Libris som mobilapplikation

Libris som mobilapplikation

• Målgrupp• Specifikt mobil• Relaterat till researchprocessen• Kan sträcka sig en bit in i framtiden• Smartphones

Per

Målgruppen definierades till forskare och studenter som gör research till studier och forskning. Med specifikt mobil menas att applikationen ska förhålla sig till de speciella förutsättningar en Smartphone har och inte bara krympa ner ett datorgränssnitt till en mobilskärm.

Arbetsgång

Per

Genom hela arbetsgången användes ett användarcentrerat förhållningssätt vilket innebär att man involverar användare från målgruppen i varje steg.

Arbetsgång

Kontextuell intervju• Målgruppens researchprocess• Affinity-diagram

Per

Målet med studien var att undersöka hur målgruppen gör research idag. Vidare vilka källor målgruppen använder för vilken typ av information och vad som fungerar bra och dåligt med respektive tjänst. Till sist behandlades hur kommunikationen sker med andra forskare eller studenter i researchprocessen och vilka plattformar som används till vad.En kontextuell intervju sker i användarens naturliga miljö eftersom det kan ge ledtrådar och ovärdeliga insikter om ett system som annars kanske inte hade kommit fram eftersom användaren kanske inte tycker att det är viktigt att berätta. Totalt gjordes intervjuer med 6 stycken användare som tog en timme var och som dokumenterades med videokamera.Ett affinity-diagram är ett sätt att analysera data från intervjuerna. Man skriver ner åsikter på post-itlappar som sätts upp på en stor yta och sedan grupperas. Sedan grupperas grupperingarna till ytterligare en abstraktionsnivå. Totalt brukar det bli 2 eller 3 nivåer.

Affinity-diagram

"Ibland kan jag inte läsa igenom och se om jag ska läsa vidare eller inte. Ibland är abstract inte tillgängligt. Så jag oroar mig ifall det är det här något jag kommer missa”

”Om jag var osäker på vad den innehöll, så hjälper Regina inte mig utan då får jag gå någon annanstans och scouta”

Affinity-diagram”Jag vill snabbt få ett grepp om vad som står i artikeln.”

"Ibland kan jag inte läsa igenom och se om jag ska läsa vidare eller inte. Ibland är abstract inte tillgängligt. Så jag oroar mig ifall det är det här något jag kommer missa”

”Om jag var osäker på vad den innehöll, så hjälper Regina inte mig utan då får jag gå någon annanstans och scouta”

Per

Exempel på hur två citat grupperas till en högre nivå i forma av ett sammanfattande citat.

Resultat• Mer personlig tjänst• Finns det risk för att logga in så gör man det hellre direkt• Använder Wikipedia som upplagsbok• Går ofta vidare genom referenser• Upplever sig själva som dåliga på att söka• Vill kunna söka exakt men även slumpmässigt• Kollegorna ska finnas nära till hands

Sökprocessen

Arbetsgång

Persona• Arketypisk användare • Representerar en målgrupp• Beskrivs som en individ

Per

Man kan säga att min persona sammanfattar resultatet från de kontextuella intervjuerna.

Stina, en 28-årig forskarstudent...skriver sin doktorsavhandling i marinbiologi vid SU. "Själva sökprocessen måste gå snabbt eftersom man istället vill lägga ner mer tid på att arbeta med materialet. Det gäller att snabbt sålla ut relevanta artiklar för att inte lägga onödig tid på att komma underfund med att litteraturen inte alls behandlade det jag var ute efter."

Stina, en 28-årig forskarstudentNär Stina har kommit igång med sin sökning efter litteratur avskyr hon när hon måste logga in för att komma åt en artikel, eller ännu värre när den inte finns tillgänglig över huvudtaget. Hon tycker avancerad sök verkar krånglig och vill inte lägga ner tid på att lära sig den även om hon tror att det hade gynnat hennes arbete i längden. Som en sista utväg, om hon inte hittar det hon söker, frågar hon en bibliotikarie eller en kollega som är bättre på att söka än hon. Stina vill att en söktjänst ska underlätta användandet och ge återkoppling. Hon uppskattar till exempel när hon får förslag på närliggande sökningar, sökhistorik och när sökmotorn förstår när hon har stavat fel. "Till slut söker man ju på ett liknande sätt och söktjänsten borde ju lära sig min sökvana."

Arbetsgång

Brainstorming med expertgrupp• Brainwalking• Brainfire

Per

Expertgruppen bestod av fem anställda från olika avdelningar på KB. Uppgiften var att komma på en idé till en mobilapplikation som skulle underlätta för personan Stina i hennes research-process. Personan presenterades tillsammans med en kort beskrivning av metoden Brainwalking som går ut på att varje deltagare får ett blankt papper där en idé skrivs ner eller ritas upp. Efter två minuter så roterar deltagarna så att man står framför någon annans idé. Då försöker man fortsätta på denna idé och utveckla den ytterligare under två minuter. Jag införde även en begränsning eller möjlighet som är specifikt för smartphones som deltagaren var tvungen att förhålla sig till när han fortsatte med skissen till exempel att skärmen är liten eller att det finns en inbyggd GPS. Brainstormingsessionen gjordes på en fredag och följande måndag bjöd jag in deltagarna till en blogg där jag publicerade de skisser som deltagarna gjorde för att låta dem kommentera idéerna ytterligare. Denna metod kallas Brainfire och syftar på att deltagarna bearbetar idéerna undermedvetet under en tid.

Arbetsgång

Dagboksstudie• Kartlägga målgruppens mobilanvändande• Ett inlägg om dagen i en vecka

Per

Man kan läsa mer om dagboksstudien i ett tidigare blogginlägg.

Resultat• Resor, hemma och på jobbet• Försedd med information• Undviker att skriva och läsa långa texter• Föredrar applikationer framför webbsidor

Arbetsgång

Koncept för prototyp• Synkronisera mobil och dator• Personlig sida

• Spara• Kontakter

• Presentera ett slags flöde• Klicka sig vidare• Undvik att läsa och skriva långa texter• Två typer av referenser

Per

Konceptet består av både ett datorgränsnitt och ett mobilgränssnitt. En förutsättning för konceptet är att användaren behöver logga in på webbgränssnittet för att få tillgång till en personlig sida och funktioner.Mobilapplikationen ska kunna synkroniseras till datorn så att användaren kan fortsätta sitt arbete oberoende av plattform.

Lo-fiprototyp• Pappersskisser

Per

En pappersprototyp är väldigt bra att använda som en första skiss av ett system för att snabbt få reda på uppenbara brister. Dessutom blir användarna mer benägna att ändra och ha åsikter eftersom de tydligt kan se att det är en tidig skiss och ingen färdig prototyp.

Arbetsgång

Utvärdering• Scenarios

Du har en forskarkollega som heter Stina som ofta söker efter litteratur i sin forskning. Av en slump råkar hon hitta något som skulle kunna vara intressant för din forskning så skickar hon ett tips till dig. Spara den litteratur som din kontakt Stina tipsar om till ”Min bokhylla”.

Per

Det är viktigt att iterera en prototyp. Med detta menas att man utvärderar prototypen genom att testa den på ett antal användare. Sedan analyserar man resultatet, rättar till fel och gör en ny version som man sedan utvärderar på nytt.

Arbetsgång

Hi-fiprototyp• iPhone• HTML och CSS• Phototshop• Lite Browser

Per

Här presenteras den slutgiltiga prototypen. På förstasidan presenteras ett flöde med tips på litteratur som skulle kunna vara intressant för användarens forskning. Exempelvis dyker det upp ett nytt tips under Litteratur i Sparade sökningar ifall en nytillagd post i Libris databas passar in i en Sparad sökning som användaren har gjort. En sparad sökning är en resultatlista på ett antal poster där användaren har avgränsat på exempelvis ämne och årtal. På samma sätt dyker en nytillagd post i Libris upp som ett tips ifall den refererar till en post som användaren har sparat i Min bokhylla. Man kan även prenumerera på en forskarblogg eller följa en forskare på Twitter. Givetvis ska det gå att ställa in vilka typer av flöden som man vill ha under inställningar.

Per

Det gröna kloten till vänster visar vilka poster som är nya.

Per

Här kan användaren filtrera sina poster på olika taggar. Man kan även lägga till egna taggar på en post som till exempel ska användas till en uppsats.

Per

Och här visas då enbart poster som användaren fått tips om från Stina som i sin tur kan sorteras på titel, författare och ämne vilket kan vara användbart om man har fått många tips.

Libris som mobilapplikation

Documents

Transcript of Libris som mobilapplikation