La Tablette & la marmotte - Touristic et AEC - Rencontres du Etourisme ET7 2011

25
ATELIER N°12 : La tablette et les marmottes

description

-"Et la marmotte, elle met la tablette dans le papier d'alu !"- "Mais bien sûr !!!"Ce n'est pas parce qu'on met à disposition une tablette iPad, Samsung ou autre qu'on a créé un accueil numérique. D'ailleurs, qu'est-ce qu'on peut proposer avec ces outils ? Comment les touristes peuvent s'en servir ? Quels contenus peut-on mettre en avant vis-à-vis des possesseurs de plus en plus nombreux de ce type de terminal ? Pierre Eloy, de Touristic, et Antoine Chotard, d'Aquitaine Europe Communication sont vos guides numériques dans ce voyage.

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ATELIER Ndeg12

La tablette et les marmottes

Et notre GuestStar

Marmotton Milka Directeur de lrsquoOT de WifisBerg du Haut

Pierre ELOY Eleveur de marmotte

Preacutesenteacute par

Antoine CHOTARD Dit le beau gosse des montagnes

Chiffres cleacutes

117 millions drsquoipad vendus dans le monde

Plus de la moitieacute des PC nrsquoen sont plus

Opeacuteration seacuteduction

12 des internautes ameacutericains possegravedent ou utilisent une tablette en 2011 contre 1 des aquitains Ils (les

ameacutericains) devraient ecirctre 23 deacutebut 2012 Source Etudes OPA

75

Usages des tablettes

Un usage surtout personnel

Le salon et la chambre restent les lieux drsquoutilisation privileacutegieacutes

des possesseurs drsquoiPad lrsquoutilisent en situation de mobiliteacute en 2011

Source Etudes oct 2011 Fulsix et Oto research

75

Seuls

39

3 sur 4 lrsquoutilisent agrave des fins strictement priveacutees

Le PC boudeacute Pregraves drsquo1 possesseur de tablette sur 2 indique utiliser moins souvent son ordinateur

Source Etudes oct 2011 Fulsix et Oto research

Sou

rce Etud

es OPA

Design mobile first

Josh Clark designer amp expert de lrsquoexpeacuterience utilisateur

laquo Il faut commencer agrave concevoir ses interfaces pour le mobile avant de le faire pour lrsquoordinateur permettant ainsi de se poser les bonnes questions Il faut se mettre agrave la place de lrsquoutilisateur Ce dernier peut utiliser principalement son teacuteleacutephone de 3 maniegraveres je veux reacutealiser des petites tacircches je suisrdquolocalrdquo ou je mrsquoennuie raquo

laquo Jrsquovoudrais en option une version pcmac raquo (discours drsquoun directeur drsquoOT en 2012hellipon espegravere)

Abritelhellip la touche ergonomique de Google Comment Abritel a penseacute agrave une navigation tablette

La videacuteo Star UGC Clip Films entiershellip

Source Etudes OPA

Usages des tablettes

Reacuteservation en ligne

15 reacuteservent leur chambre via mobile 1 voyageur drsquoaffaires sur 3 en juin 11 source

Hotelcom

1 sur 5

Lrsquoachat via mobile connait une forte croissance

1 franccedilais sur 10 achegravete depuis son mobile 1 possesseur de smartphone sur 4 achegravete

depuis son smartphone drsquoapregraves un sondage reacutealiseacute par CSA - Observatoire

Orange - Terra Femina de juillet 2011

En France 1article acheteacute toutes les 3 minutes 30 via une

application mobile eBay

En 2010 les ventes reacutealiseacutees sur la place de marcheacute drsquoeBay agrave partir des

terminaux mobiles ont geacuteneacutereacute pregraves de 2 milliards de dollars ce chiffre

devrait doubler pour atteindre 35 milliards de dollars en 2011

31 des utilisateurs ameacutericains de tablettes y font des achats Porteacute par les habitudes de micro-paiments (applications morceaux de

musique etchellip)

Pregraves de 100 tablettes agrave lrsquohorizon

Elles sont belles mes tablettes

Lien du comparatif sur le site de la Fnac

Guides des applications incontournables

XXX

XXX

Les offres

Surrepreacutesentation de 3 eacutediteurs Classement de guideapolis httpgoogl6SXj9

Nouvelles offres

BeApp

mPubliciteacute

Sur les six premiers mois de lanneacutee les annonceurs ont investi 1645 millions deuros en publiciteacute display sur mobile (hors search et reacuteseaux blind) selon lIrep et la Mobile Marketing Association France Si ce montant progresse de 44 sur un an il reste anecdotique par rapport agrave lensemble des investissements en display sur le Web traditionnel 304 millions deuros (+15)

Source JDN Ou va le marcheacute des tablettes

On va se promenez

avec nos tablettes

La marmotte a pris

la pilule bleue

hellipcelle de Matrixhellip pas lrsquoautrehellip

la sextape de la Marmotte Milka nrsquoest pas encore sur Youtube

majoritairement feacuteminin Parce que notre public est

passez agrave la imoquette

Rendre nrsquoimporte quelle surface tactile et multitouch cela semble possible

avec Kinect au regard du projet RobbeOfficial httpgoogl1MKpo

Oubliez votre Ipad

Agrave propos de notre vitrinehellip euhhellip Mon cher preacutesident (de lrsquoOT bien sucircr)

Mercihellip vous pouvez redescendre sur terre

Pierre ELOY Eleveur de marmotte

Antoine CHOTARD Dit le beau gosse des montagnes

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Et notre GuestStar

Marmotton Milka Directeur de lrsquoOT de WifisBerg du Haut

Pierre ELOY Eleveur de marmotte

Preacutesenteacute par

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Chiffres cleacutes

117 millions drsquoipad vendus dans le monde

Plus de la moitieacute des PC nrsquoen sont plus

Opeacuteration seacuteduction

12 des internautes ameacutericains possegravedent ou utilisent une tablette en 2011 contre 1 des aquitains Ils (les

ameacutericains) devraient ecirctre 23 deacutebut 2012 Source Etudes OPA

75

Usages des tablettes

Un usage surtout personnel

Le salon et la chambre restent les lieux drsquoutilisation privileacutegieacutes

des possesseurs drsquoiPad lrsquoutilisent en situation de mobiliteacute en 2011

Source Etudes oct 2011 Fulsix et Oto research

75

Seuls

39

3 sur 4 lrsquoutilisent agrave des fins strictement priveacutees

Le PC boudeacute Pregraves drsquo1 possesseur de tablette sur 2 indique utiliser moins souvent son ordinateur

Source Etudes oct 2011 Fulsix et Oto research

Sou

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laquo Il faut commencer agrave concevoir ses interfaces pour le mobile avant de le faire pour lrsquoordinateur permettant ainsi de se poser les bonnes questions Il faut se mettre agrave la place de lrsquoutilisateur Ce dernier peut utiliser principalement son teacuteleacutephone de 3 maniegraveres je veux reacutealiser des petites tacircches je suisrdquolocalrdquo ou je mrsquoennuie raquo

laquo Jrsquovoudrais en option une version pcmac raquo (discours drsquoun directeur drsquoOT en 2012hellipon espegravere)

Abritelhellip la touche ergonomique de Google Comment Abritel a penseacute agrave une navigation tablette

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1 franccedilais sur 10 achegravete depuis son mobile 1 possesseur de smartphone sur 4 achegravete

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Orange - Terra Femina de juillet 2011

En France 1article acheteacute toutes les 3 minutes 30 via une

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En 2010 les ventes reacutealiseacutees sur la place de marcheacute drsquoeBay agrave partir des

terminaux mobiles ont geacuteneacutereacute pregraves de 2 milliards de dollars ce chiffre

devrait doubler pour atteindre 35 milliards de dollars en 2011

31 des utilisateurs ameacutericains de tablettes y font des achats Porteacute par les habitudes de micro-paiments (applications morceaux de

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12 des internautes ameacutericains possegravedent ou utilisent une tablette en 2011 contre 1 des aquitains Ils (les

ameacutericains) devraient ecirctre 23 deacutebut 2012 Source Etudes OPA

75

Usages des tablettes

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Le salon et la chambre restent les lieux drsquoutilisation privileacutegieacutes

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Source Etudes oct 2011 Fulsix et Oto research

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75

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75

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39

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Sou

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