La Trasformazione Digitale dell’HR: trend e vantaggi

Introduzione

La «Digital Transformation» è iniziata da tempo e pervade ormai ogni aspetto della gestione aziendale. Le imprese che decidono di digitalizzarsi ottengono innumerevoli benefici (riduzione di tempi, costi ed errori dovuti a procedure eseguite manualmente) e riescono a rimanere competitive sul mercato.

Una componente fondamentale di questa trasformazione sono i lavoratori: gestire le risorse umane con strumenti e processi digitalizzati è il primo passo per raggiungere alti livelli di efficienza e performance che si estenderanno poi all’intera azienda.

La forza lavoro nell’era digitale

DISENGAGED EMPLOYEES

Cosa succede se i dipendenti non si sentono coinvolti?

9 lavoratori su 10non si sentono coinvolti a livello aziendale

Costo per l’aziendatra i > 25 000$ e i > 50 000$

dipendenti che non si sentono coinvolti nel loro lavoro e nella mission dell’azienda. Tendono a impegnarsi di meno nello svolgimento delle loro mansioni.

Cosa succede se i dipendenti non si sentono coinvolti?

Quando i dipendenti non si sentono coinvolti e in sintonia con l’organizzazione, le conseguenze sono negative per l’intera azienda.

+ 37%ASSENTEISMO

+ 60%ERRORI

+ 49%INCIDENTI

ENGAGED EMPLOYEES

Cosa succede se i dipendenti sono coinvolti?

dipendenti che sentono un profondo legame con l’azienda e sono coinvolti nel loro lavoro. Tendono a mettere passione ed impegno nelle loro attività quotidiane.

+ 81% SODDISFAZIONE

DEL CLIENTE

- 50% TURNOVER TRA

DIPENDENTI

Cosa succede se i dipendenti sono coinvolti?

PRODUTTIVITÀRITENZIONE TALENTI FATTURATO

L’impegno e la dedizione degli «engaged employees» porta risultati molto positivi per l’intero business

Come cambia la forza lavoro nell’era digitale?

Rispetto alle altre generazioni, hanno abitudini diverse su come, quando e dove lavorare: richiedono più flessibilità e autonomia per potersi esprimere al meglio.

Entro il 2020 il 50% della forza lavoro sarà composta da Millenials

Come attirare i Millenials nella propria organizzazione?

Come trattenere i talenti già presenti?

Come migliorare il coinvolgimento e il senso di appartenenza dei lavoratori all’interno dell’azienda?

Fonte: Report «Workforce Experience 2020» - Cisco, 2017

La Trasformazione Digitale è la risposta!

L’adozione di nuove tecnologie e processi digitali, fondamentali per creare un’esperienza personalizzata per ogni dipendente, è in forte crescita:

50%Delle aziende usa i dati per analizzare

problemi, ritenzione e performance

Delle aziende progetta di

acquistare software di HR Analytics

CHRO crede che il Cognitive

Computing trasformerà l’HR

50% 71%

L’accelerazione di attività, processi, competenze e modelli di business per sfruttare al meglio i cambiamenti, le opportunità e l’impatto delle tecnologie digitali. È tutto relativo alla necessità

delle imprese distare al passo con la «Digital Disruption» e rimanere competitivi in uno scenario di business che si evolve rapidamente.

Cos’è la Trasformazione Digitale?

Il fattore umano è l’elemento più importante per ottenere una trasformazione digitale di valore e di successo.

È perciò fondamentale adottare una tecnologia che sia di facile utilizzo e che aumenti il coinvolgimento dei dipendenti, semplificando i processi che possono risultare più lunghi e laboriosi.

Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017

A che punto è la Trasformazione Digitale?

Nonostante alcune aziende siano ancora restie ad intraprendere la Trasformazione Digitale in maniera completa, molte di loro usano già software:

per le Paghe

per il Talent Management

per la Rilevazione delle

Presenze

per il Conteggio delle Ferie

52%

32%

74%

53%

Fonte: Report «A best practice guide for making a business case for HR technology» - HR Zone, 2017

Perchè intraprendere la Trasformazione Digitale?

Il mercato dei software HR vale più di

15$ mld

con una continua crescita e innovazione

Gli elementi trainanti della trasformazione digitale sono l’aumento:

Della soddisfazione del cliente

Della redditività

Della velocità di entrata sul mercato

Le Risorse Umane possono apportare un importante contributo in tutte le aziende

che vogliono diventare leader del proprio settore e usare la trasformazione digitale

come volano per la crescita.

Fonte: Articolo «The Top 10 Disruptions In HR Technology: Ignore Them At Your Peril» - Forbes, 2014

Trend della Trasformazione Digitale dell’HR

Poche di loro sanno prevedere il costo del lavoro e quali sono i dipendenti più produttivi, ma per migliorare le performance aziendali serve analizzarela maggior spesa aziendale: il personale. Al giorno d’oggi, i numerosi dati disponibili in azienda devono essere integrati e analizzatiattraverso strumenti di analytics.

Le aziende spendono tra il 30% e il 60% del proprio fatturato

negli stipendi dei propri dipendenti.

HR ANALYTICS

Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017

Grazie alla tecnologia, i datori di lavoro possono cucire l’esperienza di lavoro su misura di ogni dipendente, rispettandone qualità, capacità e necessità.

Dando la possibilità di lavorare da remoto, il cosiddetto «Smartworking», si permette ai dipendenti di trovare un equilibrio casa-lavoro, aumentandone coinvolgimento, impegno e produttività.

Le aziende possono inoltre riconoscere i talenti specifici di ogni lavoratore e utilizzarli per massimizzare i benefici e allo stesso tempo creare percorsi di carriera, orari di lavoro e incentivi personalizzati.

SMARTWORKING E PERSONALIZZAZIONE DEL LAVORO

Trend della Trasformazione Digitale dell’HR

Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017

Giochi, sfide e gare in ambito aziendale vengono utilizzati in fase di assunzione, per valutare caratteristiche e qualità dei candidati; durante la formazione, per rendere l’apprendimento più efficace e motivante e nello svolgimento di compiti e attività per spronare i dipendenti a dare il meglio e valutarne le performance.

Trend della Trasformazione Digitale dell’HR

GAMIFICATION E FORMAZIONE

Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017

Lo smartphone e il tablet sono il primo posto dove i dipendenti cercano informazioni aziendali ed è perciò fondamentale creare delle app per fornire ai lavoratori tutti i servizi necessari in maniera semplice e veloce (calendario turni, cedolino, comunicazioni aziendali, timbrature presenze, trasferte, ecc)

Trend della Trasformazione Digitale dell’HR

MOBILE

Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017

Come avviare la trasformazione digitale delle tue Risorse Umane

I processi amministrativi e contabili legati ai tuoi lavoratori sono un costo in termini economici, di tempo, di possibili errori e di risorse impiegate in ciò che potrebbe essere automatizzato.

L’adozione di software permette risparmi, maggiore efficienza e meno errori in diversi aspetti della gestione del personale.

Semplifica i processi HR

RILEVAZIONE PRESENZE

Per gestire in maniera integrata presenze e assenze dei dipendenti, evidenziare anomalie e fornire i dati per l’elaborazione dei cedolini

Semplifica i processi HR

TALENT MANAGEMENT

BUDGET E COSTI DEL PERSONALE

Per un’efficiente gestione dell’intero processo di assunzione: raccolta e

analisi dei CV, gestione dei colloqui, formazione dei dipendenti e

creazione di sistemi di incentivazione

Per capire quanto costano le tue risorse, considerando dati

storici, prospettive di sviluppo, ecc e intervenire in caso di

scostamenti dal budget

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Migliora la produttività della forza lavoro

Ridurre i tempi necessari allo svolgimento di determinate attività può far risparmiare sui costi ma a discapito di qualità ed efficienza.

È pertanto necessario adottare soluzioni software che permettano di impiegare le risorse in maniera ottimale, gestendo al meglio i turni di lavoro e assegnando i lavoratori in base alle loro capacità, così da migliorare la produzione e l’efficienza complessiva dell’intera azienda.

Migliora la produttività della forza lavoro

Per una visione completa della turnazione aziendale, attribuendo

carichi di lavoro in base alla competenze dei lavoratori,

riducendo tempi, errori e disservizi

GESTIONE TURNI GESTIONE COSTI ATTIVITÀPREVISIONE DEL FABBISOGNO

Per assegnare le ore lavorate a progetti, commesse e clienti,

monitorando le singole attività e calcolando il costo del personale

per progetto

Per prevedere le condizioni di lavoro e proporre un dimensionamento del personale in base alla specifica curva

di fabbisogno delle singole attività

Scopri di piùScopri di più Scopri di più

Ottimizza le trasferte dei tuoi dipendenti

I viaggi d’affari sono uno dei costi principali nei bilanci aziendali e comportano un notevole dispendio di tempo per organizzare le trasferte e gestirne le spese.

Adottare un software che permette di prenotare i viaggi, gestire le note spese e gestire anche la flotta aziendale, rende l’intero processo del «business travel» più fluido ed efficiente.

Ottimizza le trasferte dei tuoi dipendenti

Per poter snellire i processi di prenotazione e approvazione di viaggi d’affari, permettendo ai

dipendenti di richiedere autorizzazioni e rimborsi in maniera semplice e automatizzata

GESTIONE TRASFERTE E NOTE SPESE GESTIONE FLOTTA AZIENDALE

Per gestire l’intero parco auto aziendale, rendendo più facile l’assegnazione e il

controllo dei veicoli, tenendo sotto controllo scadenze e costi

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