Le SAV de Manuloc

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www.manuloc.fr LE SAV www.manuloc.fr MANULOC BOURGOGNE FRANCHE COMTÉ MANULOC ILE-DE-FRANCE MANULOC PICARDIE MANULOC NORD GIFFARD MANULOC NORMANDIE MANULOC CENTRE MANULOC OUEST MANULOC SUD OUEST MANULOC RHÔNE-ALPES MANULOC SUD MANULOC ALSACE SERMAT MAC2 UN INTERLOCUTEUR ET UNE SOLUTION LOCALE AVEC LA PUISSANCE D’UN RÉSEAU NATIONAL 300 millions d’euros de chiffre d’affaires 500 000 références gérées Toutes marques d’origine et adaptables 1 200 collaborateurs dont 650 techniciens 650 techniciens à votre service 45 agences implantées sur l’ensemble du territoire national, principalement dans les plus grandes villes www.manuloc.fr NACELLES DE 6 M À 35 M GERBEURS À PARTIR DE 0,5 T CHARIOTS ÉLECTRIQUES DE 1,5 T À 5 T TRANSPALETTES de 0,5 T à 2 T CHARIOTS THERMIQUES DE 1,5 T À 28 T CHARIOTS TÉLESCOPIQUES DES RÉFÉRENCES SOLIDES DANS DES SECTEURS VARIÉS Agroalimentaire Conserves De France Tereos Unilever - Miko Veuve Clicquot Automobile Dacia Renault Smart France Bois/Papier/Carton Arjo Wiggins Egger Fibre Excellence Mondi Otor Chimie Butagaz DuPont Rhodia Total Distribution Carrefour Castorama Tout Faire Equipementiers Delphi Faurecia Magna Plastic Omnium Tarkett TRW Vallourec Visteon Industrie Alcan Alstom Arcelor Mittal Areva Arkema Aubert et Duval Avery Dennison Constellium CRH-Stradal EADS EDF Emin Leydier Knauf JC Decaux Lafarge Manoir Industries Nexans Nexter Novelis Rio Tinto Saint-Gobain Schneider Techman Transport FM Logistic Gefco Heppner Katoen Natie Port Autonome de Strasbourg RATP Sernam SNCF CHARIOTS - COURT TERME - OCCASION - SAV - PIECES - LOGISTIQUE 0 825 827 002 0 825 827 002

Transcript of Le SAV de Manuloc

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LE SAV

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MANULOC

BOURGOGNEFRANCHE

COMTÉ

MANULOC ILE-DE-FRANCE

MANULOC PICARDIE

MANULOC NORD

GIFFARD

MANULOC

NORMANDIE

MANULOC

CENTRE

MANULOC

OUEST

MANULOC

SUD OUEST

MANULOC

RHÔNE-ALPES

MANULOC

SUD

MANULOC

ALSACE

SERMAT

MAC2

UN INTERLOCUTEUR ET UNE SOLUTION LOCALE AVEC LA PUISSANCE

D’UN RÉSEAU NATIONAL

300 millions d’euros de chiffre d’affaires

500 000 références gérées Toutes marques d’origine et adaptables

1 200 collaborateurs dont 650 techniciens

650 techniciens à votre service

45 agences implantées sur l’ensemble du territoire national, principalement dans les plus grandes villes

w w w . m a n u l o c . f r

NACELLESDE 6 M À 35 M

GERBEURS À PARTIR DE 0,5 T

CHARIOTS ÉLECTRIQUESDE 1,5 T À 5 T

TRANSPALETTESde 0,5 T à 2 T

CHARIOTS THERMIQUESDE 1,5 T À 28 T

CHARIOTS TÉLESCOPIQUES

DES RÉFÉRENCES SOLIDES DANS DES SECTEURS VARIÉS

AgroalimentaireConserves De FranceTereosUnilever - MikoVeuve Clicquot

AutomobileDaciaRenaultSmart France

Bois/Papier/CartonArjo WigginsEggerFibre ExcellenceMondiOtor

ChimieButagazDuPontRhodiaTotal

DistributionCarrefourCastoramaTout Faire

EquipementiersDelphiFaureciaMagnaPlastic OmniumTarkettTRWVallourecVisteon

IndustrieAlcanAlstomArcelor MittalArevaArkemaAubert et DuvalAvery DennisonConstelliumCRH-StradalEADSEDFEmin LeydierKnaufJC DecauxLafargeManoir IndustriesNexansNexter

NovelisRio TintoSaint-GobainSchneiderTechman

TransportFM LogisticGefcoHeppnerKatoen NatiePort Autonome de StrasbourgRATPSernamSNCF

CHARIOTS - COURT TERME - OCCASION - SAV - PIECES - LOGISTIQUE

0 825 827 002

0 825 827 002

600 TECHNICIENS SUR TOUTE LA FRANCE VOTRE SÉCURITÉ, NOTRE PRIORITÉ

NOS SOLUTIONS ECONOMAN

Contrat régie

OPTIMAN et PRÉVENTOR

Contrats forfaits

DÉPAN’SPOT intervention à la demande

Un technicien dédié à votre parc et épaulé par notre hotline technique

Limitation de l’accès des machines aux caristes disposant du permis requis

Immobilisation des machines non fonctionnelles sur demande

Identification des piétons à proximité d’un chariot en mouvement et alerte du cariste

Diminution immédiate des casses : chariots, marchandises, infrastructures

Responsabilisation des caristes par identification, suivi et correction

CONTRÔLE D’ACCÈS ET SUIVI D’UTILISATION

MAÎTRISEZ VOTRE PARC CONTRÔLE Accédez à l’intégralité de voscontrats et materiels, pilotez les engagements de votre parc

SÉCURITÉ Pilotez l’intégralité de vos VGP, Accédez à tous vos certificats CE, Accédez à vos Carnets de Maintenance

OPTIMISATION Accédez à l’intégralité de votre facturation, Suivez la mise en place et les résultats des plans de progrès

COMPÉTENCES TOUTES MARQUES

Hyster, Fenwick, Manitou,

Toyota, JLG, Mitsubishi, etc A partir de 29 € / mois

24 HEURES SUR 24

7JOURS SUR 7REPORTING

DuAu Nombre de mois

ACME01/01/2014 30/06/2014

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REPORTING GENERALSITE

MATERIEL

IDENTIFICATION

DETAIL

PILOTAGE FLOTTE

Site clientService

Ville Codepostal

Famillemarque

typeStandard N° engin N° Manuloc N° interne Capacité Energie Mät Hauteur Pneu AV Pneu AR TDL Cabine

ACME LILLEPRODUCTION

LILLE

59000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE10O

9914 870757 102L1.00 E NON NON PPS PPS NON NON

ACME LILLEPRODUCTION

LILLE

59000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE10O

9915 870761 104L1.00 E NON NON PPS PPS NON NON

ACME LILLELOGISITQUE

LILLE

59000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE T30O

14920 4606 105L3.00 E NON NON PPS PPS NON NON

ACME RIEMSPRODUCTION

REIMS51100 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183AC

O22524 5666 106L

1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME REIMSPRODUCTION

REIMS51100 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°34A BINGO163C O

24635 6239 107L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME TOULOUSEDECHARGEMENT

TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°42A BINGO163C O

24636 6236 108L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME TOULOUSEDECHARGEMENT

TOULOUSE31000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE208

O25161 2080089 109L

8.00 E NON NON PPS PPS NON NON

ACME TOULOUSEDECHARGEMENT

TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N

27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME TOULOUSEPRODUCTION

TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O

27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME TOULOUSEPRODUCTION

TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O

27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME TOULOUSEPRODUCTION

TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183

O27378 6611 51A

1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME TOULOUSEPRODUCTION

TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N

29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME TOULOUSEPRODUCTION

TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N

29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME TOULOUSEAPPRO.

TOULOUSE31000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°96L BINGO183C O

29668 6944 99L1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEDECHARGEMENT

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°42A BINGO163C O

24636 6236 108L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEDECHARGEMENT

MARSEILLE13000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE208

O25161 2080089 109L

8.00 E NON NON PPS PPS NON NON

ACME MARSEILLEDECHARGEMENT

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N

27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEDECHARGEMENT

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N

27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O

27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O

27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183

O27378 6611 51A

1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N

29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N

29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N

29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O

27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O

27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183

O27378 6611 51A

1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N

29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME MARSEILLEPRODUCTION

MARSEILLE13000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N

29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME METZDECHARGEMENT

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°42A BINGO163C O

24636 6236 108L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZDECHARGEMENT

METZ57000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE208

O25161 2080089 109L

8.00 E NON NON PPS PPS NON NON

ACME METZDECHARGEMENT

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N

27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O

27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O

27373 6522 49A1.60 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183

O27378 6611 51A

1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N

29666 6945 96A2.00 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N

29666 6945 96A2.00 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N

29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME METZAPPRO.

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°96L BINGO183C O

29668 6944 99L1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZDECHARGEMENT

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°42A BINGO163C O

24636 6236 108L1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZDECHARGEMENT

METZ57000 TRACTEUR INDUSTRIEL DE REMORQU CHARLATTE TE208

O25161 2080089 109L

8.00 E NON NON PPS PPS NON NON

ACME METZDECHARGEMENT

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU NISSAN UDO2A25PQ N°87L N

27189 UD702663 110L2.50 G Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

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METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°39A BINGO163 O

27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O

27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183

O27378 6611 51A

1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N

29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°97L BINGO204C N

29667 6946 45A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

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27372 6343 69A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

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METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI N°49A BINGO163 O

27373 6522 49A1.60 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

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METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 3 RO MONTINI BINGO183

O27378 6611 51A

1.80 E Triplex 4515 PPS PPS OUI OUI

ACME METZPRODUCTION

METZ57000 CHARIOT ELEVATEUR FRONTAL 4 OU MONTINI N°98L BINGO204C N

29666 6945 96A2.00 E Triplex 4800 PPS PPS OUI OUI

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NOS COMPÉTENCES POUR MAINTENIR VOTRE PARC

UN PROCESS INTÉGRANT 100 POINTS DE CONTRÔLE

FICHE DE CONTRÔLE REALISEE LE :

DEFINITION DU MATERIEL CLIENT

MARQUE :

SOCIETE :

TYPE :

NOM DE L'INTERLOCUTEUR :

N° SERIE :

FONCTION :

ANNEE DE FABRICATION :

LIEU, SITE :

HORAMETRE :

TYPE DE PNEUS

ASPECT DES PNEUS & JANTES

%◄ AV DROIT ►

◄ AV GAUCHE ►

◄ AR DROIT ►

◄ AR GAUCHE ►

MAT - FOURCHES

GLISSIERES :

GALETS :

FLEXIBLES :

CHAÎNES :

FOURCHES :

FREINS

B M DIRECTION

O N

FREINS DE SERVICE

JEU DANS LA DIRECTION

FREINS DE PARKING

CABINEB M

B M SECURITE B M ECLAIRAGE B M

PORTES VITRE AV

BIP DE RECUL PHARES AV

SIEGE VITRE AR

FLASH DE RECUL PHARES AR

RETROVISEUR(S) VITRE G/D

CEINTURE SECURITE CLIGNOTANTS

ESSUIE-GLACES VITRE DE TOIT

GYROPHARE

MOTEUR E.G.

FEUX STOP

CHASSIS - CARROSSERIEB M PRECISIONS EVENTUELLES SUR ELEMENTS DE CAROSSERIE

CAPOTS MARCHE-PIEDS

SIEGE PROTEGE-TÊTE

BATTERIE DE TRACTIONO N

PRESENCE DE SULFATION

NECESSITE UN CONTRÔLE APPROFONDI :

NIVEAU D'EAU RESPECTE

Bilan batterie :

ELEMENTS DE BATTERIE GONFLES (suite chauffe) - densités,

CONNECTEUR BATTERIE EN ETAT

- tensions par élément,

CÂBLES BATTERIE EN ETAT

- tenue de la charge

MAGASINAGE

B M

B M

TIMON

BAVETTE (anti-écrasement des pieds)

ANTI-ECRASEMENT

GRILLE/PLAQUE DE PROTECTION DE MÂT

ARRÊT D'URGENCE

ROUES STABILISATRICES

CAPOT BATTERIE

GALETS

BAVETTE (anti-écrasement des pieds)

GRILLE/PLAQUE DE PROTECTION DE MÂT

DOCUMENTATIONS REGLEMENTAIRES O N TECHNICIEN MANULOC

PRESENCE PLAQUE CONSTRUCTEUR

Nom :Signature :

PRESENCE PLAQUE ACCESSOIRE (si accessoire)

V.G.P. (Visite Générale Périodique) A JOURVALIDATION CLIENT

date de la prochaine VGP : Nom :

Signature :

Qualité :

MAG

ASIN

AGE

REG

LEM

ENT

ATIO

N

CHÂS

SIS

BATT

ERIE

MAT

ERIE

L

FREI

NS -

DIRE

CTIO

NCA

BINE

PNEU

SM

ÂT -

FOUR

CHES

BANDAGES

uséesouvertes

jeucassés

LEGENDE : B = BON M = MAUVAIS O = OUI N = NON

© MANULOC 2009

obligatoire si < 1989

pliéesverrouillage cassé

fuiteentaillés

autre, précisez :

alongement < 3 % alongement > 3 %

usure < 10 %usure > 10 %

pneu entailléjante abîmée

pneu entailléjante abîmée

pneu entailléjante abîmée

pneu entailléjante abîmée

GONFLABLESPPS

GALETS

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Valeur de l'usure en

pourcentage

G-32

INNOVATIONS ET SÉCURITÉ

Blue SpotFeux LED adaptablesCaméra de recul + écranCaméra de fourches + écranAlarme LynxCeinture rougeetc.

PIÈCES TOUTES MARQUES, D'ORIGINE ET ADAPTABLES

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EclairagesFeux LED adaptablesBoites de vitessesMoteursVerinsPare-briseCabinesGyropharesAlternateursDémarreursPompesVariateursRétroviseursSiègesRoulementsFreinsetc.

HuilesKits entretienBatteriesFourchesChaînesDégraissants GaletsPneus

FiltresOutillage

CONSOMMABLES