Leiðsögutækni LES 102 Stefán Helgi Valsson 29. október 2008
-
Upload
alfreda-dawson -
Category
Documents
-
view
71 -
download
0
description
Transcript of Leiðsögutækni LES 102 Stefán Helgi Valsson 29. október 2008
Leiðsögutækni LES 102Stefán Helgi Valsson 29. október 2008
Dagsferð (Gullfoss, Geysir & Þingvellir)
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 2
Dagsferðir
Dagsferð er ferð sem tekur sex klukkustundir eða lengur.
Hádegismatur oftast innifalinn, eða tími til að matast.
Afþreyingarferðir, t.d. hestaferð eða flúðasigling er stundum hluti dagsferðar.
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 3
Dagsferðir
Einstaklingsferðir – einstaklingur kaupir sér miða í hópferð með t.d. Kynnisferðum, Allrhahanda.
Sérferðir – almennar hópferðir. Ferðaskrifstofa erlendis selur ferðir til Íslands og sendir alla saman til landsins. Oft þekkist fólkið úr fyrri ferðum. Vinnustaðahópar (hvataferðir).
Einkaferðir – t.d. hjón, vinir, fjölskyla.
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 4
Helstu dagsferðir frá Reykjavík
Gullhringurinn, s.s. Gullfoss, Geysir og (Þingvellir). 5-10 klst.
Reykjanes og Bláa lónið. 4-6 klst (hálfsdagsferð). Suðurströnd, s.s. Hellisheiði, Hveragerði, Selfoss,
Hella, Hvolsvöllur, Seljalandsfoss, Skógafoss, Sólheimajökull, Vík í Mýrdal. 8-12 klst.
Borgarfjörður, Borgarnes og Landnámssetrið, Borg á Mýrum, Barnafoss og Hraunfossar, Reykholt, Deildartunguhver, Hvalfjörður. 9 klst.
Snæfellsnes, Borgarnes, Mýrar, Arnarstapi, Djúpalónssandur, Ólafsvík (Hákarlasafnið á Bjarnarhöfn). 10-13 klst.
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 5
Heimasíður nokkurra fyrirtækja sem bjóða uppá dagsferðir Kynnisferðir – www.re.is Allrahanda – www.icelandexcursions.is Íslenskir fjallaleiðsögumenn –
www.mountainguides Eldfjallaferðir – www.volcanotours.is Mountain taxi – www.mountaintaxi.is ... ...
Tala um það sem sést
Leiðsögumenn gera vel ef þeir temja sér að tala alltaf fyrst um það sem gestirnir sjá og taka eftir sjálfir, eða er bent á. Ef hins vegar leiðin er tilbreytingarlaus má tala um almennt efni. Margt vinnst með því að tala alltaf um það sem sést.
Svarar spurningum gestanna, áður en þeir spyrja.
Minnispunktar eru óþarfir því það sem sést minnir leiðsögumann á hvað er hægt að tala um.
Auðvelt að byggja upp frásögn og ritstýra frásögninni.
Auðvelt að útskýra hlutina með dæmi fyrir framan sig.
Leiðsögumaður talar um efni sem tilheyrir leið dagsins þannig að Gullfossferð sé ekki eins og ferðu um Suðurströnd...
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 6
Tala um það sem sést - TVP
Leiðsögumenn meta það sem þeir sjá og ritstýra sjálfum sér, þ.e.a.s. Þeir segja frá því sem þeim finnst mikilvægast að koma á framfæri.
Spurning: Hvað vil ég sem leiðsögumaður koma á framfæri við hlustendur, hvað vil ég að þeir viti um Hellisheiði, gróðurfar á Íslandi, ogsvo frv.
Aðalforgangsáhorf á við það sem sést út um gluggann (e. Top visual priority).
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 7
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 8
Umræðuefni í dagsferð GGÞ
Staður TVP ÍtarefniÁ leið frá Reykjavík
Kynna ferðina fyrir gestum
Setja í samhengi við allt landið
Hellisheiði Hraun, mosi, virkjunNánar um hraunið,
mosann og virkunina
Suðurlandsundirlendi UndirlendiLandbúnaður á Íslandi,
sjávarstaða, ísöld.
GrímsnesSumarbústaðir, hraun
(Kerið)Fjöldi sumarbústaða og
hvað gerir fólk þar, jarðfr.
Skálholt SkálholtskirkjaKirkjan sjálf, saga
trúarbragða á Íslandi
Á ég að borða með gestunum?
Mörg svör eru við þessari spurningu. Almennt borða leiðsögumenn í dagsferðum ekki með
gestunum á Geysi né við Gullfoss. Á báðum stöðum er aðstaða fyrir bílstjóra og leiðsögumenn til að matast. Á Hótel Geysi þarf að kvitta fyrir sig í móttöku hótelsins, en ef leiðsögumenn matast í kaffiteríunni þarf ekki að kvitta.
Ef hópurinn er lítill, eða um sérhóp er að ræða, eða ef fólkið í hópnum talar ekki sama tungumál og þjónustufólkið er sjálfsagt að matast með hópnum. Hins vegar gætuð þið þurft að borga sjálf fyrir matinn nema annað sé ákveðið.
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 9
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 10
Umræðuefni í dagsferð GGÞ
Staður TVP ÍtarefniGeysir Geysir, jarðhiti, hótel...
Vara við hættum, segja frá hveragosum...
Gullfoss GullfossKennitölur, saga Sigríðar sem “bjargaði” fossinum
Laugarvatn Gufa, byggingarSaga byggðar, Guðjón
Samúelson, menntamál.
HellisheiðiKindur og hestar,
beitarland, manng. hellir.Landbúnaður fyrr á
öldum, búseta í hellum.
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 11
Umræðuefni í dagsferð GGÞ
Staður TVP ÍtarefniÞingvellir Þingvallavatn Stærð, einkenni, dýralíf.
Þingvellir Sigdældin og gjárnar Flekakenningin, eldfjöll.
Þingvellir ÞjóðgarðurinnÞróun landbúnaðar á
Íslandi og afkoma bænda
Þingvellir AlmannagjáStofnun Alþingis,
Íslenska þjóðveldið...
MosfellsheiðiHús Halldórs Kiljan
LaxnessNóbelskáldið
Hverju þarf að koma til skila á Þingvöllum? Þingvallavatn (aldur, myndun, dýralíf).
Jarðfræði (eldfjöll, sigdældin, flekakenningin).
Þjóðgarðurinn sjálfur (stofnun, mikilvægi Þingvalla í huga og hjarta Íslendinga, hátíðir).
Alþingi (stofnun og ástæður fyrir stofnuninni, fyrirkomulag, fjöldi goða, dómsvald, löggjafar-vald, framkvæmdavald, endalok Íslenska þjóðveldisins (e. Age of the Commonwealth).
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 12
Hvernig ber maður sig að á Þingvöllum? Ef ekið er frá Geysi um Gjábakkaveg að Þingvöllum er upplagt
að byrja að segja frá Þingvallavatni strax og það kemst í sjónmál.
Tala síðan um jarðfræðina og benda á Hrafnagjá.
Tala síðan um Þjóðgarðinn, stofnun, hátíðir og fl.
Þegar Valhöll sést, segja frá hvaða hús þetta er. Undirbúa heimsókn og 30-45 mínútna stopp á Þingvöllum.
Fara út úr rútunni við Peningagjá (Flosagjá) og leiða hópinn upp að Lögbergi. Segja þar nánar frá stofnun Alþingis og Íslenska þjóðveldisins. Ganga með hópnum upp að Hakinu.
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 13
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 14
Umræðuefni í dagsferð GGÞ
Staður TVP ÍtarefniMosfellsdalur Jarðhiti Hitaveita
Mosfellsdalur Gróðurhús Ylræktun
MosfellsbærNýjar byggingar, stærsta
verslunarmiðst. á Ísl.Þróun byggðar og
verslunar
Reykjavík Shell / Hydrogen Vetnistilraun
Reykjavík ElliðaárFara yfir farinn veg og
þakka fólkinu fyrir.
Hvað þarf ég að muna?
Að tala alltaf fyrst um það sem ferðamenn taka eftir.
Forðast langlokur og útúrdúra.
Klára hvert umræðuefni fyrir sig, ekki tala mörgum sinnum um hesta til dæmis. Ef einhver spyr um hesta þá svarið þið: Mig langar að segja ykkur frá Íslenska hestinum eftir hádegið, á milli Geysi og Laugarvatns.
29. október 2008 LES 102 Stefán Helgi Valsson 15