LE SPECIALISTE EUROPEEN DE LA LOGISTIQUE DU FROID … · 2016. 9. 27. · DE LA LOGISTIQUE DU FROID...
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DELIVERED BY
STEFLE SPECIALISTE EUROPEEN DE LA LOGISTIQUE DU FROID
SORBONNE LE 17 SEPTEMBRE 2016
Septembre 2016 Présentation de STEF2
NOTRE OBJECTIF APPORTER À NOS CLIENTS
PROXIMITÉPour être toujours prêt à répondre à vos demandes et à celles de vos destinataires.
PROXIMITÉPour être toujours prêt à répondre à vos demandes et à celles de vos destinataires.
INNOVATIONSociale et métierINNOVATIONSociale et métier
EFFICACITÉOpérationnelle, économique et engagement sociétal.
EFFICACITÉOpérationnelle, économique et engagement sociétal.
SÉCURITÉUn taux de service optimal sur les 3 niveaux de sécurité du froid.
SÉCURITÉUn taux de service optimal sur les 3 niveaux de sécurité du froid.
LA SORBONNE
Septembre 2016 Présentation de STEF3
Imaginer, déployer et mettre en œuvre, en EUROPE, des solutions supply chain agro-alimentaire.
Imaginer, déployer et mettre en œuvre, en EUROPE, des solutions supply chain agro-alimentaire.
NOTRESAVOIR-FAIRE
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LA SORBONNE
du capital détenu par le management et les salariés
du capital détenu par le management et les salariés
Septembre 2016 Présentation de STEF4
UN GROUPE INDÉPENDANT, RENTABLE & PÉRENNE
du parc immobiliertri-température en propre
du parc immobiliertri-température en propre
croissance annuelle moyenne du CA (hors négoce )
2012– 2015
croissance annuelle moyenne du CA (hors négoce )
2012– 2015
d’investissementsen 2015d’investissementsen 2015
69,5%
143 M€
90%
+4,14%
LA SORBONNE
Septembre 2016 Présentation de STEF5
Nous accompagnons toutes les transformations du secteur alimentaire avec toujours la même volonté : Excellence opérationnelle & Proximité
Nous accompagnons toutes les transformations du secteur alimentaire avec toujours la même volonté : Excellence opérationnelle & Proximité
DEPUIS 1920…
FRANCIS LEMOR Président
LA SORBONNE
Septembre 2016 Présentation de STEF6
Enthousiasme Respect Rigueur
Performance
Enthousiasme Respect Rigueur
Performance
Culture Hygièneet Sécurité
Culture Hygièneet Sécurité Actionnaires
depuis plus de 20 ans
Actionnairesdepuis plus de 20 ans
UN MÊME DEGRÉ D’EXIGENCEporté par les collaborateurs STEF qui partagent une culture
orientée clients
LA SORBONNE
Infrastructure unique sous température dirigée
Activités par températures*
4 domaines d’activités
Septembre 2016 Présentation de STEF7
GROUPE STEF
CHIFFRES CLÉS
62%couverture du marché agro alimentaire européen
225sites multi –températures
2 150Remorques frigorifiques
STEF TRANSPORT France
1 205 M€ CA
STEF LOGISTIQUE France
506 M€ CA
STEF INTERNATIONAL
596 M€ CA
LA MERIDIONALE
109 M€ CA
TRANSPORT
LOGISTIQUE
INTERNATIONAL
MARITIME
2,8 Md€ chiffre d’affaires cumulé 2015
15 590 collaborateur*s
69,5% du capital détenu par le management et les salariés
14 %Surgelé
11 %Thermo
sensible, Sec et
ambiant
75 %Frais
+2,2%Croissance du CA hors négoce entre 2014 et 2015
**Base CA 2014
LA SORBONNE
RÉSEAU unique sous température dirigée
Prestations TRANSPORT sous température dirigée
ACTIVITÉSsous température dirigée
Présentation de STEF8
STEF TRANSFORT FRANCE CHIFFRES CLÉS
8 100 collaborateurs
85sites multi –températures
4 400véhicules frigorifiques*
100% véhicules de distribution aux normes EURO 5 et 6
100% Plateformes
GMS livrées
12 %Surgelé
6 %Produits de
la mer
76 %Frais
5 %Sec/ tempéré
Groupage réseau/en ligne France et Europe Lot partiel/ complet Affrètement Cross dock/tri Tournées dédiées
LIVRAISONS Plateformes GMS et GrossistesPoints de détails :
• GMS • Commerces de proximité • Restaurants • Restauration collective • Stations d’autoroute
Industriels agro- alimentaires
TRANSPORT AMONT & AVAL
1 %RHD
LOGISTIQUE DE PROXIMITÉ
PILOTAGE DE FLUX
Du colis à la palette
Des outils et des méthodes de production homogènes sur l’ensemble du réseau
Délais A>A ; A> B ; A>C
* Tracteurs et porteurs dont près de la moitié est détenue en propre
Plateforme transportGateway Europe
Chiffres 2014
Chiffres 2014
LA SORBONNESeptembre 2016
Notre métier : optimiser les opérations transport
Analyse des flux
Planning livraisons
Optimisationchargement
Niveau de
stock
Fréquences de livraison
Empreinte
CO2
Présentation de STEF9
Caractéristiques Avantages
pour le client
Groupage STEF
LA SORBONNESeptembre 2016
Présentation de STEF10
UNE DIVERSITE DE METIERS
Directeur de filiale
Responsable d’exploitation
Responsable d’activité
CGO
RRH
Responsable qualité performance
Responsable Commercial
Responsable de service
Responsable Plateforme
LA SORBONNESeptembre 2016
DELIVERED BY
LE PARCOURS
PÉPINIÈRE
Présentation de STEF12
Qu’est ce que le parcours Pépinière
• Un parcours de 2 ans
• Une expérience au sein de chacune des activités de l’entreprise
• Immersion en environnement opérationnel
• Un suivi personnalisé
• Un parcours de développement de compétences
• Un accès à une fonction managériale à l’issue du parcours
Pour quel public
• Jeunes diplômés de niveau Bac+5 à potentiel ; sans expérience significative
• Volonté d’évoluer sur des emplois de management dans un environnement opérationnel
• Statut Cadre
• Mobilité en région, en France ou en Europe
• Site d’accueil = site formateur. A l’issue du parcours, le collaborateur évolue sur un autre site
LE PARCOURS PÉPINIÈRECHEZ STEF
LA SORBONNESeptembre 2016
LE PARCOURS PÉPINIÈRECHEZ STEF
• Découverte activité commerce en participant à l’activité du service (visite client, construction tarifaire…)
• Appropriation des outils
• Découverte activité commerce en participant à l’activité du service (visite client, construction tarifaire…)
• Appropriation des outils
• Participation préparation Budget• Mission de CG Opérationnel (calcul rentabilité,
préparation dossier commerciaux…Vision globale et chiffrée de toutes les activités)
• Participation préparation Budget• Mission de CG Opérationnel (calcul rentabilité,
préparation dossier commerciaux…Vision globale et chiffrée de toutes les activités)
• Après évaluation positive de mise en situation « manager »
• Mission d’amélioration sur périmètre de responsabilité
• Après évaluation positive de mise en situation « manager »
• Mission d’amélioration sur périmètre de responsabilité
• Immersion Quai • Immersion Exploitation• Formations associées (CACES – Exploitation – outils…
etc.)
• Immersion Quai • Immersion Exploitation• Formations associées (CACES – Exploitation – outils…
etc.)
METIER
(9 mois)METIER
(9 mois)MANAGEMENT
(> 6 mois)
MANAGEMENT(> 6 mois)
COMMERCE
(+/- 3 mois)COMMERCE
(+/- 3 mois)
CONTRÔLE DE GESTION
(+/-6mois)
CONTRÔLE DE GESTION
(+/-6mois)
LA SORBONNESeptembre 2016 Présentation de STEF13
Septembre 2016 Présentation de STEF14
• PMS/BPH• Connaissances des métiers du Transport• Connaissance des outils d’exploitation• Organisation commerciale• RSE du Transport routier de
marchandises
FORMATIONS TECHNIQUES
• Les bases du droit du travail• Les relations sociales• Les fondamentaux du management• Management situationnel• Formaliser un plan d’action
FORMATIONS MANAGERIALES
LES FORMATIONSCHEZ STEF
LA SORBONNE
LE SUIVI
Les acteurs Evaluations et suivi
Evaluation fin de parcours
Evaluation fin de parcours
A 18 mois test de « mise en
situation management »
A 18 mois test de « mise en
situation management »
Bilan comportemental et des performances après
chaque mission
Bilan comportemental et des performances après
chaque mission
A 4 mois un rapport « étonnement »
A 4 mois un rapport « étonnement »
Le parrainLe parrain
Le référent : DF Le référent : DF
Le pépinièreLe pépinière
La fonction RHLa fonction RH
LA SORBONNE Septembre 2016 Présentation de STEF15
Présentation de STEF16
LA LOGISTIQUE URBAINE
LA SORBONNESeptembre 2016
PRÉAMBULE : QU’EST-CE QUE LA LOGISTIQUE URBAINE?
La logistique urbaine correspond à l’acheminement dans les meilleures conditions des flux de marchandises à destination ou en provenance de la ville. Elle comprend notamment :
• l’approvisionnement des commerces et des citoyens, • le transport de matériaux de construction, de déchets • ainsi que le déménagement des entreprises et des
particuliers.
Source les echos 2015
L'acheminement du fret urbain dans une ville représente *:
• 20 % du trafic, • 30 % de l'occupation de la voirie • 30 % des émissions de gaz à effet de serre.
LA SORBONNESeptembre 2016 Présentation de STEF17
Septembre 2016 Présentation de STEF18
Depuis 2008, 50% de la population mondiale vit en ville.
En 2050, les citadins représenteront 70% des habitants de la planète.
=> La population urbaine mondiale augmente de 200 000 hab. par jour
L’agglomération parisienne n’échappe pas à ce phénomène.
La population ne fait que s’accroitre => +0,8% par an, selon l’INSEE.
CONTEXTE :
LOGISTIQUE URBAINE
LA SORBONNE
Présentation de STEF19
LE CONTEXTE ACTUEL DES GRANDES VILLES
Réduction des impacts environnementaux :• L’Emission de Gaz à Effet de Serre,• La Pollution,• Le Bruit,
Evolutions réglementaires
Evolution démographique :• L’ Insécurité
Evolution des modes de vie :• La Congestion,
Evolution des modes de consommation
LA SORBONNESeptembre 2016
Septembre 2016 Présentation de STEF20
La Mairie de Paris confrontée à la croissance des nuisances urbaines.
2009, le Grenelle de l’environnement impose d’ici à 2020 :
Diminution de mini. 20% des émissions GES (retour tx années 1990).
Les communes + 100'000 hab. peuvent réglementer voire interdire la circulation des véhicules polluants dans des Zones d’Actions Prioritaire pour l’Air (ZAPA).
2016 : Marie de Paris passe à la vitesse supérieure avec son appel à projet concernant le « Paris sans Diesel » à l’horizon 2020.
+ 70 sociétés, organismes et politiques travaillent ensemble :• pour répondre aux engagements du Grenelle I
• pour améliorer les différents PDU au sein de la ville de Paris.
CONTEXTE
PARIS :
LA SORBONNE
TRANSPORT DE MARCHANDISES SCHEMA LIVRAISON URBAINE
ZLU
ZLU
Zone Logistique Urbaine
Véhicule vert pour le dernier kilomètre
Zone urbaine et sa périphérie
CDU CDU
Centre de Distribution Urbaine
ELUELU
Espace Logistique Urbain
LA SORBONNESeptembre 2016 Présentation de STEF21
• Massification des volumes = productivité
Mais• Coût du foncier• Coûts fixes
• Massification des volumes = productivité
Mais• Coût du foncier• Coûts fixes
Présentation de STEF22
1 RÉALITÉ : DES CONCEPTS DE LOGISTIQUE URBAINE NON PERFORMANTSÉCONOMIQUEMENT
L’équation complexe de la logistique urbaine
• Distribution propre = coûts d’équipement
• Distribution propre = coûts d’équipement
Le modèle de massification ne permet pas de compenser les coûts additionnels liés aux :• Ruptures de charges supplémentaires• Investissements dans des énergies propres• Coûts du foncier et du travail dans les centres villes
LA SORBONNESeptembre 2016
Présentation de STEF23
1 CERTITUDE :SEUL LES CONTRAINTES RÈGLEMENTAIRES FERONT BOUGER LES LIGNES
Pratiques les plus courantes:• Des réglementations contraignantes sur la taille, la surface, le poids des véhicules et
les lieux, • Une incohérence et une multiplicité des textes, • De fortes contraintes sur les horaires de livraisons.
Cependant, il y a des carences notables…• L’absence de contrôle de l’application des règles, • L’absence de suivi du parc de VUL et PL (normes Euros, performances, sécurité).
Mais on peut toutefois noter quelques avancées:• Charte des bonnes pratiques, PLU, PDU, • Innovations réglementaires : critères environnementaux • Certaines villes ont engagé des actions pour réduire les émissions de CO2 seules ou
dans le cadre de programme européen• Les municipalités commencent à renouveler le parc de véhicules vers des modèles
"propres" en particulier pour la ramasse des ordures ménagères
LA SORBONNESeptembre 2016
LIVRAISONS
DES CONTRAINTES FORTES POUR LES VÉHICULES « STANDARDS »
La Rochelle
Monaco
Strasbourg
St Etienne
Bordeaux
Aix
Lyon
Nantes
Toulouse
Arras
Le Touquet
Inaccessible pour le standard STEF
Contraignant
< 7,5 Tonnes
< 3,5 Tonnes+ horaires restreints
< 3,5 Tonnes
L < 8 mètres +Horaires restreints pour non propres
< 8,5 Tonnes + horaires restreints
L < 9 mètres:15 palettes (en 12 ou 16T)
< 3,5 Tonnes
< 3,5 Tonnes
1 zone < 3,5 Tonnes
< 12 Tonnes15 palettes (en 12T)
Zones piétonnes < 7,5 Tonnes + horaires restreints
B
Septembre 2016LA SORBONNE
Présentation de STEF24
LES INITIATIVES AU SEIN
DU GROUPE STEF
LES INITIATIVES AU SEIN
DU GROUPE STEF
Présentation de STEF25 Septembre 2016
Septembre 2016 Présentation de STEF26
STEF TRANSPORT : BRIGNAIS
Secteur de distribution
42
69
39
71
01 74
73
38
052607
42
43
63
03
STEF TRP BRIGNAISSTEF TRP BRIGNAIS
Distribution urbaine 24h/24
Distribution locale
Location dédiée
Froid cryogénique
Services
Moyens
Clients
EffectifPorteurs (porteurs innovants)
3712
Surface de quai réfrigéré 3 810 m²
Tonnage/jour distribué sur les points de ventes détaillants/grossistes de Lyon et ses environs 150 t/j
Certifications
LA SORBONNE
Présentation de STEF27
BRIGNAISUN PARC INNOVANT
12 porteurs cryogéniques
Silencieux
Froid performant et écologique
100% du parc labellisé « piek »
Descente en température rapide, maintenance réduite, émissions CO2 faibles
Froid cryogénique
Équipements supplémentaires
Rideau d’air, porte arrière coulissante électrique, paroi mobile en 2 parties
LA SORBONNESeptembre 2016
Septembre 2016 Présentation de STEF28
SPÉCIFICITÉ DE STEF BRIGNAIS
Consoliderles pratiques
sociales et citoyennes
du groupe
Développer des solutions clients innovantes,
performantes et durables
Réduire les impacts environnementauxliés aux moyens techniques
Mesurer l’empreinte carbone transport et logistique
3
24
1C 2
Une démarche qui s’inscrit
dans la politique RSE du groupe STEF
LOGISTIQUE URBAINE
Art d’acheminer dans les meilleures conditions les flux de marchandises qui entrent, sortent et circulent dans la ville
LA SORBONNE
Présentation de STEF29
STEF LYON :UN DISPOSITIF DIFFÉRENCIANT
Formation conducteu
rs
Matériels adaptés
Porteursinnovants
Organisation
Septembre 2016LA SORBONNE
Présentation de STEF30
LES AVANTAGES DU TRANSPORT EN FROID CRYOGÉNIQUE
Réduction des pollutions locales (Nox, particules…)
Empreinte carbone inférieure de 80% à celle d’un groupe froid mécanique
Solution propre
Confort sonore assuré pour les riverains et les conducteurs, facilitant les livraisons urbaines matinales et nocturnes.
Technologiesilencieuse
Descente en température 2 fois plus rapide qu’un groupe de froid mécanique.
Respect de la chaine du froid : idéal en distribution urbaine
SystèmeEfficace
Maintenance réduite : Technologie sans mécanique
Augmentation de la durée de vie du matériel
Solution Fiable
LA SORBONNESeptembre 2016
31
Merci de votre attention
Présentation de STEF32
COORDONNÉES
LA SORBONNESeptembre 2016
CHRIDID Magda
Responsable Recrutement et Evaluations - Ile de France – Nord – Picardie