LAPORAN HASIL TERHADAP VISI, MISI DAN TUJUAN INSTITUSI
Transcript of LAPORAN HASIL TERHADAP VISI, MISI DAN TUJUAN INSTITUSI
i
LAPORAN HASIL
SURVEY PEMAHAMAN TENAGA KEPENDIDIKAN
TERHADAP VISI, MISI DAN TUJUAN INSTITUSI
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PAREPARE
2018
ii
Halaman Pengesahan
LAPORAN HASIL SURVEY
PEMAHAMAN TENAGA KEPENDIDIKAN
TERHADAP VISI, MISI DAN TUJUAN INSTITUSI
Dibuat tanggal : 28 Desember 2018
Dikaji Ulang oleh : Sekretaris Lembaga Penjaminan Mutu
Dikendalikan Oleh : Ketua Lembaga Penjaminan Mutu
Disetujui Oleh : Wakil Rektor I
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT atas
berkat dan rahmat-Nya, sehingga kami dapat menyelesaikan
Laporan Hasil Survey Pemahaman Tenaga Kependidikan terhadap
Visi, Misi, dan Tujuan Universitas Muhammadiyah Parepare.
Penyelesaian laporan ini tidak terlepas dari peran serta
civitas akademika UM Parepare. Untuk itu kami mengucapkan
terima kasih kepada berbagai pihak yang telah memberikan
kontribusinya , diantaranya:
1. Rektor dan Wakil Rektor Universitas Muhammadiyah Parepare
yang telah memberikan dukungan moral dan materil.
2. Para Dekan, Wakil Dekan, Ketua dan Sekretaris Program Studi
serta Ketua Lembaga di Lingkungan Universitas
Muhammadiyah Parepare.
3. Lembaga Penjaminan Mutu Universitas Muhammadiyah
Parepare yang telah membantu dalam pelaksanaan survey ini.
4. Para dosen dan staf di lingkungan Universitas Muhammadiyah
Parepare
Kami menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari
kesempurnaan. Olehnya itu, kami masih membutuhkan kritik dan
saran yang bersifat membangun agar dapat dilakukan perbaikan
untuk kesempurnaan laporan ini.
Parepare, Desember 2018
Tim LPMU,
iv
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ............................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN ................................................... ii
KATA PENGANTAR ............................................................. iii
DAFTAR ISI ........................................................................ iv
DAFTAR TABEL .................................................................. v
BAB I. PENDAHULUAN ..................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................. 1
1.2 Tujuan dan Kegunaan .................................. 2
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA .............................................. 3
2.1 Pengertian Dan Merumuskan Visi, Misi ....... 3
a. Pengertian Visi ........................................ 3
b. Merumuskan Visi .................................... 3
c. Pengertian Misi ........................................ 5
d. Merumuskan Misi ................................... 5
2.2 Pengertian Dan Merumuskan Tujuan........... 6
a. Tujuan (Goals) ......................................... 6
b. Merumuskan Tujuan ............................... 7
BAB III. METODE SURVEY ................................................. 8
3.1 Lokasi dan Waktu Survey ............................. 8
3.2 Objek dan Sasaran Survey ........................... 8
3.3 Analisis Data ................................................ 8
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN .................................... 9
4.1 Identitas Responden ..................................... 9
4.2 Sosialisasi Visi, Misi Dan Tujuan Universitas
Muhammadiyah Parepare ............................ 10
4.3 Pemahaman Responden tentang Visi, Misi
Dan Tujuan Universitas Muhammadiyah
Parepare. ...................................................... 12
BAB. V. KESIMPULAN DAN SARAN .................................... 15 DAFTAR PUSTAKA .............................................................. 16
v
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Identitas Responden (Status di Universitas
Muhammadiyah Parepare) ............................................ 10
2. Identitas Responden ( Lama Bergabung dan mengenal
Universitas Muhammadiyah Parepare) .......................... 10
3. Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pengetahuan
Tentang Visi, Misi dan Tujuan UM Parepare ............... 11
4. Distribusi Responden Berdasarkan Sumber Informasi
Tentang Visi, Misi Dan Tujuan UM Parepare ............... 11
5. Distribusi Responden Berdasarkan Keikutsertaan
Dalam Kegiatan Visi, Misi dan Tujuan UM Parepare ... 12
6. Pemahaman Visi, Misi dan Tujuan UM Parepare
(Bagaimana pemahaman responden terhadap visi, misi
dan tujuan UM Parepare) .............................................. 13
7. Pemahaman Visi, Misi dan Tujuan UM Parepare
(Apakah visi, misi, dan tujuan UM Parepare
mendukung peningkatan atmosfer akademik civitas
akademika) ................................................................... 13
8. Pemahaman Visi, Misi dan Tujuan UM Parepare
(Apakah visi, misi, dan tujuan UM Parepare perlu
diperbaiki lagi) .............................................................. 14
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Visi, misi, dan tujuan pendidikan nasional harus
mencerminkan kemampuan sistem pendidikan nasional untuk
mengakomodasi berbagai tuntutan peran yang multidimensional.
Tuntutan dari tahun ke tahun semakin kompleks dan juga
semakin rumit untuk dapat diakomodasikan dengan segera.
Secara umum pendidikan mampu manghasilkan manusia sebagai
individu dan anggota masyarakat yang sehat dan cerdas dengan ;
(1). Kepribadian kuat, religius dan menjunjung tinggi budaya
luhur bangsa. (2). Kesadaran demokrasi dalam kehidupan
bermasyarakat. (3). Kesadaran moral-hukum yang tinggi, dan (4).
Kehidupan makmur dan sejahtera (Supriadi, 2001: 67).
Pendidikan nasional berfungsi mengembangkan
kemampuan dan membentuk watak serta peradaban bangsa yang
bermartabat dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, dan
bertujuan untuk mengembangkan potensi peserta didik agar
menjadi manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang
Esa, berakhlak mulia, sehat berilmu, cakap, kreatif, mandiri, dan
menjadi Warga Negara yang demokratis serta bertanggungjawab
(anonim 2003,).
Melihat apa yang dipesankan dalam Undang-Undang Sistem
Pendidikan Nasional tersebut bahwa pendidikan adalah sebagai
salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas sumber daya
manusia guna menuju tercapainya pembangunan nasional.
Perguruan tinggi di Indonesia menghadapi tanggung jawab
yang rumit serta kompleks, jika dikaitkan dengan harapan yang
dibebankan kepada perguruan tinggi oleh Pembangunan Nasional,
terutama dalam pembangunan sumber daya manusia (SDM).
2
Mengingat kenyataan bahwa pada tahap ini perguruan tinggi di
Indonesia belum menunjukkan tingkat kemampuan seperti yang
diharapkan. SDM yang bermutu dan profesional merupakan
tumpuan dan harapan bangsa. Namun kenyataannya tenaga
pendidik perguruan tinggi menghadapi kesulitan dalam
pemanfaatannya karena daya serap ekonomi terhadap pendidik
amat terbatas. Perguruan tinggi mempunyai misi yang bersifat
nasional dan merupakan infrasruktur untuk melahirkan
pemimpin bangsa. Profil manusia Indonesia yang merupakan
keluaran atau produk perguruan tinggi harus mengandung
dimensi-dimensi berikut: iman dan taqwa, jati diri Indonesia,
IPTEK, demokratis, tanggung jawab sosial, percaya diri, kreatif dan
kritis, serta disiplin. (Fakry Gaffar, 1994: 10-13).
Universitas Muhammadiyah Parepare (UM Parepare) sebagai
salah satu lembaga pendidikan di Kota Parepare, berusaha
memberikan pelayanan yang terbaik bagi pengguna jasa. Proses
pelayanan tersebut sudah berjalan dengan lancar, akan tetapi
masih belum sepenuhnya memenuhi kualitas yang diharapkan.
Oleh karena itu, untuk meningkatkan kualitas pelayanan
terhadap pengguna jasa, maka diperlukan pengukuran tingkat
keberhasilan layanan berupa survey pemahaman terhadap visi,
misi, dan tujuan UM Parepare).
1.2. Tujuan dan Kegunaan
Survey terhadap pemahaman atas visi, misi, dan tujuan
dilaksanakan secara berkala dengan tujuan untuk mengetahui
tingkat pemahaman tenaga kependidikan terhadap visi, misi, dan
tujuan Universitas Muhammadiyah Parepare. Kegunaan survey ini
adalah sebagai bahan masukan bagi Universitas Muhammadiyah
Parepare dalam upaya menetapkan kebijakan dalam rangka
peningkatan mutu pelayanan pada tahap selanjutnya.
3
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengertian dan Merumuskan Visi dan Misi
a. Pengertian Visi
Visi merupakan gambaran tentang masa depan (future) yang
realistik dan ingin diwujudkan dalam kurun waktu tertentu. Visi
adalah pernyataan yang diucapkan atau ditulis hari ini, yang
merupakan proses manajemen saat ini yang menjangkau masa
yang akan datang (Akdon, 2006:94).
Hax dan Majluf dalam Akdon (2006:95) menyatakan bahwa
visi adalah pernyataan yang merupakan sarana untuk:
1. Mengkomunikasikan alasan keberadaan organisasi dalam arti
tujuan dan tugas pokok
2. Memperlihatkan framework hubungan antara organisasi
dengan stakeholders (sumber daya manusia organisasi,
konsumen/citizen, pihak lain yang terkait).
3. Menyatakan sasaran utama kinerja organisasi dalam arti
pertumbuhan dan perkembangan.
Pernyataan visi, baik yang tertulis atau diucapkan perlu
ditafsirkan dengan baik, tidak mengandung multi makna sehingga
dapat menjadi acuan yang mempersatukan semua pihak dalam
sebuah organisasi (universitas).
b. Merumuskan Visi
Bagi suatu organisasi visi memiliki peranan yang penting
dalam menentukan arah kebijakan dan karakteristik organisasi
tersebut. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam
merumuskan sebuah visi menurut Bryson (2001:213) antara lain:
1. Visi harus dapat memberikan panduan/arahan dan motivasi.
2. Visi harus disebarkan di kalangan anggota organisasi
(stakeholder).
4
3. Visi harus digunakan untuk menyebarluaskan keputusan dan
tindakan organisasi yang penting.
Menurut Akdon (2006:96), terdapat beberapa kriteria dalam
merumuskan visi, antara lain:
1. Visi bukanlah fakta, tetapi gambaran pandangan ideal masa
depan yang ingin diwujudkan.
2. Visi dapat memberikan arahan, mendorong anggota organisasi
untuk menunjukkan kinerja yang baik.
3. Dapat menimbulkan inspirasi dan siap menghadapi tantangan
4. Menjembatani masa kini dan masa yang akan datang.
5. Gambaran yang realistik dan kredibel dengan masa depan
yang menarik.
6. Sifatnya tidak statis dan tidak untuk selamanya.
Berdasarkan beberapa pendapat diatas, rumusan visi
organisasi yang baik seharusnya memberikan isyarat:
1. Visi berorientasi ke masa depan, untuk jangka waktu yang
lama.
2. Menunjukkan keyakinan masa depan yang jauh lebih baik,
sesuai dengan norma dan harapan masyarakat.
3. Visi harus mencerminkan standar keunggulan dan cita-cita
yang ingin dicapai.
4. Visi harus mencerminkan dorongan yang kuat akan
tumbuhnya inspirasi, semangat dan komitmen bagi
stakeholder.
5. Mampu menjadi dasar dan mendorong terjadinya perubahan
dan pengembangan ke arah yang lebih baik.
6. Menjadi dasar perumusan misi dan tujuan.
7. Dalam merumuskan visi harus disertai indikator pencapaian
visi.
5
c. Pengertian Misi
Misi adalah pernyataan mengenai hal-hal yang harus
dicapai organisasi bagi pihak-pihak yang berkepentingan di masa
datang (Akdon, 2006: 97). Pernyataan misi mencerminkan tentang
penjelasan produk atau pelayanan yang ditawarkan. Pernyataan
misi harus:
1. Menunjukkan secara jelas mengenai apa yang hendak dicapai
oleh organisasi dan bidang kegiatan utama dari organisasi
yang bersangkutan.
2. Secara eksplisit mengandung apa yang harus dilakukan untuk
mencapainya.
3. Mengundang partisipasi masyarakat luas terhadap
perkembangan bidang itama yang digeluti organisasi (Akdon,
2006:98).
d. Merumuskan Misi
Misi merupakan tindakan atau upaya untuk mewujudkan
visi. Jadi misi merupakan penjabaran visi dalam bentuk rumusan
tugas, kewajiban, dan rancangan tindakan yang dijadikan arahan
untuk mewujudkan visi. Dengan kata lain, misi adalah bentuk
layanan untuk memenuhi tuntutan yang dituangkan dalam visi
dengan berbagai indikatornya.
Ada beberapa kriteria dalam pembuatan misi, antara lain:
1. Penjelasan tentang produk atau pelayanan yang ditawarkan
yang sangat diperlukan oleh masyarakat.
2. Harus jelas memiliki sasaran publik yang akan dilayani.
3. Kualitas produk dan pelayanan yang ditawarkan memiliki daya
saing yang meyakinkan masyarakat.
4. Penjelasan aspirasi bisnis yang diinginkan pada masa
mendatang juga bermanfaat dan keuntungannya bagi
6
masyarakat dengan produk dan pelayanan yang tersedia
(Akdon, 2006:99).
Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam merumuskan
misi organisasi antara lain:
1. Pernyataan misi harus menunjukkan secara jelas mengenai
apa yang hendak dicapai.
2. Rumusan misi selalu dalam bentuk kalimat yang
menunjukkan “tindakan” dan bukan kalimat yang
menunjukkan “keadaan” sebagaimana pada rumusan visi.
3. Satu indikator visi dapat dirumuskan lebih dari satu rumusan
misi. Antara indikator visi dengan rumusan misi harus ada
keterkaitan atau terdapat benang merahnya secara jelas.
4. Misi menggambarkan tentang produk atau pelayanan yang
akan diberikan pada masyarakat (mahasiswa)
5. Kualitas produk atau layanan yang ditawarkan harus memiliki
daya saing yang tinggi, namun disesuaikan dengan kondisi.
2.2 Pengertian dan Merumuskan Tujuan
a. Tujuan (Goals)
Tujuan merupakan penjabaran dari pernyataan misi, tujuan
adalah sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka
waktu yang telah ditentukan. Penetapan tujuan pada umumnya
didasarkan pada faktor-faktor kunci keberhasilan yang dilakukan
setelah penetapan visi dan misi. Tujuan tidak harus dinyatakan
dalam bentuk kuantitatif, akan tetapi harus dapat menunjukkan
kondisi yang ingin dicapai di masa mendatang (Akdon, 2006:143).
Tujuan akan mengarahkan perumusan sasaran, kebijaksanaan,
program dan kegiatan dalam rangka merealisasikan misi, oleh
karena itu tujuan harus dapat menyediakan dasar yang kuat
untuk menetapkan indikator.
7
Pencapaian tujuan dapat dijadikan indikator untuk menilai
kinerja sebuah organisasi. Beberapa kriteria tujuan antara lain:
1. Tujuan harus serasi dan mengklarifikasikan misi, visi dan
nilai-nilai organisasi.
2. Pencapaian tujuan akan dapat memenuhi atau berkontribusi
memenuhi misi, program dan sub program organisasi.
3. Tujuan cenderung untuk esensial tidak berubah, kecuali
terjadi pergeseran lingkungan, atau dalam hal isu strategik
hasil yang diinginkan.
4. Tujuan biasanya secara reaktif berjangka panjang
5. Tujuan menggambarkan hasil program
6. Tujuan menggambarkan arahan yang jelas dari organisasi.
7. Tujuan harus menantang, namun realistik dan dapat dicapai.
b. Merumuskan Tujuan
Tujuan menggambarkan arahan yang jelas bagi organisasi.
Perumusan tujuan akan strategi/perlakuan, arah kebijakan dan
program suatu organisasi. Oleh karena itu perumusan tujuan
harus memberikan ukuran lebih spesifik dan akuntabel. Beberapa
hal yang harus diperhatikan dalam merumuskan tujuan, antara
lain:
1. Tujuan harus memberikan ukuran yang spesifik dan
akuntabel (dapat diukur)
2. Tujuan institusi merupakan penjabaran dari misi, oleh karena
itu tujuan harus selaras dengan visi dan misi.
3. Tujuan institusi menyatakan kegiatan khusus apa yang akan
diselesaikan dan kapan diselesaikannya?
8
BAB III
METODE SURVEY
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian
Kegiatan survey pemahaman tenaga kependidikan terhadap
visi, misi dan tujuan Universitas Muhammadiyah Parepare
dilaksanakan mulai bulan Agustus – Oktober 2018.
3.2 Objek/Sasaran Survey
Pada periode survey pemahaman tahun ini, yang ingin
diketahui adalah bagaimana tingkat pemahaman tenaga
kependidikan terhadap visi, misi dan tujuan Universitas
Muhammadiyah Parepare. Oleh sebab itu objek/sasaran survey ini
adalah seluruh tenaga kependidikan yang ada di dalam
lingkungan UM Parepare yang berasal dari Fakultas, biro, lembaga
dan pengolah data. Dari semua kuisioner yang telah disebar,
kuisioner yang masuk pada tanggal yang telah ditentukan untuk
pengolahan data sebanyak 50 orang responden (tenaga
kependidikan).
3.3 Analisis Data
Data yang diperoleh akan ditabulasi sesuai dengan pilihan
jawaban responden dan dilanjutkan dengan perhitungan
persentase menurut kategori jawaban.
9
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
Visi dan misi merupakan landasan awal dalam merumuskan
perencanaan strategis. Visi memberikan imajinasi/gambaran masa
depan suatu organisasi, visi berperan sebagai pemberi arahan dan
motivasi anggota organisasi. Misi adalah penjabaran dari visi yang
memberikan produk/pelayanan kepada publik. Misi berperan
untuk mengenalkan para anggota organisasi terhadap peran dan
fungsi mereka.
Tujuan merupakan penjabaran dari pernyataan misi, tujuan
adalah sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka
waktu yang telah ditentukan. Dalam perencanaan strategis,
rumusan tujuan akan mengarahkan perumusan sasaran, strategi,
program dan kegiatan dalam merealisasikan misi.
Instrumen survey pemahaman tenaga kependidikan terhadap
visi, misi dan tujuan UM Parepare dikelompokkan atas 3 (tiga)
bagian yaitu 1. Identitas Responden, 2. Sosialisasi visi, misi dan
tujuan UM Parepare, dan 3. Pemahaman visi, misi dan tujuan UM
Parepare. Ketiga instrument tersebut telah diukur dan hasilnya
menunjukkan adanya berbagai tanggapan sebagai berikut :
4.1 Identitas Responden
Untuk Identitas Responden, hasil survey dapat dilihat pada
tabel 1 dan tabel 2. Berdasarkan tabel 1 menjelaskan tentang
status responden dan tabel 2 menjelaskan tentang lama
responden bergabung dan mengenal Universitas Muhammadiyah
Parepare.
10
Tabel 1 : Identitas Responden (Status Di Universitas
Muhammadiyah Parepare)
Status di UM Parepare
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
Staf /
Karyawan 49 98.0 98.0 98.0
Alumni 1 2.0 2.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber: Hasil Survey 2018
Dari tabel 1 dijelaskan bahwa status responden terdiri atas
staf/karyawan sebesar 98 % (49 0rang), berasal dari alumni UM
Parepare sebesar 2 % (1 orang).
Tabel 2 : Identitas Responden (Lama Bergabung dan Mengenal
Universitas Muhammadiyah Parepare)
Lama Bergabung Dan Mengenal UM Parepare
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
1 - 5 Tahun 14 28.0 28.0 28.0
6 - 10 Tahun 19 38.0 38.0 66.0
11 - 15 Tahun 14 28.0 28.0 94.0
> 20 Tahun 3 6.0 6.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber: Hasil Survey 2018
Tabel 2 menjelaskan tentang lama responden bergabung dan
mengenal Universitas Muhammadiyah Parepare. Dari tabel 2 dapat
dijelaskan bahwa hasil survey menunjukkan jumlah responden
terbanyak adalah yang bergabung 6 - 10 tahun sebesar 38 % (19
0rang), selanjutnya 1 – 5 tahun 28 % (14 0rang), 11 – 15 tahun
juga sebesar 28 % (14 orang), dan responden > 20 tahun sebesar 6
% (3 orang)
4.2 Sosialisasi Visi, Misi, dan Tujuan Universitas
Muhammadiyah Parepares
Survey tentang Sosialisasi Visi, misi dan tujuan UM Parepare
terdiri atas 3 (tiga) bagian yaitu, pengetahuan responden, sumber
11
informasi dan keterlibatan/keikutsertaan dalam kegiatan visi, misi
dan tujuan UM Parepare. Hasil survey terlihat pada tabel 3, tabel
4, dan tabel 5.
Tabel 3 : Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pengetahuan
terhadap Visi, Misi Dan Tujuan UM Parepare
Apakah Anda Mengetahui Visi Dan Misi UM Parepare
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
Sangat mengetahui 9 18.0 18.0 18.0
Mengetahui 31 62.0 62.0 80.0
Cukup mengetahui 7 14.0 14.0 94.0
Kurang mengetahui 2 4.0 4.0 98.0
Tidak mengetahui 1 2.0 2.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber: Hasil Survey 2018
Tabel 3 menjelaskan bahwa 31 % (62 orang) mengetahui
tentang visi, misi dan tujuan UM Parepare, 9 % (18 orang) sangat
mengetahui, 7 % (14 orang) cukup mengetahui, 2 % (4 orang)
kurang mengetahui dan 1 % (2 orang) tidak mengetahui tentang
visi, misi dan tujuan UM Parepare.
Tabel 4 : Distribusi Responden Berdasarkan Sumber Informasi
Tentang Visi, Misi Dan Tujuan UM Parepare)
Dari Manakah Anda Mengetahui Visi Misi UM Parepare
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
Browsur 22 44.0 44.0 44.0
Promosi / sosialisasi 3 6.0 6.0 50.0
Pesantren mahasiswa 1 2.0 2.0 52.0
Papan informasi 4 8.0 8.0 60.0
Spanduk/banner/pam
phlet 20 40.0 40.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber: Hasil Survey 2018
Dari Tabel 4 terlihat bahwa 44 % (22 orang) memperoleh
informasi dari browsur, 40 % (20 orang) bersumber dari
spanduk/banner/pamphlet, 8 % (4 orang) informasi diperoleh dari
12
papan informasi, 6 % (3 orang) dari promosi/sosialisasi dan 2 % (1
orang) informasi bersumber dari pesantren mahasiswa.
Pada tabel 5 di bawah, terlihat bahwa 48 % (24 orang)
pernah/beberapa kali mengikuti kegiatan sosialisasi visi, misi dan
tujuan UM Parepare. Selanjutnya 32 % (16 orang) tidak pernah ,
12 % (6 orang) yang sering/selalu, serta 8 % (4 orang) yang hanya
satu kali mengikuti kegiatan sosialisasi visi, misi, dan tujuan UM
Parepare.
Tabel 5 : Distribusi Responden Berdasarkan Keikutsertaan dalam
Kegiatan Visi, Misi Dan Tujuan UM Parepare).
Apakah Anda Pernah Mengikuti Kegiatan Sosialisasi Visi Misi
UM Parepare
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak pernah 16 32.0 32.0 32.0
Pernah/ beberapa kali 24 48.0 48.0 80.0
Satu kali 4 8.0 8.0 88.0
Serng / selalu 6 12.0 12.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber: Hasil Survey 2018
4.3 Pemahaman Responden tentang Visi, Misi , dan Tujuan
Universitas Muhammadiyah Parepare.
Instrumen selanjutnya adalah pemahaman responden
tentang visi, misi, dan tujuan UM Parepare. Hasil survey dapat
dijelaskan pada tabel 6, tabel 7 dan tabel 8.
13
Tabel 6 : Distribusi Responden Bagaimana Pemahaman Terhadap
Visi, Misi, dan Tujuan UM Parepare)
Berdasarkan Tabel 6 di bawah ini, dapat dijelaskan bahwa
dari 50 responden, sebesar 56 % (28 orang) paham tentang visi,
misi, dan tujuan UM Parepare. Jumlah responden yang cukup
paham sebesar 22 % (11 orang), 16 % (8 orang) yang sangat
paham, 4 % (2 orang) yang kurang paham, serta hanya 2 % (1
orang) yang tidak paham.
Pemahaman Terhadap Visi, Misi Dan Tujuan UM Parepare
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
Sangat paham 8 16.0 16.0 16.0
Paham 28 56.0 56.0 72.0
Cukup paham 11 22.0 22.0 94.0
Kurang paham 2 4.0 4.0 98.0
Tidak paham 1 2.0 2.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber: Hasil Survey 2018
Tabel 7 : Pemahaman visi, misi dan tujuan UM Parepare (Apakah
visi, misi, dan tujuan UM Parepare mendukung
peningkatan atmosfer akademik civitas akademika)
Apakah Visi, Misi Dan Tujuan UM Parepare Mendukung Peningkatan
Atmosfer Akademik Civitas Akademika
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
Sangat mendukung 17 34.0 34.0 34.0
Mendukung 22 44.0 44.0 78.0
Cukup mendukung 8 16.0 16.0 94.0
Kurang mendukung 1 2.0 2.0 96.0
Tidak mendukung 2 4.0 4.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber: Hasil Survey 2018
Pada tabel 7 dijelaskan bahwa sebesar 44 % (22 orang)
menyatakan mendukung, 34 % (17 orang) menyatakan sangat
mendukung, 16 % (8 orang) responden menunjukkan cukup
14
mendukung, dan masing 4 % (2 orang) menganggap tidak
mendukung dan 2 % (1 orang) kurang mendukung.
Tabel 8 : Pemahaman visi, misi dan tujuan UM Parepare (Apakah
visi, misi, dan tujuan UM Parepare perlu diperbaiki lagi)
Apakah Visi, Misi Dan Tujuan UM Parepare Perlu Perbaikan
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
Sangat perlu 3 6.0 6.0 6.0
Perlu 12 24.0 24.0 30.0
Cukup perlu 8 16.0 16.0 46.0
Kurang perlu 3 6.0 6.0 52.0
Tidak perlu 24 48.0 48.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber: Hasil Survey 2018
Tabel 8 menjelaskan bahwa 48 % (24 orang) menyatakan
visi, misi, dan tujuan UM Parepare tidak perlu diperbaiki, 24 % (12
orang) menyatakan perlu diperbaiki, 16 % (8 orang) menyatakan
cukup perlu dan masing-masing 6 % (3 orang) menyatakan sangat
perlu dan kurang perlu.
15
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan uraian pada hasil survey pemahaman tenaga
kependidkan terhadap visi, misi dan tujuan Universitas
Muhammadiyah (UM Parepare) dapat disimpulkan bahwa tenaga
kependidikan UM Parepare telah mengetahui dan paham tentang
visi, misi dan tujuan institusi serta menganggap bahwa visi, misi
dan tujuan UM Parepare mendukung peningkatan atmosfer
akademik civitas akademika. Namun rata-rata tenaga
kependidikan menganggap bahwa visi, misi dan tujuan UM
Parepare tidak perlu lagi diperbaiki karena sudah mendukung dan
mencakup peningkatan kualitas pendidikan yang ada di
lingkungan UM Parepare.
Untuk mewujudkan rumusan visi, misi dan tujuan yang
berkualitas disarankan agar melibatkan segenap tenaga
kependidikan yang ada di lingkungan UM Parepare sehingga
mereka dapat mengetahui fungsi, peran dan tugas yang harus
dilakukan.
16
DAFTAR PUSTAKA
Akdon 2006. Strategic Managemen for Educational Management.
Bandung:Alfabeta
Amrullah 2010. Perencanaan Strategis. Makalah disampaikan
pada perkuliahan Teknologi Pendidikan UNSRI
Aritonang, L., R. 2005. Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Gramedia
Pustaka Utama.
Arikunto, S. 2002. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan
Praktek. Edisi Revis V. Penerbit. Rneka Cipta, Jakarta.
Bryson, John M. 2001. Perencanaan Strategis Bagi Organisasi
Sosial Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Lupiyoadi, R dan A. Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa.
Jakarta:Salemba Empat.
Hardiyati, R. 2010. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan
Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Jasa
Penginapan (Villa) Agrowisata Kebun Teh Pagilaran. Skripsi.
Universitas Diponegoro, Semarang.
Kotler, P. 1999. Marketing Management. New Jersey: Prentice Hall
Internasional, Inc.
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis,
Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Salemba
Empat. Jakarta.
Pranasetyawan, V. 2009. Teknik Mendelegasikan Tugas dan
Wewenang
Ratminto & Atik Septi WinarsihManajemen Pelayanan:
Pengembangan ModelKonseptual, Penerapan.Citizen’s
Charter dan Standar Pelayanan Minimal, (Yogyakarta:
Pustaka. 2 Pelajar, 2009), Cet. II, hlm 2
Sri Suratno F.G. dan Nursya’ Bani Purnama. 2004. ”Analisis
Tingkat Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Kualitas Layanan
17
Kantor Pelayanan Pajak Yogyakarta Dua”. Sinergi Kajian
Bisnis dan Manajemen, Vol. 7, No. 1, h. 69-87.
Sunarto. 2003. Perilaku Konsumen . Yogyakarta : AMUS
Jogyakarta dan CV Ngeksigondo Utama.
Sunarto, 2012. Pengaruh Pendidikan Pelatihan dan Kesesuaian
Penempatan terhadap Kinerja Pegawai Dins Pekerjaan
Umum Kota Kediri (Studi pada Kantor Dinas Pekerjaan
Umum Kota Kediri). Jurnal Ilmu Manajemen, Revitalisasi,
Vol. 1, Nomor 2, September 2012.
Tjiptono, Fandy. 2001. Strategi Pemasaran. Edisi Pertama. Andi
Ofset.Yogyakarta.
______. 2007. Strategi Pemasaran. Edisi Pertama. Andi Ofset.
Yogyakarta.
Wisnalmawati. 2005. Pengaruh Persepsi Dimensi Kualitas Layanan
Terhadap Niat pembelian Ulang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis,
No. 3 Jilid 10, 2005, h. 153- 165.