L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor...

34
L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzar i atreure turisme tot l’any Francesc Camp, Ministre de Turisme i Medi Ambient d’Andorra 10-4-2014

Transcript of L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor...

Page 1: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzar i atreure turisme tot l’anyFrancesc Camp, Ministre de Turisme i Medi Ambient d’Andorra

10-4-2014

Page 2: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

entsaisonalisieren

kорректироватьна сезонные колебания

désaisonnaliser

seizoenscorrectie

dessazonalizar

desestacionalizar

deseasonalize

desestacionalitzar

Page 3: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Quan viatgen els Europeus ?Viatges de més de 3 nits a l’estranger els darrers 2 anys

Page 4: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

On viatgen els Europeus ?Viatges de més de 3 nits a l’estranger els darrers 2 anys

57

13

30

8

3

6

6

4

5

49

33

26

7

2

4

3

3

3

35

48

20

17

4

10

7

5

3

37

41

18

13

3

5

8

4

5

48

60

12

7

2

8

20

9

6

A specific city

Beach / ocean destination

Travelling around countries /

regions

In rural areas / no mountains

Mountain during the winter

Mountain during rest of the

year

Amusement/theme/water

parks

Health resorts/wellness/spas

Cruise

Page 5: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Quan venen a Andorra els turistes?

10%11%

10%

13%

5% 5%

6%

8%

14%

7%6% 6%

des gen feb mar abr mai jun jul ago set oct nov

9%

17%

14%

17%

4%3%

5%

6%

13%

5%

4% 4%

des gen feb mar abr mai jun jul ago set oct nov

% turistes per mes (2,3 milions) % pernoctacions per mes (6,9 milions)

9%

5% 5%

8%7%

8% 8%

11%

15%

9%8%

6%

des gen feb mar abr mai jun jul ago set oct nov

% excursionistes per mes (5,4 milions)

44% 56% 57% 43%

28% 72%

Page 6: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Les palanques per desestacionalitzar

Page 7: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Infraestructures turístiques per l’estiu

Senderisme / Trekking

➜ refugis guardats➜ homogeneització senyalitacions➜ limitació accés rodat

Turisme cultural i religiós

➜ Ampliació dels horaris de visita dels museus i monuments a l’estiu

➜ nclusió del Santuari de Meritxell a la Ruta Mariana

Estacions d’esquí

➜ VTT ➜ Family Park / Mountain Park➜ Golf / Karting

CALDEA INUU

NATURLANDIA PARCD’ANIMALS

360º XTREM

Noves infraestructures

Page 8: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Senderisme / Trekking

➜ refugis guardats➜ homogeneització senyalitacions➜ limitació accés rodat

Infraestructures turístiques per l’estiu

Page 9: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Estacions d’esquí

➜ VTT ➜ Family Park / Mountain Park➜ Golf / Karting

Infraestructures turístiques per l’estiu

Page 10: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Turisme cultural i religiós

➜ Ampliació dels horaris de visita dels museus i monuments al estiu

➜ Inclusió del Santuari de Meritxell a la Ruta Mariana

Infraestructures turístiques per l’estiu

Page 11: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

CALDEA INUU

NATURLANDIA PARCD’ANIMALS

360º XTREM

Infraestructures turístiques per l’estiu

Page 12: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Infraestructures turístiques per l’estiu

530.000

2.180.000

entrades de dia

infraestructures estiu 2013

dies d'esquí hivern 2013

Page 13: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Esdeveniments propis i sponsoring

Page 14: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Esdeveniments propis i sponsoring

Page 15: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%
Page 16: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

LEVEL 42TONY HADLEY

SPANDAU BALLET

LISA STANDSFIELDROGER HODGSON

EX-SUPERTRAMP

MACEO PARKER UB40

Page 17: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Esdeveniments propis i sponsoring

Page 18: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

530.000

78.000

2.180.000

entrades de dia

infraestructures estiu

2013

assistents/participants

esdeveniments estiu

2013

dies d'esquí hivern

2013

Esdeveniments propis i sponsoring

Les entrades de dia en infraestructures d’estiu 2013 no inclouen el 360ºXtrem

Page 19: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

19

360º Xtrem

Caldea - Inúu

Cirque du Soleil

Page 20: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Les palanques per desestacionalitzar

Page 21: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Comunicació i comercialització

Comunicació tot l’anyDistribució del pressupost

Comunicació online

37%

63%

Hivern

Resta de l’any

20%

58%

24%

Estiu

Primavera

Tardor Comercialització

Page 22: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Comunicació i comercialització

Page 23: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Comunicació i comercialització

Comunicació tot l’anyDistribució del pressupost

Comunicació online

37%

63%

Hivern

Resta de l’any

20%

58%

24%

Estiu

Primavera

Tardor Comercialització

➜ generació de visites a la web➜ visualització de vídeos a

youtube➜ oferta del país a Google Maps

Page 24: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Comunicació i comercialització

Page 25: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Visites / Usuaris únics per campanya

785.287

716.152

780.419

884.219

627.062584.064

601.027

680.212

hivern-11 estiu-12 hivern-12 estiu-13

Visites

Usuaris únics

Comunicació i comercialització

2.400.000 visualitzacions spot campanya

estiu 2013 a Youtube

Page 26: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Comunicació i comercialització

Comunicació tot l’anyDistribució del pressupost

Comunicació online

37%

63%

Hivern

Resta de l’any

20%

58%

24%

Estiu

Primavera

Tardor Comercialització

83%

17%

Hivern

Estiu

Distribució del pressupost

➜ generació de visites a la web➜ visualització de vídeos a

youtube➜ oferta del país a Google Maps

➜ A més països: França i UK➜ Cercant canals més

especialitzats i/o alternatius a la TTOO clàssica

Page 27: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Comunicació i comercialització

Page 28: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

És suficient l’esforç que estem fent per desestacionalitzar?

-4,6%

0,7%

-1,1%

2,6%

-0,2%

5,9%

2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013

Variació internanual de turistes a l’estiu

626.303

597.319

601.711

595.297 610.868 609.545

645.552

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Entrades de turistes a l’estiu

Font: Departament d’Estadística del Govern d’Andorra. Mesos de juliol, agost i setembre

Page 29: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

És suficient l’esforç que estem fent per desestacionalitzar?

Font: Anàlisi pròpia a partir de les entrades de turistes i de l’enquesta de perfil del departament d’Estadística

83%

47%

22%

49%

Hivern Estiu Prim/Tardor Total

Ocupació hotelera 2013

Hivern Estiu Prim/Tardor Total

83%70%

47%35%

22%

60%

49%

Ocupació hotelera desitjada

Per aconseguir-ho

➜ 570.000 turistes addicionals

➜ 1.300.000 pernoctacions adicionals

➜ El nombre de turistes hauria de créixer un 5,4% anual fins el 2020, 82.000 turistes més cada any fins el 2020

Page 30: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

És suficient l’esforç que estem fent per desestacionalitzar?

Font: Anàlisi pròpia a partir de les entrades de turistes i de l’enquesta de perfil del departament d’Estadística

83%

47%

22%

49%

Hivern Estiu Prim/Tardor Total

Ocupació hotelera 2013

Hivern Estiu Prim/Tardor Total

83%70%

47%35%

22%

60%

49%

Ocupació hotelera desitjada

Per aconseguir-ho

570.000 turistes addicionals =

doblar les entrades actuals a les infraestructures del

país l’estiuo

x7 la participació a esdeveniments esportius o

cultures

Page 31: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Inversions vs. Captació de Turistes

2013Visitants 3.193Cost 350.000 €

2013Visitants 32.653 visitantsCost 2.642.000 euros

20131.5 milions diesd’esquí el 201317 milions de visitantsen 10 anysInversió en 10 anys100 milions €

Page 32: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Nous pols d’atracció

� Limitacions a la inversió

estrangera fins el 2012

� Crisi econòmica

� Capacitat d’inversió de

l’Estat limitada

� Competència en l’entorn

geogràfic pròxim

� Limitació de superfície de

terreny per construir

Barreres

� Generadores d’una

demanda mínima de

200.000 turistes any fora

de la temp. d’hivern

� Que permetin atreure nous

segments de mercat i

diversificar procedències

� Que no competeixin amb

les infraestructures actuals

Infraestructures d’èxit

Page 33: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

Nous pols d’atracció

Page 34: L’estratègia d’Andorra per desestacionalitzari atreure turisme …...Hivern Estiu Prim/Tardor Total Ocupació hotelera 2013 Hivern Estiu Prim/Tardor Total 83% 70% 47% 35% 22%

El model per desestacionalitzarla destinació Andorra

Comunicació i Comercialització

Nous pols d’atracció

Millora infraestructures

actuals

Esdeveniments esportius i culturals