お試しキャンペーン...Cas9タンパク質 トランスフェクション お試しキャンペーン キャンペーン期間: ~ 月 2020年 8 31日(月) トランスフェクションで
Library Lovers'キャンペーン事前研修 3
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図書館のPR 九大の事例
Library Lovers’キャンペーン2013
ワーキンググループ事前研修
Library Lovers’キャンペーン事務局・九州大学附属図書館
井川 友利子
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1. 図書館広報室の
活動
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これまでの活動
H17 広報体制の見直し
H18 広報誌全面リニューアル
ウェブサイトリニューアル
H20 きゅうとNEWSLETTER 年4回へ
H21 きゅうとNEWSLETTER オールカラーへ
H23 九大図書館ロゴデザイン決定
Twitter運用開始
H24 Twitter運用変更
H25 ウェブサイトリニューアル
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広報誌・ウェブサイトリニューアル(H18)
ターゲットが不明確
アピール力が弱い
ターゲットを明確に
そのターゲットに訴求する内容・イメージに
「お知らせ」から
「活用するもの」へ
附属図書館要覧 図書館情報 図書館HP
附属図書館要覧 きゅうとNEWSLETTER 附属図書館年報 ウェブサイト
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各誌のコンセプト
附属図書館要覧 附属図書館年報 きゅうとNEWSLETTER
目的・期待 する効果
・図書館のイメージを学内外にアピール・イメージアップ
・図書館の1年間の記録 ・図書館の動向・活動 状況を学内外へ伝える ・図書館の評価アップ→ 予算獲得
・図書館への関心度アップ ・利用者数増加 ・利用者の学習・研究支援
伝えること 図書館の全体像 図書館の記録 図書館の最新情報と お得情報
対象 国内外の大学・図書館関係者/学内の構成員/社会一般
学内の構成員/国内外の大学・図書館関係者/社会一般
利用者(学生・教職員・ 一般市民)
イメージ アカデミック・ 美しい
信頼がおける・ エネルギッシュな
親しみやすい
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Twitterの運用(H23~)
• 九大図書館公式アカウント@QLib_info
• タイムラグなく情報を多くの人に流す
– 図書館ウェブサイトを頻繁に訪れるのはヘビーユーザくらいでは?
– 欲しい人に欲しい情報を
• 情報発信のみでスタート→H25~ フォロー、リプライも。運用ガイドライン作成
– 質問の窓口のひとつ。超簡易レファレンスも
– 運用ガイドライン https://www.lib.kyushu-u.ac.jp/ja/site-policy
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2. PR戦略で考える
こと
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戦略: 誰に
九州大学
学生
高校生
保護者
企業 行政
大学
海外 他大学
教員
一般市民
卒業生
九大図書館
(執行部・事務局) (研究者・大学の自治を担う・ 学生へ一番影響力あり)
• Whom?
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• Why?
– (学生)図書館を最大限活用してほしい →学習・研究・教育効果
– (教員・執行部等)学内での存在感 →予算獲得・活動への理解
• What?
– コンテンツ
– サービス
– スタッフ
戦略: 何のために/何を
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戦略: どうやって
• How?
(1) 多様化する媒体
→ 広報誌・ウェブサイト以外の媒体を どう活かすか
(2) いかに目に留まらせるか
→ あらゆる場面に
→ 相手の行動パターンの中に
(3) 自分を知る
→ うちのウリは何か?
(4) 相手を知る
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(1) 多様化する媒体
• 紙媒体:広報誌、ポスターetc.
• プレスリリース
• ウェブサイト
• メール
• SNS:Twitter, facebook… などなど
媒体の使い分け、広報の最適化を
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(2) いかに目に留まらせるか
• 飛び出せ!図書館
– 図書館に来てほしいなら、図書館の外が
勝負どころ
– 学生の集まる場所を探す
– 掲示のお願い →営業まわり
低年次学生の講義棟の廊下に掲示 (伊都センター2号館3F ウォールミュージアム)
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(2) いかに目に留まらせるか
• 最近の、きゅうとNEWSLETTER
– どんどん学生に登場してもらう
• 写真そのものが引きつける力に
• 登場した学生さんが広告塔になってくれる
表紙モデル公募 昔のきゅうとNL 中の記事にも学生を
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(3) 自分を知る
• ウリは何ですか? →ブランディング
– 機能価値
• 図書館独自の価値は?
• ユーザにどんな価値を与えられている?
– 情緒価値
• 理屈ではない、「好き嫌い」
• 機能価値に+α 「好感」をつくる
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(3) 自分を知る
• 図書館員も、図書館ブランドのひとつ
– スタッフの存在感を出していく
手書き黒板(週がわりで) スタッフ顔出しポスター
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(4) 相手を知る
• ターゲットとなるユーザは…
– どう思っている?
– 何が不満?
– 何を求めている?
図書館は… •どう思われたい? •どう認知されたい?
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参考文献
• 井川友利子, 堀優子. 九州大学附属図書館の広報誌リニューアルとその後. 大学の図書館, 2011, v.30 no.8, p.142-144
• 宇佐美清, かりやひろこ. USAMIのブランディングノート. トランスワールドジャパン, 2009, 111p.