L’Azienda Estesa

GE Information Services

L’Azienda EstesaL’Azienda Estesa

Ing. Maurizio AmmannatoMarketing & Sales Support MgrGE Information Services


Verso la Azienda Verso la Azienda EstesaEstesa

Trend delle AziendeTrend delle Aziende

Industria

Specializzazioneorizzontale

Aziende

Focus sulCore Business

ConcentrazioniConcentrazioni

The big The big becomebecomebiggerbigger

Produttivita’

ProcessiEsterni

Standard

Standard Apertiper facilitare il

business-to-business

Partner

Non piu’marginali Nuova Tecnologia

Integrata con iLegacy System

Nuova TecnologiaIntegrata con iLegacy System


Le Parole Chiave per gli anni Le Parole Chiave per gli anni 20002000

Client Driven Strategy Enabling Technology

Network-Centric Computing

Browser Enabled Applications

The Virtual Workplace . Any platform . Any office . Any home . Anywhere in the world . Anytime

Trend del Mercato ApplicativoTrend del Mercato Applicativo

BrowserAware

Application

BrowserAware

Application


1994 1996 20000%

5%

10%

15%

20%

25%

1994 1996 2000

Platforms

Applications

Network

1994 1996 20000%

5%

10%

15%

20%

25%

1994 1996 2000

Platforms

Applications

Network

La Tendenza Outsourcing in ItaliaLa Tendenza Outsourcing in Italia

Trend del Mercato OutsourcingTrend del Mercato Outsourcing

Soluzioneche rinforzaOutsourcing

Soluzioneche rinforzaOutsourcing


OneComputer/ManyPeople-OnePerson/OneComputer/ManyPeople-OnePerson/ManyComputersManyComputers

Trend Globale del MercatoTrend Globale del Mercato

TecnologiaInternet

TecnologiaInternet


Business-to-Business

Business-to-Consumers

3

1

Business-to-Consumers(Merchant Servers)

Business-to-Consumers(Merchant Servers)

Business-to-Business(Business Servers)

Business-to-Business(Business Servers)

Businessto

Business

Businessto

Business

Business-to-Business commerceis really where the big growth on the Internet is. It will overshadow business-to-consumers 3-to-1 in the next 18 months.(Forrester Research - Cambridge)

Business-to-Business commerceis really where the big growth on the Internet is. It will overshadow business-to-consumers 3-to-1 in the next 18 months.(Forrester Research - Cambridge)

Consumers vs Business-to-Consumers vs Business-to-BusinessBusiness

Trend del Mercato InternetTrend del Mercato Internet



50%

50%

Essere il partner primarioEssere il partner primarionel software applicativonel software applicativoper il commercioper il commercioelettronico su Internetelettronico su Internet

Essere il partner primarioEssere il partner primarionel software applicativonel software applicativoper il commercioper il commercioelettronico su Internetelettronico su Internet

Una componente della Una componente della soluzionesoluzione

Missione ACTRAMissione ACTRA

GE Information ServicesACTRAACTRA

Jim Sha Jim Sha - President and chief executive officer

Charles P. Sum Charles P. Sum - Vice President of research and development

Ray S. Rike Ray S. Rike - Vice President of sales and marketing

100+ Sviluppatori

Sede a Sunnyvale, California

Jim Sha Jim Sha - President and chief executive officer

Charles P. Sum Charles P. Sum - Vice President of research and development

Ray S. Rike Ray S. Rike - Vice President of sales and marketing

100+ Sviluppatori

Sede a Sunnyvale, California


ACTRA CrossCommerce Suite :

- ECXpert 1.0 (Electronic Commerce Foundation)

- OrderExpert 1.0 (Coporate Buying)

- MerchantExpert 1.0 (Internet Retailing)

- PublishingExpert 2.0 (Extranet Publishing Solution)

ACTRA CrossCommerce Suite :

- ECXpert 1.0 (Electronic Commerce Foundation)

- OrderExpert 1.0 (Coporate Buying)

- MerchantExpert 1.0 (Internet Retailing)

- PublishingExpert 2.0 (Extranet Publishing Solution)

ACTRAACTRA


La Soluzione IntegrataLa Soluzione Integrata

EnterpriseEnterprise

Cross Commerce

ECXpert

ECXpertECXpert

FinanceFinance

FornitoriFornitori ClientiClienti

LogisticaLogistica

Che CosaChe Cosa


InteroperabilityInteroperability

SecuritySecurity Ultimate Ultimate TechnologyTechnology

TrackingTrackingIntegrityIntegrity

ComeCome

La Soluzione IntegrataLa Soluzione Integrata


La Soluzione La Soluzione IntegrataIntegrata

EnterpriseEnterprise

CommerceSuite

ECXpert

ECXpertECXpert

FinanceFinance

FornitoriFornitoriClientiClienti

LogisticaLogistica

ApplicazioniApplicazioni

Actra Actra Order ExpertOrder Expert

Actra Actra Order ExpertOrder Expert

Actra Actra MerchantExpert MerchantExpert

Actra Actra MerchantExpert MerchantExpert

GEIS GEIS Financial Productivity Financial Productivity

SolutionsSolutions

GEIS GEIS Financial Productivity Financial Productivity

SolutionsSolutions

GEISGEIS LogisticProductivity LogisticProductivity

SolutionsSolutions

GEISGEIS LogisticProductivity LogisticProductivity

SolutionsSolutions

GE Information Services Business Document Gateway Business Document Gateway

Permette ad una organizzazione di scambiare transazioni EDI attraverso la rete TCP/IP pubblica (INTERNET) e privata (INTRANET)

? TradingPartner A

TradingPartner B

TradingPartner C

TradingPartner D

IStore credit card processingInternet

GEISECXpert

OrderManagement

ProductionManagement

LogisticsManagement

FinancialManagement

Service Manager

MetaData Store

TCP/ IP Interconnectivity

CommServerTranslator

Browser Suite Spot

ExtendedApplications

ECXpert è il fondamento per la gestione ECXpert è il fondamento per la gestione E*C E*C


I Vantaggi di I Vantaggi di ECXpertECXpert

Maggiori Benefici per il Cliente– EDI “Internet Centric”– Real time, point to point– Integrazione EDI esistente

Software Included With ECXpert - Netscape Enterprise Server(tm) - Netscape Navigator(tm) - Netscape Proxy Server(tm) - Netscape Mail Server(tm) - Netscape Directory Server(tm) - Informix or Oracle Relational Database Management System - TSI Software International's Mercator(tm)

Software Included With ECXpert - Netscape Enterprise Server(tm) - Netscape Navigator(tm) - Netscape Proxy Server(tm) - Netscape Mail Server(tm) - Netscape Directory Server(tm) - Informix or Oracle Relational Database Management System - TSI Software International's Mercator(tm)

– Traduzione Any-to-Any– Accesso “Browser Based”– Server “Transaction

Oriented”– Integrazione “Legacy

System”

Sun SPARC Solaris 2.5NT Workstation/NT Servers NT 3.51, 4.0Intel x486, PentiumsHewlett-Packard PA (Planned) HP/UX 9.X, 10IBM RS/6000 (Planned) AIX 3.2.4, 4.11

Sun SPARC Solaris 2.5NT Workstation/NT Servers NT 3.51, 4.0Intel x486, PentiumsHewlett-Packard PA (Planned) HP/UX 9.X, 10IBM RS/6000 (Planned) AIX 3.2.4, 4.11

Business Document Gateway Business Document Gateway


Gestione degli Acquisti per la Societa’ EstesaGestione degli Acquisti per la Societa’ Estesa

RequestersManagers

BuyersSellers

Administrators

CustomStorefront

IStore credit card processing

SelectProducts

Agent Server

Create Order and

ObtainApproval

s

MakePayment

Ship Goodsand Track

Status

ReceiveGoods

IntranetIntranet

InternetInternet

ExtranetExtranet

Cosa è OrderExpert ?Cosa è OrderExpert ?

Order Expert Order Expert

GE Information Services Order Expert Order Expert

Cosa e’ OrderExpert ?Cosa e’ OrderExpert ?

Soluzione Totale per “Buyers and Sellers”Soluzione Totale per “Buyers and Sellers”

Standard “Internet-based” per l’Electronic CommerceStandard “Internet-based” per l’Electronic Commerce

Esclusivamente per il mercato “Business-to-Business”Esclusivamente per il mercato “Business-to-Business”

Utilizzo della Tecnologia piu’ aggiornataUtilizzo della Tecnologia piu’ aggiornata

GE Information Services Order Expert Order Expert

Cosa e’ OrderExpert ?Cosa e’ OrderExpert ?

Software Client di tipo “Browser-Aware” per ridurre i costi Software Client di tipo “Browser-Aware” per ridurre i costi

di training, di distribuzione e di manutenzionedi training, di distribuzione e di manutenzione

Architettura basata sul “Distributed Object” per Architettura basata sul “Distributed Object” per consentire ogni tipo di crescita per il Commercio consentire ogni tipo di crescita per il Commercio ElettronicoElettronico

Gestisce il più completo set per le transazioni Gestisce il più completo set per le transazioni

ed i pagamenti sicuri (credit card, purchasing card,ed i pagamenti sicuri (credit card, purchasing card,

shipping, SSL, SET, etc.)shipping, SSL, SET, etc.)


• Accesso privilegiato alla tecnologia Netscape

• Tecnologia avanzata “Pure Java 100%” per la distribuzione delle applicazioni

• Sviluppo di API pubbliche

• Approccio dei nuovi componenti di tipo “plug-in”

• Utilizzo di “il meglio del meglio”

• Esperienza e riconoscimento “World-Class”

• Accesso privilegiato alla tecnologia Netscape

• Tecnologia avanzata “Pure Java 100%” per la distribuzione delle applicazioni

• Sviluppo di API pubbliche

• Approccio dei nuovi componenti di tipo “plug-in”

• Utilizzo di “il meglio del meglio”

• Esperienza e riconoscimento “World-Class”

Perchè Actra?Perchè Actra?

ACTRA ACTRA

• Leader Commercio Elettronico (32% mercato WW)

• “Business-driven”, no “technology-driven”

• La più vasta comunità Electronic Commerce (40.000 aziende)

• Completo set di Servizi (Action Consultant Project Management Project Implementation Servizi di Post Vendita)

• Il piu’ vasto e flessibile Network commerciale

• Qualita’ e Affidabilita’ (Certificazione ISO 9002)

• Leader Commercio Elettronico (32% mercato WW)

• “Business-driven”, no “technology-driven”

• La più vasta comunità Electronic Commerce (40.000 aziende)

• Completo set di Servizi (Action Consultant Project Management Project Implementation Servizi di Post Vendita)

• Il piu’ vasto e flessibile Network commerciale

• Qualita’ e Affidabilita’ (Certificazione ISO 9002)

Perchè GE Perchè GE IS?IS?

GE Information Services Tecnologia Tecnologia

Un altro contributo Un altro contributo Tecnologico/ApplicativoTecnologico/Applicativo


Soluzione Tecnologica

Coinvolgimento

Cambiamento

Implementazione

Postvendita

Monitoraggio

Soluzione di produttività.... Soluzione di produttività....

....più di una soluzione tecnologica ....più di una soluzione tecnologica

GE Information Services Servizio Totale Servizio Totale

GE*ActionGE*Action


Coinvolgimento

Cambiamento

Monitoraggio

Implementazione

Postvendita

Action Consultingcongiunto perl’inserimento e

pianificazione ottimaledi un nuovo progetto

(metodo work-out)



GE*ChangeGE*Change


Coinvolgimento

Cambiamento

Monitoraggio

Implementazione

Postvendita

Utilizzo della teoriadel Caos e dellaComplessita’ per

stimolare ilcambiamento dei

processi

GE*ActionGE*Action



GE*ActionGE*Action

GE*ChangeGE*Change

GE*ARISGE*ARIS


Coinvolgimento

Cambiamento

Monitoraggio

Implementazione

Postvendita“Accelerated Ramp-up

and ImplementationService”

Gestione globaledello start-up di un

progetto



GE*ActionGE*Action

GE*ChangeGE*Change

GE*ARISGE*ARIS


Coinvolgimento

Cambiamento

Monitoraggio

Implementazione

PostvenditaGE*DEUSGE*DEUS

“Dedicated EndUser Support”

Gestione globaledel supporto postvendita

in outsourcing



GE*ActionGE*Action

GE*ChangeGE*Change

GE*ARISGE*ARIS

GE*MonitorGE*Monitor


Coinvolgimento

Cambiamento

Monitoraggio

Implementazione

PostvenditaGE*DEUSGE*DEUS

Applicazione metodoSixSigma per la

misurazione dell’implementazione

di uno specifico progettoe misurazione dei relativi

valori attesi ....più di una soluzione tecnologica ....più di una soluzione tecnologica

GE Information ServicesACTRA / GE Information ServicesACTRA / GE Information Services

GrazieGrazie

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