Le professioni incontrano il web_ Mario Alberto Catarozzo

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LE PROFESSIONI INCONTRANO IL WEB FESTIVAL DELLE PROFESSIONI − TRENTO 17 OTTOBRE 2014 −

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Il Web e i social media sono strumenti fantastici anche per i liberi professionisti (avvocati, commercialisti, notai, consulenti del lavoro, architetti, ingegneri, medici). Vediamo nell'intervento tenuto al Festival delle professioni il 17 ottobre 2014 a Trento come abbiamo analizzato questo scenario, partendo dal passaparola fino alle App di Studio.

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LE PROFESSIONI INCONTRANO IL WEB

FESTIVAL DELLE PROFESSIONI− TRENTO 17 OTTOBRE 2014 −

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UN NUOVO SCENARIO

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PERCHÈ STA CAMBIANDO TUTTO? I DATI

I PILASTRI DEL CAMBIAMENTO

POSSIBILITÀ DI FARE PROMOZIONE

E PUBBLICITÀ

NOVITA’ NORMATIVE

COMPETIZIONE

AUMENTO DEL NUMERO DEI

PROFESSIONISTI

NUOVE TECNOLOGIE

INTERNET

NUOVA CULTURA

BARICENTRO ORA SPOSTATO SUL

CLIENTE

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NUOVA NORMATIVA SULLA COMUNICAZIONE PROFESSIONALE

DEONTOLOGIA

DIRETTIVA BOLKSTEIN

Liberalizzazione delle professioni

Oggi tutte le categorie professionali possono comunicare e fare promozione della propria attività, nel rispetto del Codice deontologico, che tendenzialmente fissa come paletti il rispetto dell’onore e decoro della professione, la veridicità e trasparenza.

1

2006 2006

DECRETO BERSANI

Possibilità di fare promozione

2

2012

LEGGE DI STABILITÀ

Aumenta la possibilità di fare pubblicità

3

…oggi

CODICI DEONTOLOGICI

Si adeguano alla normativa

4

FUTURO

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230.000AVVOCATI

150.000

COMMERCIALISTI

COMPETITIVITÀ Iscritti agli Albi oggi

Trend di crescita costante con conseguente aumento della competizione all’interno delle professioni

30.000

CONSULENTI DEL

LAVORO

4785NOTAI

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EVOLUZIONE DEL WEB

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…E IL PASSAPAROLA???

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ESSERE BRAVI PROFESSIONISTI NON BASTA PIÙ, BISOGNA SAPERLO COMUNICARE

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IL PROFESSIONAL BRANDING

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ESEMPI DI PUBBLICITÀ ALL’ESTERO

Cosa accade Oltreoceano

MASLON LAW FIRM

USA

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ESEMPI DI PUBBLICITÀ IN ITALIA… We are professional team

Davanti ad un supermercato …

ITALIA

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COME IL WEB PUÒ AIUTARE IL BUSINESS DEGLI STUDI

Professioni

Right click and add photo

FIDELIZZAZIONE CLIENTI

SVILUPPO DI NUOVO BUSINESS

1. Creando o rinforzando il brand

2. Differenziandosi

3. Fornendo valore aggiunto

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REPUTATION

PRLIBRI

FORMAZIONE

LAVORO DI

QUALITA’

TERZI INDIPENDEN

TI(QUOTIDIAN

I)

WEB

PROFESSIONAL BRANDING

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COME AVERE VISIBILITÀ SUL WEB Essere trovati

VISIBILITÀ

SEO(SERC ENGINE

OPTIMIZATION)Posizionamento

organico nella SERP di Google

01

MARKETINGSocial contentWeb contentStrategie di comunicazione

02

SOCIALLinkedinGoogle+

TwitterFacebook

03

PUBBLICITÀSEMGoogle Adwords…

04

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05PROFESSIO

NISTI

04OBIETTIVI

03BUDGET

01STRATEGIA

02PAZIENZA

IL GIUSTO APPROCCIO AL WEB Cosa fare

La comunicazione sul web è a pieno titolo un pilastro del business di Studio. Non farla, farla male, affidarla alle persone sbagliate può avere effetti deleteri.

5 ASPETTI DA CONSIDERARE

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Come ci percepiscono

Come vorrei che mi

percepissero

ok

PERCHÈ COMUNICARE IN MODO EFFICACE

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RICERCHE DI STUDI SUL WEB

20

Cosa cercano

RICERCHE PER CATEGORIA + GEOLOCALIZZAZIONE

RICERCHE PER PAROLA CHIAVE

Right click and add photo

RICERCHE DI CONTENUTO

RICERCHE DI PREVENTIVI

RICERCHE DI CONSULENZA

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SITO DI STUDIO Lo Studio digitale

HOME PAGE

TESTI

USABILITY

IMMAGINI

VIDEO

0102

0304

05

Cosa considerar

e:

EFFICACIA

DEL SITO

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Fb Lin G+ Tw

1300

300 300 271

Social Media

Numero di iscritti a livello mondiale ai 4 principali

social media usati in Italia

Dati settembre 2014 Social media nel mondo

Fonte

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Internet in Italia Fonte: WIRED

35,5 mln utenti Internet attivi

58%

42% popolazione attiva sui social network

97 mln abbonamenti attivi mobile= metà popolazione ha 2 SIM

58% penetrazione Internet nella popolazione

ITALIA61,5 mln di abitanti

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Social Media in Europa/Italia

EUROPA = 293 milioni (40%)

40%

2,7 hr42%

4,7 hr

EUROPA: tempo medio giornaliero 2,7 ore

ITALIA = 42% ITALIA: tempo medio giornaliero 4,7 ore

Uso Smartphone in Italia

Il 92% dei possessori italiani lo utilizza per cercare info sul web e il 30% effettua acquisti on line con lo smartphone.

Fonte: WIRED

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ITALIA: statistiche mobile

31,7 mln

NUMERO DI ABBONAMENTI MOBILE ATTIVI

52%

ABBONAMENTI MOBILE RISPETTO ALLA POPOLAZIONE

19,8 mln

UTENTI SOCIAL MEDIA ATTIVI CON MOBILE

32%

PENETRAZIONE SOCIAL RISPETTO ALLA POPOLAZIONE

La velocità di connessione Internet da mobile sta aumentando, passando dal 3G al 4G, con conseguente ulteriore incremento dell’uso dei mobile per il web

Fonte: WIRED

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Social Media per professionisti

? ?

Fonte: WIRED

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Engagement sul Web

Come si viene trovati sul WEB?

GOOGLE

SOCIAL

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SERP di GOOGLE Ricerca per categoria

SERP di Google

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SERP di GOOGLE Ricerca per argomento

SERP di Google

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GRUPPI SOCIAL Linkedin

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Web e Mobile Device mobili

Sempre più DEVICE MOBILI

Accesso al web da smart connected

Crescita in Italia del 118%

Le App come nuova frontiera

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Web e Mobile Trend

Da gennaio 2014 l’accesso al Web da mobile ha superato quello da desktop nel mondo

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Previsione vendite mobile nel 2014 Fonte

Computer desktop134 mln

Smartphone+ 1 mld

Trend di vendite dei device mobili nel 2014

Notebook181 mln

Tablet227 mln

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Trend di crescita smart connected

Nell’ultimo ano si registra a livello mondiale un aumento di quasi il 30% di device mobili per l’utilizzo del web e lo sharing di contenuti

27,8%

Fonte

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APP

App = Application

Mobile App / Web App

Mercato

IOS + ANDROID

= 95%

Download 2017

268 mld

Fonte

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APP IN AMBITO MEDICO

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APP IN AMBITO MEDICO

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APP IN AMBITO MEDICO

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APP SALUTE

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APP CURIOSE…

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User: TrentoPsw: 2014

SPTrainingAPP

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MARIO ALBERTO CATAROZZOFormatore e Business Coach

3930784582

@MarAlbCat

[email protected]

www.mariocatarozzo.it

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