LAPORAN

PENDIDIKAN SISTEM GANDA (PSG)/ PKLSMK YADIKA LUBUK KUPANG

DIPT. TELKOM CABANG

LUBUKLINGGAU

Disusun Oleh :

Nama : Taufiq Fattahu MadaNomor Induk : 07.02.00.70Kelas : XII TKJ Jurusan : Teknik Komputer dan Jaringan

SMK YADIKA LUBUKLINGGAUJl. Yos Sudarso Kel. Lubuk kupang Kec. Lubuklinggau selatan 1

No Telpn.(0733) 322215 Tahun Diklat 2009/2010

LEMBAR PENGESAHAN 1

Laporan ini disetujui dan disahkan dari pihak SMK YADIKA

lubuklinggau pada:

Hari :

Tanggal :

Lubuklinggau, Oktober 2008

Pembimbing Lapangan Pimpinan HRD

( ) ( )

Mengtahui :

Presiden Direktur

( )

i

LEMBAR PENGESAHAN 2

Laporan ini disetujui untuk diuji dan disahkan dari pihak SMK YADIKA

Lubuklinggau Pada :

Hari :

Tanggal :

Lubuklinggau, Oktober 2008

Pembimbing Materi Pembimbing Teknis

NIP. : NIP. :

Mengetahui :

Kepala Jurusan Kepala SMK YADIKA

Teknik Komputer Jaringan Lubuklinggau, 2009

TAJUSSALATIN, S.Kom CH. IBRAMSYAH., SE,M.S.i.,

ii

MOTTO

“Jalani hidup ini seperti air mengalir…..”

“ Kesuksesan bukanlah segala-segalanya, tapi jalan untuk

Menuju Kesuksesan itulah segala-segalanya.....”

“ Dengan seni hidup menjadi indah, Dengan ilmu hidup

Menjadi berguna, Dengan Agama Hidup Menjadi Terarah....”

“ Ketidaktahuan, ketidakbiasaan,kegagalan, bukanlah

Suatu yang menakutkan, jika ada niat untuk

Mengetahuinya, Mencobanya, dan berdoa serta

Berusaha...”

“ KUAT BERSATU ”

K : Kreatif

U : Utama

AT : Aman Tentram

BE : Bersi

R : Ramah

SA : Sehat

TU : Tertib Unggul

iii

PERSEMBAHAN

Dengan sepenuh hati laporan ini kupersembahkan kepada:

1. Kedua orang tua yang ter cinta yang telah membesarkan hingga dewasa.

2. saudara-saudaraku dan sahabatku yang tersayang yang selama ini

memberi Motivasi supaya giat belajar.

3. Guru-guruku yang tercinta yang telah membimbingku selama tiga tahun

untuk berusa memberikan ilmunya kepadaku.

4. Tuhanku yang maha ESA yang telah memberikan jalan yang teabaik

buatku.

5. Seseorang yang telah memberi arti hidup bagiku.

iv

KATA PENGANTAR

Syukur Alhamdulillah penyusun mengucapkan kehadiarat Allah S.W.T yang

telah melimpahkan rahmat dan hidayahnya, sehingga akhirnya penyusun dapat

menyelesaikan penyusunan laporan ini sesuai dengan tenggal dan waktu yang telah

diberikan oleh pihak sekolah. Dari hasil yang telah dilakukan dan dicapai selama

penyusun mengikuti proses Pendidikan Sistem Ganda (PSG) di PT. TELKOM

Cabang Lubuklinggau selama 2 bulan lebih dari tanggal 22 juni sampai dengan 31

agustus 2009, penyusun banyak mendapatkan pengetahuan yang lain di dalam dunia

industri dan yang terutama sekali penyusun juga banyak mendapatkan pengalaman

berharga yang tak ternilai. Dan dengan bersumber dari hal-hal tersebut, akhirnya

menjadi dasar dan bahan bagi penyusunan laporan ini. Selain itu, fungsi lain dari

laporan ini juga menjadi pelengkap salah satu syarat untuk mengikuti Ujian Nasional

pada tahun ajaran 2009/2010 di SMK YADIKA Lubuk kupang.

Sebelum melanjutkan penyusunan, terlebih dahulu penyusun mengucapkan

terima kasih kepada:

1. Bpk. Hasan Basri, selaku pimpinan PT. TELKOM LLG

2. Ibu temuati, selaku sekretariat PT. TELKOM di perusahaan

3. Bpk. CH.IBRAMSYAH.,SE,M.S.i., selaku Kepala SMK YADIKA

Lubuk kupang

4. Bpk. TAJUSSALATIN, S.Kom selaku Kepala Jurusan Teknik Komputer

Jaringan SMK YADIKA Lubuk kupang

5. Bpk. Bakar dan Bpk. agus selaku pembimbing lapangan di perusahaan

6. ibu Desy Arisandi, Selaku pembimbing materi di sekolah

7. bpk. sahri, selaku Wali kelas di sekolah

8. Semua pihak yang tidak dapat penyusun sebutkan satu persatu yang

senantiasa selalu membantu baik moral maupun materi, sehingga

penyusun dapat melanjutkan penyusunan laporan ini hingga selesai pada

akhirnya.

Penyusun mengakui bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna, dengan

dasar itu penulis mohon kritik dan saran yang sifatnya membangun.

Semoga laporan ini berguna, khususnya untuk penyusun dan masyarakat pada

umumnya.

Lubuklinggau, Agustus 2009

Penyusun

Taufiq fattahu mada

NIS.07.02.0070

v

DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PENGESAHAN 1…………………………………………….… i

LEMBAR PENGESAHAN 2……..…………………………………….…. ii

MOTTO.…………………………………………………………………… iii

PERSEMBAHAN………………………………………………………….. iv

KATA PENGANTAR……………………………………………………... v

DAFTAR ISI.................................................................................................

vi

DAFTAR GAMBAR.................................................................................... vii

DAFTAR TABEL......................................................................................... viii

DAFTAR GRAFIKS.................................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN……………………………………...

A. Latar belakang Pemilihan Judul...........................

B. Perumusan Masalah............................................

C. Ruang Lingkup Masalah.....................................

D. Tujuan………………………………………….

E. Metode Penelitian………………………………

F. Sistematika Penulisan………………………….

BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PRAKERIN

A. Sejarah Perusahaan……………………………

B. Struktur Organisasi Perusahaan........................

C. Jabatan dan Uraian Tugas…………………….

D. Peralatan Teknologi…………………………..

E. Rencana-rencana Perusahaan…………………

BAB III HASIL DAN PEMBAHASAAN

A. Analisa Sistem Aktual……………………………

1. Proses Bisnis..............................................

2. Ketentuan / Aturan yang Dianggap Perlu..

3. Masalah dan Solusinya..............................

4. Lain-lain yang Dianggap Perlu.................

B. Analisa Sistem Global...........................................

(Misalnya:Perangkat Lunak,Jaringan,Website,Keuangan).

C. Analisa Sistem Baru..............................................

(Diperlukan Perancangan Jaringan,Teknisi

Komputer,Keuangan ditempat DU/DI).

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan……………………………………...................

B. Saran......................................................................................

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………

LAMPIRAN…………………………………………………………………..

- Lampiran Pendukung misal Formulir Input dan Output

- Daftar Riwayat Hidup Wajib

- Surat persetujuan KP dan Surat Dari Perusahaan sebagai bukti

Pengambilan data bila ada

- Syrat keputusan dosen pembimbing kerja praktek

- Kartu bimbingan Kerja Praktek Wajib

vi

DAFTAR GAMBAR

Halaman

GAMBAR 1

GAMBAR 2

GAMBAR 3

vii

DAFTAR TABEL

Halaman

TABEL 1

TABEL 2

TABEL 3

viii

DAFTAR GRAFIKS

Halaman

GRAFIKS 1

GRAFIKS 2

GRAFIKS 3

Ix

BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG PEMILIHAN JUDUL

” Mendiognosa Jaringan Pada Jaringan Telepon dan internet ”

Saya memilih judul ini karena saya bisa melihat langsung bagaimana

melakukan kegiatan yang dilakukan oleh karyawan atau pegawai PT.TELKOM

untuk melakukan kegiatan mereka yang begitu rumit atau munkin tidak juga, dan

saya juga langsung melakukannya sendiri atau menuji diri sendiri.

Dari judul di atas saya bisa memahami dan mengerti bahwa melakukan

sesuatu itu juga ada yang rumit dan juga ada yang tidak, dan saya juga merasakan

kesusahan pada saat melakukan kegiatan tersebut di lapangan kerja sehingga saya

kebingungan dan juga belum terlalu paham.

Pada saat saya melakukan mendiognosa jaringan telepon bersama

pembimbing saya banyak mengetahui hal-hal yang diberitahukan kepada kami

contohnya seperti,

- Rk(Rumah kabel) Rk ini berbentuk box besar yang biasa berada di pinggir

jalan seperti di kenanga dua.

Gunanya Rk ini adalah tempat atau rumah nya kabel sebelum menyambung

ke Dp-Ktb-Pesawet telepon.di dalam Rk ini sangat banyak slot-slotuntuk

penyambungan kabel ke rumah-rumah.

- DP, Dp ini merupakan box berbentuk kecil yang ada di atas tiang telepon,

Dp ini memiliki hanya 20 slot untuk penyambungan kerumah – rumah atau hanya

Bisa diisi dengan 20 pesawat telepon di setiap rumah.

- Ktb , merupakan box yang lebih kecil dari Dp, Ktb ini biasanya

ditempatkan dirumah atau di letakan di dinding,Ktb ini di gunakan

sebagai penghubung langsung ke pesawat telepon dan juga penghubung

lansung ke komputer kalau untuk mengunakan internet speedy.

- Kabel Tanah,Merupakan kabel yang berada di dalam tanah sekitar

kedalaman satu meter dari atas permukaan tanah,kabel tanah ini memiliki

lapisan seng/baja sehingga kabel ini bisa bertahan lama didalam tanah.

Kabel tanah ini juga memiliki rumus kabel yaitu” BOHCA”,

BIRU,ORANGE,HIJAU,COKLAT,ABU-ABU

Kabel satu, biru merah dan putih hitam

Kabel dua, orange merah dan putih hitam

Kabel tiga, hijau merah dan putih hitam

Kabel mpat, coklat merah dan putih hitam

Kabel lima, abu-abu merah dan putih hitam

- Kabel udara, Kabel udara merupakan kabel yang berada di atas tiang

telepon warna hitam dan besar dan juga sangat berat.

- Kabel Dw, merupakan kabel kecil yang berada di atas tiang telepon dan

kabel Dw yang langsung ke Dp – Ktb.

Kabel Dw ini bisa digunakan jalur telepon dan juga internet, kabel ini bisa

di sebut satu jalaur untuk jalur Internet dan telepon.

- Spliter, merupakan penghubung atau jalur dari Ktb untuk ke pesawat

ttelepon dan Internet speedy.

B. PERUMUSAN MASALAH

- Mengapa Teleponbisa terjadi gangguan..?

1. Pengertian

Sistem Ganda adalah suatu bentuk penyelenggaraan penddidkan keahlian

kejuruan, yang memadukan secara sistematik dan sinkron programg

pendidikan di sekolah dan program penguasaan keahlian yang diperoleh

melalui kegiatan bekerja langsung pada bidang pekerjaan yang relevan,

terarah dan mencapai kemampuan keahlian tertentu.

Dalam pengertian tersebut tersirat, bahwa ada dua pihak yaitu lembaga

pendidikan dan lapangan kerja (industri/ perusahaan atau instansi

tertentu) yang secara bersama-sama menyelenggarakan suatu program

keahlian kejuruan. Dengan demikian kedua belah pihak seharusnya

terlibat dan bertangguang jawab mulai dari tahap perencanaan program,

tahap penyelenggaraan, sampai pada tahap penilaian dan penentuan

kelulusan peserta diklat, serta pemasarannya.

2. Tujuan

Penyelenggaraan pendidikan dengan Sistem Ganda pada SMK bertujuan untuk:

a. Menghasilkan tenaga kerja yang berkualitas, yaitu tenaga kerja yang

memiliki tingkat pengetahuan, keterampilan, etos kerja yang sesuai

dengan tuntutan lapangan pekerjaan.

b. Memperkokoh link and match antara SMK dan dunia kerja.

c. Meningkatkan efektifitas dan efesiensi proses pendidikan dan

pelatihan kerja berkualitas.

d. memberi pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja

sebagai bagian dari proses pendidikan.

B. Pembatasan Masalah

Karena masalah pelaksanaan Pendidikan Sistem Ganda masih terlalu

luas ruang lingkupnya, maka penyusun membatasi masalah supaya

pembahasan bias terarah dan tidak melebar. Penyusun hanya menguraikan

apa yang penyusun kerjakan selama melaksanakan Pendidikan Sistem Ganda

di PT.TELKOM LUBUKLINGGAU, yakni mengenai.

C. Tujuan Penulisan

Setiap penyusunan sesuatu pasti mempunyai tujuan tertentu, dengan

demikian juga penyusunan laporan ini, penyusun memiliki tujuan untuk :

1. Menjembatani kesenjangan pembelajaran yang diselenggarakan di

SMK YADIKA Cirebon dengan dunia industri/ usaha.

2. Meningkatkan keterampilan penyusun yang sesuai dengan kenyataan

di dunia industri/ usaha.

D. Metode Penulisan

Untuk mendapatkan hasil yang maksimal, penyusunan laporan memerlukan

strategi. Dalam penyusunan laporan ini penyusun menggunakan strategi

sebagai berikut :

1. Pertama penyusun mengumpulkan data sebagai bahan penyusunan

laporan, dengan menggunakan metode :

a. Pemagangan/ praktik langsung, yaitu penyusun melaksanakan

praktik kerja langsung di PT. JIDECO INDONESIA

dengan pengawasan karyawan bengkel.

b. Observasi, yakni penyusun melakukan pengamatan selama

melaksanakan PSG di PT. JIDECO INDONESIA yang ada

kaitannya dengan masalah yang penyusun bahas.

c. Wawancara yakni penyusun mengajukan pertanyaan kepada

karyawan perusahaan sesuai dengan keahlian yang relevan

dengan masalah yang penyusun bahas.

d. Studi Pustaka yaitu penyusun membaca buku yang ada

kaitannya dengan masalah yang penyusun bahas.

2. Data yang sudah terkumpul dikelompokan sesuai dengan bagian-

bagian masalah yang dibahas dari kartu data yang telah dibuat.

Selanjutnya data siap diolah menjadi bahan laporan siap saji, dengan

menggunakan metode:

a. Sintetis, yakni penyusun menggabungkan data terkumpul dari

berbagai sumber.

b. Komperatif, yaitu penyusun membandingkan pembelajaran

praktik di SMK YADIKA Cirebon dengan kenyataan praktik di

PT. JIDECO INDONESIA.

3. Data yang sudah diolah telah siap disusun untuk menjadi laporan yang

baik dan benar ssuai dengan ketentuan yang berlaku; dengan

mengguanakan metode :

Deskripsi, yakni penyusun melukiskan menggambarkan uraian

masalah secara kronologis supaya mudah dipahami oleh pembaca.

E. Sitematika Penulisan

Supaya ada gambaran yang utuh mengenai keseluruhan isi laporan,

maka perlu dibuat sistematikanya sebagai berikut;

Untuk mengawali laporan penyusun tempatkan pendahuluan yang

menguraikan; latar belakang masalah, pembatasan masalah, tujuan penulisan,

metode penulisan, dan sistematika penulisan.

Landasan teori penyusun tempatkan pada Bab 2 yakni Teknik

Komputer Jaringan di SMK YADIKA Cirebon yang meliputi; pengertian

Teknik Komputer Jaringan,

…………………………………………………………………………………

……….

Inti laporan dapat dilihat pada Bab 3 yaitu…………………………..di

PT, JIDECO INDONESIA meliputi; selayang pandang perusahaan, Struktur

Organisasi Perusahaan, ……………………………..,

…………………………….

Laporan diakhiri dengan kesimpulan dan saran.

BAB II

TEKNIK KOMPUTER JARINGAN

DI SMK YADIKA LUBUK KUPANG

A. Pengertian Teknik Komputer Jaringan

Jaringan Komputer adalah sebuah kumpulan dari komputer, printer, dan

peralatan lainnya yang terhubung dalam satu kesatuan dan membentuk suatu sistem

tertentu. Informasi bergerak melalui kabel atau tanpa kabel sehingga memungkinkan

pengguna jaringan komputer dapat saling bertukar informasi (data), mencetak pada

printer yang sama dan dapat secara simultan menggunakan program aplikasi yang

sama.

Ada beberapa pembagian dari jenis-jenis jaringan yaitu :

1. LAN (Local Area Network) merupakan jaringan milik pribadi didalam

gedung atau kampus yang berukuran sampai dengan beberapa kilometer.

LAN sering digunakan untuk menghubungkan komputer-komputer pribadi

dan workstation dalam kantor atau perusahaan untuk pemakaian bersama dan

saling bertukar informasi.

2. MAN ( Metropolitan Area Network) merupakan versi LAN yang berukuran

lebih besar, biasanya menggunakan teknologi yang sama dengan LAN. MAN

dapat mencakup kantor-kantor perusahaan yang letaknya berdekatan atau

juga sebuah kota dan dapat dimanfaatkan untuk keperluan pribadi atau

umum. MAN mampu menunjang data dan suara bahkan dapat digunakan

untuk aplikasi TV kabel.

3. WAN ( Wide Area Network) jangkauannya mencakup daerah geografis

yang luas seringkali mencakup negara bahkan benua. Teknologi yang

digunakan hampir sama dengan LAN.

4. INTERNET (Interconnected Network) jangkauannya mencakup seluruh

dunia yang merupakan gabungan dari LAN,WAN, dan MAN yang ada.

Topologi jaringan secara fisik dapat dibagi lagi menjadi 4 secara umum :

1. Mesh

a. Keuntungan

1. Reliabilitsanya Baik

b. Kerugian

1. Jaringan sangat mahal

2. Tidak efesien dalam pengembangan

2. Bus

a. Keuntungan

1. Hemat Kabel

2. Layout Kabel Sederhana

3. Mudah dalam pengembangan

b. Kerugian

1. Deteksi dan Isolasi kesalahan sangat kecil

2. Kepadatan Trafik

3. Bila salah satu dari klien mengalami gangguan maka jaringan tidak bisa

berfungsi.

4. Diperlukan repeater untuk hubungan jarak jauh.

3. Ring

a. Keuntungan

1. Hemat Kabel

b. Kerugian

1. Peka terhadap kesalahan sama seperti Bus topologi

Gambar 3. Mesh Topologi

Gambar 4. Bus Topologi

Gambar 5. Ring Topologi

2. Pengembangan jaringan lebih kaku

4. Star

a. Keuntungan

1. Paling Fleksibel

2. Pemasangan dan perubahan yang terjadi pada salah

satu klien tidak mempengaruhi klien lain dan jaringan

3. Control terpusat

4. Mudah deteksi error

5. Kemudahan pengelolaan jaringan

b. Kerugian

1. Perlu penanganan khusus

2. Control terpusat menjadi elemen kritis yaitu HUB atau SWITCH

Begitulah secara umum dan konsep tentang Komunikasi Data dan Jaringan

yang perlu kita ketahui bersama. Sehingga kita dapat mengambil manfaat dari

penggunaan jaringan yang digunakan selama ini antara lain ; resources sharing,

hemat biaya, dan ketersediaan kebutuhan yang tinggi.

B. STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN

Gambar 6. Star Topologi

Kancatel LubuklinggauJunior Manager

AdministrasiSuportOman

Pelayanan / Plaza

Teknik Jaringan

AdministrasiSuport

PSBMutasi

SEJARAH TELKOM

PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (IDX: TLKM LSE: TKID NYSE: TLK) adalah perusahaan informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap di. TIndonesiaELKOM mengklaim sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, dengan jumlah pelanggan telepon tetap sebanyak 15 juta dan pelanggan telepon seluler sebanyak 50 juta.

TELKOM merupakan salah satu BUMN yang sahamnya saat ini dimiliki oleh Pemerintah Indonesia (51,19%) dan oleh publik sebesar 48,81%. Sebagian besar kepemilikan saham publik (45,58%) dimiliki oleh investor asing, dan sisanya (3,23%) oleh investor dalam negeri. TELKOM juga menjadi pemegang saham mayoritas di 9 anak perusahaan, termasuk PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel)

Presiden direktur PT Telkom saat ini adalah Rinaldi Firmansyah yang menggantikan Arwin Rasyid pada 28 Februari 2007.

PT.Telkomunikasi Indonesia ( TELKOM ) adalah badan usaha milik negara ialah bidang pelayanan jasa telekomunikasi umum dalam negeri,Lahir pada tanggal 27 September 1945 perusahaan ini berawal dari perusahaan POST ENTELEGRAAFIDIEST (PPT ). Tahun 1961 menjadi perusahaan ( PN ) pos dan telekomunikasi. Dengan berkembangnya perusahaan ini tahun 1965 pemerintah memisahkan diri menjadi PN telekomunikasidan PN pos dan giro.

Pada tahun 1970 PN TELEKOMUNIKASI berubah menjadi perusahaan umum dengan singkatan PERUMTEL dengan perkembangan yang sangat pesat untuk menerapkan manajemen yang lebih terbuka,pemerintah perseorangan dengan nama PT. Telekomunikasi ( TELKOM ) pada tanggal 24 september 1991.

Untuk mewujudkan cita-cita nasional bangsa indonesia melaksanakan pembangunan telekomunikasi bidang telekomunikasi merupakan sarana vital penunjang pembanguna sktor lain. Telekomunikasi mempunyai peranaan yang penting dan kedudukan yang strategis.

1. Sarana penunjang pewujudan wawasan nusantara2. Sarana pendukung sektor lain

3. Media penghubung dalam media komunikasi dan pertukaran informasi di salah satu sarana untuk meningkatkan efisien dan produktivitas nasional.

Bab IV

Kesimpulan dan saran

Kesimpulan

Saran

SEJARAH TELKOM

PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (IDX: TLKM LSE: TKID NYSE: TLK) adalah perusahaan informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap di Indonesia. TELKOM mengklaim sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, dengan jumlah pelanggan telepon tetap sebanyak 15 juta dan pelanggan telepon seluler sebanyak 50 juta.

TELKOM merupakan salah satu BUMN yang sahamnya saat ini dimiliki oleh Pemerintah Indonesia (51,19%) dan oleh publik sebesar 48,81%. Sebagian besar kepemilikan saham publik (45,58%) dimiliki oleh investor asing, dan sisanya (3,23%) oleh investor dalam negeri. TELKOM juga menjadi pemegang saham mayoritas di 9 anak perusahaan, termasuk PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel)

Presiden direktur PT Telkom saat ini adalah Rinaldi Firmansyah yang menggantikan Arwin Rasyid pada 28 Februari 2007.

PT.Telkomunikasi Indonesia ( TELKOM ) adalah badan usaha milik negara ialah bidang pelayanan jasa telekomunikasi umum dalam negeri,Lahir pada tanggal 27 September 1945 perusahaan ini berawal dari perusahaan POST ENTELEGRAAFIDIEST (PPT ). Tahun 1961 menjadi perusahaan ( PN ) pos dan telekomunikasi. Dengan berkembangnya perusahaan ini tahun 1965 pemerintah memisahkan diri menjadi PN telekomunikasidan PN pos dan giro.

Pada tahun 1970 PN TELEKOMUNIKASI berubah menjadi perusahaan umum dengan singkatan PERUMTEL dengan perkembangan yang sangat pesat untuk menerapkan manajemen yang lebih terbuka,pemerintah perseorangan dengan nama PT. Telekomunikasi ( TELKOM ) pada tanggal 24 september 1991.

Untuk mewujudkan cita-cita nasional bangsa indonesia melaksanakan pembangunan telekomunikasi bidang telekomunikasi merupakan sarana vital penunjang pembanguna sktor lain. Telekomunikasi mempunyai peranaan yang penting dan kedudukan yang strategis.

4. Sarana penunjang pewujudan wawasan nusantara5. Sarana pendukung sektor lain

6. Media penghubung dalam media komunikasi dan pertukaran informasi di salah satu sarana untuk meningkatkan efisien dan produktivitas nasional.

Visi & Misi

Visi

To become a leading InfoCom player in the region

Telkom berupaya untuk menempatkan diri sebagai perusahaan InfoCom terkemuka di kawasan Asia Tenggara, Asia dan akan berlanjut ke kawasan Asia Pasifik.

Misi

Telkom mempunyai misi memberikan layanan " One Stop InfoCom Services with Excellent Quality and Competitive Price and To Be the Role Model as the Best Managed Indonesian Corporation " dengan jaminan bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik, berupa kemudahan, produk dan jaringan berkualitas, dengan harga kompetitif.

Telkom akan mengelola bisnis melalui praktek-praktek terbaik dengan mengoptimalisasikan sumber daya manusia yang unggul, penggunaan teknologi yang kompetitif, serta membangun kemitraan yang saling menguntungkan dan saling mendukung secara sinergis.