Las Carreras del Voluntariado de AFS Intercultura España

Las Carreras del Voluntariado de

AFS Intercultura España

COPIA PRELIMINAR: MAYO 2012

Introducción a las carreras del voluntariado:

¿Qué son y por qué?

Las carreras del voluntariado (CdV) son primeramente un documento en el que se definen y

se clasifican el conjunto de actividades que conforman el trabajo que realiza el voluntariado

de AFS Intercultura España.

Esto permite a los distintos actores dentro de la asociación a los que se dirige las CdV

(nuevos voluntarios, voluntarios en activo, comités, organizaciones territoriales y staff)

comprender de una manera concreta y pormenorizada el conjunto de la actividad

organizativa.

De esta manera, las Carreras del Voluntariado se configuran simultáneamente como una

herramienta polifacética que facilita entre otros:

Orientar a los nuevos voluntarios en los ámbitos y tareas en los que deseen

desempeñar su trabajo en función de su perfil personal, posibilitando así una mayor

y más efectiva incorporación de voluntarios.

Ayudar a los voluntarios en activo a adaptar su perfil y compromiso a las

necesidades concretas de la organización y al mismo tiempo diseñar su trayectoria

dentro de la misma.

Proporcionar a los comités y organizaciones territoriales una herramienta que

contribuya a planificar y optimizar su estructura interna.

Definir las necesidades formativas en función del perfil y la actividad en que

desempeñe cada voluntario su actividad.

Ayudar al staff a comprender de manera cercana las actividades del voluntariado y

así mejorar el apoyo que se presta al voluntariado.

El proyecto de las Carreras del Voluntariado surgió a partir del Encuentro de Voluntariado de

Valladolid de Noviembre de 2011 con la pretensión de dar respuesta a una serie de

problemas estructurales del trabajo del voluntariado, debidos, entre otras razones, a la falta

de un plan de estructuración general del voluntariado.

De tal manera que hasta la fecha, en la actividad del voluntariado confluían una serie de

circunstancias en las que por una parte, los voluntarios se veían en la obligación de asumir

todo tipo de tareas sin poder elegir las actividades o ámbitos donde querrían desempeñar su

trabajo. Al mismo tiempo, gran parte de los voluntarios no disponían de la formación y/o

experiencia adecuada. Esto a su vez dificultaba considerablemente la incorporación de

nuevos voluntarios ante la falta de tareas y funciones claramente definidas dentro de los

comités. De esta manera, el trabajo del voluntariado resultaba caótico, poco gratificante,

muy heterogéneo, poco efectivo y sostenible.

De esta manera, las Carreras del Voluntariado se establecen en su totalidad como un

instrumento flexible y abierto a una continua revisión, mejora y desarrollo de las potenciales

herramientas que de éstas se derivan, con el objetivo de adaptarse a la realidad y las

necesidades del voluntariado mejorando así la realización de su trabajo.

¿Cómo funcionan las Carreras del Voluntariado?

Como se explicaba anteriormente, la CdV están dirigidas a los distintos actores involucrados

en la actividad organizativa del voluntariado: Nuevos voluntarios, voluntarios en activo,

comités y organizaciones territoriales y staff.

Puesto que cada uno de los actores responde a unas características y necesidades distintas

el uso y las funcionalidades de las CdV se emplean de manera diferenciada.

Por ello, haz clic a continuación en el actor que te corresponda para acceder a las

instrucciones específicas de uso:

Nuevos voluntarios

Voluntarios en activo

Comités y Organizaciones Territoriales

Staff

Índice:

Introducción a las Carreras del Voluntariado

Carrera de orientaciones

Participante en orientaciones

Asistente del coordinador de orientaciones

Coordinador de orientaciones

Participante en actividades lúdico-formativas

Coordinador de actividades lúdico-formativas

Carrera de tutorías

Tutor

Tutor supervisado

Coordinador de tutorías

Carrera de comunicación

Talleres interculturales

Charlas en institutos

Sesiones informativas

Coordinador de promoción

Responsable de comunicación

Representante de AFS en los Consejos de la Juventud y entidades locales

Representante de AFS en el Consejo de la Juventud de España

Carrera de sending

Apoyo en entrevistas

Entrevistador

Selección de participantes

Coordinador sending

Carrera de gobernabilidad

Secretario del comité

Tesorero del comité

Coordinador del voluntariado

Coordinador del comité/OOTT

Auditor Interno de AFS Intercultura España

Miembro de la Comisión de Resolución de Conflictos

Miembro de la Junta Directiva de AFS Intercultura España

Carrera de formación

Formador de temas genéricos

Formador de temas específicos de AFS

Colaboración en el desarrollo de contenidos

Carrera de Orientaciones

La Carrera de Orientaciones permite al voluntario participar y colaborar en la organización

de las actividades multitudinarias (orientaciones y eventos lúdicos) que AFS organiza para

los participantes de nuestros programas: estudiantes de acogida, familias de acogida y

estudiantes de envío.

VIDEO EXPLICATIVO ORIENTACIONES

¿Qué son las orientaciones?

Las orientaciones son eventos formativos de una duración de entre 1 y 3 días que realizan

los voluntarios de AFS para los participantes de sus programas. Las orientaciones persiguen

dotar a los participantes de herramientas que les permitan tener una experiencia

satisfactoria y plena de sus programas AFS a través de la formación en interculturalidad, la

gestión de las expectativas y la creación de espacios de trabajo y reflexión.

¿Qué es un evento lúdico-formativo?

Por actividades lúdico-formativas se entienden todos aquellos eventos -en su mayoría

locales- como pueden ser excursiones, actividades culturales y diferentes reuniones

informales organizadas por parte del voluntariado con el fin de dinamizar el comité y ofrecer

a sus miembros (estudiantes, familias, candidatos de envío y voluntariado) la oportunidad

de reunirse y participar en diferentes actividades de forma voluntaria.

Este tipo de actividades son especialmente importantes ya que contribuyen a integrar a

nuevos voluntarios, cohesionar los miembros del comité, intensificar la vida del mismo y

aumentar la visibilidad de la organización.

Listado de actividades y funciones de la Carrera de Orientaciones:

Listado de formaciones en esta carrera:

http://www.youtube.com/watch?v=L5rcUo2lxlQ

CARRERA DE ORIENTACIONES


¿Qué trabajo realiza?

El voluntariado participante en orientaciones es el responsable de llevar a cabo las distintas

actividades de la orientación para cumplir con los objetivos concretos de ésta. Sus

cometidos principales incluyen la preparación previa de las actividades previstas en

colaboración con la coordinación de la orientación; el desarrollo de las actividades; la

dinamización y motivación de los estudiantes y por último, la evaluación de la orientación.

¿Qué le aporta al voluntario realizar esta actividad?

Participar en las orientaciones resulta una experiencia muy positiva en el aprendizaje de la

realización de actividades de grupo, juegos y dinámicas. Es también una base importante en

el conocimiento y empleo de distintas metodologías y didácticas de educación no formal en

entre otros temas variados como la comunicación intercultural, resolución de conflictos,

prejuicios y estereotipos.

Por otra parte, participar en este tipo de actividades permite en un periodo corto de tiempo

conocer y relacionarse muy de cerca con los participantes. Este aspecto es especialmente

relevante para voluntarios tutores o interesados en la tutoría ya que en las orientaciones se

suelen detectar y abordar aquellos posibles problemas de los estudiantes.

¿Cuál es el perfil del voluntario para esta función?

El voluntariado que participa en las orientaciones se caracteriza por un perfil de voluntario

dinámico, activo y con gusto por los juegos y actividades grupales. Habilidades como

capacidad de improvisación, organización y dinamización de grupos completan el perfil de

esta posición.

¿Cuánto tiempo requiere y qué flexibilidad permite esta función?

A lo largo del año se realizan unas cuatro orientaciones locales junto con algunas a nivel

nacional. En su mayoría duran todas ellas de uno a tres días y se realizan durante el fin de

semana en un albergue de la zona. Las fechas se deciden poco antes del comienzo del curso

escolar. La preparación previa (revisión de las actividades y materiales) requiere de una a

dos horas. En algunos casos es necesario asistir a una reunión organizativa previa de

voluntarios para coordinar la orientación. La realización de orientación exige

preferentemente estar presente durante todo el transcurso de la misma (de 12 a 30 horas

en total.

ÍNDICE GENERAL / INTRODUCCIÓN A LA CARRERA DE ORIENTACIONES / PARTICIPANTE EN ORIENTACIONES /ASIS. COORDINADOR / COORDINADOR ORIENT. / PART. ACTIVIDAES LÚDICAS / COORD. ACTIVIDADES LÚDICAS




Dado el carácter de las orientaciones la coordinación de las mismas requiere de la

organización de un gran número de tareas muy diferentes.

La asistencia a la coordinación de las orientaciones es la encargada de apoyar a la

coordinación en la realización de todo este tipo de gestiones previas necesarias como

pueden ser la reserva del albergue, envío de convocatorias, contacto con los voluntarios o

gestión de los materiales necesarios para las actividades.

La asistencia mantiene un estrecho contacto con la coordinación para mejorar la gestión y

organización de las orientaciones y solventar de manera eficaz y rápida los problemas que

pueda haber antes y durante la orientación.


La asistencia a la coordinación es un paso previo importante que permite conocer en mayor

profundidad la actividad de las orientaciones y la coordinación de éstas


Los aspectos más importantes que definen este perfil de esta posición son la flexibilidad,

fiabilidad, agilidad y eficiencia en las gestiones y el trabajo de asistencia.


La mayoría del trabajo de la asistencia se concentra en la fase de preparación de la

orientación y se traduce en la realización de actividades relativamente flexibles en cuanto a

la disposición del tiempo. En total, la asistencia puede requerir de unas 5-6 horas en su

conjunto dependiendo de la distribución de trabajo entre el coordinador y asistente.





La coordinación de orientaciones tiene como principal responsabilidad la organización y

supervisión de las distintas orientaciones a lo largo del año. Dado que las orientaciones son

frecuentemente eventos de más de un día de duración y con un amplio número de

personas involucradas, se hace necesaria una coordinación general de las mismas. De ahí el

hecho de que la coordinación de orientaciones sea una responsabilidad que demanda toda

una serie de habilidades interdisciplinarias.

Entre las principales funciones de la coordinación se encuentran toda la preparación previa

que incluye tareas como puede ser la reserva del lugar, convocatoria de la actividad,

selección de actividades en función de los objetivos de la orientación, provisión de los

materiales necesarios, preparación de la logística de la orientación y reunión previa con el

voluntariado participante. Dependiendo del caso, la coordinación puede delegar parte de las

tareas de organización previa en la asistencia a la coordinación de las orientaciones.

Durante el desarrollo de la orientación el coordinador es el máximo responsable de la misma

así como de los participantes asistentes. Así pues, es su deber supervisar que las actividades

se lleven de acuerdo a lo previsto , velar por el normal transcurso del evento, atender

cualquier problema o incidente que surja durante la orientación, coordinar y asistir al

voluntariado participante en la realización de las actividades.

Por último, no menos importante resulta la evaluación posterior de la orientación con el

voluntariado participante y los estudiantes para reconocer tanto aquellos aspectos positivos

de la orientación como aquellos que se puedan mejorar y analizar en que medida se han

cumplido los objetivos de la orientación.


La coordinación resulta especialmente importante dentro del comité por diversos motivos.

En primer lugar, las orientaciones no son solo una de las actividades más importantes del

comité sino que de su calidad y realización depende en buena medida la integración y apoyo

efectivo a los estudiantes de acogida, la buena preparación de los futuros participantes de

envío y la formación y apoyo efectivo a las familias de acogida.

Asumir la responsabilidad de la coordinación de las orientaciones supone una oportunidad

de acumular experiencia en las distintas tareas de coordinación dentro del comité y de AFS.

Es también un contexto desde el que se desarrollan habilidades de liderazgo, trabajo en

grupo y capacidad organizativa.



El perfil de la coordinación de orientaciones presupone en primer lugar, una amplia

experiencia previa en la realización de orientaciones y estar familiarizado con este tipo de

actividades. Importantes resultan también la capacidad de organización efectiva del

voluntariado implicado, responsabilidad, sentido autocrítico, flexibilidad y capacidad

resolutiva.


La preparación de la orientación puede llevar en su conjunto de unas 5 a 10 horas en total,

dependiendo en todo caso del número de tareas que delegue la coordinación en la

asistencia.

Si bien es recomendable la presencia del coordinador durante la orientación, lo cual sumaría

en número de horas, también puede delegarse la tarea en la asistencia.

Dado que las orientaciones son eventos que tienen lugar 4 veces al año y transcurren

frecuentemente durante un fin de semana resultan poco flexibles en cuanto a su realización.

En cambio, su preparación si ofrece más flexibilidad.



Participante en actividades lúdico-formativas


El participante de actividades lúdico-formativas se encarga de gestionar y organizar la

actividad propuesta. Es responsable por tanto de la convocatoria de la actividad y todas las

gestiones previas necesarias para la realización de la misma.


La realización de actividades lúdico-formativas es una gran oportunidad para compartir una

actividad preferida de tiempo libre con el comité y al mismo tiempo participar en la

organización de la misma, aprendiendo así a planificar y gestionar pequeños eventos de

grupo que contribuyen positivamente a la dinamización del comité.


Las actividades lúdico-formativas, dado su carácter, no precisan de un perfil de voluntario

específico. Algo de iniciativa, tiempo y originalidad son requisitos suficientes para llevar a

cabo con éxito una actividad lúdico-formativa.


Este tipo de actividades son especialmente flexibles ya que no tienen ni una fecha ni

duración fijas y pueden realizarse a lo largo de todo el curso. Su planificación, dependiendo

del tipo de actividad, puede ir de una a cinco horas.





La principal responsabilidad de la coordinación de las actividades lúdico-formativas se centra

en la planificación anual de las posibles actividades a realizar, prever -en colaboración con la

coordinación del comité- el presupuesto para éstas, supervisar que las actividades se llevan

a cabo y brindar apoyo a los voluntarios participantes implicados en su realización.


La coordinación de actividades lúdico-formativas es una experiencia inicial de coordinación

sencilla y flexible que repercute de manera muy positiva en la dinamización e integración de

los distintos miembros del comité y supone una experiencia introductoria en las actividades

de coordinación dentro de un comité.


Gusto, originalidad, conocimiento y especial interés por las actividades lúdicas y culturales

son los aspectos que demanda preferentemente la posición. Cierta capacidad de

organización y planificación complementan el perfil de la coordinación de actividades lúdico-

formativas.


La coordinación, de manera análoga a las actividades lúdico-formativas, es muy flexible en

cuanto a la disposición del tiempo. A principios de curso requiere de unas horas de

planificación en colaboración con la coordinación del comité y dependiendo del número de

actividades a realizar durante el curso y el grado de implicación del voluntariado en la

realización de las mimas, de una a tres horas para la supervisión y apoyo de cada una de las

actividades.


Carrera de tutorías

La carrera de tutorías se centra exclusivamente en el seguimiento y apoyo de los

estudiantes extranjeros y de las familias de acogida.

¿Qué es una tutoría?

La tutoría como actividad comprende el seguimiento regular y apoyo del proceso de

integración del estudiante de intercambio dentro del ámbito familiar, escolar y cultural.

Asimismo, desde la tutoría se desempeña una función de mediación activa en caso de

conflicto entre el estudiante y su familia, instituto o contexto cultural.

VIDEO EXPLICATIVO TUTORÍAS

Listado de actividades y funciones de la Carrera de Tutorías:


http://www.youtube.com/watch?v=Rbzv0gaBMD4

CARRERA DE TUTORÍAS

Tutor supervisado


El tutor supervisado es, junto con el tutor, responsable de ayudar y aconsejar a la familia de

acogida, al instituto y/o al estudiante hosting en su proceso de adaptación e integración

cultural y en caso de conflicto, mediar entre ambas partes buscando la resolución mutua del

mismo. Por otra parte, debe ponerse en contacto con el tutor mentor para aclarar posibles

dudas y preguntas sobre la tutoría. Cada mes deberá mandar el informe mensual de la

tutoría al coordinador de tutorías del Comité y a la coordinadora de hosting de la oficina.


En primer lugar, la tutoría supervisada es el paso previo necesario para completar la

formación básica en tutorías y poder ser tutor.

Sin duda la tutoría es una actividad que desarrolla intensivamente las habilidades en

resolución de conflictos y comunicación intercultural requeridas frecuentemente en muchos

otros ámbitos tanto profesionales como personales. Esta es una de las razones por las que

el tutor será una de las personas que la familia y el estudiante nunca olvidarán tras haber

superado con éxito circunstancias difíciles gracias al apoyo y la mediación activa del mismo.

Además, ofrece la oportunidad única de conocer a estudiantes de diferentes culturas y a sus

familias de cerca apoyando su adaptación e integración y aprendiendo de manera continua y

simultánea acerca de la diversidad familiar y cultural y los distintos procesos de adaptación.


La tutoría responde a un perfil de voluntario con cierta capacidad de empatía y comprensión

así como observación. Estas son las habilidades principales sobre las que se basa la

resolución de posibles conflictos.


La tutoría requiere en general de una cantidad reducida y variable de tiempo al mes (unas

3hrs al mes) -exceptuando las primeras semanas tras la llegada del estudiante- pero en

cambio exige mucha flexibilidad, entre otras cosas, para poder coordinar las citas con el

tutor mentor. Asimismo, en caso de conflicto, el tutor debe estar disponible todo el tiempo

que sea preciso para solventar el problema de la mejor forma y en el menor tiempo posible.

ÍNDICE GENERAL / INTRODUCCIÓN TUTORÍAS / TUTOR SUPERVISADO / TUTOR / COORDINADOR DE

TUTORÍAS


Tutor


El tutor es responsable de ayudar y aconsejar a la familia de acogida, al instituto y/o al

estudiante hosting en su proceso de adaptación e integración cultural y en caso de conflicto,

mediar entre ambos buscando la resolución mutua del mismo. Por otra parte, es

responsabilidad del tutor, mantener un contacto regular con la familia de acogida, el

estudiante hosting y el instituto y mandar el informe mensual de la tutoría al coordinador de

tutorías del Comité y a la coordinadora de hosting de la oficina.


Sin duda la tutoría es una actividad que desarrolla intensivamente las habilidades en

resolución de conflictos y comunicación intercultural requeridas frecuentemente en muchos

otros ámbitos tanto profesionales como personales. Esta es una de las razones por las que

el tutor será una de las personas que la familia y el estudiante nunca olvidarán tras haber

superado con éxito circunstancias difíciles gracias al apoyo y la mediación activa del mismo.

Además, ofrece la oportunidad única de conocer a estudiantes de diferentes culturas y a sus

familias de cerca apoyando su adaptación e integración y aprendiendo de manera continua y

simultánea acerca de la diversidad familiar y cultural y los distintos procesos de adaptación.


La tutoría responde a un perfil de voluntario con cierta capacidad de empatía y comprensión

así como observación. Estas son las habilidades principales sobre las que se basa la

resolución de posibles conflictos.


La tutoría requiere en general de una cantidad reducida y variable de tiempo al mes (unas

3hrs al mes) -exceptuando las primeras semanas tras la llegada del estudiante- pero en

cambio exige mucha flexibilidad, entre otras cosas, para poder coordinar las citas con el

tutor mentor. Asimismo, en caso de conflicto, el tutor debe estar disponible todo el tiempo

que sea preciso para solventar el problema de la mejor forma y en el menor tiempo posible.


TUTORÍASCOORDINADOR DE TUTORÍAS




La coordinación de tutorías es responsable de la supervisión y apoyo de la actividad de los

tutores de su/s comité/s. De esta manera, debe encargarse en primer lugar de la búsqueda

y asignación de tutores para los estudiantes (y tutores supervisores a los nuevos tutores en

formación) atendiendo al perfil y circunstancias particulares del tutor, familia y estudiante.

En segundo lugar debe asegurarse de que se lleva a cabo un seguimiento regular tanto a las

familias como a los estudiantes e institutos por parte de los tutores. Desde la coordinación

se observa el proceso general de integración del conjunto de estudiantes y se intenta

identificar posibles problemas de antemano. Asimismo, se brinda apoyo al tutor durante los

procesos de mediación en los posibles conflictos y actúa como interlocutor entre el tutor y la

oficina.


La realización de la coordinación de las tutorías aporta un desarrollo gradual de las

habilidades de coordinación y organización efectiva de grupos de trabajo. Asimismo, la

coordinación también profundiza los conocimientos y habilidades en mediación de conflictos

a través de la perspectiva de apoyo a los tutores y es una gran oportunidad para conocer

nuevos voluntarios.


La coordinación de tutorías responde a un perfil de voluntario organizado, constante, con

capacidad resolutiva y habilidad para comunicar de forma clara y concisa (tanto

presencialmente como a través de internet) con su grupo de tutores.


El tiempo y la flexibilidad de esta posición varían en función del programa de acogida.

Algunas semanas antes de la llegada y durante el primer mes aproximadamente la actividad

requerirá un mayor número de horas (4-6hrs. a la semana aprox.) hasta que se establezcan

los estudiantes. Una vez que los tutores ya han tomado el primer contacto con los

estudiantes y mantienen un seguimiento regular la actividad requiere unas 3-5 horas al mes

que se pueden gestionar de manera bastante flexible. Sin embargo, en caso de conflictos

urgentes, es preciso flexibilidad y disponibilidad para apoyar a los tutores.


TUTORÍAS

Carrera de Comunicación

La Carrera de Comunicación engloba (1) la difusión del aprendizaje intercultural, (2) la

promoción de AFS Intercultura España y (3) la representación de la organización en otras

entidades públicas como por ejemplo los consejos de la juventud.

VIDEO EXPLICATIVO SOBRE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN

Listado de actividades y funciones de la Carrera de Comunicación:


http://www.youtube.com/watch?v=7v2JhrJnPX8

CARRERA DE COMUNICACIÓN


¿En qué consiste esta actividad?

Dentro del ámbito de la educación no formal, los talleres interculturales son actividades de

carácter formativo y/o lúdico frecuentemente orientadas a jóvenes entre 14-18 años que se

centran fundamentalmente en el aprendizaje intercultural. Otros temas como la

concienciación medioambiental, resolución de conflictos o la educación en derechos

humanos también pueden llegar a integrar un taller intercultural.

La mayor virtud e importancia de este tipo de actividades es que permiten acercar temáticas

variadas -en torno al aprendizaje intercultural- de una manera interactiva y próxima a

públicos muy diferentes incitando positivamente a la reflexión crítica y sensibilización de los

temas tratados en un espacio reducido de tiempo. Además, aumentan la visibilidad de la

organización y ayudan a establecer sinergias y colaboraciones con distintas entidades. (ej:

I.E.S, asociaciones, colegios etc.).


De manera similar a las actividades de formación, las responsabilidades del voluntariado

encargado de la realización de talleres interculturales se resumen en la preparación,

realización de la actividad y posterior evaluación.

Durante la preparación el voluntariado implicado es responsable de seleccionar, estructurar

y adecuar las actividades de acuerdo al grupo y el tiempo disponible así como proveerse de

los materiales necesarios para la realización de la actividad. Es posible consultar fuentes

muy completas sobre este tipo de actividades en el “Manual de Educación Global”.

Por último, una vez realizada la actividad es importante evaluar la actividad -a ser posible,

con los propios participantes- con el fin de analizar cuál ha sido el impacto y la satisfacción

de la actividad, que aspectos se pueden destacar y cuales se prestan a mejoras. Además,

también es importante dejar información de contacto tanto a los participantes como a los

organizadores por si estuvieran interesados en recibir información adicional y volver a

colaborar con nosotros.


Dadas las exigencias de los talleres interculturales su realización ayuda a mejorar

habilidades como el trabajo con distintos grupos y hablar en público. Familiarizarse con este

tipo de contenidos y actividades aporta también experiencia para otro tipo de actividades de

AFS que emplean contenidos similares como pueden ser las orientaciones y cursos de

formación y suponen un variado y amplio número de recursos docentes (metodologías,

ideas, actividades, contenidos etc.) que pueden ser extendidos y aplicados en otros muchos

ámbitos.



Los talleres interculturales requieren de un perfil de voluntariado con buena predisposición

para el trabajo con grupos variados de personas, cierta capacidad para hablar en grupo y

transmitir de manera clara y concisa las actividades. También son importantes cierta

familiaridad con los contenidos a transmitir y sobretodo certeza y seguridad en cuanto a los

objetivos que se pretenden conseguir con las actividades a realizar.


La parte de la preparación de la actividad puede llevar de unas 3-5 horas dependiendo de

las características del grupo, el tiempo disponible, la actividad concreta y las gestiones

previas necesarias. La realización de la actividad junto con el desplazamiento puede abarcar

de otras 2 a 4 horas y la evaluación posterior una o dos horas más.

La preparación de la actividad así como su evaluación posterior si ofrecen mayor flexibilidad.

Sin embargo, la realización se ciñe especialmente al horario acordado con el centro

educativo u organización donde se vaya a llevar a cabo la actividad.

ÍNDICE GENERAL / INTRODUCCIÓN COMUNICACIÓN / TALLERES INTERCULTURALES / CHARLAS EN

I.E.S / SESIONES INFORMATIVAS / COORDINADOR DE PROMOCIÓN / COORDINADOR DE

COMUNICACIÓN / CJ LOCAL / CJ NACIONAL


Charlas en los institutos


Las charlas en institutos tienen por objetivo presentar la oportunidad de realizar una

estancia en el extranjero haciendo hincapié en la explicación de la experiencia intercultural.

Asimismo, durante la charlas se da a conocer brevemente la organización y los tipos de

programas que se ofrecen motivando a los estudiantes a participar en la experiencia.

La importancia de esta actividad radica, en que es una de las formas de comunicación

externa más relevantes de la organización, puesto que supone el primer contacto personal y

directo de la organización con posibles estudiantes y de ella dependerán en gran medida los

participantes de envío tanto del comité como de la organización.


De manera similar a los talleres interculturales y actividades formativas, las

responsabilidades principales de las charlas se resumen en tres partes: Organización previa,

desarrollo de la actividad, seguimiento y evaluación posterior.

Durante la primera parte de preparación, una vez definida la cita, lugar y tiempo disponible

se trata de seleccionar los materiales necesarios, adaptarlos -si es necesario- a la cita

concreta e proveerse de aquellos materiales adicionales que fueran necesarios (ej:

fotocopias, folletos etc.)

Una vez que se ha llevado a cabo la actividad es importante tomar nota de las personas

inmediatamente interesadas, dejar información de contacto tanto en el centro como a los

alumnos y remitir a la próxima sesión informativa local para más información concreta sobre

AFS y los programas.


Realizar este tipo de actividades ayuda a mejorar habilidades comunicativas como hablar en

público y transmitir información de manera clara. Además de dar a conocer la labor de AFS

Intercultura y motivar nuevos estudiantes, esta es una actividad relativamente sencilla que

sirve también como preparación inicial para actividades similares que requieren de más

habilidades como los talleres interculturales y participación en orientaciones.


Habilidad y seguridad para hablar en público, dinamismo y buena imagen resumen las

características fundamentales del perfil de esta posición. Facilidad en el trato con jóvenes, y

un mayor conocimiento de la organización complementan de manera adicional el perfil.



La preparación de una charla en un instituto puede durar de unas 2-3 horas en función de

los materiales necesarios y el contenido sobre el que se vaya a centrar la charla. Llevar a

cabo la actividad junto con el tiempo de desplazamiento y evaluación posterior puede durar

de entre 2 a 4 horas.

La flexibilidad de esta actividad está en todo caso subordinada a la fecha y el espacio

delimitado por el centro educativo. Solo la preparación ofrece mayor flexibilidad en cuanto a

la distribución de tiempo.





Sesiones Informativas


A diferencia de las charlas en institutos y los talleres interculturales, la finalidad de las

sesiones informativas es dar a conocer en detalle a AFS Intercultura y sus programas a

estudiantes y familias que en su mayoría se han interesado previamente por la organización

tras una recomendación particular, una charla en el instituto o por información por la web.

En las sesiones informativas no solo se explican los programas y la organización en detalle y

se distribuye información más exhaustiva sino que se procura solventar dudas concretas de

los asistentes promoviendo al mismo tiempo la participación de los estudiantes en los

programas y la acogida de estudiantes extranjeros entre las familias asistentes.


De manera análoga a las otras actividades de promoción, las principales responsabilidades

de las sesiones informativas se dividen en la preparación previa, la realización de la

actividad y su seguimiento y evaluación posterior.

Durante la preparación previa y en colaboración con la coordinación de promoción el

voluntariado implicado debe encargarse de todos aquellos detalles previos como la

búsqueda de un lugar para la realización de la actividad, difusión de la convocatoria entre

los interesados y preparación de los materiales necesarios.

Una vez realizada la sesión informativa es importante recoger los datos de las personas

interesadas y hacérsela llegar a la coordinación de promoción para que pueda remitirles la

información necesaria y evaluar posteriormente el impacto de la actividad.


Realizar este tipo de actividades ayuda a mejorar habilidades comunicativas como hablar en

público y transmitir información de manera clara. Además de dar a conocer la labor de AFS

Intercultura y motivar nuevos estudiantes y potenciales familias de acogida, esta es una

actividad relativamente sencilla que sirve también como preparación inicial para actividades

similares que requieren de más habilidades como los talleres interculturales y participación

en orientaciones.


Habilidad y seguridad para hablar en público, dinamismo, buena imagen y seriedad resumen

las características fundamentales del perfil de esta posición. Facilidad en el trato con

público mixto, y un mayor conocimiento de la organización complementan de manera

adicional el perfil.



La preparación de una sesión informativa puede durar de unas 2-3 horas en función de los

materiales necesarios y el contenido sobre el que se vaya a centrar la charla. Llevar a cabo

la actividad junto con el tiempo de desplazamiento y evaluación posterior puede durar de

entre 2 a 5 horas.

La flexibilidad de esta actividad está en todo caso subordinada a la fecha y lugar decididos

por la coordinación de promoción a lo largo del curso. Solo la preparación ofrece mayor

flexibilidad en cuanto a la distribución de tiempo.







La coordinación de promoción es responsable de organizar y supervisar las distintas

actividades promocionales que se llevan a cabo en el comité y al voluntariado implicado en

éstas. Desde la coordinación se gestionan los contactos previos con centros educativos y

otras organizaciones donde realizar actividades de promoción.

Asimismo, la coordinación de promoción tiene como cometido evaluar y analizar el impacto

de las acciones de promoción y es en colaboración con el/la responsable de comunicación y

la coordinación del comité y coordinación del voluntariado la encargada de diseñar la

estrategia promocional que se adecúe mejor al comité.


La coordinación de promoción demanda una coordinación muy cercana al voluntariado

capaz de motivarlo y darle apoyo y formación práctica de manera continuada y

simultáneamente colaborar en sintonía con la coordinación del comité y el/la responsable

de comunicación en la comunicación y promoción del comité y la organización en su

conjunto. Por ello, el desempeño de esta actividad ayuda a desarrollar las capacidades de

trabajo y liderazgo de equipos, coordinación de grupos y habilidades comunicativas.

Como puesto clave dentro del comité, supone además un apoyo importante al resto de las

posiciones de coordinación del comité y contribuye directamente a la difusión y proyección

de AFS y sus valores.


La coordinación de la promoción requiere -aparte de una experiencia previa dentro de la

organización y las actividades de promoción- de un perfil de voluntariado muy comunicativo,

dinámico, con habilidad para adaptarse a diferentes situaciones con capacidad de

organización y liderazgo, autocrítico y perseverante.


La tarea de coordinación es muy flexible en cuanto a la distribución del tiempo ya que no

tiene un horario fijo concreto pero precisa no obstante, de una constancia y perseverancia

continúas a la hora de planificar, evaluar y desarrollar las actividades de comunicación y

asegurarse de que se llevan a cabo según los objetivos previstos.

Al principio del curso la posición requerirá de unas 2-4 horas de planificación con las

distintas posiciones de coordinación del comité y una vez iniciado el curso y dependiendo del

número de voluntarios y grado de implicación de los mismos el número de horas semanales

necesaria puede variar de entre 2 a 5 horas o más dependiendo de la carga de trabajo.





Coordinador de Comunicación


La coordinación de comunicación es la máxima responsable tanto de la gestión de relaciones

públicas como del conjunto de la comunicación externa del comité. Por lo tanto, su tarea se

centra en aumentar la visibilidad de la organización y la difusión de los valores y objetivos

de AFS a la sociedad.

Así pues, una de los principales cometidos de esta posición es -en colaboración con la

coordinación del comité y la coordinación de promoción- el diseño y aplicación de la

estrategia comunicativa general del comité en línea con la de organización, identificando las

distintas posibilidades y oportunidades de acciones de visibilización a través de los distintos

canales disponibles (internet, redes sociales, medios locales etc.) en función los objetivos y

públicos concretos.

Por otra parte, el contacto y creación de relaciones con otras instituciones (asociaciones,

entidades locales, organizaciones, medios de comunicación etc.) y el desarrollo de nuevas

formas de colaboración forman parte de las responsabilidades principales de la posición.


Asumir la coordinación de comunicación es una oportunidad de aprender manera progresiva

a gestionar y optimizar la comunicación de una pequeña organización/institución de manera

profesional. Además dadas las características de la posición exige creatividad, originalidad

de manera continuada y ofrece siempre nuevos retos según las circunstancias. De ahí que la

posición fomente una visión estratégica tanto de la organización y su mensaje como de su

relación con otros actores. Como posición de coordinación que es, aporta extensa

experiencia en cuanto a liderazgo y gestión de equipos necesaria también para posiciones

de coordinación similares.

¿Cuál es el perfil del voluntario para esta posición?

La coordinación de comunicación demanda ante todo una visión estratégica de la

organización, el comité y la comunicación en relación a lo último así como grandes dosis de

originalidad, creatividad y sentido crítico. Igual de importantes son la perseverancia, buenas

habilidades comunicativas y cierta familiaridad con herramientas de comunicación y

tecnologías interactivas como pueden ser las redes sociales, internet, blogs y nuevos

medios, facilidad para la redacción y afinidad por trabajo con imagen, sonido y diseño.


¿Cuánto tiempo requiere y qué flexibilidad permite esta posición?

Dado su carácter interdisciplinar y estratégico, la coordinación de comunicación es una

actividad con gran flexibilidad en cuanto a la disposición del tiempo de trabajo. La carga de

trabajo dependerá del tipo de objetivos que se marquen en la estrategia de comunicación y

las particularidades de cada comité. Las reuniones fijas con la coordinación del comité a lo

largo del año pueden suponer en total de 5-7 a horas y una media de 2-3 horas de media –

variables a lo largo del año- a la semana dedicadas a las distintas acciones del comité

(como pueden ser contacto con otras organizaciones, apoyo a actividades de promoción

etc.)





Representante de AFS en el Consejo de la Juventud local o

regional y en otras entidades locales

Los consejos de la juventud, a excepción del Consejo de la Juventud de España (CJE), son

en su mayoría plataformas regionales (locales y autonómicas) de entidades juveniles que

tienen por objetivo el fomento del asociacionismo, la participación juvenil y representar a los

jóvenes trasladando las propuestas e inquietudes de estos a los poderes públicos y a la

opinión pública. Asimismo, los Consejos de la Juventud prestan servicios y apoyo a las

entidades juveniles.

Nuestra presencia en este tipo de instituciones es una forma de participar de la vida

asociativa juvenil a tanto a nivel local, regional como nacional, establecer relaciones con

organizaciones con objetivos similares y difundir los valores y la misión de AFS Intercultura.


La principales responsabilidades del representante de AFS en los distintos Consejos de la

Juventud locales y autonómicos así como otras entidades son la representación de AFS

Intercultura a través de la participación en las asambleas y proyectos que se realicen,

actuar de interlocutor entre la organización y el tejido asociativo representado en los

consejos, representar los intereses de la organización y fomentar las relaciones con otras

entidades e informar al comité de las novedades dentro del consejo.


La representación de AFS en los Consejos de la Juventud es una forma de acercarse a la

realidad del asociacionismo juvenil, comprender de manera cercana la realidad de las

entidades juveniles a nivel local y regional, compartir inquietudes, propuestas e intereses

con asociaciones afines y participar en la elaboración de políticas y proyectos de juventud

dirigidos a los poderes públicos y la opinión pública.


Esta posición remite a un perfil de voluntario/a con especial interés por el mundo asociativo

juvenil, la actividad de las entidades juveniles y las políticas en materia de juventud. Aparte

de experiencia y conocimiento de la organización también son importante la capacidad de

hablar público y compromiso activo cara al consejo y el comité.


La participación en los Consejos de Juventud suele extenderse a las distintas asambleas que

se celebren y la participación el los distintos grupos de trabajo y comisiones. De esta

manera, el número de horas que puede llegar a abarcar al mes puede ir de 2-4 horas

dependiendo de la actividad del Consejo y el grado de participación en el mismo.





Representante de AFS en el Consejo de la Juventud de España

(CJE) y otras entidades estatales o internacionales


La principales responsabilidades del representante de AFS en el Consejo de la Juventud de

España son la representación de la organización a través de la participación en las

asambleas y proyectos que se realicen, actuar de interlocutor entre la organización y el

tejido asociativo representado en el consejo, representar los intereses de la organización y

fomentar las relaciones con otras entidades e informar al comité de las novedades dentro

del consejo.


La representación de AFS en el CJE es una forma de acercarse a la realidad del

asociacionismo juvenil, comprender de manera cercana la realidad de las entidades juveniles

a nivel nacional, compartir inquietudes, propuestas e intereses con asociaciones afines y

participar en la elaboración de políticas y proyectos de juventud dirigidos a los poderes

públicos y la opinión pública.


Esta posición remite a un perfil de voluntario/a con especial interés por el mundo asociativo

juvenil, la actividad de las entidades juveniles y las políticas en materia de juventud. Aparte

de experiencia y conocimiento de la organización también son importante la capacidad de

hablar público y compromiso activo cara al consejo y el comité.


La participación en los Consejos de Juventud suele extenderse a las distintas asambleas que

se celebren y la participación el los distintos grupos de trabajo y comisiones. De esta

manera, el número de horas que puede llegar a abarcar al mes puede ir de 2-4 horas

dependiendo de la actividad del Consejo y el grado de participación en el mismo.




CARRERA DE SENDING

Carrera de sending

La Carrera de Sending está compuesta por dos actividades:

- La selección de los candidatos a los programas de envío de AFS en el extranjero (de

allí viene el término "sending", que significa “envío”)

- Las entrevistas a los candidatos de AFS, tanto de envío como de acogida.

VIDEO EXPLICATIVO SOBRE SENDING

Listado de actividades y funciones de la Carrera de Sending:


http://www.youtube.com/watch?v=ItHVPpImOKo

CARRERA DE SENDING



Las entrevistas -también llamados “confidentials”- son reuniones en las que los voluntarios

se dan cita personalmente tanto con los candidatos de los programas de envío y de acogida

(estudiantes y familias) con el objetivo de conocer personalmente a los candidatos y evaluar

si están preparados para el programa, resolver dudas sobre AFS o el programa y establecer

el primer contacto del candidato con la organización.


El entrevistador de apoyo es un voluntario en formación para ser un entrevistador

independiente. Sus responsabilidades consisten en ponerse en contacto con el coordinador

de sending y un entrevistador para poder asistir a varias entrevistas, asistir al entrevistador

durante la misma y por último, revisar el “confidential” que haya redactado el entrevistador.


El apoyo en las entrevistas es la parte más importante de la formación para ser un

entrevistador. Es por ello un requisito previo para poder realizar posteriormente entrevistas

de manera autónoma.

Las entrevistas a participantes son experiencias únicas que permiten conocer diferentes

maneras de vivir en familia. En tan sólo un 2-3 horas, uno es capaz de observar en primera

persona cómo se relaciona la familia participante y cuáles son sus principios básicos de

convivencia.


La realización de las entrevistas requiere de algunas cualidades básicas. Las más relevantes

en este caso son la capacidad de observación y empatía para poder comprender al

participante y evaluar de manera adecuada su idoneidad para el programa. Asimismo, cierta

extroversión y seriedad en el trato y en la propia presentación forman parte del perfil del

entrevistador. El perfil del apoyo en entrevistas y entrevistador se asemeja a la tutoría

supervisada y tutor.


La realización de una entrevista y la revisión del “confidential” que ha escrito el

entrevistador requiere aproximadamente unas 2-4 horas, a lo que se le ha de añadir el

tiempo de desplazamiento hasta el domicilio del participante.

Es una de las actividades con más flexibilidad de AFS porque es una actividad puntual y la

fecha y hora de la cita se pacta entre el participante y el voluntario.

CARRERA DE SENDING

ÍNDICE GENERAL / INTRODUCCIÓN SENDING / APOYO ENTREVISTAS / ENTREVISTADOR / SELECCIÓN

/COORDINACIÓN SENDING

CARRERA DE SENDING

Entrevistador


Las entrevistas -también llamados “confidentials”- son reuniones en las que los voluntarios

se dan cita personalmente tanto con los candidatos de los programas de envío y de acogida

(estudiantes y familias) con el objetivo de conocer personalmente a los candidatos y evaluar

si están preparados para el programa; resolver dudas sobre AFS o el programa y establecer

el primer contacto del candidato con la organización.


Una vez asignada la entrevista, el voluntario es responsable de concertar la cita con el

candidato, realizar la entrevista, redactar el “confidential” con las observaciones pertinentes

y resolver cualquier duda o pregunta del candidato que haya quedado pendiente durante la

entrevista.


Las entrevistas a participantes son experiencias únicas que permiten conocer diferentes

maneras de vivir en familia. En tan sólo un 2-3 horas, uno es capaz de observar en primera

persona cómo se relaciona la familia participante y cuáles son sus principios básicos de

convivencia.


La realización de las entrevistas requiere de algunas cualidades básicas. Las más relevantes

en este caso son la capacidad de observación y empatía para poder comprender al

participante y evaluar de manera adecuada su idoneidad para el programa. Asimismo, cierta

extroversión y seriedad en el trato y en la propia presentación forman parte de del perfil del

entrevistador. Tanto el perfil del apoyo en entrevistas y entrevistador se asemeja a la tutoría

supervisada y tutor.


La realización de una entrevista y la redacción de su correspondiente “confidential” requiere

aproximadamente unas 2-4 horas, a lo que se le ha de añadir el tiempo de desplazamiento

hasta el domicilio del participante.

Es una de las actividades con más flexibilidad de AFS porque es una actividad puntual y la

fecha y hora de la cita se pacta entre el participante y el voluntario.



CARRERA DE SENDING



La selección es un evento anual que tiene por objetivo evaluar la aptitud y preparación de

los candidatos de envío interesados en participar en los programas escolares. Durante la

selección se busca además concienciar a los participantes sobre la experiencia intercultural a

través de diferentes actividades grupales e identificar aquellos aspectos de la preparación de

cada participante que necesitan de apoyo y mejora.


Las responsabilidades de la selección de participantes abarcan en su conjunto desde la

preparación del evento, su realización, hasta su evaluación posterior.

En primer lugar, los voluntarios responsables se deben encargar de las gestiones previas a

la actividad como pueden ser la búsqueda de un espacio apropiado para la realización de la

actividad, la convocatoria de los participantes y la preparación de los contenidos. En

segundo lugar, los voluntarios se encargarán de la realización de la actividad misma. Por

último, una vez se ha llevado a cabo, los voluntarios encargados de la selección evaluarán el

conjunto de los participantes, decidirán cuáles han pasado la selección y comunicarán a los

participantes el resultado.


La selección es una actividad muy interesante porque en tan sólo unas horas muy intensas

tienes que ser capaz de decidir si un grupo de estudiantes está preparado para participar en

un programa de intercambio en el extranjero o no. Participar en una selección aporta mucho

porque por un lado estás ayudando a los socios de AFS asegurándoles que los candidatos

que acogerán están preparados y por el otro lado estarás detectando qué carencias tienen

los participantes, para poder trabajar en ellas antes de que empiecen su experiencia

intercultural.


La selección precisa de cualidades semejantes a la de las entrevistas y tutorías como son la

capacidad de observación, empatía y comprensión. También es importante cierta capacidad

de organización a la hora de organizar la actividad.

CARRERA DE SENDING


El tiempo requerido para la selección se divide en las tres fases que componen la actividad:

Preparación, realización y evaluación.

La fase de preparación requiere de unas 3-4 horas para la organización logística y 1 hora

más en caso de emplear contenidos y pruebas de selección anteriormente utilizados. La

búsqueda y/o desarrollo de nuevo contenidos conllevaría varias horas adicionales. La

realización de la selección es variable y puede durar desde medio día hasta un fin de

semana. Por último, la fase final de evaluación supone unas 3-5 horas más.

Dado que la selección es una actividad de carácter anual su realización tiene una flexibilidad

limitada.



CARRERA DE SENDING

Coordinador de sending


El coordinador de sending es el responsable de la supervisión del conjunto de actividades y

tareas del comité relacionadas con el envío de participantes.

Estas se centran principalmente en la coordinación del proceso de selección de estudiantes

así como la asignación de candidatos a entrevistar a cada voluntario entrevistador y

procurar que los voluntarios en formación asistan a las entrevistas junto con los voluntarios

entrevistadores.


Desempeñar la coordinación de sending aporta experiencia y habilidades introductorias en la

coordinación de grupos de voluntarios y organización efectiva.

La coordinación de sending cumple una función especialmente relevante pues de ella

depende una parte importante de la calidad de nuestros programas, la preparación de los

participantes de envío y la imagen de AFS cara a los posibles candidatos.


La coordinación de sending precisa un perfil de voluntario organizado, constante y

responsable que sea capaz de organizar de manera ágil y coordinada las entrevistas y al

mismo tiempo trabajar de manera cercana con el voluntariado en la coordinación de la

selección y la coordinación del comité.


La coordinación de las entrevistas requiere de un número reducido de horas. De 1-3 horas

semanales dependiendo de la época del año y el número de candidatos en la zona. La

coordinación de la selección requiere en total unas 3-5 horas. El número total de horas de

esta posición dependerá del número de voluntarios entrevistadores disponibles y del nivel de

formación de estos últimos. Por el trabajo que desarrolla, resulta una posición bastante

flexible.



Carrera de Gobernabilidad

La Carrera de Gobernabilidad es la carrera de coordinación del voluntariado a nivel local,

regional y estatal. Los integrantes de esta carrera del voluntariado son los voluntarios con

más experiencia y recorrido dentro de la organización que, poco a poco, han ido adquiriendo

más responsabilidades.

VIDEO EXPLICATIVO SOBRE LA CARRERA DE GOBERNABILIDAD

Listado de actividades y posiciones de la Carrera de Gobernabilidad:


http://www.youtube.com/watch?v=PlGocNe996M

CARRERA DE GOBERNABILIDAD

Secretario del comité


La posición de la secretaría abarca todas aquellas actividades administrativas propias del

comité y la asistencia a la coordinación del mismo. La convocatoria y toma de acta de las

reuniones, la redacción de la memoria del comité, la preparación y envío de documentación

así como la gestión de trámites son algunas de las tareas destacadas de esta posición.


Desde esta posición se adquiere muchos conocimientos sobre el funcionamiento del comité,

así como agilidad y flexibilidad en la gestión de todo tipo de trámites. Se podría considerar

que la secretaría es un paso intermedio antes de asumir la coordinación del voluntariado o la

coordinación del comité.


Las características principales del perfil de secretario/a se resumen en una buena capacidad

organizativa, facilidad para la redacción y manejo de herramientas administrativas, fiabilidad

y seriedad.


Esta posición requiere de un tiempo limitado al año (unas 20 horas) y su realización es por

lo general bastante flexible.

ÍNDICE GENERAL / INTRODUCCIÓN GOBERNABILIDAD / SECRETARIO / TESORERO / COORDINADOR

DE VOLUNTARIADO / COORDINADOR DE COMITÉ / AUDITOR INTERNO / M. RESOLUCIÓN DE

CONFLCITOS / MIEMBRO DE LA JD


Tesorero del comité


La tesorería del comité tiene por objetivo la gestión de los asuntos económicos del comité y

de los fondos de los que dispone anualmente éste.


La tesorería es la principal responsable de la administración de las cuentas del comité. El

rembolso de los gastos de comité, la presentación de documentación a la oficina, la

elaboración de un presupuesto anual –en colaboración con la coordinación del comité– y la

búsqueda de nuevas formas de financiación forman parte de las actividades principales de

las que se encarga la tesorería.


La realización de la actividad permite familiarizarse con algunas nociones administrativas

básicas y habilidades de planificación y previsión de gastos pues la tesorería resulta

fundamental no solo para el buen funcionamiento cotidiano del comité, sino para la

coordinación y gestión del mismo a través de la planificación anual de los presupuestos.


La tesorería demanda un perfil de voluntario serio, organizado, fiable y riguroso.


El desempeño de la actividad no requiere de mucho tiempo. Unas 2-4 horas al mes deberían

ser suficientes. Por esta misma razón, también es una actividad cuya realización es muy

flexible.





Coordinador de voluntariado


La coordinación de voluntariado es la tarea encargada de la supervisión y gestión del

conjunto de voluntarios de un Comité y/o Organización Territorial. Desde la coordinación del

voluntariado se organiza -en estrecha colaboración con la coordinación del comité- la

adaptación de las necesidades del Comité/OT al voluntariado existente de acuerdo con la

estrategia general del Comité/OT y particularidades de los voluntarios que componen el

Comité. El puesto de Coordinador de Voluntariado, como posición clave dentro del

comité/OT es elegido por la Asamblea Local del Comité/OT.


Tres son los cometidos principales de la coordinación del voluntariado: Gestión del

voluntariado activo del comité/OT, búsqueda e integración de nuevos voluntarios y

seguimiento del ciclo de voluntariado.

Es responsabilidad del Coordinador de Voluntariado conocer de los recursos humanos de los

que dispone el comité para coordinar la disponibilidad de cada uno de los voluntarios y las

responsabilidades que cada uno puede asumir en función de las tareas y el volumen de

trabajo del comité.

Del mismo modo, la búsqueda e identificación de los perfiles de voluntarios necesarios para

el comité representa otra de las principales funciones de la posición. De esta manera, desde

la Coordinación de Voluntariado se apoya a los nuevos voluntarios en su elección de la

trayectoria y/o actividades a realizar en la organización así como en su introducción y

adaptación satisfactoria al comité.

Por último, el coordinador, en la supervisión del proceso de aprendizaje y adaptación del

voluntariado (ciclo de voluntariado), se encarga tanto de identificar las distintas necesidades

formativas de los voluntarios gestionando las formaciones necesarias así como de la

promoción del reconocimiento y recompensa de los mismos. Además, se procura que se dé

una progresiva transferencia de habilidades entre los voluntarios y un traspaso ordenado de

responsabilidades entre aquellos voluntarios que vayan a finalizar su ciclo activo de

voluntariado y el resto de miembros del comité.


De la coordinación del voluntariado depende en gran medida el equilibrio y sostenibilidad de

un comité así como su potencial de crecimiento. Asumir la coordinación del voluntariado

supone en primer lugar una importante experiencia dentro de las tareas de coordinación de

un comité. Es una responsabilidad desde las que se impulsan las habilidades de coordinación

de equipos de personas, trabajo en grupo y visión estratégica, puesto que desde el

desarrollo de la actividad se adquiere un mayor entendimiento de todas las áreas de trabajo

de un comité.



La posición de la Coordinación de Voluntariado, de manera análoga a la coordinación del

comité, corresponde a un voluntario con amplia experiencia previa en las distintas tareas de

comité. No menos importante resulta la capacidad organizativa, perseverancia y dotes

comunicativas. También son importantes el contacto cercano con el voluntariado y la

capacidad de motivación del mismo.


El tiempo y la flexibilidad de esta posición dependen del tamaño y volumen de trabajo del

comité. En comités de menos de 10 voluntarios la posición de la coordinación del

voluntariado puede pasar a ser asumida por la misma coordinación del comité ya que no

supone una carga de trabajo extra significativa.





Coordinador del comité/OT

¿En qué consiste esta posición?

La coordinación del comité, como máxima representación del comité dentro y fuera de la

organización, es una posición refrendada en Asamblea Local que comprende todas aquellas

actividades encargadas de la supervisión de las distintas actividades del comité y la

consecución de los objetivos del mismo. Asimismo, el diseño de la estrategia general del

comité representa también una de las principales responsabilidades de la coordinación del

comité.


Las principales responsabilidades de la coordinación de comité vienen mayoritariamente

determinadas por el calendario de los programas de envío y acogida de la organización. De

este modo, desde la coordinación se supervisa a principios del curso –de manera conjunta

con la coordinación de voluntariado- el reparto de tareas y responsabilidades dentro del

comité marcando un calendario para el resto del año. A lo largo del curso la coordinación es

responsable de concertar las reuniones de comité y mantenerse en contacto regular con el

resto de voluntarios para organizar la realización de las actividades asegurarse de que éstas

se llevan a cabo.

Por otra parte, la coordinación trabaja en la estructura y el desarrollo del comité

identificando posibles problemas y necesidades y definiendo nuevos objetivos y estrategias.

Como máxima representación del comité, la coordinación tiene también como cometido

representar al comité en la Asamblea General y trasladar tanto a la oficina como a la Junta

Directiva aquellos temas que se consideren relevantes.


La coordinación del comité es una posición clave para el desarrollo del mismo. Esta actividad

promueve de manera directa las habilidades de liderazgo y organización de grupos de

trabajo y fomenta también unas mayores capacidades de planificación y gestión. Asumir la

responsabilidad de la coordinación significa también un importante reconocimiento a la

propia labor como voluntario tanto por la responsabilidad de representar y liderar al comité

como por ser electo por el conjunto de voluntarios.


La posición de la coordinación del comité, de manera análoga a la coordinación del

voluntariado, corresponde a un voluntario con amplia experiencia previa en las distintas

tareas de comité. Destrezas como la planificación efectiva, capacidad resolutiva y habilidad

para el trabajo en grupo definen los rasgos principales del perfil de voluntario responsable

de la coordinación del comité.



Si bien la función de la coordinación del comité es muy flexible, el tiempo requerido en

cambio dependerá en gran medida de la estructura del comité, la preparación de los

voluntarios así como el número de funciones adicionales que acumule el coordinador. Así

pues, si el coordinador necesita ofrecer regularmente apoyo directo a las distintas secciones

del comité (hosting, sending, tutorías u orientaciones) requerirá de más horas de

dedicación. Sin embargo, si en el comité hay una distribución de tareas efectiva la tarea del

coordinador se centra en supervisar que se lleven a cabo las actividades, de manera que el

número de horas requeridas se puede reducir a unas 2-3 horas mensuales.





Auditor interno de AFS Intercultura España

Los auditores internos son cargos electos en Asamblea General. En cada Asamblea General

Ordinaria de AFS Intercultura España se elige a dos voluntarios como auditores internos de

la organización para ese año fiscal.


La auditoría interna tiene por objetivo la revisión de las cuentas de AFS Intercultura con la

finalidad de comprobar que estas reflejan fiablemente la situación económica de la

organización.

El/la auditor/a interno es responsable de presentarse personalmente en la oficina, requerir

todos aquellos documentos necesarios para la revisión y cotejar la exactitud y fiabilidad de

las cuentas de la organización.


La auditoría interna es una actividad especialmente relevante dentro de AFS Intercultura

puesto que garantiza cara al conjunto del voluntariado la transparencia y estabilidad

económica de la organización. El desempeño de esta actividad aporta un mayor

conocimiento sobre los procedimientos internos de la organización.


Si bien la posición está abierta a todo el voluntariado, la auditoría interna demanda un perfil

de voluntario con nociones contables básicas de contabilidad y preferiblemente con cierta

experiencia en la organización.


La realización de la auditoria es bastante flexible pues requiere al menos de una jornada

antes de la siguiente Asamblea General durante la que tenga lugar la revisión in situ de la

documentación.





Comisión de resolución de conflictos

Los auditores internos son cargos electos en Asamblea General. En cada Asamblea General

Ordinaria de AFS Intercultura España se elige a dos voluntarios como auditores internos de

la organización para ese año fiscal.


Los miembros de la comisión de resolución de conflictos son responsables de intermediar en

caso de conflictos internos entre distintos miembros de la organización. Su tarea consiste en

escuchar a las partes implicadas, evaluar las distintas perspectivas e intereses en juego

desde una perspectiva neutral con el objetivo de alcanzar un acuerdo recíproco entre las

partes en conflicto.

Esta posición es especialmente importante en caso de conflictos internos puesto que de las

capacidades de moderación y diálogo del miembro de la comisión dependerán en gran

medida que se preserve la estabilidad y entendimiento dentro de la organización.


Desempeñar la función de miembro de la comisión de resolución de conflictos contribuye a

una valiosa experiencia dentro del ámbito de la mediación de conflictos, ayudando a mejorar

las habilidades en este ámbito.

De forma paralela, el desarrollo de la actividad también lleva a un mayor conocimiento

interno de la organización, sus miembros, estructuras y reglamentos internos.


El perfil de esta posición requiere un voluntario con amplia experiencia dentro de la

organización y capacidad de gestión de conflictos. Empatía, comprensión, neutralidad y

habilidad para la negociación son cualidades que corresponden al perfil de esta posición.


La implicación del miembro de la resolución de conflictos es puntual y no requiere de un

tiempo regular. No obstante, en caso de producirse un conflicto se requiere de cierta

flexibilidad para poder solventar el problema en el menor tiempo posible.





Miembro de la Junta Directiva de AFS Intercultura España

¿En qué consiste esta posición?

La Junta Directiva (JD) de AFS Intercultura España es un ente formado por voluntarios de la

organización que han sido elegidos en Asamblea General Ordinaria (AGO). La JD es el

órgano en el que el voluntariado deposita su confianza para que tome las decisiones que

sean necesarias entre una Asamblea General y la siguiente, siendo el órgano de máximas

competencias dentro de la organización bajo la AG de AFS Intercultura España.


Las responsabilidades de los miembros de la Junta Directiva se resumen en 5 cometidos

principales: (1) Diseño de la estrategia de la organización, (2) elección de la dirección y su

supervisión, (3) supervisión de las decisiones asumidas en las Asambleas Generales, de la

contabilidad y otras funciones administrativas, (4) coordinación de grupos de trabajo y (5)

representación de la organización dentro y fuera de la misma.


En primer lugar, asumir la responsabilidad y el especial compromiso de la Junta Directiva

supone no solo un importante contexto de realización dentro de la trayectoria como

voluntario sino también un contexto destacado para la realización personal, en la medida en

la que permite al mismo tiempo desarrollar y aportar a la organización aquellos

conocimientos específicos , destrezas y habilidades propias.

En segundo lugar, ser miembro de la JD permite entender la organización con mayor

profundidad, trabajar en proyectos que vinculan al conjunto de la organización y aprender

de temas muy diversos.


La Junta Directiva se nutre necesariamente de la diversidad de perfiles de voluntarios. Sin

embargo, dadas las responsabilidades de la Junta Directiva, se valoran positivamente una

larga experiencia y conocimiento de la organización; inquietud por asuntos estratégicos de

la organización; sentido crítico; visión de conjunto e iniciativa propia.


Ser un miembro de la Junta Directiva requiere asistir a las reuniones de JD (5 fines de

semana al año), asistir a los eventos estatales de la organización (fin de semana de la

Asamblea General Ordinaria y otro fin de semana para el Encuentro de voluntariado) y leer y

responder los emails de los otros miembros de la JD (5 horas al mes).

Es una posición bastante flexible puesto que las reuniones de JD se planean con meses de

antelación y la carga de trabajo “no presencial” -como la coordinación de grupos de trabajo-

es asumida por cada uno en medida de su disponibilidad y motivación.

Carrera de formación

La carrera de formación ofrece la posibilidad de transmitir tus conocimientos al resto del

voluntariado y de la sociedad. Esta carrera está pensada para voluntarios expertos de AFS o

bien voluntarios con amplios conocimientos genéricos como por ejemplo de interculturalidad

o "cómo hablar en público"

VIDEO EXPLICATIVO SOBRE LA CARRERA DE FORMACIÓN

Listado de actividades y posiciones de la Carrera de Formación:


http://www.youtube.com/watch?v=CWyOx5GebkY



El formador de temas genéricos se encarga de transmitir conocimientos y/o destrezas sobre

temas genéricos al voluntariado. Estos temas, a diferencia de los temas específicos

relacionados con AFS, abarcan todas aquellas cuestiones y habilidades que de manera

directa o indirecta resultan interesantes para el voluntariado (ej.: Cursos sobre cómo hablar

en público, coordinación de actividades juveniles etc.)


La realización de las actividades formativas supone la oportunidad de acercarse a un público

diferente y poder así también seguir desarrollando las habilidades formativas propias.

Por otra parte, además de contribuir a la mejor preparación de los voluntarios se aporta un

importante valor añadido al voluntariado que repercute de manera directa en la

organización.


El perfil del voluntario formador de temas genéricos no corresponde a un perfil concreto. Si

bien es cierto que todo formador debe tener buenas habilidades comunicativas, capacidad

de adaptación y dinamismo, los formadores de temas genéricos son voluntarios que por

algún motivo (profesional, académico,…) han desarrollado conocimientos profundos sobre

una temática que puede ser beneficiaria para AFS y/o sus voluntarios.


El tiempo y la flexibilidad de la actividad son variables y dependerán de los requisitos

específicos de los contenidos formativos.

ÍNDICE GENERAL / INTRODUCCIÓN A LA FORMACIÓN / FORMACIÓN EN TEMAS GENÉRICOS /

FORMACIÓN EN TEMAS ESPECÍFICOS / DESARROLLO DE CONTENIDOS

Formador de temas específicos de AFS Intercultura


El formador de temas específicos de AFS se encarga de transmitir conocimientos y/o

destrezas sobre temas específicos relacionados con la actividad de AFS. Estos temas, a

diferencia de los temas genéricos, abarcan todos aquellos temas y habilidades relacionados

con la realización de actividades de AFS y sus programas (ej.: Cursos avanzados sobre

tutorías, orientaciones etc.)

El voluntario responsable de la formación de temas AFS es una posición importante dentro

de la organización puesto que de él/ella depende que el voluntariado adquiera las

competencias necesarias y que de esta manera pueda crecer el voluntariado de forma

sostenible.


La realización de formaciones es una gran forma de fomentar de manera continua y

progresiva todo un conjunto de habilidades estrechamente relacionadas como las destrezas

didácticas, habilidad para trabajar en grupos y hablar en público entre otras muchas.

Asimismo, la realización de formaciones también conlleva un mayor conocimiento en

cuestiones en torno al aprendizaje no formal, la educación intercultural y el asociacionismo

en el ámbito de la juventud. Además también es una oportunidad para seguir formándose

progresivamente como formador a través de distintos cursos a nivel nacional e internacional

pudiendo llegar a formar parte de las distintas bolsas de formadores dentro y fuera de AFS.


El formador de temas relacionados con AFS responde a un perfil de voluntario comunicativo,

dinámico, con experiencia en la organización así como con gran habilidad para trabajar

grupos de personas, hablar en público y capacidad de adaptación.


La formación es una actividad que no siempre tiene una regularidad constante pero que

requiere en términos generales de bastante tiempo (asumiendo el tiempo de preparación,

organización y realización) cuando se lleva a cabo. En este sentido, también requiere de

flexibilidad ya que suele requerir de un número amplio de horas para su realización aunque

dependerá en todo caso del tipo concreto de formación a llevar a cabo.





El desarrollo de nuevos contenidos tiene por objetivos la elaboración tanto de herramientas,

ideas y reflexiones así como posibles contenidos formativos vinculados de manera general a

la actividad de AFS y aspectos relativos a la educación no formal, el asociacionismo o el

aprendizaje intercultural.

Su labor contribuye a la ampliación de la visión y el discurso de AFS y promueve la reflexión

crítica y continuada por parte del voluntariado y miembros que componen la organización.

De manera indirecta favorece también la visibilidad de la organización y la interacción con

otros entes.

Asimismo, como experto en su materia concreta, el desarrollador de contenidos posee un

estatus consultivo ante el conjunto de la organización.


Desarrollar nuevos contenidos para AFS probablemente sea una de las formas más

destacadas de contemplar la materialización y el diálogo simultáneo de una idea, concepto o

análisis en el seno de una organización. Un aspecto que resulta sin duda muy valioso para

AFS.

Del mismo modo, el desarrollo de contenidos para AFS no solo implica una profundización

en los ámbitos y temáticas vinculadas a AFS sino en los temas de interés, estudio o

investigación propios. Desarrollar e impulsar los conocimientos y puntos de interés propios

adquieren indudablemente un carácter potencialmente multiplicador al integrarlo y

compartirlo positivamente dentro de AFS.


El desarrollo de contenidos responde principalmente a un perfil de voluntario experto en

determinadas materias concretas que puedan tener vinculación con la misión de AFS y el

ejercicio de su actividad o temáticas semejantes cuyo objeto de estudio esté relacionado de

alguna manera con lo anterior. Disciplinas como la pedagogía, educación, psicología,

comunicación o ciencias sociales son algunos de los ámbitos desde los que se pueden

formular nuevos contenidos.


El desarrollo de contenidos es una actividad con total flexibilidad ya que depende de los

temas a tratar y no está necesariamente vinculado a una tarea regular. Sin embargo,

requiere de cierto tiempo para que se pueda llevar a cabo el desarrollo concreto de los

nuevos temas e ideas.



Nuevos voluntarios:

Introducción I: ¿Cómo se estructuran las CdV?

Las 6 carreras que componen las CdV están formadas por un conjunto de actividades y

funciones realizadas por el voluntariado que comparten una misma finalidad y

características comunes y responden a un perfil de voluntario similar.

Una misma carrera puede estar compuesta por una o varias actividades. Cada

actividad se estructura en torno a una o más posiciones.

En este caso, una posición hace referencia a un perfil de voluntario determinado, un

nivel de formación y experiencia concretas así como una serie de responsabilidades en

relación a la actividad. En su mayoría, cada posición está pensada para ser asumida

por un voluntario aunque en algunas puede ser desempeñada por más de uno.

Introducción II: ¿Cómo está organizado este documento?

Cada carrera viene identificada por un color en el

margen izquierdo que agrupa todas las actividades

y posiciones dentro de una carrera.

El documento contiene diferentes hipervínculos

que permiten navegar de manera más ágil y

sencilla por su contenido. Al final de cada

página se puede volver a acceder al índice o las

otras posiciones de la carrera actual pinchando sobre el hipervínculo.

Al principio de cada carrera se detallan las distintas posiciones y la formación y

experiencia necesaria para cada una:

Experiencia

necesaria

Posiciones

dentro de una

carrera

Formación

necesaria para

cada posición

Introducción III: ¿Cómo deberías utilizar las Carreras del Voluntariado?

1. Una vez hayas visto la presentación online de las Carreras del Voluntariado -si todavía no

lo has hecho- regresa nuevamente a esta sección. La presentación online te dará una

idea general de los ámbitos en los cuales desempeñar tu labor como voluntario.

2. A continuación, tras haber visto la presentación online, podrás pasar a consultar las

distintas posiciones que te interesan dentro de una o más carreras y respondan a tu

perfil particular accediendo al índice.

3. Anota las posiciones que te interesan así como las dudas y preguntas que tengas al

respecto.

4. Ponte en contacto con tu coordinador de voluntariado local o nacional. Ellos te

asesorarán en cuanto a la formación necesaria, tu integración en tu comité u

Organización Territorial así como de las fechas importantes a tener en cuenta.

5. Una vez el año, se recomienda revisar nuevamente las Carreras de Voluntariado para

que planifiques si te gustaría seguir avanzando en las carreras que ya estás activo y/o si

te gustaría empezar a realizar actividades de otras carreras.

Ir al ÍNDICE

http://prezi.com/ljfogncbzrpu/cdv/

Voluntarios en activo






















Experiencia

necesaria

Posiciones

dentro de una

carrera

Formación

necesaria para

cada posición

Introducción III: ¿Cómo deberías utilizar las Carreras del Voluntariado?

1. En primer lugar, dirígete al índice del documento. Ahí te podrás hacer una idea de las

distintas carreras que existen así como el conjunto de posiciones que las componen. En

este punto es recomendable leer las descripciones de cada carrera para hacerse una

idea concreta del conjunto de carreras.

2. El primer paso es que identifiques y tomes nota de aquellas posiciones que hayas

venido desempeñando a lo largo de tu experiencia como voluntario en AFS.

3. Una vez leídas las posiciones en las que estás activo puedes plantearte las siguientes

preguntas: ¿Tienes la formación/experiencia necesaria para cada posición?, ¿te sientes

a gusto con las actividades que realizas? ¿abarcas muchas, demasiadas o muy pocas

posiciones? , ¿puedes dedicarle todo el tiempo que precisan cada una de las posiciones?

4. A continuación, piensa sobre la trayectoria que te gustaría desarrollar a corto y medio

plazo. ¿Quieres avanzar dentro de las carreras que ya estás activo?, ¿Quieres realizar

actividades de otras carreras en las que aún no estás activo?, ¿Quieres permanecer

realizando las mismas actividades? Una vez hayas marcado tu trayectoria, toma nota

de las formaciones necesarias.

5. Ponte en contacto con tu coordinador de voluntariado y coordinador de comité y

coméntales tu plan. Ellos te asesorarán en cuanto a tu elección y formación y como

adaptar tu trayectoria a las necesidades del comité.

6. Por último, es muy recomendable revisar anualmente tu plan de desarrollo dentro del

voluntariado. Tómate un tiempo, vuelve a repasar las carreras y reflexiona nuevamente

sobre tu trayectoria.

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Comités y Organizaciones Territoriales






















Posiciones

dentro de una

carrera

Experiencia

necesaria

Formación

necesaria para

cada posición

Las Carreras del Voluntariado resultan una herramienta especialmente útil e idónea para

Coordinadores de Voluntariado y Comités.

Permiten entre otros, analizar la distribución de tareas dentro del comité, ayudan a planificar

una estructura y un modelo de desarrollo, apoya a los voluntarios a comprender el conjunto

de actividades organizativas y a armonizar las necesidades del comité con su perfil

particular.

1. En primer lugar, es recomendable familiarizarse con el documento y revisar las

distintas carreras que lo componen.

2. En el anexo de este documento encontrarás esta plantilla. En ella se encuentran

todas las posiciones de las CdV. Puedes anotar el nombre de cada voluntario del

comité en cada columna vertical y marcar que posiciones ocupa cada uno de ellos.

3. Una vez rellenada la plantilla puedes ver reflejado la división de tareas dentro del

comité. Es importante plantearse algunas de estas cuestiones: ¿Se cubren todas las

tareas?, ¿Hay voluntarios que asumen muy pocas y/o muchas tareas?, ¿Es un

reparto homogéneo y coherente?, ¿están los voluntarios satisfechos con las

posiciones que asumen?.

4. De manera conjunta con los voluntarios del comité se puede así analizar en función

de la trayectoria y posiciones que quiere desempeñar cada uno que aspectos del

comité habría que reforzar, que formaciones serían necesarias, que perfiles de

voluntario se precisan y como se podría repartir las posiciones de manera más

efectiva.

5. La plantilla y las CdV se pueden revisar a lo largo del año en función de los objetivos

y necesidades del comité. Es recomendable fijar una fecha para una revisión en

conjunto con los voluntarios del comité.

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STAFF






















Posiciones

dentro de una

carrera

Experiencia

necesaria

Formación

necesaria para

cada posición

Las CdV pueden resultar una herramienta útil para el staff puesto que permite aproximarse

a la realidad del voluntariado y comprenderla desde otra perspectiva posibilitando así a

mejora de la respuesta a las necesidades del voluntariado.

1. En primer lugar, es recomendable familiarizarse con el documento y revisar las

distintas carreras que lo componen.

2. A la hora de entrar en contacto con un comité el conocer la distribución de tareas

dentro del mismo –los coordinadores de comité/voluntariado pueden facilitar la

información a través de una plantilla rellenada- ayuda a comprender mejor el

perfil del voluntario y conocer más de cerca su tarea.

3. Por otra parte, conocer tanto los coordinadores de las distintas actividades del

comité como sus funciones y tareas permite canalizar la comunicación de manera

más efectiva.

4. Al mismo tiempo, la distribución de las posiciones entre los voluntarios de cada

comité también refleja en parte la situación del comité, su experiencia y también

las necesidades formativas de los voluntarios.

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PLANTILLA PARA COMITÉS

Nombre

Ori

enta

cio

ne

s




Participante en actividades ludico-formativas


Tuto

rías

Tutor supervisado

Tutor


Co

mu

nic

ació

n


Charlas en institutos

Sesiones informativas


Responsable de comunicación

Representante de AFS en el CJ/entidades locales

Representante de AFS en el CJE/entidades estatales o internacionales

Sen

din

g


Entrevistador


Coordinador de sending

Go

be

rnab

ilid

ad

Secretario del Comité/OT

Tesorero del Comité/OT

Coordinador del voluntariado

Coordinador del Comité/OT

Auditor interno AFS Intercultura España

Comisión de resolución de conflictos

Miembro de Junta Directiva

Form

ació

n


Formador de temas específicos de AFS


Las Carreras del Voluntariado de AFS Intercultura España

Documents

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