PGS. TS. HÀ QUANG THỤY HÀ NỘI 09-2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
Leadership workshop hà nội (20.12.2008)
-
Upload
cuong-nguyen -
Category
Education
-
view
1.418 -
download
1
description
Transcript of Leadership workshop hà nội (20.12.2008)
Phát Triển Lãnh Đạo
Từ Chính Bạn
(Developing the Leader Within You)
John C. Maxwell
John C. Maxwell là ai?
John C. Maxwell is an internationally recognized leadership expert, speaker, and author who has sold over 12 million books. His organizations have trained more than one million leaders worldwide.
Dr. Maxwell is the founder of Injoy Stewardship Services and EQUIP
Lãnh đạo là gì?
ẢNH HƯỞNG
5 mức độ Lãnh đạo
1) Position
2) Permission
3) Production
4) Person Development
5) Personhood
Vị trí
Quan hệ
Kết quả
Giúp người khácPhát triển
Lãnh tụ
Lãnh đạo
• Càng phát triển lên cao, cuộc hành trình càng dài• Càng phát triển lên cao, sự cam kết càng lớn• Càng phát triển lên cao, ảnh hưởng càng lớn• Càng phát triển lên cao, con người càng lớn hơn• Phát triển lên cao không bỏ qua nền tảng• Với mỗi người khác nhau sẽ thực hành mức độ
lãnh đạo khác nhau• Người lãnh đạo chỉ thực sự thành công khi giúp
người khác thành công cùng với mình
Chìa khóa của Lãnh đạo
BIẾT ƯU TIÊN
Nguyên lý 20/80 của Pareto
12
3456789
10
12345678
910
Ví dụ về nguyên lý Pareto
• T/gian: 20% t/gian 80% kết quả
• Giao tiếp: 20% khách 80% thời gian
• Sản phẩm: 20% sp 80% lợi nhuận
• Đọc sách: 20% sách 80% kiến thức
• Công việc: 20% cv 80% sự hài lòng
• Trình bày: 20% bài nói 80% tác động
• Từ thiện: 20% người 80% số tiền từ thiện
• Quản lý: 20% người 80% quyết định
• Picnic: 20% người 80% thức ăn
• …
Ứng dụng Nguyên lý 20/80
Vdụ: Có khoảng 20% số Nhà TV trong hệ thống mang lại 80% Doanh số của toàn bộ hệ thống.
• Xác định ai là những người trong số 20%
• Dành 80% thời gian làm việc của bạn cho những người ở nhóm 20%
• Dành 80% chi phí đầu tư cho mạng lưới cho những người ở nhóm 20%
• Yêu cầu nhóm người 20% đó tạo ra nhóm 20% của chính họ.
Chúng ta sử dụng thời gian ntn?
(I)
QUAN TRỌNG
KHẨN
(II)
QUAN TRỌNG
Ko KHẨN
(III)
Ko QUAN TRỌNG
KHẨN
(IV)
Ko QUAN TRỌNG
Ko KHẨN
Việc gì là quan trọng?
• Bởi vì chúng ta không biết việc gì thực sự là quan trọng đối với chúng ta, nên mọi việc đều là quan trọng.
• Bởi vì mọi việc đều là quan trọng, nên chúng ta sẽ cố gắng làm tất cả mọi việc.
• Điều đáng tiếc là, mọi người thấy chúng ta làm tất cả mọi việc, họ mong đợi chúng ta tiếp tục làm tất cả mọi việc.
• Vì làm tất cả mọi việc, nên chúng ta luôn bận rộn, và chúng ta không có thời gian để suy nghĩ việc gì thực sự là quan trọng.
Những việc quan trọng với DN
SP
Pháp lý
HT Hỗ trợ
Thông tin
Dòng tiền mặt
Lãnh
Đạo
Làm việc nhóm
Mục đích – Tôn chỉ
Việc quan trọng
“Nghệ thuật của Người Lãnh đạo là biết được việc gì cần bỏ qua.”
Tố chất quan trọng nhất của Lãnh Đạo
TRUNG THỰC
Trung thực
1. Trung thực tạo dựng sự tin cậy Leader Followers Trust Integrity
2. Trung thực tạo sự ảnh hưởng cao Nhận thức con người thay đổi qua sự quan sát
không phải lý luận
3. Trung thực tạo dựng văn hóa Văn hóa chứ không phải là lợi ích mới là chất keo
dính gắn kết mọi người trong tổ chức
Trung thực
4. Trung thực tạo dựng uy tín chứ không chỉ hình ảnh
5. Trung thực với chính mình trước khi có thể trung thực với người khác
6. Trung thực tạo dựng nhân cách
“Nếu mất tài sản, chưa mất gì cả; Nếu mất sức khỏe, đã mất cái gì đó; Nếu mất nhân cách, mất tất cả.”
Đánh giá Lãnh đạo ntn?
ỨNG PHÓ VỚI
SỰ THAY ĐỔI
Sự thay đổi
• “Không phải là loài vật khỏe nhất hay thông minh nhất tồn tại, mà là loài vật có khả năng thích nghi tốt nhất với sự thay đổi.”
Darwin
• “Chỉ có một điều duy nhất không thay đổi đó là sự thay đổi.”
• Tại sao con người ta ngại thay đổi?
• Chúng ta bị giới hạn bởi “vùng quen thuộc”
Sự thay đổi
• Phát triển Thay đổi
• Muốn người khác thay đổi, trước tiên Lãnh đạo phải thay đổi.
• Con người thay đổi khi nào? Sự mất mát Học hỏi Lợi ích
• Không bao giờ là quá muộn để thay đổi.
Phát triển năng lực Lãnh Đạo
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
Vấn đề
• Tất cả chúng ta đều có vấn đề
• Vấn đề mang lại ý nghĩa cho cuộc sống
• Không có vấn đề không cần Lãnh đạo!
(Vấn đề Giải quyết vấn đề Lãnh đạo)
• Để giải quyết vấn đề, trước hết cần thay đổi cách nhìn chứ không phải thay đổi vấn đề. (ví dụ thực hành)
Có bao nhiêu điểm màu đen?
Vấn đề
• Nếu là đó là vấn đề thì tôi chắc chắn sẽ có thể làm được điều gì đó để giải quyết nó. Nếu tôi không thể làm được gì nữa thì đó không còn là vấn đề mà là thực tế của cuộc sống.
• Năng lực của Lãnh đạo là khả năng phát hiện ra vấn đề trước khi nó xảy ra, hoặc trở nên khẩn.
Giải quyết vấn đề
• Tìm hiểu vấn đề (tìm kiếm sự thật khách quan, tránh quan điểm cá nhân.)
• Mức độ ưu tiên của vấn đề (không phải vấn đề nào cũng cần giải quyết)
• Xác định nguyên nhân của vấn đề (tập trung vào vấn đề, không tập trung vào con người.)
• Tìm giải pháp (giải pháp nào tốt nhất cho việc thực hiện mục đích)
• Biến “vấn đề” thành “cơ hội”!!!
Sự khác biệt của Lãnh đạo
THÁI ĐỘ
• Hãy viết tên một người bạn mà anh/chị ngưỡng mộ nhiều nhất.
• Hãy viết 1 đặc điểm nào đó của người bạn đó mà anh/chị tâm đắc nhất.
Thái độ
• Thành công
= 15% Năng lực + 85% Tính cách (=Thái độ)
• Cuộc đời bị tác động bởi
= 10% Sự kiện xảy ra + 90% Phản ứng với các sự kiện đó
• Thái độ của là tài sản quan trọng nhất của chúng ta và do chúng ta tạo giá trị cho nó.
Thái độ
• Không phải hành động của Người Lãnh đạo sẽ tác động ngay đến mọi người mà là THÁI ĐỘ!
• Chúng ta không thể chọn mình sẽ sống được bao nhiêu năm, nhưng chúng ta có thể chọn chất lượng của những năm đó, bởi nó được quyết định bởi THÁI ĐỘ!
• Chúng ta thường cố gắng tìm cách kiểm soát những gì không thể. Và rất ít khi kiểm soát những gì có thể…THÁI ĐỘ!
Tài sản quan trọng nhất của Lãnh đạo
CON NGƯỜI
Tại sao phát triển con người?
• Sự phát triển của tổ chức phụ thuộc vào sự phát triển của mỗi con người trong tổ chức đó.
• Bạn càng giúp được nhiều người phát triển, bạn càng có khả năng thực hiện những giấc mơ lớn hơn.
• Phát triển con người: Hiểu đúng về con người Đặt câu hỏi đúng về con người Cung cấp sự hỗ trợ đúng cho họ
Hiểu đúng về con người
• Ai cũng muốn trở thành người có giá trị
• Ai cũng cần được động viên
• Người ta thừa nhận Người lãnh đạo trước khi thừa nhận năng lực lãnh đạo của họ
• Phần lớn mọi người muốn thành công nhưng không biết bằng cách nào
• Phần lớn mọi người đều có động lực muốn phát triển một cách tự nhiên
Tạo động lực
• Được đóng góp một cách có ý nghĩa
• Được tham gia đặt ra mục tiêu
• Sự không thỏa mãn tích cực
• Sự thừa nhận
• Sự mong đợi rõ ràng từ Lãnh đạo
Những câu hỏi quan trọng
• Tôi đang tạo dựng con người hay tôi đang tạo dựng giấc mơ của mình và sử dụng người khác thực hiện điều đó?
• Tôi quan tâm đủ để có thể đóng góp ý kiến?
• Tôi là người biết lắng nghe và thấu hiểu?
• Tôi có biết nhìn nhận sự việc theo con mắt của người khác? (câu chuyện Nụ hôn và Cái tát)
Phát triển con người
• Muốn phát triển người khác, trước hết hãy là tấm gương.
• Muốn phát triển người khác, trước hết cần quan tâm và yêu thương họ. “Mọi người không quan tâm bạn biết những gì cho đến khi họ biết bạn quan tâm đến họ như thế nào.”
• Phát triển con người cần có thời gian.
Hãy kiên trì!
Ai là Lãnh đạo?
• Lãnh đạo = Ảnh Hưởng
• Lãnh đạo Ưu tiên việc quan trọng
• Lãnh đạo Trung thực
• Lãnh đạo Thay đổi
• Lãnh đạo Giải quyết vấn đề
• Lãnh đạo Thái độ
• Lãnh đạo Phát triển con người
• …
Phần không thể thiếu của Lãnh Đạo
VISION
(Tầm nhìn)
“Trở thành Lãnh đạo?Đó là sự lựa chọn của bạn!
Chúc thành công!Xin cám ơn!