cumple con requerimientossolicitados y/o su propuestaes satisfactoria y/o quecomparativamente se iguala alas otras.

MuySatisfactorio

4

Ofrece en condicionessobresalientes una propuestaque cumple de formadestacada con lo solicitadoy/o comparativamente resultala mejor oferta.

e) Factor Valor Agregado: Se evaluar considerando losproductos, servicios y actividades adicionales ofrecidas por el

oferente que apunten a mejorar los resultados y calidad delservicio a prestar, con una escala de 1 a 4.

Calificaciones Justificacin

Nota 4

La propuesta ofrece elementos adicionalesque claramente complementan lo solicitado,en trminos conceptuales, metodolgicos yoperativos, implicando claramente unservicio de mejor calidad

Nota 3

Si bien se ofrecen elementos adicionales a lo

solicitado, su presencia no implicanecesariamente en un servicio de mejorcalidad.

Nota 2Se ofrecen pocos elementos adicionales a losolicitado, no implicando un servicio demejor calidad.

Nota 1 No se ofrece ningn elemento adicional a losolicitado.


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f) El precio se evaluar de la siguiente manera:

Dicho factor se evaluar aplicando la siguiente formula (menorprecio/precio oferta) x 4.

En caso de presentarse un solo oferente se evaluar su propuestaen base al monto mximo disponible para la contratacin.

La calificacin final de la propuesta, estar determinada por elpromedio ponderado de cada uno de los aspectos anteriormentesealados.

Ante la ocurrencia de un empate en el mayor puntaje final,entre dos o ms oferentes, se seleccionar al Proponente deacuerdo a la siguiente secuencia:

a) Se seleccionar el Proponente que tenga mayor puntaje elcriterio denominado valor agregado.

b) De persistir el empate, se seleccionar al Proponente quetenga mayor puntaje en el criterio denominado experiencia deloferente.De la evaluacin resultante, se elaborar un Acta que sersuscrita por todos los integrantes del Comit de Evaluacin.Dicha Acta dar cuenta de la evaluacin de las ofertas e indicara qu proponente se sugiere adjudicar la licitacin, o en su casose propondr declarar desierto el proceso. En caso quecorresponda, tambin se deber dejar constancia en el Acta delas ofertas que no fueron evaluadas por encontrarse fuera deBases, especificando los artculos que habran sido vulnerados y

declarndolas inadmisibles.SERCOTEC se reserva el derecho de adjudicar la licitacin ael/los oferente(s) que obtenga(n) el ms alto puntaje poraplicacin de los criterios de evaluacin establecidos en estasBases, an cuando su oferta no sea la de ms bajo precio,adjudicar total o parcialmente el servicio a uno o msoferentes, o rechazar fundadamente todas las ofertas porinconvenientes, declarando en este caso desierta la licitacin.

El acta de adjudicacin deber establecer un orden de prelacinen caso que no se pueda contratar con el oferente adjudicado o

ste renuncie a la adjudicacin o se deje sin efecto el contratosuscrito.

15. Sanciones:

El contrato podr modificarse o terminarse anticipadamente, si seincurriere en alguna de las siguientes causales:

1 Resciliacin o mutuo acuerdo entre las partes.

2 Incumplimiento grave de las obligaciones contradas por elcontratante, las que se sern calificadas por SERCOTEC.

3 Estado de notoria insolvencia del adjudicatario, a menos que se

mejoren las cauciones entregadas o las existentes seansuficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.


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4 Por exigirlo el inters pblico o la seguridad nacional.

5 Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones deseguridad social con sus actuales o con sus trabajadorescontratados el los ltimos dos aos, a la mitad del periodo deejecucin del contrato, con un mximo de seis meses. En casoque no se presenten interesados en la prestacin del servicio

6 No ajustarse a las instrucciones tcnicas que el mandante le

diere para la prestacin de los servicios.7 Si se incurriere en un atraso injustificado en la prestacin de

los servicios en los plazos determinados.

8 No existir oferentes para la prestacin del servicio.

Producida la terminacin por incumplimiento, SERCOTECcancelar a la Empresa el monto que corresponda en proporcin alavance del servicio o labor que hasta la fecha haya ejecutado,evaluacin que corresponder efectuar exclusivamente al Serviciode Cooperacin Tcnica.Si el incumplimiento por parte de la Empresa es respecto de losplazos de ejecucin, SERCOTEC podr aplicar una multa de 2 UFpor cada da de atraso, ya sea por incumplimiento respecto deplazos parciales o del plazo final.

El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contradas porla Consultora en virtud de este instrumento, que se refieran a lacalidad tcnica del mismo, o que se ejecuten en disconformidadcon las especificaciones tcnicas pactadas o cualquier otro tipo deincumplimiento, la har incurrir en una multa a favor del Servicio

de Cooperacin Tcnica equivalente a 10 UF, multa que seestablece como una evaluacin anticipada de los perjuicios que elincumplimiento haya producido.

La Empresa faculta expresamente a SERCOTEC a descontar lasmultas del valor del contrato.

Adems de lo sealado, SERCOTEC quedar facultado parainiciar el procedimiento judicial encaminado a exigir el pago, porparte del adjudicado responsable del incumplimiento, de lasindemnizaciones por los daos y perjuicios ocasionados, que

excedan el monto de la garanta otorgada.

16. Cesin delcontrato

La adjudicataria no podr ceder ni transferir en forma alguna,sea total o parcialmente, los derechos y obligaciones que nacencon ocasin de la presente licitacin y del contrato que endefinitiva se suscriba, salvo que norma legal especial permita lasreferidas cesiones.

Lo anterior, es sin perjuicio que los documentos justificativos delos crditos que emanen de estos contratos puedan transferirsede acuerdo a las normas de derecho comn.

17. PropiedadIntelectual y El producto del trabajo que eventualmente desarrolle laempresa o sus dependientes, con ocasin del contrato, tales


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Confidencialidad como obras audiovisuales, videogramas, informes u otros, sernsus respectivas propiedades objeto de cesin a favor deSERCOTEC, quien se reserva el derecho de disponer de elloslibremente, sin limitaciones de ninguna especie no pudiendo,por tanto la empresa realizar ningn acto respecto de ellosajeno al contrato, sin autorizacin previa y expresa deSERCOTEC.

Toda informacin relativa a SERCOTEC o a terceros a la que laempresa tenga acceso con motivo del presente contrato, tendrel carcter de confidencial. En consecuencia, dicha informacindeber mantenerse en carcter de reservada, respondiendo laempresa de todos los perjuicios que se deriven de la infraccinde esta obligacin.

En el caso que por omisin o error involuntario el proveedorreciba o encuentre informacin de ciudadanos o funcionarios deSERCOTEC deber informar a la contraparte tcnica respectiva,quien deber dar aviso a la Gerencia de Tecnologa de dichohallazgo.

Adems, el proveedor adjudicado deber mantener un trato deseguridad total con la informacin de funcionarios y ciudadanosque circule por sus redes de datos, sistemas de informacin, uotro canal el cual fuese especificado en los servicios oproductos.

18.Subcontratacin

Se prohbe de manera absoluta la subcontratacin del servicio,en caso que el adjudicatario subcontrate servicios constituir

causal de trmino anticipado del contrato y ejecucin de lagaranta de fiel cumplimiento.

19.-OtrasObligaciones

Sern obligaciones de la empresa adjudicataria, entre otras, lassiguientes:

1. El Adjudicatario(a) ser plenamente responsable por elmanejo financiero de sus actividades, sin que ello puedainfluir en la calidad del servicio que se obligue a prestar aSERCOTEC.

2. El equipo propuesto no podr ser modificado por el Oferente

Adjudicado, salvo expresa autorizacin por escrito deSERCOTEC.

3. Asimismo, el adjudicatario ser el exclusivo empleador delpersonal que destine al cumplimiento de los servicios.SERCOTEC no tendr vnculo laboral ni jurdico alguno condicho personal.

4. Ser de cargo y responsabilidad exclusiva del adjudicatarioel pago de las remuneraciones, enterar las imposicionesprevisionales y de salud correspondientes, los seguros deaccidente, pago de mutuales que correspondiere, el pagode los impuestos y otros que deriven de la relacin laboral


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que ste tenga con sus trabajadores; de modo tal queSERCOTEC no asume responsabilidad directa ni indirectaalguna por dichos conceptos.

5.La empresa y su personal, respetarn las reglas,procedimientos y disposiciones especiales de orden internodictadas por la Corporacin, tales como reas restringidas,condiciones de ingreso a los distintos lugares y oficinas,

precauciones de seguridad y otras que ella imponga.

6. Cumplir estrictamente en la ejecucin de los serviciosencomendados, con todas las leyes, reglamentos yordenanzas que rigen la materia.

SERCOTEC, podr solicitar en cualquier momento que la empresaadjudicataria le exhiba los documentos que acrediten elcumplimiento de las obligaciones de ndole laboral y previsionalrelativo a la o las personas que presenten servicios en SERCOTEC.


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Slo se le solicitar al oferente adjudicado.

ANEXO NMERO 1DECLARACIN JURADA SIMPLE

El Oferente en licitacin pblica ID _______, _________ (nombre licitacin), declara

bajo juramento que:

No est unido a alguno de los funcionarios directivos del Servicio deCooperacion Tcnica por los vnculos de parentesco descritos en la letra b) delartculo 54 de la Ley N 18.575, Orgnica Constitucional de Bases Generalesde la Administracin del Estado,

No es una sociedad de personas en la que los funcionarios directivos delServicio de Cooperacion Tcnica o las personas unidas a ellos por los vnculosde parentesco descritos en la letra b) del artculo 54 de la Ley N 18.575,Orgnica Constitucional de Bases Generales de la Administracin del Estado,formen parte, ni es una sociedad comandita por acciones o annima cerradaen que aqullos o stas personas sean accionistas, ni es una sociedadannima abierta en que aqullos o stas sean dueos de acciones querepresenten el 10% o ms del capital, y

No es gerente, administrador, representante o director de cualquiera de lassociedades mencionadas en el prrafo anterior.

No se encuentra en ninguno de los casos establecidos en el art.N4 de la LeyN19.886, sobre Compras y Contratacin Pblica, especialmente en lo que serefiere a no haber sido condenado por prcticas antisindicales o infraccin a losderechos fundamentales del trabajador, dentro de los dos aos anteriores a la

fecha de presentacin de la oferta.

Asimismo, declara conocer que los vnculos de parentesco descritos en la letra b) delartculo 54 de la Ley N 18.575, Orgnica Constitucional de Bases Generales de laAdministracin del Estado, son los siguientes: cnyuge, hijos, adoptados y parienteshasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Nombre oferente:Nombre representante legal:Firma:

NOTA: El texto de la presente declaracin no puede ser modificado por el oferente


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ANEXO NMERO 2

DECLARACIN JURADA SIMPLE(Slo se le solicitar al oferente adjudicado)

El proponente en licitacin pblica ID _______, _________ (nombre licitacin), declarabajo juramento que:

El adjudicatario no presenta saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones deseguridad social con sus actuales trabajadores o con sus trabajadores contratados enlos ltimos dos aos contados desde la presente fecha.

Nombre oferente:Nombre representante legal:Firma:Fecha:

NOTA: El texto de la presente declaracin no puede ser modificado por el oferente


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ANEXO NMERO 3ANTECEDENTES

(Se llamar a los contactos para verificar la informacin correspondiente).1) Antecedentes del Oferente

2) Integrantes del Equipo Profesional que se asignar a la prestacin delservicio

Nombre Integrantes Descripcin delRol

RUT Titulo Profesional y/ oformacin acadmica

N de serviciosrealizados en

funcin del rol quecumple en el

equipo

NOMBRE CLIENTE (Experiencia yreferencia de contacto)

DESCRIPCIN SERVICIOSREALIZADOS

FECHAINICIO

FECHATERMINO


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ANEXO NMERO 4DETALLE OFERTA ECONMICA
http://www.mercadopublico.cl/

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