Lassen Sie Ihre Kassen klingeln in dieser Feiertagssaison mit Bing Ads

Lassen Sie Ihre Kassen klingeln

2015mit Daten und Fakten zum Einzelhandel von Bing

Ads

Inhalt

Daten und Fakten zur Branche

Bing Ads-Trends

Analyse des Anzeigentextes

1

2

3

Einzelhandelsübersicht für Deutschland

. .eMarketer-Schätzungen für 2015

Durchschnittliche Jahresausgaben pro Käufer:

Deutschland1.386 €

Europa1.111 €

Aller Umsätze im Einzelhandel in

Deutschland werden online

erzielt

7 %Millionen

digitale Käufer in Deutschland

47,1+3 %

VJV

Quelle: eMarketer 2015 Estimates Retail Report2Quelle: GBP/EUR-Wechselkursumrechnung mit dem XE-Währungsrechner, 09.10.2015

Die Online Umsätze wuchsen im Jahr 2014 in Deutschland schneller als Umsätze in Ladengeschäften:

+23 % -1,8 %Online Umsätze Ladengeschäft

78 % der Europäer erhalten Lieferinformationen immer noch am liebsten per E-Mail; für 27 % sind auch Textmitteilungen akzeptabel.1

42 % der Verbraucher in Europa bevorzugen es, online zu suchen und zu kaufen, anstatt Offline-Kaufmethoden zu nutzen.1

Mehr als 70 % der Verbraucher in Europa würden es bevorzugen, auf ausländischen Webseiten zu kaufen, da diese günstigere Preise bieten oder weil die Produkte in ihrer eigenen Region nicht erhältlich sind.1

Laut UPS bevorzugt es fast die Hälfte der europäischen Verbraucher, online zu suchen und zu kaufen. Dabei ist

eine kostenlose Lieferung der wichtigste Faktor.1

Hauptfaktoren, die Verbraucher in Europa beim Online-Kauf beeinflussen: 1

Kostenloser Versand

Verfügbare Zahlungsmethoden außer KreditkarteGeschätztes Lieferdatum

Die Möglichkeit, Informationen erst dann einzugeben, wenn Versanddatum und Lieferdatum bekannt sind

Quelle: 1. UPS Pulse of the Online Shopper 2015

*Stichproben-Umfrage unter 6.238 Verbrauchern in Europa

1

2

3

4

Einflussbereich im Einzelhandel. .Mehr als 70 % der Online-Käufer nutzen auch Microsoft-Websites

Der Microsoft-Einflussbereich auf Online-Käufer nach Markt

Quelle 1: comScore Segment Metrix, August 2015. Einzelhandel – Alle

UK FRDE

21 %

71 %72 %

33 %

73 %

20 %

Prozentsatz der Online-Käufer, die auch Microsoft-Websites nutzen

Prozentsatz der Online-Käufer auf Microsoft-Websites, die auch Bing nutzen

23 %

73 %NLNL

Was sehen wir in Bing Ads?Suchmuster 2014-2015

Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez

+17 %

Bekleidung und Zubehör

Einzelhandel

insgesamtSchönheit & Gesundheit

+39 %

+16 %Spielwaren & Hobbys

Unterhaltungs-elektronik +54

%+7 %

Blumen und Grußkarten

+10 %

2015 – Prognose

Daten zum Suchvolumen, gekoppelt an das durchschnittliche Monatsvolumen auf Bing- und Yahoo-Websites in Deutschland, 2015, alle Geräte. *Prognose auf Basis der Vorjahreswerte je nach Saison.

2015

+87 %

Haus & Garten

+6 %

+9 % +8 %

Jährliche Höchstwerte der Suchanfragen in verschiedenen Einzelhandelsbranchen – Bing Ads in Deutschland

+11 % +56 %

+21 %

+3 % +3 % +24 %

+28 %+68 %+61 %

+36 %

+31 %

+27 %

+17 %

+13 %+12 %

Suchaktivitäten im Einzelhandel nehmen im November zu

Zunahme der Suchabfragen im Einzelhandel in Bing Ads:

. .

10 %

21 %

Höchstwert in den ersten

beiden Dezemberwoch

en

13 %

Steigerung im

November

Steigerung im

Dezember

12 %

Steigerung nach Weihnachten zum

Winterschlussverkauf

Steigerung des Suchvolumens in Deutschland, gekoppelt an das durchschnittliche Tagesvolumen im September 2014

+13 % im November

+21 % in den ersten

beiden Dezemberwochen

+12 % am 3. Januar

10 Tage mit dem höchsten Suchvolumen im Einzelhandel..Nov Dez

Nov 2014Mo Di Mi D

oFr Sa So

1 23 4 5 6 7 8 911 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 30

Dez 2014Mo Di Mi D

oFr Sa So

1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 1415 16 17 18 19 20 2122 23 24 25 26 27 2829 30 31

– Alle Geräte –

Nov DezDez

Sehr hohe Tablet-Nutzung an Sonntagen. 90 % der Tage

mit dem höchsten Suchvolumen auf Tablets sind

Sonntage.

PC Tablet

1. 1. Dez2. 8. Dez3. 15. Dez4. 9. Dez5. 2. Dez6. 16. Nov7. 10. Dez8. 3. Dez9. 16. Dez10.24. Nov

Nov 2014Mo Di Mi Do Fr Sa So

1 23 4 5 6 7 8 911 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 30

Dez 2014Mo Di Mi Do Fr Sa So1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 1415 16 17 18 19 20 2122 23 24 25 26 27 2829 30 31


1 23 4 5 6 7 8 911 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 30


Smartphone


1 23 4 5 6 7 8 911 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 30


Sorgen Sie zur Weihnachtszeit für ausreichend Budget, damit Ihre Kampagnen an den Tagen mit dem höchsten Suchvolumen im Einzelhandel nicht pausieren.

Tipp:

10 Tage mit dem höchsten Suchvolumen im Einzelhandel während der Weihnachtszeit in Bing Ads, aufgeteilt nach Gerät

8 der 10 Tage mit der höchsten Suchaktivität im Einzelhandel lagen im Dezember

Tage mit dem höchsten Suchvolumen im Einzelhandel, gekoppelt an das durchschnittliche Tagesvolumen im September 2014, alle Geräte. Bing- und Yahoo-Websites in Deutschland, November bis Dezember 2014

Geräteanteil bei Suchabfragen im Einzelhandel, Bing- und Yahoo-Websites, UK, September bis Dezember 2014

Wichtige Einzelhandelskategorien in Bing Ads

..Die Kategorie „Kleidung und Zubehör“ verzeichnet den größten Such- und Klickanteil. „Unterhaltungselektronik“ sowie „Haus & Garten“ sind die beiden anderen Hauptkategorien.

KlicksSuchvorgänge

Bekleidung und ZubehörUnterhaltungs-elektronikHaus & Garten

13 %

22 %

6 % 9 %

5 % 6 %Daten zu Bing und Yahoo Deutschland, auf Basis des höchsten Suchvolumens im Einzelhandel, Oktober bis Dezember 2014

Welche Einzelhandelskategorien werden am häufigsten über Mobilgeräte aufgerufen?. .

Geräteanteil bei Suchabfragen im Einzelhandel, Bing- und Yahoo-Websites, Deutschland, Oktober bis Dezember 2014

Fast 25 % des Suchvolumens während der Weihnachtszeit erfolgt in Deutschland über Mobilgeräte. Den größten Anteil an Suchabfragen über Mobilgeräte hat die Kategorie „Schmuck“ mit fast 35 %.

Wichtigste Wochentage für Suchabfragen im Einzelhandel, Bing- und Yahoo-Websites in Deutschland, alle Geräte, November bis Dezember 2014

Im November werden in Deutschland die meisten Suchabfragen in Bing Ads am Wochenende durchgeführt. Im Dezember erfolgt der Großteil des

Suchvolumens auf allen Geräten am Wochenanfang.

..Sichern Sie Ihre Online-Präsenz an den wichtigen Tagen

Dezember

Demografische Daten zu Suchabfragen im Einzelhandel, Bing- und Yahoo-Websites in Deutschland, Oktober bis Dezember 2014Verhalten der Generation X im Einzelhandel..

Suchabfragen der Altersgruppe 25-49 beziehen sich hauptsächlich auf Familienkäufe

Bekleidung und

Zubehör

Schönheit &

Gesundheit

Sport & Fitness

Spielwaren & Hobbys

Blumen und

Grußkarten

13-24

25-34

Spielwaren &

Hobbys

Sport & Fitness

Bekleidung und

Zubehör

35-49

Haus & GartenBücher

Schmuck

50+

Jahre alt

Jahre alt

Jahre alt

Jahre alt

Hauptkategorien nach Altersgruppe, Suchabfragen im Einzelhandel, November bis Dezember 2014

Alter: 13-17 18-24 25-34 35-49 50-64 65+ 4 %

12 %

17 %

33 %

27 %

8 %

60 % der Suchabfragen im Einzelhandel werden von der Altersgruppe 35-64 getätigt.

Schönheit &

Gesundheit

Suchabfragen im Einzelhandel nach Geschlecht, Bing- und Yahoo-Websites in Deutschland, Oktober bis Dezember 2014

Fast 55 % der Suchabfragen im Einzelhandel auf unseren Webseiten in Deutschland stammen von Männern. Während der Weihnachtszeit suchen Männer meist nach Unterhaltungselektronik, Frauen dagegen nach Produkten in den Kategorien „Schönheit“ und „Grußkarten“.

..Mehr Männer als Frauen suchen in Bing Ads nach Einzelhandelsprodukten

Wachstum im Einzelhandel in Bing Ads

August 2015

+43 %

+66 %

+131 %

Bing Ads Network Deutschland, Bing-, Yahoo- und Partner-Websites, häufigste Suchabfragen im Einzelhandel,Juli 2014 im Vergleich mit Juli 2015

Zunahme aller Klicks im Bing Ads Network im Vorjahresvergleich

Zunahme der Klicks im gesamten Einzelhandel im Vorjahresvergleich

Zunahme der Klicks im Einzelhandel über Mobilgeräte im Vorjahresvergleich

. .Deutschland

August 2015

. .100 %

109 %

193 %

0,17 €

0,19 €

0,09 €

Durchschnittliche Kosten pro Klick im Einzelhandel

Klickrate im Einzelhandel im Vergleich mit Desktops (an Index gekoppelt)

Deutschland

Performance-Kennzahlen für den Einzelhandel in Bing Ads

Durchschnittliche Kosten pro Klick im Einzelhandel nach Gerät, Yahoo- und Bing-Websites in Deutschland

Durchschnittliche Klickrate für die häufigsten Suchabfragen im Einzelhandel, an Desktops als Index gekoppelt, Bing- und Yahoo-Websites in Deutschland

Ausg

aben

0,32 €

Eurozone

Goog

le

Bing

Marin Software EMEA Global Advertising Benchmark, Daten für die Eurozone für das 2. Quartal 2015.Alle Geräte, ohne Partnernetzwerk.

0,16 €

-49 %

Effizientere Klicks im Einzelhandel in der Eurozone

Anzeigenerweiterungen bescheren mehr Klicks

Die Kombination von Anzeigenerweiterungen auf PCs und Tablets führt im Einzelhandel zu einer höheren durchschnittlichen Klickrate. Je

mehr desto besser.

42 %

36 %

17 %

12 %

6 %

6 %Klickrate

Textanzeigen

Standorterweiterungen

Sitelinks

Standorterweiterungen + Sitelinks

Optimierte Sitelinks

Optimierte Sitelinks +

Standorterweiterungen

Vergleich der durchschnittlichen Klickrate für den Hauptbereich im Einzelhandel, Bing- und Yahoo-Websites in Deutschland, PC & Tablet (2. Quartal 2015)

mit Bing-Shoppingkampagnen Weihnachten steht vor der Türmit Bing-Shoppingkampagnen!

+45 %höhere

durchschnittliche Klickrate als

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Auffälligere

Darstellung

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1Ignition One Digital Marketing Report, 4. Quartal 2013

Einrichtung

1

Bing-Shoppingkampagnen *Pilotprojekt

2 3 4Bing-

Shoppingkampagnen erstellen oder

Google-Kampagnen importieren

Shop im Bing Merchant Center

erstellenProduktkatalog

hochladenDomäne in Bing Webmaster Tools

anfordern

„Appy“ Christmas!Bing Ads-Apps für iOS und Android

Dieses Jahr zur Weihnachtszeit können Sie Ihre Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Keywords auch unterwegs verwalten.Greifen Sie auf Ihre Konten und Kampagnen zu und nutzen Sie folgende Möglichkeiten: Leistungsdaten anzeigen Gebote und Budgets

bearbeiten Kampagnen,

Anzeigengruppen, Anzeigen und Keywords pausieren und aktivieren

Regeln für eine fröhliche Weihnachtszeit

Automatisierte Regeln

1. Kampagnen zu besonderen Anlässen starten und stoppen

2. Kosten für Keywords oder Anzeigen mit mangelhafter Leistung sparen

3. Ihren Anzeigen eine Position auf der ersten Seite sichern

Sie können wichtige Kampagnenfunktionen automatisieren und so die fröhliche Weihnachtszeit mehr genießen.

Glänzende Anzeigen

Erfahrungen zum Anzeigentext im Einzelhandel aus dem Jahr 2014

Marken und Empfehlungen

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Interpretation einer Anzeigentext-Heatmap

� Starke Wirkung, selten verwendetº Starke Wirkung, gelegentlich

verwendet� Starke Wirkung, aber oft verwendet� Zufriedenstellende Wirkung, selten

verwendetº Zufriedenstellende Wirkung,

gelegentlich verwendet

� Zufriedenstellende Wirkung, aber oft verwendet

� Eingeschränkte Wirkung, aber selten verwendet

º Eingeschränkte Wirkung, aber gelegentlich verwendet

� Eingeschränkte Wirkung, aber oft verwendet

Einzelne Token

Erläuterungen der Anzeigenqualität

Top-Tipp: Je mehr der Kreis in der Farbe Grün ausgefüllt ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anzeige auffällt.

Wie gut wirken sich Token auf

die Anzeigenqualitä

t aus?

Wie viele andere

Unternehmen verwenden das Token aktiv für die Werbung?

Wir haben zwei Größen in Bing Ads untersucht:1 2

. .

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Verbessern Sie die Qualität Ihres Anzeigentextes mit diesen Top-TokenDer Anzeigentext für die Kategorien „Elektronik“, „Spielzeug“ und „Fitness“ sollte auf das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte hinweisen, während in den Kategorien „Schönheit“, „Bekleidung“ sowie „Haus & Garten“ Sonderangebote

besonders wirksam sind..

. .

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Home

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Comparison

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Sport & Fitness

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Testen Sie verschiedene Kombinationen für Ihren Anzeigentext, um die Anzeigen zu ermitteln, die für Ihre Marke und Ihr Produkt den größten Erfolg erzielen.

Verbessern Sie die visuelle Gestaltung Ihrer Anzeige, indem Sie am Pilotprojekt für Bing-Shoppingkampagnen teilnehmen.

Stellen Sie bereits frühzeitig sicher, dass Sie über ausreichend Budget verfügen, damit Sie vom erhöhten Suchvolumen im November und Anfang Dezember profitieren.

Das Suchvolumen steigt im Januar wieder an. Bereiten Sie Ihr Budget für Anfang Januar entsprechend vor.

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Deutschland 2015

Suchabfragen im Einzelhandel nach Geschlecht, Bing- und Yahoo-Websites in Deutschland, Oktober bis Dezember 2014

Mehr als 60 % der Suchabfragen im Einzelhandel werden in Deutschland von der Altersgruppe 35-64 getätigt. „Sonderangebote & Gutscheine“ ist die beliebteste Kategorie in dieser Altersgruppe, gefolgt von „Haus & Garten“ sowie „Spielwaren & Hobbys“.

..Verhalten der Generation X im Einzelhandel

Zusammenfassung der Marktsituation

Einzelhandelsübersicht. .eMarketer-Schätzungen für 2015

Durchschnittliche Jahresausgaben pro Käufer:

UK1.174 £

Europa820 £

Quelle: eMarketer 2015 Estimates Retail Report

Die Online Umsätze wuchsen im Jahr 2014 schneller als Umsätze in Ladengeschäften:

+16 %

-2 %

Online Umsätze

Ladengeschäft

Millionen Online Käufer

40,2+2 %

VJV

29,9+4 %

VJV

47,1+3 %

VJV

UK FR DE

Milliarden B2C-Online-

Gesamt-umsätze

99,4 $+15 %

VJV

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14 % 5 % 7 %

42,6 $+11 %

VJV

61,8 $+12 %

VJV +23 %

-1,8 %

+17 %

-1,7 %

UK FR DE

Frankreich847 £

Deutschland

1.023 £

Eva Koll

Convert to €

..

Nov Dez DezDez

Die deutschen Verbraucher warten etwas länger. 8 der 10 wichtigsten

Tage im Einzelhandel liegen im Dezember.

UK DENov 2014Mo Di Mi Do Fr Sa So

1 23 4 5 6 7 8 911 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 30



1 23 4 5 6 7 8 911 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 30


FRNov 2014Mo Di Mi Do Fr Sa So

1 23 4 5 6 7 8 911 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 30


80 % der Tage mit der höchsten Suchaktivität im Einzelhandel fielen in die letzte Novemberwoche und

die erste Dezemberwoche.

Die Tage mit dem höchsten Volumen im Einzelhandel verteilten

sich in Frankreich relativ gleichmäßig auf November und

Dezember.

Verbraucher in Großbritannien beginnen bereits früh mit den Weihnachtsvorbereitungen, während die Deutschen ab Dezember aktiv werden.

10 Tage mit dem höchsten Suchvolumen im Einzelhandel

10 Tage mit dem höchsten Suchvolumen im Einzelhandel während der Weihnachtszeit in Bing Ads – UK, Frankreich und Deutschland

Tage mit dem höchsten Suchvolumen im Einzelhandel, gekoppelt an das durchschnittliche Tagesvolumen im September 2014, alle Geräte. Bing- und Yahoo-Websites, UK, FR und DE, November bis Dezember 2014

Auf allen Märkten ist die Anzahl der mobilen Suchanfragen am ersten Weihnachtsfeiertag am höchsten.

Hohe Mobilität während der Weihnachtszeit..

UK FR DE48 % 32 % 25 %

Anteil von Smartphones am Suchvolumen im Einzelhandel, 25. Dezember 2014

Mit mehr als 50 % des Suchvolumens über Mobilgeräte halten die Verbraucher in UK die Führungsposition.

Anteil des Suchvolumens im Einzelhandel nach Gerät, November bis Dezember 2014

UK FR DE

48 %72 % 77 %

36 %21 % 16 %16 % 8 % 7 %

PC Mobile Tablet

Welche Einzelhandelskategorien werden am häufigsten über Mobilgeräte aufgerufen?

..Anteil des Suchvolumens im Einzelhandel nach Gerät und Kategorie, November bis Dezember 2014

UK Deutschland und Frankreich

55 % des Suchvolumens während der Weihnachtszeit erfolgen in Großbritannien über Mobilgeräte, in Deutschland und Frankreich sind es 25 %.

Jewellery



Books

Apparel & Accessories

Home & Garden

Sports & Fitness

Deals & Coupons

Toys & Hobbies

Gifts, Flowers & Greetings

All up

70 %

45 %

45 %

39 %

38 %

37 %

32 %

32 %

30 %

29 %

40 %

10 %

14 %

14 %

17 %

17 %

18 %

17 %

15 %

18 %

16 %

15 %

20 %

40 %

41 %

44 %

44 %

45 %

51 %

54 %

51 %

55 %

45 %

Jewellery

Sports & Fitness


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Gifts, Flowers & Greetings

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Toys & Hobbies

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Alll up

24 %

23 %

21 %

19 %

18 %

17 %

16 %

13 %

13 %

11 %

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8 %

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8 %

6 %

7 %

8 %

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76 %

81 %

81 %

81 %

75 %AlleGeschenke, Blumen

und GrußkartenSpielwaren & Hobbys

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Schmuck

Demografische Durchschnittsdaten zu Suchabfragen im Einzelhandel, November bis Dezember 2014 – UK, Frankreich und Deutschland

18-2413-17 25-34 35-49 50-65 65+

4 %12 %

20 %

31 %25 %

7 %

Mehr als 50 % der Suchabfragen im Einzelhandel werden in UK, Deutschland und Frankreich von der Altersgruppe 35-64 getätigt.

Verhalten der Generation X im Einzelhandel

..

UK FR DE

58 % 59 % 46 %

42 % 41 % 54 %

Female Male

Mehr Frauen als Männer suchen in Bing Ads nach

Einzelhandelsprodukten

..

Fast 60 % des Suchvolumens im Einzelhandel in unserem Netzwerk stammen in UK und Frankreich von Frauen. In Deutschland werden die meisten Suchanfragen im Einzelhandel von Männern getätigt.

Demografische Daten zum Suchvolumen im Einzelhandel, November bis Dezember 2014

Alter:

Demografische Daten zu Suchabfragen im Einzelhandel, Frankreich, November bis Dezember 2014

Die meisten Suchabfragen im Einzelhandel stammen von der Altersgruppe 25-49. Die beliebtesten Kategorien zur diesjährigen Weihnachtszeit sind „Spielwaren & Hobbys“ sowie „Sport & Fitness“.

..Verhalten der Generationen X und Y im Einzelhandel in Bing Ads

Frühaufsteher am 26. DezemberStündliche Spitzen bei Suchabfragen im Einzelhandel, Bing- und Yahoo-Websites, 24. bis 26. Dezember 2014, aufgeteilt nach

Gerät

PC

Tablet

Smartphone

PC

Tablet

Smartphone

PC

Tablet

Smartphone

20 %

35 %

100 %

9 Uhr 14 Uhr

60 %9 Uhr 19 Uhr

16 Uhr 20 Uhr

10 Uhr 22 Uhr

150 %13 Uhr 22 Uh

r

60 %19 Uhr 23 Uhr

100 %12 Uhr

21 Uhr

100 %16 Uhr

21 Uhr

9 %13 Uhr 17 Uhr

24.Dez

25.Dez

26.Dez

. .

Suchvolumen auf Bing- und Yahoo-Websites in Frankreich, verglichen mit dem wöchentlichen Durchschnittsvolumen im September 2014.

Am 1. Weihnachtsfeiertag erreicht die Online-Aktivität gegen 13 Uhr einen Spitzenwert. Die Anzahl der Suchabfragen über Smartphones ist bis zu 150 % höher als in einer durchschnittlichen Septemberwoche. Die Franzosen beginnen am 2. Weihnachtsfeiertag bereits gegen 9 Uhr mit der Suche nach Sonderangeboten. Das Volumen der über PCs getätigten Suchabfragen fällt zu diesem Zeitpunkt 60 % höher aus als an einem durchschnittlichen Vormittag.

Lassen Sie Ihre Kassen klingeln in dieser Feiertagssaison mit Bing Ads

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