Lampiran - core.ac.uk · 103 Lampiran 3 Tanggapan dan Jawaban Responden Variabel : Dukungan...

77

Lampiran

78

Lampiran 1

KUESIONER UNTUK PEMILIK PT. ABADI NAWATAMA

Nama : ...............................................

Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan

Usia : ...............................................

Isilah pernyataan ini dengan tanda centang (V) pada kolom yang ada dibawah ini

sesuai dengan pilihan anda. SS jika sangat setuju, S jika setuju, N jika Netral, TS

jika tidak setuju, STS jika sangat tida setuju. Dan berikan penjelasan atas jawa

anda pada kolom dibawahnya.

1. Dukungan Keluarga

pertanyaan SS S N TS STS

Anggota keluarga memberikan informasi

terbaru mengenai kelangkapan varian barang

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Anggota keluarga memberikan saran untuk

memajukan usaha

Jelaskan:

79

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Anggota keluarga ikut berperan aktif dalam

operasional usaha

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

80

2. Jaringan Sosial


Saya ikut dalam organisasi pengusaha

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya memiliki hubungan baik dengan sesama

pengusaha

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya memiliki hubungan yang baik dengan

karyawan

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................


konsumen

Jelaskan:

81

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................


supplier

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

82

3. Motivasi internal


Saya memiliki sifat tidak pernah

menyerah dalam menghadapi masalah,

walaupun menghadapi hambatan

untuk mencapai kesuksesan

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya memiliki semangat untuk

mencapai kesuksesan

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya berkomitmen dalam menjalankan

usaha untuk mencapai kesuksesan

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

83

Saya memiliki rasa bangga atau puas

atas usahanya sendiri

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya memiliki keinginan untuk

mengembangkan usaha (menjadikan

toko terkenal di Semarang)

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

84

4. Teknologi informasi dan komunikasi


Saya menggunakan teknologi komunikasi

dalam menjalankan bisnis (komputer, gadget,

Handphone)

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya melakukan proses penjualan melalui

media komunikasi (Email, BBM, WA, Line)

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya melakukan proses pembelian melalui


Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya melakukan promosi menggunakan

85

media internet

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

86

KUESIONER UNTUK ANGGOTA KELUARGA PT. ABADI NAWATAMA

Nama : ...............................................


Usia : ...............................................







Saya sebagai keluarga memberikan informasi

terbaru mengenai kelengkapan varian barang

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya sebagai keluarga memberikan saran

untuk memajukan usaha

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

87

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Saya sebagai keluarga ikut berperan aktif

dalam operasional usaha

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

88

2. Jaringan Sosial


Pemilik ikut dalam organisasi pengusaha

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik memiliki hubungan baik dengan

sesama pengusaha

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik memiliki hubungan yang baik dengan

karyawan

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................


konsumen

Jelaskan:

89

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................


supplier

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

90



Pemilik memiliki sifat tidak pernah menyerah

dalam menghadapi masalah, walaupun

menghadapi hambatan untuk mencapai

kesuksesan

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik memiliki semangat untuk mencapai

kesuksesan

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik berkomitmen dalam menjalankan


Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

91

Pemilik memiliki rasa bangga atau puas atas

usahanya sendiri

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik memiliki keinginan untuk

mengembangkan usaha (menjadikan toko

terkenal di Semarang)

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

92



Pemilik menggunakan teknologi komunikasi


Handphone)

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik melakukan proses penjualan melalui


Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik melakukan proses pembelian melalui


Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik melakukan promosi menggunakan

93

media internet

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

94

KUESIONER UNTUK PEGAWAI PT. ABADI NAWATAMA

Nama : ...............................................


Usia : ...............................................







Anggota keluarga memberikan informasi

terbaru mengenai kelengkapan varian barang

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Anggota keluarga memberikan saran untuk

memajukan usaha

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

95

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Anggota keluarga memberikan ide untuk

memajukan usaha

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

96

2. Jaringan Sosial


Pemilik ikut dalam organisasi pengusaha

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik memiliki hubungan baik dengan

sesama pengusaha

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................


karyawan

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................


konsumen

97

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

98



Pemilik memiliki sifat tidak pernah menyerah

dalam menghadapi masalah, walaupun

menghadapi hambatan untuk mencapai

kesuksesan

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik memiliki semangat untuk mencapai

kesuksesan

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik berkomitmen dalam menjalankan


Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

99

Pemilik memiliki rasa bangga atau puas atas

usahanya sendiri

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Pemilik memiliki keinginan untuk

mengembangkan usaha (menjadikan toko

terkenal di Semarang)

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

100



Pemilik Menggunakan teknologi komunikasi


Handphone)

Jelaskan :

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Proses penjualan melalui media komunikasi

(Email, BBM, WA, Line)

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

Proses pembelian melalui media komunikasi

(Email, BBM, WA, Line)

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

101

Meelakukan promosi menggunakan media

internet

Jelaskan:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

102

Lampiran 2

Identitas dan Tanggapan Responden

Identitas Respoden Dukungan

Keluarga

Jaringan Sosial Motivasi Internal Teknologi

Informasi dan

Komunikasi

No

Nama Usia Jenis

Kelamin

Lama

Kerja

Jumlah

Karyawan

Lama

Usaha

1 2 3 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4

1 Thio Tiau

Ping (P)

65 L 18 21 Th Ss Ss Ss Sts S Ss S Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Sts

2 Thio Chen

Moy (A1)

63 P Ss Ss Ss Ts Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Sts

3 Thio Tiau

Ming (A2)

59 L Ss Ss Ss Sts Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss S Ss Ss Ss Sts

4 Christian

(A3)

34 L Ss Ss Ss Sts Ss S S Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Sts

5 Mefen

(K1)

50 P 16 Th Ss S Ss Ts S Ss Ss Ss S S S Ss Ss Ss Ss Ss Sts

6 Endang

(K2)

48 P 9 Th Ss Ss Ss N Ss Ss S S S Ss S Ss Ss Ss Ss Ss Sts

103

Lampiran 3

Tanggapan dan Jawaban Responden

Variabel : Dukungan keluarga

No Kues P A1 A2 A3 K1 K2

1 DK 1 Ss→ Saya

mendapatkan

informasi mengenai

varian barang terbaru

dari anak saya yang

terjun langsung

kelapangan dan sering

berbincang dengan

konsumen yang

kebetulan sering

Ss → ya, saya

memberikan

informasi barang

kepada kakak saya

mengenai barang apa

saja yang sering

ditanyakan

konsumen. Saat ini

barang yang banyak

dicari oleh

Ss → saya sering

memberikan informasi

terbaru mengenai

barang yang kosong

serta memberikan

masukan barang apa

saja yang sedang

dicari pembeli. Seperti

obeng 2 way, siku rak,

serok sampah

Ss → saya

memberikan informasi

mengenai barang yang

sedang booming yang

saya ketahui dari

permintaan konsumen

saya, seperti pengki,

tang kupas kabel,

batuk gosok 12".

Ss → kelengkapan

varian arang selalu

diinformasikan saat

rapat. Setelah para

sales pulang dari luar

kota, biasanya banyak

informasi barang baru.

Anak pemilik juga

merangkap sebagai

sales, jadi sering kasi

Ss →

kelengkapan

barang biasanya

dibahas saat rapat

dan keluarganya

sangat berperan.

Seperti sering

ikut ke gudang

untuk membantu

mengecek barang.

104

menanyakan dan

meminta barang

terbaru yang sering

ditanya masyarakat.

Contohnya : pengki

plastik, serok sampah

tanpa gagang.

konsumen adalah

serok sampah tanpa

gagang.

informasi-informasi

baru.

2 DK 2 Ss → adik saya sering

memberi masukan

tentang harga jual

barang yang sesuai

yang dapat diterima

dimasyarakat, serta

saya sering berdiskusi

Ss → ya, saya sering

kali memberikan

saran mengenai

harga jual barang,

terutama barang-

barang yang banyak

dicari konsumen.

Ss → saya

memberikan saran

untuk menambah

sales, untuk

mengcover daerah-

daerah baru yang

masih belum

Ss → ya, saya

memberikan saran

untuk mempermudah

operasional usaha

dengan menambah

armada (mobil box).

Jadi dengan

S → ya, keluarganya

(adik dan anak

pemilik) sering

memberikan saran

tentang harga yang

pas dan barang apa

saja yang perlu

Ss → biasanya

adik dan anak

pemilik

memberikan

saran mengenai

harga yang sesuai

dipasaran.

105

dengan adik saya

tentang kualitas

barang yang baik

yang dapat diterima

dimasyarakat

Seperti gembok,

obeng bolak-balik,

amplas, pengki

terjangkau. bertambahnya armada,

pengiriman barang

jadi lebih cepat.

ditambah stoknya.

Biasanya yang

ditambah adalah

barang yang cepat

habis, seperti obeng,

gembok, siku lobang,

kawat loket

Anaknya juga

pernah

memberikan

saran untuk

menambah mobil

box untuk

mengirim barang.

3 DK 3 Ss → ya, adik dan

anak saya sangat

membantu. Ada yang

mengurusi keuangan

dan pembelian.

Sedangkan anak saya

sebagai supervisor

Ss → kalau itu saya

setuju, saya sebagai

adik mengelola di

bagian keuangan

perusahaan.

Ss → saya membantu

dalam hal mengatur

dan merencanakan

pembelian barang,

serta memutuskan

berapa banyak barang

yang dibeli.

Ss → ya, membantu

dalam mengatur

kinerja sales,

bertanggung jawab

untuik mendorong

kinerja sales, dan saya

juga keliling ketoko-

Ss → pasti, karena ini

merupakan usaha

yang telah didirikan

dari dulu dan anggota

keluarga mendukung

usaha ini. Adiknya

juga membantu

Ss → ya, setiap

anggota keluarga

memiliki tugas

yang berbeda-

beda. Ada yang

pembelian,

keuangan, ada

106

yang juga merangkap

sebagai sales.

toko seperti yang

dikerjakan oleh sales.

sebagai bagian

keuangan dan

pembelian. Anak

pemilik sebagai

supervisor dan juga

merangkap sebagai

sales.

yang jadi

supervisor yang

juga merangkap

sebagai sales.

107


Variabel: Jaringan Sosial


1 JS 1 Sts → kebetulan saya

terlalu sibuk untuk ikut

organisasi-organisasi-

organisasi pengusaha.

Tempat tinggal saya

juga jauh dari kantor

(Salatiga).

Ts → kakak saya tidak

terlalu ikut campur

dalam organisasi

perusahaan karena

sudah terlalu sibuk

dengan pekerjaan.

Sts → tidak ikut

organisasi apapun,

kaka saya sering kali

terlalu sibuk sehingga

tidak dapat ikut dalam

organisasi pengusaha.

Sts → pemilik tidak

ikut karena sibuk dan

karena rumah papah

(pemilik) saya di

Salatiga

Ts → setahu saya sih

pemilik tidak ikut

dalam organisasi

pengusaha

N → sepertinya

tidak, tetapi saya

kurang yakin

2 JS 2 S → ya, saya memiliki

teman yang memiliki

usaha yang sama. Saya

sering diskusi, tukar

pikiran dan informasi

mengenai barang dan

harganya.

Ss → kakak saya

memiliki hubungan

yang sangat baik

dengan banyak

pengusaha yang

bergerak dibidang yang

sejenis dengan

perusahaan kami.

Ss → saya dan kakak

saya sering nongkrpng

bersama pengusaha

lain untuk

membicarakan tentang

usaha maupun tentang

masalah lain.

Ss → papah sering

mengajak makan

temannya yang

memiliki usaha yang

sama dengan kami

untuk mempererat

hubungan bisnis.

S → saya sering

melihat pemilik

dikunjungi teman

sesama pengusaha,

mereka sering

ngobrol dan makan

siang bersama.

Ss → banyak

teman pemilik

yang sesama

pengusaha datang

ke toko untuk

ngobrol, dan

sepertinya mereka

sering ngobrol

108

Terkadang kami

mengambil alih dan

menjual barang alat-alat

pertukangan antar

sesama pengusaha.

lewat telephone.

3 JS 3 Ss → tentu saja, kalau

jam santai di kantor

saya sering ngobrol dan

bercanda. Saya sering

mendapat saran yang

baik dari mereka.

Contohnya menambah

rak barang untuk

mendisplay barang di

toko.

Ss → kakak saya sering

menerima masukan

terutama dari karyawan,

dia juga bertukar

pikiran, ngobrol serta

suka bercanda dengan

karyawan.

Ss → kakak saya

sering tanya pendapat

usaha kepada

karyawan serta

bercanda dan ngobrol

dengan karyawan.

S → papah sering

mendengarkan

keluhan karyawan dan

sering bercanda

dengan karyawan.

Biasanya keluhan

sales mengenai barang

yang kosong.

Ss → pemilik sering

bersosialisasi dengan

karyawan tanpa

membeda-bedakan.

Waktu luang sering

ngobrol dan

bercanda.

Ss → pemilik

sering bercanda

dengan kita,

kadang kita

ditraktir makan,

kalau ulang tahun

pasti mengajak

makan enak.

4 JS 4 S → kalau saya rasa ya

baik, kalau bertemu

saya ajak ngobrol, kalau

mereka minta diskon

Ss → kakak saya sangat

ramah dalam

menghadapi konsumen

dia juga sering memberi

Ss → kakak saya

memberikan harga

khusus kepada

pelanggan tetap, dan

S → papah sering

memberikan diskon

kepada pelanggan

yang mengambil

Ss → ya, buktinya

langganan banyak

dan setia. Orderan

dan pembayaran

S → pemilik

ramah saat

konsumen datang.

Konsumen disapa

109

asal masuk dengan

harga modalnya, saya

berikan untuk

pelanggan tetap dan

untuk pelanggan

dengan pembelian

partai besar (miniman 1

koli per item).

diskon kepada

konsumen setia

perusahaan kami.

juga menyapa

konsumen jika

bertemu diluar.

barang dengan jumlah

yang lumayan banyak

( miniman 1 koli per

item). Papah juga

sering ngobrol untuk

membicarakan barang

baru yang bica dijual

kembali.

lancar terus. dan di ajak

ngobrol oleh

pemilik.

5 JS 5 Ss → kadang saya

mengajak mereka

makan bersama, jadi

bisa ngobrol-ngobrol

santai, bisa tanya

informasi barang

terbaru dan minta harga

yang terbaik.

Ss → kakak saya sering

makan siang bersama

dan pergi berkumpul,

ngobrol dengan

supplier, dan juga pergi

hangout

Ss → supplier sering

datang ketoko untuk

membicarakan

barang-barang yang

murah yang ia miliki,

sekaligus datang

untuk ngobrol dan

bercanda.

Ss → supplier sering

datang berkunjung

menawarkan barang

dengan memberi

harga spesial. Papah

juga sering bercanda

dan ngobrol dengan

supplier.

Ss → kita sering

dapat harga terbaik,

sehingga bisa terus

bersaing.

S → hubungannya

baik, barang

jarang telat dan

diberi barang yang

bagus.

110

Tanggapan dasn Jawaban Responden

Variabel : Motivasi Internal


1 MI 1 Ss ya, namanya bisnis

ya pasti ada masalah,

tapi untung saja ada

keluarga yang

membantu dan juga

banyak karyawan lama

yang tau betul soal

perusahaan, masalah

pasti datang tapi pasti

semua bisa diatasi.

Ss → kakak saya

selalu mencari solusi

setiap kali ada

masalah. Jika tidak

dapat menemukan

solusi, dia sering kali

mendiskusikan

masalahnya dengan

saudara-saudara lain

maupun dengan

Ss → masalah yang

datang selalu di

selesaikan dengan cepat

oleh kakak saya, jika

ada hambatan maka dia

akan berusaha mencari

solusinya segera.

Ss → sering

menampung masalah

para sales untuk dapat

di selesaikan pada saat

rapat hari sabtu.

S → saya tidak pernah

mendengar pemilik

berkata negatif dalam

menghadapi hambatan,

selalu positif dalam

segala hal.

S → pemilik

memberikan solusi

masalah saat rapat,

dan cepat dalam

menanggapi masalah

yang dialami

perusahaan.

111

karyawan.

2 MI 2 Ss → saya rasa bisnis

ini banyak sekali

potensinya, maka saya

sangat menghargai ide-

ide yang muncul saat

rapat untuk memajukan

usaha ini. Saya ingin

bisnis ini menjadi bisnis

nasional, bisa

merangkup seluruh

jawa-Indonesia

Ss → kakak saya

masih memiliki

ambisi agar

perusahaan keluarga

ini masih bisa

berkembang maju,

agar lebih bisa besar

lagi daripada

sekarang. Pada

waktu rapat yang

diadakan tiap hari

sabtu, dia selalu

memberikan ide agar

Ss → kakak saya selalu

melengkapi stok barang

agar penjualan perbulan

naik, dia tidak mau jika

kami tidak dapat

memenuhi permintaan

konsumen.

Ss → papah saya

sering memikirkan

cara untukmembuat

perusahaan ini lebih

maju.

S → toko selalu buka

tepat waktu, pemilik

selalu berusaha

melengkapi stok barang

agar konsumen dapat

selalu repeat order di

perusahaan kami dan

tidak mencari barang

ditempat lain.

Ss → setiap rapat

akhir bulan pemilik

selalu membahas

target penjualan. Dan

memberikan

semangat untuk kita

(karyawan-

karyawannya) agar

perusahaan lebih

maju.

112

perusahaan lebih

maju.

3 MI 3 Ss → menurut saya

komitmen dalam

menjalankan bisnis

sangat penting. Saya

masih mengecek sendiri

kinerja karyawan.

Ss → kakak saya

sering kali terun

mengecek sendiri

pekerjaan

karyawannya di

bagian gudang.

Ss → setiap bulan

target penjualan harus

mencapai angka

minimal yang telah

ditentukan. Kakak saya

juga memberikan bonus

apabila target tercapai.

Ss → papah masih

rajin dan bersemangat

untuk mengecek

kerjaan karyawan-

karyawannya.

S → pemilik saat rapat

selalu berpikir dan

mendiskusikan untuk

memajukan usaha

S → selalu membahas

cara memajukan

usaha saat rapat,

dengan memberikan

contoh agar penjualan

dapat meningkat.

Contohnya untuk

sales, mereka dituntut

untuk lebih aktif

menawarkan barang-

barang baru.

4 MI 4 Ss → tentu saja, usaha Ss → kakak saya Ss → kakak saya Ss → papah puas dan Ss → ya, pemilik Ss → ya, pasti karena

113

ini dimulai dari nol ,

kalau sekarang bisa

seperti ini saya tidak

berhenti bersyukur,

apalagi jika barang

habis dengan cepat dan

toko-toko ramai

sehingga omzet

meningkat.

memiliki rasa

kebanggaan yang

tinggi atas usaha

yang kami bangun

dari nol hingga

sekarang sudah

memiliki banyak

karyawan, dia

merasa bangga

karena sudah

menyejahterakan

keluarga dan

karyawan.

bangga atas

pencapaiannya

mengingat kami

memulai usaha ini dari

nol.

bangga karena usaha

yang didirikan oleh

papahnya masih

berjalan sampai

sekarang.

bangga dan puas jika

targetnya terpenuhi.

Terlihat sangat senang

ketika omzet meningkat

dan barang retur sedikit.

perusahaan ini masih

berdiri sampai

sekarang.

5 MI 5 Ss → tentu saja, Ss → kakak saya S → kakak saya ingin Ss → papaph Ss → pemilik Ss → ya, pemilik

114

namanya usaha ingin

maju kalau bisa sampai

se-Indonesia. Tapi saat

ini ingin merk saya bisa

masuk ke swalayan-

swalayan di Semarang.

Sehingga merk kami

bisa semakin terkenal.

masih miliki

keinginan yang

belum tercapai yaitu

memasukkan merk

Anata ke swalayan.

merknya masuk

swalayan, agar merk

perusahaan kami dapat

dikenal secara luas.

memiliki keinginan

untuk memasarkan

merknya ke swalayan,

karena dapat

meningkatkan

penjualan jika kita

dapat masuk ke

swalayan.

berkeinginan untuk

memasukkan

produknya ke swalayan.

Saat ini itu yang

menjadi fokusnya.

memiliki keinginan

untuk memasukkan

barangnya ke

swalayan.

115


Variabel : Teknologi Informasi dan Komunikasi


1 TIK 1 Ss → saya

menggunakan

komputer untuk

mengolah data barang

yang masuk dan

keluar, memeriksa

stok barang.

Menggunakan gadget

dan handphone untuk

erkomunikasi dengan

karyawan dan anggota

Ss → kakak saya

menggunakan

smartphoneuntuk

berhubungan dengan

karyawan dan

menghubungi rekan-

rekannya serta

menggunakan

komputer untuk

mengakses data

perusahaan.

Ss → ya, menggunaan

komputer, gadget, dan

handphone untuk

membantu

memepercepat

pekerjaan.

Ss → ya, menggunakan

komputer, gadget, dan

handphone untuk

menjalankan bisnis.

Ss → karena pakai

komputer dan

handphone.

Ss → ya, perusahaan

ini sudah

menggunakan

komputer sebagai alai

bantu dalam

operasional, dan

menggunakan

handphone sebagai

alat komunikasi

116

keluarga.

2 TIK 2 Ss → ya, proses

penjualan

menggunakan WA

dan BBM.

Ss → sebagian proses

penjualan diterima

menggunakan BBM

dan WA.

Ss → ya,

menggunakan BBM

dan WA.

Ss → penjualan

menggunakan media

komunikasi, seperti

BBM dan WA.

Ss → pakai WA dan

BBM.

Ss → proses

penjualan

menggunakan BBM

dan WA.

3 TIK 3 Ss → ya, proses

pembelian melalui

email jika saya akan

mengimport barang

dari China dan

menggunakan WA

dan BBM jika

supplier ada di

Indonesia.

Ss → sebagian proses

pembelian

menggunakan email,

BBM, dan WA.

Ss → menggunakan

email jika supplier

dari China, BBM dan

WA jika supplier

berada di Indonesia

Ss → pembelian

menggunakan email,

BBM, dan WA.

Ss → pakai WA,

BBM, dan email.

Ss → proses

pembelian

menggunakan email,

BBM, dan WA

117

4 TIK 4 Ts → tidak

menggunakan, karena

terlalu repot

menggunakan

internet, jadi lebih

baik mensuplay

langsung ke toko-

toko.

Sts → belum

menggunakan media

internet untuk

promosi. Selama ini

media promosi hanya

melalui mulut ke

mulut.

Sts → tidak, karena

pemilik lebih suka

menggunakan sales

Sts → tidak

menggunakan media

internet karena terlalu

repot.

Sts → tidak, kami

melakukan promosi

hanya dengan

kunjungan ketoko-toko.

Sts → belum, karena

langsung kunjungan

ketoko-toko.

Lampiran - core.ac.uk · 103 Lampiran 3 Tanggapan dan Jawaban Responden Variabel : Dukungan...

Documents

Transcript of Lampiran - core.ac.uk · 103 Lampiran 3 Tanggapan dan Jawaban Responden Variabel : Dukungan...