Les achats groupés : opportunités sectorielles
description
Transcript of Les achats groupés : opportunités sectorielles
Les achats groupés : opportunités sectorielles
Guillaume Marois Dumoulin
2
définition Site web qui offre des produits ou
des services de marchands locaux À un prix très réduit (50% à 90% de
rabais) À des clients membres du site web Et pour que le deal soit effectif, un
certain nombre de consommateurs doivent avoir acheté le produit.
DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
3
1 deal par jour Un deal vedette par jour Quelques-unes secondaires Offres d’une durée de 24h
Avantages : grande visibilité par sa nature événementielle.
DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
4
L’effet viral Recommander à un ami… Système de récompense pour ceux
qui recrutent de nouvelles personnes Facebook Connect Twitter Pages Fan Facebook de chacune des
villes présentes où il y a des deals
DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
5
Leader au québec DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
6
7
8
9
Profil des acheteurs Une majorité de femmes «Digital Natives» âgés de 18 à 34
ans Plus de 75% des acheteurs font plus
de 50 000$
40% font plus de 100 000$
Constitue une bonne clientèle, qu’il faut fidéliser.
DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
10
Avantages Nouvelle forme publicitaire Acquérir de nouveaux clients ROI facile à mesurer Le commerçant ne paye qu’aux
résultats Le bouche-à-oreille Offre géolocalisée/ciblée Offres limitées dans le temps : crée
un sentiment d’urgence
DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
11
désavantages Gestion de ce nouvel afflux de
clients Le partage des revenus Peut faire déprécier la valeur d’une
marque L’accoutumance du consommateur
de ne jamais payer le plein prix. Le potentiel de fidélisation est-il
vraiment réel?
DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
12
désavantages DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
17% 1%
82%
Satisfaction de la fidéli-sation des clients
SatisfaitIndécisPas satisfait
35% des marchands n’ont pas faits d’argent 49% des marchands ne feront plus affaire avec Groupon
13
Exemple de succès DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de succèsExemple d’échecConclusionQuestions
14
Exemple de succès DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de succèsExemple d’échecConclusionQuestions
1ère vente Nationwide avec groupon 11 millions de dollars de ventes en
une journée Beaucoup de bouche-à-oreille Beaucoup d’exposure On ne faisait que parler de GAP!!
15
Exemple d’échec
http://www.youtube.com/watch?v=26W7-O22I7Y
DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
16
conclusion Bonne manière de faire connaître
son entreprise, mais…. Bien établir ses objectifs S’assurer d’avoir les ressources
nécessaires afin de répondre à ce nouvel achalandage.
But ultime : fidéliser cette clientèle L’avenir des achats groupés….
DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions
17
Questions DéfinitionFacteurs de succèsL’effet viralLeader au QuébecProfil des clientsAvantagesDésavantagesExemple de
succèsExemple d’échecConclusionQuestions