Por María del Carmen Contreras Hernández

Alfabetización digital

Diciembre, 2011

Lectura de textos digitales en el ESMAV

Un cambio de paradigma lleva a los seres humanos a vivirlo desde diferentes

perspectivas pues depende de la etapa en la que se encuentre el proceso de

transición del paradigma, la situación social, cultural del individuo, entonces, la

transposición implica una manera diferente de concebir la realidad. Es un hecho

que desde la creación de la red internet se ha empezado un cambio de paradigma

que ha impactado en todas las áreas de la sociedad, pero ahora sólo nos

ocuparemos en el ámbito de la educación en donde las nuevas tecnologías de la

información (NTICS) han intervenido en la manera de experimentarla aunque no

haya sido equitativo pues no todos tienen la oportunidad de estar en la era de la

web 2.0 (Cobo, 2007) por diversas circunstancias tanto sociales, como políticas y

quienes ya están inmersos necesitan alfabetizarse digitalmente.

Ahora podemos decir que estamos en la era de la web 2.0 porque resulta

más interactiva y el usuario deja de ser un simple consumidor para ser un

productor también. La individualidad es cambiada por la participación y el trabajo

colaborativo es imprescindible. Se rompe con la idea de saber es poder por saber

es poder compartirlo. La misión de la web 2.0 es utilizar las herramientas

educativamente.

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Ante este nuevo reto es importante reflexionar y no caer en la metáfora de dar

vino viejo en botella nueva ya que hay dos sustancias, la espiritual y la técnica. No

es útil únicamente manejar a la perfección la sustancia técnica, la cual consiste en

manejar los nuevos programas que la red ofrece como Facebook, twitter, blog,

pero lo que importa es la sustancia espiritual que se introduce a esa sustancia

técnica. La espiritual se refiere al poder de innovación de los individuos y no caer

en insertar obsoletas ideas tradicionales a una herramienta interactiva que ofrece

la web 2.0.

He recibido regalos de la web 2.0 para aprender a utilizarlas

educativamente tanto en el grupo de compañeras que vivimos la materia de

alfabetización digital (de la maestría “LENGUA MATERNA Y DISCURSO ESPECIALIZADO EN

EL MEDIO ESCOLAR, por la universidad Autónoma de Tlaxcala), como para

compartirlas en nuestros centros de trabajo. Intuitivamente ya había utilizado un

grupo de Facebook para mantener los acuerdos con uno de los grupos a los que

impartía clase, pero en esta materia que cursé en la maestría me di cuenta que se

necesitan también de habilidades, planteamiento de objetivos y reflexión sobre lo

que se hace en ellas. Entonces, he estado también en el proceso de

alfabetizarme digitalmente pues he descubierto nuevas aplicaciones útiles para la

educación. Para empezar, la creación de un blog utilizado como diario de nuestra

llamada investigacioncita, y a la vez un medio para encontrar nuestra voz a través

de la escritura. Nuestro blog nos abrió las puertas para que nos pudieran leer en

cualquier parte del planeta y compartirnos con nuestras compañeras. Además, la

utilización de un grupo en Facebook ha ayudado para interactuar y no tener que

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esperar una semana para dialogar, llegar acuerdos y trabajar colaborativamente.

Entre otras sorpresas está manejar prezi, cmaptool, twitter, stumble, todoele,

utilizar páginas confiables como redalyc, editar videos.

La suma de esa sustancia técnica se combinó con la sustancia espiritual de

realizar una investigación acción que tuviera relación o que apoyara la gran

indagación con mi tema de tesis, que ha sido titulada prácticas de lectura en

estudiantes de la Escuela Superior Miguel Alemán Valdés (ESMAV) que ofrece la

licenciatura en administración de empresas turísticas. Entonces, se trabajó con la

investigacioncita que llamé “Prácticas de lectura de textos digitales en el ESMAV”.

Es bien sabido que la lectura no es la única manera de aprender, generar

conocimiento e integrase a una comunidad de práctica (Wenger, 2001) pues se

puede hacer por otros medios como viajes, conferencias, charla con especialista

sin embargo, la lectura tiene una gran influencia y es imprescindible para que un

universitario se incorpore a una nueva comunidad discursiva (Swales, 1999).

Específicamente, la lectura digital es la que nos interesa y en la actualidad se

afirma que se lee más que antes (Cassany, 2009) por las facilidades que brinda la

red pues se puede tener acceso y un mundo entero de lecturas que antes no era

fácil conseguir o se tardaba más tiempo. Cabe hacer notar que no todas las

comunidades han tenido la misma suerte y aún no pueden gozar de la web 2.0

como antes se había mencionado.

En el primer anexo podemos contemplar las materias que un administrador

de empresas turísticas debe tomar durante su formación académica y se pueden

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intuir los tipos de texto que se leen, pero no son suficientes las intuiciones y se

recurrió entrevistar a los estudiantes de la licenciatura (anexo 2)para saber lo que

están haciendo en la red de manera general, como el tiempo que le dedican a

navegar, el lugar, y lo que nos interesa, conocer los textos que leen en la red con

relación a su especialidad y de esta manera plantear las prácticas de lectura que

realizan.

Se entrevistó a un total de 51 estudiantes; 17 del I er semestre, 13 de 3ro,

solamente 3 de 5to y 16 de 7mo. En un principio se planteaba investigar los

géneros digitales, pero no fue posible llegar a ese grado de análisis y únicamente

se limitó a los textos leídos digitalmente. De acuerdo con Carlino (2005), los

estudiantes que ingresan a las universidades necesitan adueñarse de las

convenciones propias de la comunidad pues las habilidades discursivas que

aprendieron en su formación previa no son suficientes para enfrentarse e a leer

textos propios de la comunidad, en nuestro caso de la ESMAV. Se debe de

conocer lo que se lee para posteriormente analizar cada uno de los textos y

clasificar en un continuum los géneros y analizarlos desde un enfoque discursivo

interactivo para plantear los modos de leer de cada uno de ellos y así aprender

estrategias discursivas propias de cada género pues cada uno de ellos se lee con

diferentes objetivos, cuentan con una estructura genérica, manejan un registro

especializado.

Es por eso que la lectura es entendida como un proceso complejo pues

intervienen aspectos sociales, lingüísticos y psicológicos. El estudiante que se

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enfrenta a la lectura debe entenderla como un diálogo escuchando las voces del

texto, saber la posición del autor frente al tema leído. Entonces, es por eso que se

quiere partir de la identificación de las prácticas de lectura de los géneros.

Ahora se presentará la interpretación de los datos que se recabaron por

medio de las entrevistas.

1RO 3RO 5TO 7MO0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

ESCUELA; 16

HOGAR; 16

TRABAJO; 2PRÁCTICAS; 2CIBERCAFÉ; 5

LUGAR PÚBLICO; 1LUGAR PARA NAVEGAR

Axis Title

Axis Title

Tabla 1 y 2 Lugares y tiempo para navegar

5

En primer lugar, los lugares donde los estudiantes navegan son el hogar y la

escuela, pero pasan más tiempo en el primero. Con esto se comprueba que la

mayoría de los estudiantes no tendría ningún problema para adaptarse a la Web

2.0 y que pueden leer los textos en la red, sin embargo, en la tabla tres se muestra

que los estudiantes prefieren imprimir la información y podría ser contradictorio

pues leyendo en la red puede hacer que un lector abra hipervínculos o tenga

acceso a información fácilmente de temas relacionados con la lectura.

Confianza en wikipedia

1ER SEMESTRE 3ER SEMESTRE 5TO SEMESTRE 7MO SEMESTRE02468

1012141618

NOSI

Tabla III

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IER SEMESRE 3ER SEMESTRE 5TO SEMESTRE 7MO SEMESTRE

0%20%40%60%80%

100%

NO TIENEN BLOGSI TIENEN BLOG

Tabla IV

Los estudiantes manejan cuentas de correo electrónico y Facebook, pero no

trabajan con otras sustancias técnicas como el blog (tabla 4), que puede ser

utilizado para que los estudiantes encuentren su voz de escritores. Los

estudiantes necesitan alfabetizarse digitalmente para darles a conocer lo que la

Web 2.0 ofrece y no confíen en páginas con textos de dudoso autor como lo

puede ser Wikipedia, el rincón del vago, tareas.com. Con estos resultado se

plantea que se puede crear un banco de datos de fuentes confiables relacionas

con su disciplina.

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1ER SEMESTRE 3ER SEMESTRE 5TO SEMESTRE 7MO SEMESTRE0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

PARA QUÉ UTILIZAN LA RED

ENVIAR TAREAS INVESTIGARSUBIR FOTOS CONVERSAR AMIGOS/FAMILIALEER POR PLACER RESERVACIONES: HOTEL, TRANSPORTESCOMPRAS

Tabla VI

De manera equitativa se confirma que la red está siendo utilizada

académicamente para enviar tareas e investigar. Entonces, se necesita que los

estudiantes conozcan habilidades digitales para tener un mejor aprovechamiento

de lo que la web 2.0 les ofrece. Es indiscutible que los estudiantes de nuevo

ingreso copian y pegan información sin validar que la información sea confiable y

sin dar voz a los autores consultados, pero es precisamente el papel de los

expertos, la incorporación de las nuevas generaciones a los modos de leer y

escribir de la comunidad de Esmav. A medida que los estudiantes avanzan se van

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incorporando a la comunidad, pero es latente la preocupación de la alfabetización

desde la disciplinas, entonces, se necesita trabajar interdisciplinariamente para

saber lo que están leyendo e intervenir en el aprendizaje de la lengua materna

desde la perspectiva discursiva-interactiva. Los estudiantes también están

utilizando la red para socializar pues el porcentaje de subir fotos y platicar con

familiares y amigos es similar al uso académico. Los resultados de la lectura por

placer en la internet es el esperado pues a nivel nacional hay bajos porcentajes de

lectura. Sin embargo, nos enfocaremos a la lectura de textos especializados que

aunque no sean por placer, son necesarios para incorporarse a la comunidad.

TEXTOS LEIDOS EN LA RED

LEGISLACIÓN TURÍSTICA: Leyes, Reglamentos, Leyes fiscales, Leyes de turismo, Ley de trabajo,

Ley de salud, Ley de población, Ley de ISR, Ley del IMSS

NORMAS: de hospedaje, Distintivo M

Información de agencias de viajes

Mercadotecnia, macroeconomía,

Noticias

Recetas

Estadística aplicada a la administración, y actividad turística

Textos de página de Sectur

Textos de hotelería

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La lista de los textos no es tan amplia pues se necesitaría hacer la entrevista a los

expertos.

A manera de conclusión, se puede decir que la investigación ha servido de

comienzo para indagar sobre los géneros de la comunidad específica del Esmav y

conocer las prácticas específicas de lectura. En esta investigación nos limitamos a

los textos digitales y aún estos necesitan ser analizados para clasificarlos en

géneros; la web 2.0 puede ser utilizada para la recolección de un banco de fuentes

confiables. La administración se plantea como una comunidad heterogénea pues

es amplia la diversidad de textos a los que se enfrentará un estudiante en su

proceso de aprendizaje y por tal motivo es imprescindible el estudio de los

géneros y plantear las habilidades discursivas para enfrentarlos.

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BIBLIOGRAFÍA

Cassany, Daniel (2009) Para ser letrado Barcelona: Paidós

Cobo, Victor (2007) Planeta web 2.0. bajado de http://www.planetaweb2.net/ el 14 09

2011

Carlino, Paula. (2005). Escribir, leer y aprender en la Universidad. Argentina: FCE

Gutiérrez, Alfonso (2003) Alfabetización digital y algo m{as que ratones y teclas. España:

Gedisa

Swales, Jiohn M. (1999). Genre Analysis. English in academic and research

Wenger, Etienne (2001) Comunidades de práctica, aprendizaje, significado e

Identidad. España: Paidós.

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ANEXO I

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ANEXO II

Nombre___________________________________Semestre______________Edad_____

Las siguientes preguntas servirán para realizar la investigación sobre “prácticas de lectura en estudiantes del área de administración de empresas turísticas. En esta ocasión, sólo nos enfocaremos a los textos que lees digitalmente.

1.- ¿Dónde tienes la oportunidad de navegar la red? Marca con una X

En la escuela ( ) en el hogar ( ) en el trabajo ( ) en tus prácticas ( ) cibercafé ( ) lugar público (parque, café, centro comercial ( ) _______________otros( )_______________

2.- ¿Cuánto tiempo navegas?

Escuela____________Hogar_____________trabajo_____________prácticas___________cyber café______________________ lugar público__________

3.- ¿Cuántos correos electrónicos tienes y utilizas?

1( ) 2( ) 3( ) Más de tres ( )

4.- ¿A qué red social perteneces? Marca con una X

Facebook ( ) Twitter ( ) otras___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.- ¿Tienes Blog?

Sí ( ) No ( )

5 A ¿Lees blogs? ¿Qué tipo?_________________________________________________________

6.- ¿Para qué navegas en la red? Marca con una X

Revisar correos académicos ( ) responder correos académicos ( ) enviar tareas ( ) Hacer investigaciones ( ) subir fotos ( ) conversar con amigo/ familia ( ) leer por placer ( )

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hacer reservaciones hotel/transportes( ) compras ( ) aprender Inglés ( ) skype ( ) ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7 ¿Cuáles son las páginas en las que confías para buscar información de tu especialidad? ¿Por qué?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8 ¿Confías en la información obtenida de Wikipedia? ¿Por qué? Marca con una X tu opción

Si ( ) no ( )___________________________________________________________________

9.- ¿Qué textos de tus materias puedes conseguir únicamente en la red para leer? Especifica por materia

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10.- ¿Imprimes el material de la red para darle lectura? ¿Por qué? Explica

Si_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

No___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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