Lezing VakdagDM

39
Nationale Vakdag Dialogue & Digital Marketing 2010 Sjef Kerkhofs - Social Marketing Manager

description

Lezing op de VakdagDM, voor ruim 150 man

Transcript of Lezing VakdagDM

Page 1: Lezing VakdagDM

Nationale Vakdag Dialogue & Digital Marketing 2010Sjef Kerkhofs - Social Marketing Manager

Page 2: Lezing VakdagDM

Pleased to meet you! Sjef KerkhofsSocial Marketing Manager bij Pondres in de taskforce Social Marketing. Geboren Tilburger die gek is van zijn vak en graag andere inspireert en op gang helpt. Die doe ik fysiek en online door het delen van informatie op seminars, blogs en sociale netwerken.

Page 3: Lezing VakdagDM

Wat voer ik uit...?

Page 4: Lezing VakdagDM

Vermeldingen

Issue Award 2010

Young media award 2010

Nobiles blogger 09 award

Communicatietalent 2010 (6)

Page 5: Lezing VakdagDM

Onze strijdmakkers!

Page 6: Lezing VakdagDM

Jullie eigen gebruik?Linkedin

Twitter

Facebook

Hyves

Weblogs

Flickr

Forum

Community

Niet ingevuld

0 25 50 75 100

52%86%

49%%

48%22%

14%10%9%

14%

Page 7: Lezing VakdagDM

Meest gestelde vragenIs social media iets voor mijn bedrijf ?

Hoe kan ik met social media succes boeken ?

Waar kan ik social media voor gebruiken ?

Hoe weet/bepaal ik of het een succes is ?

Maar vooral: Waar begin ik..... ?

Hoe past social media in de marketingmix ?

Page 8: Lezing VakdagDM

Social media: wat is het, waar staat het en wat wordt het?

Page 9: Lezing VakdagDM

Social Media zijn;

Technologien die interactie op internet mogelijk maken... Social Media is;

Gehyped container-begrip voor Twitter, Facebook, Hyves, egotrips & klagers.

Page 10: Lezing VakdagDM

Social media: wat is het, waar staat het en wat wordt het?

Page 11: Lezing VakdagDM

Bedrijven;

Page 12: Lezing VakdagDM

Bedrijven;Social media is....

Pionieren

Experimenteren

Niet ingebed

Campagnematig

Doelstelling

Gehyped

Gefragmenteerd

Doen, dan denken

Page 13: Lezing VakdagDM

Con

sum

ent;

Page 14: Lezing VakdagDM

Creators?

Page 15: Lezing VakdagDM

Maar dit ook....

Page 16: Lezing VakdagDM

2 M

1.5 M

2.5 M

8.5 M

Groei?!

Page 17: Lezing VakdagDM

Social media: wat is het, waar staat het en wat wordt het?

Page 18: Lezing VakdagDM

Volwassenheid, dus gewoonwording. Ontnuchtering van de hype. Social media als een Marcommiddel, niet als losstaand doel!

Page 19: Lezing VakdagDM

Bedrijven;

Page 20: Lezing VakdagDM

Maar hoe dan Sjef? Strategie

Page 21: Lezing VakdagDM

Sociale Media zijn ingrediënten

Page 22: Lezing VakdagDM

De strategie is het gerecht

Page 23: Lezing VakdagDM
Page 24: Lezing VakdagDM

Allemaal interessant, maar waar begin ik?

Page 25: Lezing VakdagDM

Een wijs man zei ooit....

Page 26: Lezing VakdagDM

Les 1

Page 27: Lezing VakdagDM

De eerste stappenNiet te snel losbranden

Start met een monitoring nulmeting

Laat een goede benchmark uitvoeren

Stel een team samen

Page 28: Lezing VakdagDM

BenchmarkingWat doet de omgeving?

Wat zijn de succesfactoren?

Wat zijn de valkuilen?

Wie blinkt waarin uit?

Page 29: Lezing VakdagDM

!"#$%&"'(&))*%$+,"#-&-'"#$-"-*".'%$'-"(%%-/((%".0-*"

)#"1-2*$+3"-'")#"4.'4)**-'&-'"5*((&"-'"#(&"-*"2('"

6-7-62" #.*2&8" 9-,-*" 6-7$-'" 2-" 3$'('4$:%-" 4*$;$;"

#.*2&"<-&".'2-*2--%"=>?"-'" *-;)%&((&/.'$&.*$'6"

;&--2;"1-%('6*$+,-*"1$''-'"@.4$(%"A-2$("A(*,-&$'6"

-'"$'&-*'-&;&*(&-6$-8

B-4<'.%.6$;4<-".'&#$,,-%$'6-'"/(,-'"<-&"/.6-%$+,"

/-&$'6-'"&-"2.-'"1$''-'"2-"?'&-*'-&./6-0$'68

C.'2*-;"@.4$(%"A(*,-&$'6"$'&*.2)4--*&"2('"..,"0.%"

&*.&;"2-"C.'2*-;">'%$'-"A-2$("A.'$&.*$'6&..%8"D-&"

&-4<'.%.6$;4<" <..6;&(('2-" ;E;&--/" ;-6/-'&--*&"

-'" 0-*7(/-%&" 2(&(" )$&" *)$/" FGGG" .'%$'-" 1*.''-'"

.5" 1(;$;" 0('" 0..*(3" $'6-;&-%2-" 1-6*$55-'" .3"

1-6*$54./1$'(&$-;8" >'2-*" ('2-*-" '$-)#;;$&-;H"

,*('&-'H"&#$&&-*H";.4$(%-"'-&#-*,-'H"#-1%.6;"-'"3.*("

$'" <-&"I-2-*%('2;&(%$6-" 6-1$-2"#.*2-'" 4./5%--&"

6-;4*--'28

C.'2*-;" @.4$(%" A(*,-&$'6" 0-*#-*,&" (%%-" 2(&-"

0-*0.%6-';" $'" .0-*7$4<&-%$+,-" /('(6-/-'&J

*(55.*&(6-;" -'" &*-,&" 1$+" )" 2$*-4&" (('" 2-" 1-%"

#(''--*" -*" --'" .'%$'-" 1-*$4<&" .3" 0-*/-%2$'6"

0-*;4<$+'&" #((*" .5" 6-*-(6--*2" 2$-'&" &-" #.*2-'8"

A-&"('2-*-"#..*2-'K"<-&"1-;5((*2")"0--%"&$+2"-'"

6--3&" )" &-0-';" 2-" 6(*('&$-" 2(&" -*" '$,;" .0-*" <-&"

<..32"#.*2&"6-7$-'"2(&")#".*6('$;(&$-";4<(2-"&.-"

,('"1*-'6-'8

Integrale internetstrategie met een social media focus www.pondressocialmarketing.nl

!"#$%&'()*$%'("+$,"-$+.!""#$%&#$"'$()"'$*$"+$*%$,(+,*''"+#$-"."-/$%('/#0

Social Media Monitoring

Page 30: Lezing VakdagDM

Waarom? Do I really need to tellnou.....waarom dan?

Page 31: Lezing VakdagDM

Monitoring Omdat......

Je wil weten wie waar wat over je zegt

Je het beter wil doen voor je klanten

Je de concurrent voor wil kunnen zijn

Je het beter wil doen dan je concurrent ;)

Je hebt geleerd dat meten staat voor weten

Page 32: Lezing VakdagDM

MonitoringanalyseOnderwerpoverlap

Page 33: Lezing VakdagDM

MonitoringanalyseShare of voice

Page 34: Lezing VakdagDM

MonitoringWeten wat er gezegd wordt!

Page 35: Lezing VakdagDM

Monitoring

Aanbieding!

0-meting€ 800,-

Page 36: Lezing VakdagDM

Social media team

Vanuit diverse bedrijfsdisciplines

Social media evangelist/junky

Sceptisch teamlid opnemen

Managementcommitment

Page 37: Lezing VakdagDM

Take AwayEerst meten, dan pas weten!

Page 38: Lezing VakdagDM

Meer weten?Pondres

Stand 3 + 4Beursvloer

Page 39: Lezing VakdagDM

Nl.linkedin.com/in/sjefkerkhofs

Twitter.com/sjefkerkhofs

Bijgespijkerd.nl

Pondressocialmarketing.nl

E // [email protected] T // 06 483 606 49