Lamoda workshop 7June'14
description
Transcript of Lamoda workshop 7June'14
![Page 1: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/1.jpg)
SMM как часть digital коммуникации
мастер класс
07 июня 2014
Раим ДадыбаевГен. директор Buzzon digital agency
![Page 2: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/2.jpg)
Раим Дадыбаев 2
Агентство
Buzzon Digital Agency
Buzzon.360 - голова агентства, ключевыми экспертизами здесь являются креатив и стратегия. Понятием "Big Idea" здесь пропитана каждая презентация, каждая встреча и тем более брейнсторм.
Buzzon.Educate - очень важный аспект нашей деятельности, без которого почти невозможно сделать "крутой digital". 20 / 10
Buzzon.Video - небольшой отдел, занимающийся инфографикой. Мы видим огромный потенциал в этом инструменте и формате для интернета и бизнеса в целом.
Buzzon.Media - размещение в интернете. Широкая экспертиза в медиа-стратегии только в одном канале коммуникаций - цифровые медиа.
Коммуникации с digital сердцем
07 июня 2014
![Page 3: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/3.jpg)
Раим Дадыбаев 3
Клиенты за 3 года07 июня
2014
![Page 4: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/4.jpg)
Раим Дадыбаев 4
Кейсы. iPointМы первые на рынке разработали и применили персонажный маркетинг в запуске бренда в соц. медиа.
Клиент: iPoint
Функции Агентства: 1. запуск бренда в соц. медиа в рамках основной активации2. формирование сообщества любителей гаджетов и apple3. контент маркетинг – публикации, конкурсы4. конвертировать входящий оплаченный трафик в фанатов
Достигли:UGC, большой охват, высокую конверсию
Ноябрь 2011
07 июня 2014
![Page 5: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/5.jpg)
Раим Дадыбаев 5
Кейсы. Казком Мы первыми на рынке «эсэмэмили» достаточно сложную и специфичную сферу – финансы.
Клиент: Казком
Функции Агентства: 1. управление репутацией, обработка запросов поль-лей2. формирование адвокатов бренда3. контент маркетинг – публикации, активации в течении года4. поддерживать текущие активности и коммуникацию в соц. медиа
Достигли:1. почти 4000 обработанных запросов на 3 площадках, 2. 5000+ прирост бренд-сообществ3. лучший банк в соц медиа по мнению Action Global Communications и газета капитал
2012 г
07 июня 2014
![Page 6: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/6.jpg)
Раим Дадыбаев 6
Кейсы. O!CafeМы первыми на рынке «эсэмэмили» специфичный и тем самым сложный бренд в HoReCa.
Клиент: O!Cafe
Функции Агентства: 1. контент маркетинг – публикации, активации в течении года2. формирование адвокатов бренда3. управление репутацией, обработка запросов поль-лей4. поддерживать текущие активности и коммуникацию в соц. медиа
Достигли:1. 1000+ обработанных запросов на 3 площадках,2. 2000+ прирост бренд-сообщества3. №1 Social Bakers в категории HoReCa на март 2013 года, до активных начала действий сети Abrestaurants4. рост продаж и посещений гостей
Фев 2012- Сент 20130
07 июня 2014
![Page 7: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/7.jpg)
Раим Дадыбаев 7
Кейсы. Coca-ColaМы первыми приучили людей заходить в сообщество напрямую (не из ленты), экспериментировали с форматами, техниками и инструментами
Клиент: UM
Функции Агентства: 1. поддержание общей коммуникации Euro 20122. проведение огромного кол-во конкурсов3. увеличение фанатов сообщества
Достигли:1. 10000+ прирост фанатов бренд-сообществ2. огромный охват и высокое вовлечение3. UGC
Апр 2012- Июнь 2013
07 июня 2014
![Page 8: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/8.jpg)
Раим Дадыбаев 8
Кейсы. Вирусное видео. МарафонМы первыми на рынке успешные коммерческие вирусные видео
Ролик: «Не беги!»Клиент: II Alamaty Marathon
Функции Агентства: 1. разработать креатив2. продакшн вирусного видео3. без бюджета на посев
Достигли:1. 62 000+ просмотров2. 5000+ трафик из youtube
Фев - Апр 2013
07 июня 2014
![Page 9: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/9.jpg)
Раим Дадыбаев 9
Кейсы. Вирусное видео. Fanta Мы первыми на рынке успешные коммерческие вирусные видео
Ролик: грандиозный фелшмобКлиент: 2B Digital
Функции Агентства: посев ролика
Достигли:600 000+ просмотровТОП видео на регион в течении 2 недель
Июль 2012
07 июня 2014
![Page 10: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/10.jpg)
Раим Дадыбаев 10
Кейсы. Соц Инновации360 digital кампания: медиа, пиар, продакшн, smm, вирусный маркетинг
Клиент: British Council
Функции Агентства: 1. привлечь внимание общественности к социальным проблемам, решения которых были презентованы на сайте2. стимулировать народное голосование
Достигли:1. общий охват кампании достиг более 1 500 000 (полутора млн) контактов.2. более 9 000 уникальных пользователей зашли на промо-сайт и просмотрели более 16 000 страниц.3. более 7 000 голосов за 3 проекта4. 2 957 голосов набрала команда победителей5. Более 6000 просмотров набрали видеоролики
Ноя - Дек 2013
07 июня 2014
![Page 11: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/11.jpg)
Раим Дадыбаев 11
21 мая 2014
![Page 12: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/12.jpg)
Раим Дадыбаев 12
Злой КейсИнтегрированная digital кампания: медиа, пиар, продакшн, smm, вирусный маркетинг
Клиент: iPoint
Функции Агентства: 1. максимальное освещение в соц. медиа 2. обеспечить трафик участников в магазины iPoint в Актобе,Астане, Алмате и Караганде
Окт - Ноя 2012
07 июня 2014
![Page 13: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/13.jpg)
Раим Дадыбаев 13
Стратегия
2.Построение отношений с
пользователями
3.Приглашение в бренд-
сообщество. Вовлечение. Лояльность.
Конвертация в продажи.
5. Развитие сообщества, поддержка,
внедрение новой услуги,
Social CRM.
Промо кампания,конкурс.
Запуск новой услуги
4. Бренд сообщества AngryBirds
плавно превращаются в
iPoint.
1.Создания персонажей,
которые ассоциируются с
брендом iPoint
07 июня 2014
![Page 14: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/14.jpg)
Раим Дадыбаев 14
Персонажный маркетинг
VS
Узнаваемость. Angry Birds очень популярны среди нашей ЦА и даже те, кто не играл в игру, заочно знакомы с ними.
Лояльность. Практика показала, что люди охотно и с большим доверием относятся к персонажам, нежели к «подозрительным аккаунтам».
07 июня 2014
![Page 15: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/15.jpg)
Раим Дадыбаев 15
Персонажный маркетингПрактика. BOO быстро собрала огромную аудиторию, просто рассказывая людям будние щенка и его хозяина. Палец – пример персонажа Казнета, которого также узнают.
https://www.facebook.com/Boohttps://www.facebook.com/Godfinger
07 июня 2014
![Page 16: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/16.jpg)
Раим Дадыбаев 16
Персонажный маркетингПрактика. BOO быстро собрала огромную аудиторию, просто рассказывая людям будние щенка и его хозяина. Палец – пример персонажа Казнета, которого также узнают.
https://www.facebook.com/Boohttps://www.facebook.com/Godfinger
07 июня 2014
![Page 17: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/17.jpg)
Раим Дадыбаев 17
Тактика
Тизинг в интернете:1 неделя.
Запуск промо акции: 2, 3 недели.
1. Создание персонажей: 3 птицы – главных героя (красный, жёлтый, синий) + 1 Cвинья.
2. Развитие персонажей в соц. медиа: фото и видеожабы. Провокации. Селебрити. Массфоловинг.
3. Создания бренд сообществ в ВК и ФБ: массовое приглашения от лица персонажей, качественный контент: fun: 35-50%, бренд – 30%, полезный: 35-50%
2 неделя (24.10-31.10)1. Запуск промо-сайта.2. Промоутеры в Магазинах iPoint.3. Баннерная реклама. 4. Запуск бренд сообществ в ВК и ФБ. Вовлечение.
Приглашение в бренд сообщества новых пользователей.5. Вирусное видео - не критично. См. ниже…
3 неделя (31.10 – 05.11) к активностям 2ой недели +++6. Фото/Видеоблог.7. Контекстная рекламная кампания в соц. сетях. Приоритет: обширное освещение события и вовлечение.
3 НЕДЕЛЬНАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ
07 июня 2014
![Page 18: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/18.jpg)
Раим Дадыбаев 18
Тактика. Тизинг Задачи:1. Сбор максимального числа друзей на профили Птиц2. Вовлечение в коммуникацию (конкурсы, ролевые игры)3. Подготовка промо-сатйа4. Провокации селебрити
07 июня 2014
![Page 19: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/19.jpg)
Раим Дадыбаев 19
Тактика. Раскрытие Задачи:1. Приглашение в группу2. Анонс Конкурса3. Приглашение в Магазин для участия в конкурсе4. Поддержка интереса пользователей
07 июня 2014
![Page 20: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/20.jpg)
Раим Дадыбаев 20
Тактика. Раскрытие
BTL:игра в
магазинах
BTL ростовые куклы
Промо-сайт
Приглашения в магазины, лифлеты
Брендированные посты с призывом, фото
Видеоблог, баннеры,пост на главной
Брендированные
посты с ссылкой
07 июня 2014
![Page 21: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/21.jpg)
Раим Дадыбаев 21
Результаты. ЦифрыСайт: уникальных - 11 017, страниц - 26223, продолжительность посещения - 2мин 20 сек.
SM:1. Вконтакте: 32322. ФБ: 453 фаната3. Твиттер @ipoint: 182 фоловера +4. Твиттер @Птиц: 487 фоловеров5. Видеоблог - просмотры 3 серий: kiwi.kz >25000, yvi.kz >4000
BTL:320+ участников
07 июня 2014
![Page 22: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/22.jpg)
Раим Дадыбаев 22
Результаты. UGS
Подражатели: Селебрити UGC
07 июня 2014
![Page 23: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/23.jpg)
Раим Дадыбаев 23
07 июня 2014
![Page 24: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/24.jpg)
Раим Дадыбаев 24
07 июня 2014
![Page 25: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/25.jpg)
Раим Дадыбаев 25
07 июня 2014
![Page 26: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/26.jpg)
Раим Дадыбаев 26
07 июня 2014
![Page 27: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/27.jpg)
Раим Дадыбаев 27
07 июня 2014
![Page 28: Lamoda workshop 7June'14](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042813/5486e26cb4af9f690d8b52c7/html5/thumbnails/28.jpg)
Раим Дадыбаев 28
ВОПРОСЫ?Дружить, любить, фоловитьfb/raim.dadybaev @raim_bek
07 июня 2014