Le SAV de Manuloc
Transcript of Le SAV de Manuloc
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LE SAV
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MANULOC
BOURGOGNEFRANCHE
COMTÉ
MANULOC ILE-DE-FRANCE
MANULOC PICARDIE
MANULOC NORD
GIFFARD
MANULOC
NORMANDIE
MANULOC
CENTRE
MANULOC
OUEST
MANULOC
SUD OUEST
MANULOC
RHÔNE-ALPES
MANULOC
SUD
MANULOC
ALSACE
SERMAT
MAC2
UN INTERLOCUTEUR ET UNE SOLUTION LOCALE AVEC LA PUISSANCE
D’UN RÉSEAU NATIONAL
300 millions d’euros de chiffre d’affaires
500 000 références gérées Toutes marques d’origine et adaptables
1 200 collaborateurs dont 650 techniciens
650 techniciens à votre service
45 agences implantées sur l’ensemble du territoire national, principalement dans les plus grandes villes
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NACELLESDE 6 M À 35 M
GERBEURS À PARTIR DE 0,5 T
CHARIOTS ÉLECTRIQUESDE 1,5 T À 5 T
TRANSPALETTESde 0,5 T à 2 T
CHARIOTS THERMIQUESDE 1,5 T À 28 T
CHARIOTS TÉLESCOPIQUES
DES RÉFÉRENCES SOLIDES DANS DES SECTEURS VARIÉS
AgroalimentaireConserves De FranceTereosUnilever - MikoVeuve Clicquot
AutomobileDaciaRenaultSmart France
Bois/Papier/CartonArjo WigginsEggerFibre ExcellenceMondiOtor
ChimieButagazDuPontRhodiaTotal
DistributionCarrefourCastoramaTout Faire
EquipementiersDelphiFaureciaMagnaPlastic OmniumTarkettTRWVallourecVisteon
IndustrieAlcanAlstomArcelor MittalArevaArkemaAubert et DuvalAvery DennisonConstelliumCRH-StradalEADSEDFEmin LeydierKnaufJC DecauxLafargeManoir IndustriesNexansNexter
NovelisRio TintoSaint-GobainSchneiderTechman
TransportFM LogisticGefcoHeppnerKatoen NatiePort Autonome de StrasbourgRATPSernamSNCF
CHARIOTS - COURT TERME - OCCASION - SAV - PIECES - LOGISTIQUE
0 825 827 002
0 825 827 002
600 TECHNICIENS SUR TOUTE LA FRANCE VOTRE SÉCURITÉ, NOTRE PRIORITÉ
NOS SOLUTIONS ECONOMAN
Contrat régie
OPTIMAN et PRÉVENTOR
Contrats forfaits
DÉPAN’SPOT intervention à la demande
Un technicien dédié à votre parc et épaulé par notre hotline technique
Limitation de l’accès des machines aux caristes disposant du permis requis
Immobilisation des machines non fonctionnelles sur demande
Identification des piétons à proximité d’un chariot en mouvement et alerte du cariste
Diminution immédiate des casses : chariots, marchandises, infrastructures
Responsabilisation des caristes par identification, suivi et correction
CONTRÔLE D’ACCÈS ET SUIVI D’UTILISATION
MAÎTRISEZ VOTRE PARC CONTRÔLE Accédez à l’intégralité de voscontrats et materiels, pilotez les engagements de votre parc
SÉCURITÉ Pilotez l’intégralité de vos VGP, Accédez à tous vos certificats CE, Accédez à vos Carnets de Maintenance
OPTIMISATION Accédez à l’intégralité de votre facturation, Suivez la mise en place et les résultats des plans de progrès
COMPÉTENCES TOUTES MARQUES
Hyster, Fenwick, Manitou,
Toyota, JLG, Mitsubishi, etc A partir de 29 € / mois
24 HEURES SUR 24
7JOURS SUR 7REPORTING
DuAu Nombre de mois
ACME01/01/2014 30/06/2014
6
REPORTING GENERALSITE
MATERIEL
IDENTIFICATION
DETAIL
PILOTAGE FLOTTE
Site clientService
Ville Codepostal
Famillemarque
typeStandard N° engin N° Manuloc N° interne Capacité Energie Mät Hauteur Pneu AV Pneu AR TDL Cabine
ACME LILLEPRODUCTION
LILLE
59000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE10O
9914 870757 102L1.00 E NON NON PPS PPS NON NON
ACME LILLEPRODUCTION
LILLE
59000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE10O
9915 870761 104L1.00 E NON NON PPS PPS NON NON
ACME LILLELOGISITQUE
LILLE
59000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE T30O
14920 4606 105L3.00 E NON NON PPS PPS NON NON
ACME RIEMSPRODUCTION
REIMS51100 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183AC
O22524 5666 106L
1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME REIMSPRODUCTION
REIMS51100 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°34A BINGO163C O
24635 6239 107L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME TOULOUSEDECHARGEMENT
TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°42A BINGO163C O
24636 6236 108L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME TOULOUSEDECHARGEMENT
TOULOUSE31000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE208
O25161 2080089 109L
8.00 E NON NON PPS PPS NON NON
ACME TOULOUSEDECHARGEMENT
TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N
27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME TOULOUSEPRODUCTION
TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O
27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME TOULOUSEPRODUCTION
TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O
27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME TOULOUSEPRODUCTION
TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183
O27378 6611 51A
1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME TOULOUSEPRODUCTION
TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N
29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME TOULOUSEPRODUCTION
TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N
29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME TOULOUSEAPPRO.
TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°96L BINGO183C O
29668 6944 99L1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEDECHARGEMENT
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°42A BINGO163C O
24636 6236 108L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEDECHARGEMENT
MARSEILLE13000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE208
O25161 2080089 109L
8.00 E NON NON PPS PPS NON NON
ACME MARSEILLEDECHARGEMENT
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N
27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEDECHARGEMENT
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N
27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O
27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O
27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183
O27378 6611 51A
1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N
29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N
29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N
29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O
27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O
27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183
O27378 6611 51A
1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N
29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME MARSEILLEPRODUCTION
MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N
29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZDECHARGEMENT
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°42A BINGO163C O
24636 6236 108L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZDECHARGEMENT
METZ57000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE208
O25161 2080089 109L
8.00 E NON NON PPS PPS NON NON
ACME METZDECHARGEMENT
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N
27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O
27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O
27373 6522 49A1.60 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183
O27378 6611 51A
1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N
29666 6945 96A2.00 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N
29666 6945 96A2.00 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N
29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZAPPRO.
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°96L BINGO183C O
29668 6944 99L1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZDECHARGEMENT
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°42A BINGO163C O
24636 6236 108L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZDECHARGEMENT
METZ57000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE208
O25161 2080089 109L
8.00 E NON NON PPS PPS NON NON
ACME METZDECHARGEMENT
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N
27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O
27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O
27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183
O27378 6611 51A
1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N
29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N
29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N
29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O
27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O
27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183
O27378 6611 51A
1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N
29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
ACME METZPRODUCTION
METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N
29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI
NOS COMPÉTENCES POUR MAINTENIR VOTRE PARC
UN PROCESS INTÉGRANT 100 POINTS DE CONTRÔLE
FICHE DE CONTRÔLE REALISEE LE :
DEFINITION DU MATERIEL CLIENT
MARQUE :
SOCIETE :
TYPE :
NOM DE L'INTERLOCUTEUR :
N° SERIE :
FONCTION :
ANNEE DE FABRICATION :
LIEU, SITE :
HORAMETRE :
TYPE DE PNEUS
ASPECT DES PNEUS & JANTES
%◄ AV DROIT ►
◄ AV GAUCHE ►
◄ AR DROIT ►
◄ AR GAUCHE ►
MAT - FOURCHES
GLISSIERES :
GALETS :
FLEXIBLES :
CHAÎNES :
FOURCHES :
FREINS
B M DIRECTION
O N
FREINS DE SERVICE
JEU DANS LA DIRECTION
FREINS DE PARKING
CABINEB M
B M SECURITE B M ECLAIRAGE B M
PORTES VITRE AV
BIP DE RECUL PHARES AV
SIEGE VITRE AR
FLASH DE RECUL PHARES AR
RETROVISEUR(S) VITRE G/D
CEINTURE SECURITE CLIGNOTANTS
ESSUIE-GLACES VITRE DE TOIT
GYROPHARE
MOTEUR E.G.
FEUX STOP
CHASSIS - CARROSSERIEB M PRECISIONS EVENTUELLES SUR ELEMENTS DE CAROSSERIE
CAPOTS MARCHE-PIEDS
SIEGE PROTEGE-TÊTE
BATTERIE DE TRACTIONO N
PRESENCE DE SULFATION
NECESSITE UN CONTRÔLE APPROFONDI :
NIVEAU D'EAU RESPECTE
Bilan batterie :
ELEMENTS DE BATTERIE GONFLES (suite chauffe) - densités,
CONNECTEUR BATTERIE EN ETAT
- tensions par élément,
CÂBLES BATTERIE EN ETAT
- tenue de la charge
MAGASINAGE
B M
B M
TIMON
BAVETTE (anti-écrasement des pieds)
ANTI-ECRASEMENT
GRILLE/PLAQUE DE PROTECTION DE MÂT
ARRÊT D'URGENCE
ROUES STABILISATRICES
CAPOT BATTERIE
GALETS
BAVETTE (anti-écrasement des pieds)
GRILLE/PLAQUE DE PROTECTION DE MÂT
DOCUMENTATIONS REGLEMENTAIRES O N TECHNICIEN MANULOC
PRESENCE PLAQUE CONSTRUCTEUR
Nom :Signature :
PRESENCE PLAQUE ACCESSOIRE (si accessoire)
V.G.P. (Visite Générale Périodique) A JOURVALIDATION CLIENT
date de la prochaine VGP : Nom :
Signature :
Qualité :
MAG
ASIN
AGE
REG
LEM
ENT
ATIO
N
CHÂS
SIS
BATT
ERIE
MAT
ERIE
L
FREI
NS -
DIRE
CTIO
NCA
BINE
PNEU
SM
ÂT -
FOUR
CHES
BANDAGES
uséesouvertes
jeucassés
LEGENDE : B = BON M = MAUVAIS O = OUI N = NON
© MANULOC 2009
obligatoire si < 1989
pliéesverrouillage cassé
fuiteentaillés
autre, précisez :
alongement < 3 % alongement > 3 %
usure < 10 %usure > 10 %
pneu entailléjante abîmée
pneu entailléjante abîmée
pneu entailléjante abîmée
pneu entailléjante abîmée
GONFLABLESPPS
GALETS
nonoui
si oui nous consulter
Valeur de l'usure en
pourcentage
G-32
INNOVATIONS ET SÉCURITÉ
Blue SpotFeux LED adaptablesCaméra de recul + écranCaméra de fourches + écranAlarme LynxCeinture rougeetc.
PIÈCES TOUTES MARQUES, D'ORIGINE ET ADAPTABLES
Hyster
Fenwick
Manitou
Toyota
JLG
Mitsubishi
Nissan
Komatsu
Hyundai
JCB
Terex
Amlift
Volvo
etc.
EclairagesFeux LED adaptablesBoites de vitessesMoteursVerinsPare-briseCabinesGyropharesAlternateursDémarreursPompesVariateursRétroviseursSiègesRoulementsFreinsetc.
HuilesKits entretienBatteriesFourchesChaînesDégraissants GaletsPneus
FiltresOutillage
CONSOMMABLES