Lfe Conference Xba
-
Upload
xavier-bartholome -
Category
Business
-
view
262 -
download
4
Transcript of Lfe Conference Xba
![Page 1: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/1.jpg)
AW
T w
ww
.aw
t.b
e Les outils au-delà de Les outils au-delà de l’emaill’email
Mercredi de 16h30 à 18hConférence « Salle De Vinci »
![Page 2: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/2.jpg)
AW
T w
ww
.aw
t.b
eQuels outils?Quels outils?
Blog
Wiki
Bookmarking social
Microbloging
Messagerie Instantanée
![Page 3: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/3.jpg)
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Le Blog : communication ‘interne’Le Blog : communication ‘interne’
Site ‘Web
’
Antéchronologiques
Billets agglomérés
Commentaires
Contenu riche
![Page 4: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/4.jpg)
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Le Blog : communication ‘interne’Le Blog : communication ‘interne’
Facilité
Conversations créatives
Dynamisme
Participatif
![Page 5: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/5.jpg)
5
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Blog du Service Commercial
Nouveau concurrent en France
C’était encore une rumeur jusqu’il y a peu, mais nous avons maintenant la confirmation qu’un nouveau venu est apparu sur …
mardi 20 octobre 2009 | France, Concurrents
Satisfaction clients
Nous avons enfin reçu les résultats de l’enquête de satisfaction menée par notre consultant externe …
vendredi 16 octobre 2009 | Europe, Résultats, Satisfaction
Croissance du marché Allemand
La fédération allemande à laquelle nous appartenons vient de publier les derniers chiffres relatifs au marché des produits ‘grand public’…
vendredi 16 octobre 2009 | Allemagne, Chiffres, Marchés
Recherche
Mots-clés
FranceRésultats
Angleterre
Concurrents
Archives
Sept. ‘09
Août ‘09
Juillet ‘09
Juin ‘09
Page 1 2 3 4 5 >>
RSS
![Page 6: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/6.jpg)
6
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Blog du Service Commercial
Nouveau concurrent en France
C’était encore une rumeur jusqu’il y a peu, mais nous avons maintenant la confirmation qu’un nouveau venu est apparu sur le territoire Français.Il s’agit de la société XYZ, ils ont déjà 5 points de ventes et pratiquent des prix environ 15% en dessous des notres.Les premières impressions relative à la qualité indiquent un niveau a priori similaire au notre!Quelqu’un a-t-il déjà entendu parlé d’eux?
mardi 20 octobre 2009 | France, Concurrents
Recherche
Mots-clés
FranceRésultats
Angleterre
Concurrents
Archives
Sept. ‘09
Août ‘09
Juillet ‘09
Juin ‘09
Michel V., mardi 20 octobre
Jamais entendu parlé!
Hans K., mercredi 21 octobre
Moi bien, ils semblent vouloir s’établir en Allemagne aussi. La réaction des clients est encore relativement froide pour l’instant, mais je suis d’accord de dire qu’il faut les tenir à l’oeil
RSS
![Page 7: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/7.jpg)
7
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Quelques idées d’utilisationQuelques idées d’utilisation
• Blog du Boss
• Blog du Service Commercial / Logistique / SAV
• Blog du Chef de Produit / Chef de Marque
• Blog de Projet
• Blog d’Employé
• …
Pour un service ou une personne qui a régulièrement des infos, des idées à faire partager!
![Page 8: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/8.jpg)
8
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Le Wiki : bloc-note interactifLe Wiki : bloc-note interactif
Site ‘Web
’
Historique
Multi-auteurs
Commentaires
Contenu riche
![Page 9: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/9.jpg)
9
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Le Wiki : bloc-note interactifLe Wiki : bloc-note interactif
facilité
Conversations créatives
Dynamisme
Participatif
![Page 10: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/10.jpg)
10
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Wikiproduitsle wiki de l’équipe de développement produits
Bienvenue sur le wiki de l’équipe de développement produits!
Vous trouverez ici toutes les informations concernant :
•Les produits existants
•Les projets en cours
•Les idées de nouveaux produits
•Les produits du passé
Recherche
Pages principales
Dernières modifications
XZ-80, modifié par Tom
Projets en cours,
modifié par Carole
‘09
XZ-90, modifié par Eva
XZ-80, modifié par Tom
Homepage
Produits existants
Projets en cours
Idées de nouveaux produits
Produits du passé
Editer | Historique
RSS
![Page 11: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/11.jpg)
11
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Wikiproduitsle wiki de l’équipe de développement produits
Projets en cours de développement
Nous travaillons actuellement sur les projets suivants :
•XZ-90
•XZ-80
•QN-120
•BL-700
Recherche
Dernières modifications
XZ-80, modifié par Tom
Projets en cours,
modifié par Carole
‘09
XZ-90, modifié par Eva
XZ-80, modifié par Tom
Pages principalesHomepage
Produits existants
Projets en cours
Idées de nouveaux produits
Produits du passé
Editer | Historique
RSS
![Page 12: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/12.jpg)
12
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
XZ-80
Spécifications
Features & Benefits
•…..
Recherche
Dernières modifications
XZ-80, modifié par Tom
Projets en cours,
modifié par Carole
‘09
XZ-90, modifié par Eva
XZ-80, modifié par Tom
Pages principalesHomepage
Produits existants
Projets en cours
Idées de nouveaux produits
Produits du passé
Poids
Largeur
Longueur
Editer | Historique
Michel V., jeudi 15 octobre 2009
J’aurai bientôt fini de récolter les avis des clients sur le prototype qu’ils ont pu tester lors du dernier roadshow.
Wikiproduitsle wiki de l’équipe de développement produits
RSS
![Page 13: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/13.jpg)
13
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
XZ-80
Spécifications
Features & Benefits
•…..
Recherche
Fichiers
XZ-80.jpg
XZ-90.jpg
XZ-90 – desiderata
clients.pdf
Insérer pageNouvelle page
XZ-80
Idées de nouveaux produits
Poids
Largeur
Longueur
Sauver
Wikiproduitsle wiki de l’équipe de développement produits
![Page 14: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/14.jpg)
14
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Quelques idées d’utilisationQuelques idées d’utilisation
• Bases de connaissance
• Veille concurrentielle
• Rédaction collaborative
• Gestion de projets (internes et/ou externes)
• Compte-rendu de réunions
• …
Pour créer du contenu ensemble et en discuter !
![Page 15: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/15.jpg)
15
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Le Bookmarking Social : Le Bookmarking Social : une Bibliothèque en ligneune Bibliothèque en ligne
Favoris partagés
Recherche
Groupes
![Page 16: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/16.jpg)
16
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Le Bookmarking Social : Le Bookmarking Social : une Bibliothèque en ligneune Bibliothèque en ligne
![Page 17: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/17.jpg)
17
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Quelques idées d’utilisationQuelques idées d’utilisation
• Groupe par marché
• Groupe par département
• Groupe pour un projet
• …
Mettre en commun les sources d’information!
![Page 18: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/18.jpg)
18
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
La Messagerie Instantanée: La Messagerie Instantanée:
Rapide
Bidirectionnel
Informel
Synchrone
Asynchrone
![Page 19: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/19.jpg)
19
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
La Messagerie Instantanée: La Messagerie Instantanée:
![Page 20: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/20.jpg)
20
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Quelques idées d’utilisationQuelques idées d’utilisation
• Besoin d’une info rapidement
• De quelqu’un de précis
• Même s’il n’est pas disponible
• Sans encombrer les boites mails
• …
Pour remplacer les chats par email!
![Page 21: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/21.jpg)
21
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Le Microblogging: la fontaine à eau virtuelle Le Microblogging: la fontaine à eau virtuelle
Succin
Immédiat
Conversationnel
Interactif
Sérendipité
![Page 22: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/22.jpg)
22
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Le Microblogging: la fontaine à eau virtuelle Le Microblogging: la fontaine à eau virtuelle
![Page 23: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/23.jpg)
23
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Le Microblogging: la fontaine à eau virtuelle Le Microblogging: la fontaine à eau virtuelle
![Page 24: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/24.jpg)
24
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Quelques idées d’utilisationQuelques idées d’utilisation
• Poser une question ‘en l’air’
• Faire une annonce
• Tenir quelqu’un ou un groupe de personne au
courant
• …
Pour remplacer les emails ‘[email protected]’ !
![Page 25: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/25.jpg)
25
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Comment garder un œil sur tout cela ?Comment garder un œil sur tout cela ?
![Page 26: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/26.jpg)
26
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Comment garder un œil sur tout cela ?Comment garder un œil sur tout cela ?
Blog
Wiki
Bookmarking social
![Page 27: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/27.jpg)
27
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Blog
Wiki
Bookmarking social
Microbloging
Messagerie Instantanée
Et l’email dans tout ça?Et l’email dans tout ça?
![Page 28: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/28.jpg)
28
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Et l’email dans tout ça?Et l’email dans tout ça?
Volatilité de l’information
Taille de l’audience
Microblogging
Blog
Messagerie instantanée
Wiki
Bookmarking social
![Page 29: Lfe Conference Xba](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/555dfaf8d8b42ae4628b4e7b/html5/thumbnails/29.jpg)
29
AW
T w
ww
.aw
t.b
e
Exposé de D. JACOB (22/10/2008)
Quelques idées d’utilisationQuelques idées d’utilisation
• Envoyer une info à une personne
• Envoyer une info vraiment confidentielle
• Communiquer avec (une partie de) l’extérieur
• …
Pour faire tout ce qu’on ne peut faire avec le reste !