L’INNOVATION OUVERTE ET LA SANTÉ CONNECTÉE AU SERVICE DES PATIENTS

Dossier de presse 2016

Isabelle, patiente diabétique de type 1

SOMMAIRE

La e-santé adoptée par les Français

Sanofi et la e-santé : une stratégie novatrice portée par l’open innovation

Les solutions digitales de Sanofi : élaborée pour et avec les patients

Zoom sur quelques solutions e-santé signées Sanofi

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LA E-SANTÉ ADOPTÉE PAR LES FRANÇAIS

La e-santé regroupe l’ensemble des activités, services et systèmes appliqués aux domaines de la santé, du médico- social et du social, pratiqués à distance au moyen de Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). Le terme s’est imposé pour souligner non pas une évolution technologique, mais bien une rupture dans les pratiques médicales traditionnelles.Avec l’essor du numérique, la e-santé ne cesse de se développer, notamment par le biais du smartphone, de la tablette, des applications dédiées et des objets connectés  (brassards, vêtements, balances, tensiomètres…). Cette approche modifie en profondeur le rapport à la santé, mais aussi la pratique médicale, tout comme la relation entre le patient et son médecin. Une tendance de fond, qui est de plus en plus adoptée par les patients en France et qui a insufflé une dynamique nouvelle au cœur du système de soins pour améliorer la santé.

Offrant au public un accès facilité à l’information médicale, la e-santé favorise la prévention et l’observance. Les outils d’aujourd’hui permettent de se renseigner, d’évaluer son état de santé, de se prendre en charge au quotidien, de trouver des conseils ou encore de modifier ses habitudes face aux risques.

Concernant les pathologies chroniques, comme le diabète, les solutions e-santé aident aussi à analyser l’évolution de sa maladie et suivre son traitement. De quoi favoriser son bien-être et se rassurer, tout en créant une passerelle avec les professionnels de santé. A terme, ce sont aussi de nouveaux outils qui de concert avec le médicament pourront contribuer à améliorer le contrôle de ces maladies.

De leur côté, les professionnels de santé se montrent très réceptifs et impliqués en développant eux-mêmes des solutions. Ces outils numériques leur offrent une interface de dialogue pour un suivi à distance, tout en leur apportant une aide précieuse dans leur pratique. L’offre, notamment en matière d’applications mobiles, connaît une progression spectaculaire. En 2015, plus de 165 000 applications mobiles de santé seraient disponibles sur les différentes plateformes de téléchargement dans le monde1. Cependant, il est impératif d’évaluer la pertinence de celles-ci pour proposer des outils à la fois fiables et réellement performants.

Médecine, numérique, ingénierie, mathématique, design… La e-santé se situe au carrefour de plusieurs domaines de compétence dans lesquels la France présente de véritables atouts, grâce à un cadre propice à l’innovation. Ces dernières années, un vaste écosystème a ainsi vu le jour, et a été favorisé par une volonté politique forte. De nombreuses actions gouvernementales ont permis d’accélérer la recherche et le développement de solutions e-santé, comme notamment la nomination d’une secrétaire d’Etat chargée du Numérique, les aides à la création d’entreprise, les pôles de compétitivité ou encore la création d’incubateurs de start-up.Le défi, à présent, consiste à passer à l’étape suivante, en aidant ces acteurs à évoluer pour imaginer et donner vie aux solutions de demain.

1 Selon le rapport IMS HEALTH, septembre 2015

LA E-SANTÉ EN QUELQUES MOTS

L’AVÈNEMENT D’UN PATIENT ACTEUR DE SANTÉ

DES FRANÇAIS DE PLUS EN PLUS CONNECTÉS À LEUR SANTÉ

UN VRAI POTENTIEL DE DÉVELOPPEMENT POUR LA E-SANTÉ EN FRANCE

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SANOFI ET LA E-SANTÉ :UNE STRATÉGIE NOVATRICE PORTÉE PAR L’OPEN INNOVATION

Depuis plus de 40 ans, Sanofi s’attache à traduire les avancées scientifiques en solutions qui répondent aux besoins des patients en matière de santé : à prendre soin de soi, à prévenir la maladie ou à la soigner. Aujourd’hui, l’implication de Sanofi en termes d’innovation va bien au-delà du développement de médicaments. Le groupe accompagne les patients au quotidien, en leur proposant des solutions intégrées et personnalisées, capables d’améliorer leur prise en charge comme leur qualité de vie.

Convaincu que cette approche peut améliorer la santé et la vie des patients, Sanofi innove et s’implique pour une médecine du futur :

• Plus personnalisée2, le patient au cœur du système et de la réflexion.• Plus participative, avec un patient acteur de sa santé et responsabilisé. • Plus prédictive, afin que chacun gère son patrimoine santé en connaissance de cause. • Plus collaborative, pour favoriser les synergies à distance entre professionnels de santé.

Les solutions de e-santé mobile et connectée doivent satisfaire des attentes dans divers domaines : prévention et dépistage, éducation et coaching, aide à l’adhésion et observance du traitement, coordination des soins et télésurveillance… Le patient devient ainsi acteur de sa santé et bénéficie d’un accès à de nouvelles connaissances, établissant un rapport différent avec son médecin.

L’open innovation regroupe des pratiques de l’innovation basées sur le partage et la collaboration entre différentes entreprises, dans un climat qui favorise la co-création, l’échange d’expertises et le développement mutuel. Afin de relever le défi de la e-santé, Sanofi a fait le choix de l’open innovation, ce qui a changé la nature même de ses processus de collaboration. La Direction de l’Innovation travaille avec tous les acteurs susceptibles de l’aider à

mettre en pratique la somme de connaissances et de technologies émergentes.

Fort de ces collaborations, Sanofi en France capitalise également sur son expérience en matière d’évaluation clinique et médico-économique, mais aussi sur sa connaissance de l’ensemble des

acteurs du système de santé et son savoir-faire autour de la mise à disposition du médicament et de la distribution.

LA E-SANTÉ COMME VECTEUR D’INNOVATION AU SERVICE DES PATIENTS

POUR UN SYSTÈME DE SOINS À FORTE VALEUR AJOUTÉE

SANOFI, EN FAVEUR DE L’OPEN INNOVATION EN MATIÈRE DE SANTÉ

2Joel de Rosnay, Docteur ès Sciences, est Président exécutif de Biotics International et Conseiller du Président de la Cité des Sciences et de l’Industrie de la Villette.

L’OPEN INNOVATION : UN ACCÉLÉRATEUR DU PROGRÈS MÉDICAL ET THÉRAPEUTIQUE

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• Stimuler l’innovation, en favorisant l’association de disciplines différentes et complémentaires. • Rester ouvert au développement de partenariats avec des hôpitaux, des instituts de recherche, des start-up, des PME, des grands groupes, des écoles et des universités. Sanofi est ainsi le premier partenaire privé de la recherche académique en France. • Soutenir des pôles de compétitivité, comme Medicen, qui promeut à l’échelle mondiale des technologies dédiées à la santé et aux nouvelles thérapies, ou encore Cap Digital, pôle de transformation numérique, dont l’un des domaines est la e-santé.• Mettre son expertise à profit, notamment en tant que membre fondateur du consortium français InnoLife, ayant remporté l’appel d’offres du European Institute of Innovation and Technology (EIT) pour constituer la communauté EIT Health.• S’engager dans des collaborations scientifiques, médicales et technologiques. Sanofi est actuellement partenaire de différents incubateurs de start-up tels que le Paris Région Lab, Boucicaut, ou le Village by CA du Crédit Agricole, situé à Paris. Ce dernier compte aujourd’hui dix start-up en santé, dont deux (dmd Santé et Carelabs) avec lesquelles Sanofi a signé un contrat de coopération. Le groupe est également partenaire du Village by CA Bordeaux. En tant que partenaire, Sanofi fournit une aide directe à l’installation des jeunes entreprises dans le Village et les accompagne dans le temps.

our contribuer à promouvoir l’innovation et fédérer les acteurs autour de valeurs partagées, Sanofi fait partie des premières entreprises signataires de

l’Alliance pour l’innovation ouverte, à l’initiative du ministère de l’Economie, de l’Industrie et du Numérique. Cette nouvelle communauté, créée le 18 décembre 2015 a pour vocation de promouvoir l’innovation ouverte des entreprises. Les signataires s’engagent à respecter et à promouvoir des bonnes pratiques dans le cadre de leur partenariat avec les start-up.

Par ailleurs, Sanofi est présent sur plusieurs événements en tant que partenaire : • Futur en Seine : le festival européen du numérique, depuis 2015.• Hackathon de Strasbourg : Hacking Health Camp de Strasbourg depuis 2015 et y remet chaque année le prix de « l’innovation santé pour les patients ».• Trophées de la santé mobile : Partenaire principal depuis 2013 de cet événement organisé par dmd Santé.

Chez Sanofi, nous sommes convaincus que la e-santé peut permettre d’améliorer la santé et la vie des patients et en tant qu’acteur de santé, notre mission s’étend au-delà du médicament. Pour relever ce défi, nous devons travailler avec différents acteurs, publics et privés, pour développer des solutions innovantes. L’open innovation est notre pari .

AUJOURD’HUI, SANOFI S’IMPLIQUE AU CŒUR DE L’ÉCOSYSTÈME FRANÇAIS DE LA E-SANTÉ, AFIN DE :

Gilles Litman, Directeur Performance et Innovation Sanofi FrancePhoto : © Jean Chiscano

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LES SOLUTIONS DIGITALES DE SANOFI : ÉLABORÉES POUR ET AVEC LES PATIENTS

Aujourd’hui, les patients sont à la recherche de services et solutions thérapeutiques innovantes qui répondent à leurs besoins, et qui s’adaptent à leurs contraintes et aux problèmes qu’ils rencontrent au quotidien. Les solutions e-santé doivent donc leur offrir de réels bénéfices et permettre un meilleur accompagnement pour mieux vivre avec la maladie, gérer correctement le traitement, ou donner des informations sur les pathologies.

DES SOLUTIONS COMPLÉMENTAIRES AUX MÉDICAMENTS POUR DES SOINS INTÉGRÉS

UN GROUPE D’ASSOCIATIONS DE PATIENTS POUR CHALLENGER NOS SOLUTIONS

Ces dernières années, Sanofi a pris le virage du numérique, convaincu qu’innover en santé passe non seulement par la mise au point de nouvelles solutions thérapeutiques porteuses d’espoir pour les patients, mais aussi par l’apport des solutions numériques avec une valeur concrète afin de faciliter la gestion de leur maladie. Le groupe se montre très exigeant quant à la fiabilité et à la sécurité de ses solutions e-santé, mais aussi à leur simplicité d’utilisation. Sanofi développe ainsi des outils digitaux inédits, en s’appuyant sur trois piliers :

• La connaissance des maladies et de leurs traitements, son cœur de métier.• La volonté de répondre aux besoins réels des patients et professionnels de santé. • La maîtrise des technologies digitales en plein essor.

anofi a créé début 2016 un groupe de onze associations

de patients transverses, se réunissant tous les deux mois pour discuter des projets initiés par Sanofi pour les patients et en valider la pertinence et la cohérence. Cette démarche permet d’impliquer les associations le plus tôt possible dans le développement de ces initiatives.

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Delphine, patiente diabétique de type 1, membre du groupe des associations de patients6 7

EN QUELQUES CHIFFRES, L’OFFRE DIGITALE DE SANOFI, C’EST…

31 SITES WEBdont 19 pour les patients

9 pour les professionnels de santé et 3 institutionnels

9 APPLICATIONS MOBILESdont 6 pour les patients,

3 pour les professionnels de santé

6 ESPACES sur les réseaux sociaux,

dont 3 institutionnels,

3 pour les patients

APPORTER DES RÉPONSES SUR MESURE, GRÂCE À LA CO-CONSTRUCTION

• Connaître les besoins des patients et professionnels de santé, en collectant des informations via des associations, des réunions professionnelles, des collaborations avec des sociétés savantes, des études, des remontées de collaborateurs de terrain… • Traduire ces besoins en services, en élaborant une offre sur mesure et en établissant des comparatifs avec d’autres solutions existantes. • Valider la pertinence de ces services, en expérimentant l’offre avant sa mise sur le marché, grâce à la création de pilotes ou encore à des tests de qualité. • Evaluer cette pertinence dans la vie réelle, en analysant les usages au quotidien, l’ancrage d’une solution dans la pratique et la satisfaction des utilisateurs.

Par ailleurs, pour valider chacune de ses initiatives innovantes, Sanofi s’appuie en permanence sur un dispositif intégrant des professionnels de santé et aussi des patients : groupes tests par spécialité ou aire thérapeutique, commissions transverses, panels… Enfin, les innovations de Sanofi en matière de e-santé sont portées par une gouvernance digitale, bénéficiant de toutes ses expertises internes : marketing, réglementaire, médical, juridique, informatique, communication. De quoi renforcer la cohérence de chaque projet et insuffler l’énergie nécessaire à son aboutissement, tout en s’assurant de son adéquation avec les attentes des patients.

Afin de développer une offre digitale totalement adaptée aux attentes et usages identifiés, Sanofi cultive sa proximité avec les acteurs concernés, en passant par quatre phases :

Soit près de 1 900 000 interactions en un an !

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ZOOM SUR QUELQUES SOLUTIONS

E-SANTÉ SIGNÉES SANOFI

Les solutions e-santé de Sanofi ont une double vocation : accompagner les patients et faciliter la pratique des professionnels de santé. Parmi ces outils, certains répondent à un panel représentatif des problématiques qui intéressent les Français : vivre avec le diabète, connaître l’antibiothérapie, mieux dormir, trouver une structure médico-sociale, bouger malgré l’arthrose du genou ou encore gérer la prise de sa pilule.

Lancée en février 2104 par Sanofi Diabète, en partenariat avec le CHU de Toulouse, cette application mobile est destinée aux patients atteints de diabète. Elle les aide à mieux équilibrer leur alimentation au quotidien et à évaluer la dose d’insuline rapide à s’administrer en fonction de leurs repas.

C’est le portail de promotion du juste usage des antibiotiques, en ligne depuis septembre 2015. Son objectif  : communiquer de façon pédagogique et pratique, afin d’aider les patients à utiliser les antibiotiques à bon escient. On y trouve une information exhaustive, des actualités et publications internationales, des outils validés par des experts… Un site de référence, qui affiche déjà plus de 37 300 connexions depuis son lancement.www.antibio-responsable.fr

Cette plateforme sociale lancée en octobre 2015 constitue un véritable journal en ligne dédié aux diabétiques, leur permettant d’exprimer leur ressenti au quotidien. Ainsi, ils peuvent partager à travers le prisme de l’image leurs joies et leurs victoires comme leurs défis et leurs coups de blues avec leur entourage, le grand public ou d’autres patients. De quoi se sentir moins seul et s’unir avec des personnes vivant la même situation. www.diabete-emotions.fr

En mai 2015, naissait cette première communauté digitale pensée pour ceux qui souhaitent bien dormir. De nuit comme de jour, elle les accompagne, en partageant des conseils et astuces rédigés par des experts en sophrologie, entre autres. En plus du site, qui comptabilise plus de 75 500 connexions depuis sa mise en ligne, cette communauté a su séduire près de 29 800 fans sur Facebook et environ 9 500 followers sur Twitter. www.teamdenuit.fr

Mon Glucocompteur

Antibio-Responsable.fr

Diabète-Emotions.fr

TeamDeNuit.fr par Novanuit®

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Après avoir créé, en mars 2014, cet annuaire en ligne à destination des professionnels de santé, Sanofi l’a converti, dès avril 2015, en application mobile tout public, pouvant intéresser également les patients. Simple d’utilisation, elle favorise l’accès aux soins, en permettant de trouver la structure médico-sociale que l’on recherche parmi environ 45 000 acteurs répertoriés.

Lancée très récemment, en mai 2016, cette application vise à accompagner les femmes au quotidien dans la prise de leur pilule. Désormais, il est possible de choisir son type de plaquette (sur 21 ou 28 jours), de programmer des rappels pour ne pas oublier de la prendre, de tenir un journal de bord ou encore d’accéder à des conseils et informations pratiques.

Cette application mobile est un précieux allié pour ceux qui souffrent d’arthrose du genou ou gonarthrose. Depuis décembre 2014, elle leur fournit des conseils en matière d’exercice, d’hygiène et de diététique. L’idéal pour comprendre sa douleur, la prendre en main et bouger malgré tout, en faisant voler en éclats les idées reçues sur cette pathologie.

Le premier « e-guide » sur la maladie de Gaucher, maladie génétique rare, développé par Vivio avec le soutien institutionnel de Sanofi Genzyme. Il a pour objectif d’informer les patients et leur entourage sur la maladie de Gaucher et de faciliter leur quotidien grâce à une meilleure prise en charge. Sous forme d’un guide visuel en version digitale (ou « e-guide »), cette application explique de manière claire et didactique la maladie, ses symptômes, son diagnostic et sa prise en charge. Téléchargeable depuis une tablette et disponible sur Appstore, Google Play et sur le web.www.guide-visuel-gaucher.fr

L’annuaire médico-social

Ma pilule by Zentiva

Arthmouv

E-guide Visuel du Patient

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RELATIONS PRESSE

Djihane MERHABCommunication-France@sanofi.com

T : 01 41 24 52 02

A propos de Sanofi

Sanofi, l’un des leaders mondiaux de la santé, s’engage dans la recherche, le développement et la commercialisation de solutions thérapeutiques centrées sur les besoins des patients. Sanofi est organisé en cinq entités globales : Diabète et Cardiovasculaire, Médecine générale et Marchés émergents, Sanofi Genzyme, Sanofi Pasteur et Merial. Sanofi est coté à Paris (EURONEXT: SAN) et à New York (NYSE: SNY).

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