LA SEGURIDAD DEL C.H.U.A. - chospab.es · Y USUARIOS. LA SEGURIDAD HOSPITALARIA... SE CONSIDERA QUE...
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LALA SEGURIDADSEGURIDAD DEL C.H.U.A.DEL C.H.U.A.
COMPLEJOHOSPITALARIO
UNIVERSITARIODE ALBACETE
Servicio de Seguridad – Complejo Hospitalario Universitario Teléfono: 967 597483 e-mail: [email protected]
22
COMPLEJOHOSPITALARIO
UNIVERSITARIODE ALBACETE
ACTUALMENTE ACTUALMENTE ES UNA ES UNA
PREOCUPACIPREOCUPACIÓÓN N SOCIALSOCIAL
(MOMENTO DIF(MOMENTO DIFÍÍCIL)CIL)
REPERCUSIÓN POLÍTICA...
CAMPAÑAS ELECTORALES
BASADAS EN LA SEGURIDAD
LA SEGURIDAD EN LA SOCIEDADLA SEGURIDAD EN LA SOCIEDAD
Y MEDIÁTICA...INFORMATIVOS
TRANSMITIENDO LA PREOCUPACIÓN DE LA
GENTE POR SU SEGURIDAD
LA SEGURIDAD, AL IGUAL QUE LA SALUD, SOLO LA SEGURIDAD, AL IGUAL QUE LA SALUD, SOLO ES VALORADA CUANDO SE PIERDE...ES VALORADA CUANDO SE PIERDE...
*SITUACIÓN DE CRISIS ECONÓMICA
*RECIENTES ACONTECIMIENTOS SOCIALES
*TERRORISMO TRADICIONAL Y CATASTRÓFICO
*CHOQUES ÉTNICOS Y RELIGIOSOS
*CRIMEN ORGANIZADO, CLÁSICO Y NUEVO
*NARCOTRÁFICO, RELACIÓN CON TERRORISMO
*INMIGRACIÓN IRREGULAR …
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LA SEGURIDAD DEL CHUALA SEGURIDAD DEL CHUA
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COMPLEJOHOSPITALARIO
UNIVERSITARIODE ALBACETE
NO ESNO ESVALORADAVALORADA
POR LOS TRABAJADORESPOR LOS TRABAJADORESY USUARIOSY USUARIOS
LA SEGURIDAD HOSPITALARIA...LA SEGURIDAD HOSPITALARIA...
SE CONSIDERA QUESE CONSIDERA QUEES UN SERVICIO QUEES UN SERVICIO QUE
GARANTIZA EL CENTROGARANTIZA EL CENTROY SE DA POR HECHO...Y SE DA POR HECHO...
Porque...
Pero es una LABOR DIFICIL por...Pero es una LABOR DIFICIL por...*PUERTAS ABIERTAS A TODO EL MUNDO, A TODAS HORAS -MUY VALORADO POR USUARIO-
*GRAN CANTIDAD DE GENTE QUE ACCEDE AL HOSPITAL –SOBRE 10.000 PER./DÍA-
*VARIEDAD DE PERSONAL: TRABAJADORES, PACIENTES, VISITAS, PROVEEDORES... Y LADRONES
*IMPOSIBILIDAD DE CONTROLAR, DE MANERA INDIVIDUAL, A TODOS LOS QUE ACCEDEN.
*INCIDENCIAS REGISTRADAS: INSULTOS, AMENAZAS, AGRESIONES, ROBOS...
*INCOMPRENSIÓN: LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD SON PERCIBIDAS, EQUIVOCADAMENTE, COMO RESTRICTIVAS. - POR EJEMPLO, LA PROHIBICIÓN DE FUMAR (BENIFICIO PARA EL USUARIO)
*CIRCULACIÓN VIAL: COCHES, AMBULANCIAS, TAXIS, MOTOS, BICIS, DISCAPACITADOS, PROVEEDORES... TODOS QUIEREN APARCAR Y NO PIENSAN EN LOS DEMÁS
*COMPLEJIDAD DE MÚLTIPLES INSTALACIONES DE TODO TIPO: MANTENIMIENTO, SEGURIDAD, OBRAS Y REFORMAS...
...REFLEJO DE LA SOCIEDAD...REFLEJO DE LA SOCIEDAD
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LA SEGURIDAD DEL CHUALA SEGURIDAD DEL CHUA
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COMPLEJOHOSPITALARIO
UNIVERSITARIODE ALBACETE
Complejo Hospitalario Universitario de Albacete Complejo Hospitalario Universitario de Albacete --
DATOSDATOS
HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO
57.000 m2. 585 camas 16 Vigilantes
Está compuesto básicamente por dos centros:
HOSPITAL Nª Sª DEL PERPETUO SOCORRO
30.000 m2. 150 camas 10 Vigilantes
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COMPLEJOHOSPITALARIO
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PROTECCIPROTECCIÓÓNN
MISIMISIÓÓN DEL SERVICIO DE SEGURIDAD...N DEL SERVICIO DE SEGURIDAD...
Servicio de Seguridad – Complejo Hospitalario Universitario Teléfono: 967 597483 e-mail: [email protected]
PREVINIENDO YPREVINIENDO YEVITANDOEVITANDO
ACTIVIDADESACTIVIDADES
VIGILANCIAVIGILANCIADE LASDE LAS
DEPENDENCIASDEPENDENCIAS
SEGURIDAD YSEGURIDAD YCONFORT ENCONFORT EN
EL CHUAEL CHUA
- PERSONAS: TRABAJADORES Y USUARIOS
- BIENES E INSTALACIONES DEL CHUA
- PELIGRO
- RIESGO
- DETERIORO
- ORDEN INTERNO
-RR HH
-RR TT
-PROCEDIMIENTOS
MEDIANTE
PARA CONSEGUIR
EN GRADO MÁXIMO
AUNQUE LA MISIÓN ES
LA...
IMPLANTAR UNAIMPLANTAR UNA
CULTURA DE SEGURIDADCULTURA DE SEGURIDAD
EN TRABAJADORES y USUARIOSEN TRABAJADORES y USUARIOS
EL OBJETIVO PRINCIPAL ES...
LA SEGURIDAD DEL CHUALA SEGURIDAD DEL CHUA
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COMPLEJOHOSPITALARIO
UNIVERSITARIODE ALBACETE
ES UN SERVICIOES UN SERVICIONUEVO Y,NUEVO Y,
POR TANTO,POR TANTO,
DESCONOCIDODESCONOCIDO
NUESTRO SERVICIO DE SEGURIDAD...NUESTRO SERVICIO DE SEGURIDAD...
NONOSUFICIENTEMENTESUFICIENTEMENTE
VALORADOVALORADO
-CONOCERLA
-VALORARLA
-RESPETARLA
-CONOCERLA
-VALORARLA
-RESPETARLA
“NUESTRA SEGURIDAD”
DEPENDE DE TODOS
“NUESTRA SEGURIDAD”
DEPENDE DE TODOSdebemos
PeroPero NECESARIONECESARIO y con muchas vertientes...y con muchas vertientes...*SEGURIDAD DE LAS PERSONAS -VIGILANCIA-
*SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE SEGURIDAD
*SEGURIDAD VIAL, CIRCULACIÓN AUTOMÓVILES
*PLAN DE EMERGENCIA Y AUTOPROTECCIÓN
*SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS
*SEÑALIZACIÓN Y ROTULACIÓN
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COMPLEJOHOSPITALARIO
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PLAN DEPLAN DEACTUACIACTUACIÓÓNN
ANTEANTEEMERGENCIAEMERGENCIA
ALGO MALGO MÁÁS QUE LA VIGILANCIA...S QUE LA VIGILANCIA...
RR HH RR HH (FORMACI(FORMACIÓÓN)N)
COMITCOMITÉÉ DE DE AUTOPROTECCIAUTOPROTECCIÓÓNN
INSTALACIONES INSTALACIONES CONTRA INCENDIOCONTRA INCENDIO
BRIGADAS, EPI, ESI ACTIVIDAD SIMULACROS
ACTIVIDAD ACTUALIZACIÓN SIMULACROS AVISOS F.M.A.
MANTENIMIENTO ADAPTACIÓN AMPLIACIÓN EMPRESAS
PLAN DE AUTOPROTECCIPLAN DE AUTOPROTECCIÓÓNN
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ALGO MALGO MÁÁS QUE LA VIGILANCIA...S QUE LA VIGILANCIA...
FORMACIFORMACIÓÓNNIMPARTIDA sobre:IMPARTIDA sobre:--PLAN DE EMERGENCIAPLAN DE EMERGENCIA--SEGURIDAD HOSPITALARIASEGURIDAD HOSPITALARIA--CONOZCA EL COMPLEJOCONOZCA EL COMPLEJO(MANUAL DE ACOGIDA para(MANUAL DE ACOGIDA paraNUEVAS INCORPORACIONES, EPIs)NUEVAS INCORPORACIONES, EPIs)
FORMACIFORMACIÓÓN PARA VS,. BRIGADAS YN PARA VS,. BRIGADAS YOTROS COMPONENTES DELOTROS COMPONENTES DELPLAN DE AUTOPROTECCIPLAN DE AUTOPROTECCIÓÓNN
FORMACIFORMACIÓÓNNRECIBIDA:RECIBIDA:--MMÁÁSTER SEGURIDADSTER SEGURIDAD--CURSO DIRECTOR SEGURIDADCURSO DIRECTOR SEGURIDAD--ASISTENCIA A CONGRESOSASISTENCIA A CONGRESOS--PRESENTACIPRESENTACIÓÓN PONENCIASN PONENCIAS--VISITAS OTROS HOSPITALESVISITAS OTROS HOSPITALES
LA FORMACILA FORMACIÓÓNN
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ALGO MALGO MÁÁS QUE LA VIGILANCIA...S QUE LA VIGILANCIA...
SESEÑÑALIZACIALIZACIÓÓNN--ROTULACIROTULACIÓÓN:N:--MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO--ADAPTACIADAPTACIÓÓNN--AMPLIACIAMPLIACIÓÓNN--EMPRESAEMPRESA--SERVICIOSSERVICIOS
EXTERNA
INTERNA
BOMBEROS (INTERVENCIONES, FORMACIÓN)
POLICÍAS (INTERVENCIONES, INVESTIGACIONES)
EMERGENCIAS-112 (PLAN EMERGENCIA, F.M.A.)...
ASISTENTE SOCIAL (MENORES, ALEJAMIENTOS)
DOCENCIA (FORMACIÓN)
MANTENIMIENTO (INSTALACIONES, DESCARGAS)...
LA COORDINACILA COORDINACIÓÓNN
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COMPLEJOHOSPITALARIO
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VIGILANCIAVIGILANCIA
Y TAMBIY TAMBIÉÉN LA VIGILANCIA...N LA VIGILANCIA...
* RR HH
* RR TÉCNICOS
* PROCEDIMIENTOS
* ESTADÍSTICA
ORGANIZACIÓN INCIDENCIAS FORMACIÓN EMPRESA-CONTROL BRIGADAS
CCTV
CC AA
INTRUSIÓN
ACTIVIDAD DEL SERVICIO
INCIDENCIAS SURGIDAS
DATOS VINCULADOS
MANTENIMIENTO
ADAPTACIÓN
NUEVOS PROYECTOS
PROTOCOLOS INTERV.
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PROCESO DE EVOLUCIÓN
SEGURIDAD CALIDAD
IMPLANTAR UNA IMPLANTAR UNA CULTURA DE SEGURIDADCULTURA DE SEGURIDAD EN TODA LA EN TODA LA ORGANIZACIORGANIZACIÓÓNN
VOLUNTAD DE LA DIRECCIVOLUNTAD DE LA DIRECCIÓÓN...N...INICIALMENTE POR LAINICIALMENTE POR LA
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NECESIDAD DE LA CREACINECESIDAD DE LA CREACIÓÓN DEL SERVICIO DE SEGURIDADN DEL SERVICIO DE SEGURIDAD
Y POR CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO DE SEG. PRIVADAY POR CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO DE SEG. PRIVADA
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1212
COMPLEJOHOSPITALARIO
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•Además del Director de Seguridad del Complejo, hay:
•27 Vigilantes de Seguridad (para el Complejo)•1 Coordinador de Vigilantes
•(Enlace con Jefe Seguridad CHUA, Coordinación JEVS y VS)•5 Jefes de Equipo
•(Coordinación del Turno y Atención COS 24 h.)•21 V.S.
•(Vigilancia de Urgencias, Puerta Ppal, CAS, Radioterapia, Parking, Rondas, etc.)
•Por Centros se distribuyen en:•Hospital General 16 VS ( 4 M 3 T 3 N )•Perpetuo Socorro 10 VS ( 2 M 2 T 2 N )•U.C.A. 1 VS ( 1 M )
Recursos Humanos
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SERVICIOSERVICIO DE SEGURIDAD DE SEGURIDAD –– ESTRUCTURA GLOBALESTRUCTURA GLOBAL
COORDINA.
JEFE EQUI. JEFE EQUI. JEFE EQUI. JEFE EQUI. JEFE EQUI.HPS
VIGILANTES VIGILANTES VIGILANTES VIGILANTES VIGILANTESHPS
TÉCNICOS(PROYECTOTÉCNICO)
INSPEC.JEFE SER.GERENTE-DIRECTIV.
VIGILANCIAPROTOCOLOSCIRCUL. VIALFORMACIÓNESTADÍSTICAINST.C.INCEN.
OTRAS...
V I G I L A N C I A
DIRECCIÓN DELCOMPLEJO
RELACIONES CONOTROS SERVICIOS:
MANTENIMIENTOADMINISTRACIÓNOBRAS-INFRAEST.
LIMPIEZA-CELADORESPREV. RIESGOS LAB.
ENFERMERÍAMÉDICOS
GABINETE PRENSAASISTENTE SOCIAL…
SEGURIDAD C. INCENDIOS
COMITÉ AUTOPROTECCIÓN
FORMACIÓN – PLAN EMERG.
SEÑALÍTICA
H O S P I T A L
JEFE DESEGURIDAD
DIRECCIÓNORGANIZACIÓNCOORDINACIÓNPLANIFICACIÓN
E S T A M E N
E X T E R N O
112 AYUNTA-MIENTO
POLICÍALOCAL
POLICÍANCNAL.
BOMBE-ROS
GUARDIACIVIL,
OTROS…
OTROSHOSPIT.
OTRAS…
SEÑALI.EXTER.MANT.
ROTUL.INTERN.MANT.
DETEC.INCEND.MANT.
INSTAL.C. INC.MANT.
E M P R E S A
E X T E R N A
E M P R E S A
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TODOS LOS TRABAJADORES DEL COMPLEJO
U.C.A.
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MEDIOS TÉCNICOS
•En el Complejo existen tres Sistemas de Seguridad:
•CCTV (Circuito Cerrado de TV)•156 Cámaras (115 en HG - 37 en HPS y 4 UCA)
•Contra Intrusión•66 Detectores de Movimiento (38 HG - 25 HPS y 3 UCA)•77 Contactores Magnéticos (43 HG - 32 HPS y 2 UCA)•66 Pulsadores de Alarma (13 HG - 44 HPS y 9 UCA)
•Control de Accesos:•71 Lectores de Tarjetas (52 HG y 19 HPS)•Mas de 4000 Tarjetas Identificatívas de Proximidad
Las señales de todas estas instalaciones y las de Contra Incendio se reciben en el Centro Operativo de Seguridad (COS) que está atendido 24 horas por un JEVS
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•En el Hospital General hay:•3 Centrales de Detección de Incendios (HG - CAS - Radioterapia)•980 Detectores de Incendio•98 Pulsadores de Alarma•113 Bocas de Incendio Equipadas (BIE)•464 Extintores•4 Hidrantes. 4 Columnas Secas.
•En el Hospital Perpetuo Socorro hay:•1 Central de Detección de Incendios•1.001 Detectores de Incendio•144 Pulsadores de Alarma•75 Bocas de Incendio Equipadas (BIE)•278 Extintores•6 Hidrantes. 3 Columnas Secas.
Instalaciones Contra Incendios
MEDIOS TÉCNICOS
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LA SEGURIDAD DEL CHUALA SEGURIDAD DEL CHUA
1616
--MANTENEMOS LAS PUERTAS CERRADASMANTENEMOS LAS PUERTAS CERRADAS--AVISAMOS ANTE SOSPECHOSOSAVISAMOS ANTE SOSPECHOSOS--LLEVAMOS LA TARJETA SIEMPRELLEVAMOS LA TARJETA SIEMPRE--APARCAMOS CORRECTAMENTEAPARCAMOS CORRECTAMENTE
--NO FUMAMOSNO FUMAMOS--ESTESTÁÁN DESPAJADAS LAS SALIDAS DE EMERGENCIAN DESPAJADAS LAS SALIDAS DE EMERGENCIA
--NO TAPAMOS LOS EXTINTORES NI LAS BIESNO TAPAMOS LOS EXTINTORES NI LAS BIES--ASISTIMOS A LA FORMACIASISTIMOS A LA FORMACIÓÓN EN SEGURIDADN EN SEGURIDAD
--PARTICIPAMOS EN LOS SIMULACROS DE BRIGADASPARTICIPAMOS EN LOS SIMULACROS DE BRIGADAS--RESPETAMOS A LOS VIGILANTESRESPETAMOS A LOS VIGILANTES
--......
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TENDREMOS SEGURIDAD SI...TENDREMOS SEGURIDAD SI...
REFLEXIREFLEXIÓÓNN
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LA SEGURIDAD DEL CHUALA SEGURIDAD DEL CHUA
1717
TENDREMOS LA TENDREMOS LA SEGURIDAD QUESEGURIDAD QUE--ENTRE TODOSENTRE TODOS--
NOS PROPONGAMOS...NOS PROPONGAMOS...
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CONCLUSICONCLUSIÓÓNN
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LA SEGURIDAD DEL CHUALA SEGURIDAD DEL CHUA
1818
GRACIAS POR
LA ATENCIÓN PRESTADA
GRACIASGRACIAS PORPOR
LA ATENCILA ATENCIÓÓN N PRESTADAPRESTADA
COMPLEJOHOSPITALARIO
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