LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA DEL GRUPO TELEFONICA
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La Responsabilidad Corporativa delGrupo Telefónica en el Perú
Telefónica Móviles
Dirección de Asuntos Regulatorios y RSC
Lima, junio de 2008
GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚDirección de Comunicación Corporativa y RSC
Agenda
01 La Responsabilidad Corporativa en Telefónica
Proyecto Intégrame en alianza con Antamina 02
GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚDirección de Comunicación Corporativa y RSC
“Queremos mejorar la vida de
las personas, facilitar el
desarrollo de los negocios y
contribuir al progreso de las
comunidades donde operamos,
proporcionándoles servicios
Innovadores basados en las
tecnologías de la información y la
comunicación”
Espíritu de Progreso
“Queremos mejorar la vida de
las personas, facilitar el
desarrollo de los negocios y
contribuir al progreso de las
comunidades donde operamos,
proporcionándoles servicios
Innovadores basados en las
tecnologías de la información y la
comunicación”
Espíritu de Progreso
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ClientesPoner las necesidades delcliente en el centro de todolo que hacemos, para lograrsu máxima satisfacción connuestros servicios ysolucionesAccionistas
Proporcionar a nuestrosaccionistas la mejorcombinación de crecimientoy rentabilidad del sector
Empleados
Ofrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para trabajar, atrayendo y reteniendo el talento y garantizando las mejores oportunidades de desarrollopersonal
Sociedad
Actuar como un importantemotor del desarrollo tecnológico,económico y social en lascomunidades donde estamospresentes, combinando nuestraambición de ser globales y eficientes,con la vocación de satisfacer losrequisitos de cada mercado local
Nuestra visión
Espíritu de Progreso conlleva tener una visión clara para el desarrollo de nuestros grupos de interés...
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El marco de Responsabilidad Corporativa de Telefónica se traduce en políticas y proyectos específicos
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55 Informacióna. Reportes anuales de RCb. Reportes de la Compañía
Principios de actuación para minimizar el impacto negativo en la cadena de valor:
• Protección infantil• Responsabilidad en
cadena de suministro• Salud y Seguridad• Índice de mejora del
clima laboral.• Politica de Publicidad
responsable• Política ambiental
Inclusión digital para maximizar el impacto positivo de las TIC como herramientas de progreso social
•Proyecto de divesidad•Cambio climático •Campaña de uso responsible de la tecnología.
•Inclusión digital en Latam.
• Telefónica Accesible
Maximizar el impacto de nuestra labor social•Proniño•Educared•Aulas hospitalarias.
Hacer bien nuestro negocio
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Comunicacióna. Diálogo con los
accionistas
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Principios de actuación dirigidos a todos nuestros grupos de interés…
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Acción social: Programa Proniño para contribuir a la erradicación del trabajo infantil
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•Contribuir de manera significativa a la erradicación de la explotación laboral infantil a través de la protección integral y la escolarización exitosa de niñas, niños y adolescentes. •En 2008, se están beneficiando 17 000 niñas, niños y adolescentes de 79 escuelas de 16 regiones.
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Inclusión digital a través de las TICs...
Las Brechas pueden reducirse a través de proyectos de inclusión digital
Económica
Geografica
Discapacidad
Educativa
Intégrame
Conéctame Educared Generaciones Interactivas
Servicios en Quechua y
AymaraTelefónica Accesible
Productos para la base de la Pirámide
Para ello hemos lanzado distintas iniciativas que buscan mejorar la vida de las personas...
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El desarrollo económico y social de nuestras comunidades puede transformarse en una realidad a través de una alianza para el desarrollo.
El desarrollo económico y social de nuestras comunidades puede transformarse en una realidad a través de una alianza para el desarrollo.
El acceso a las TIC por parte de nuestra población es un gran paso... pero nos acerca aún más a nuestra meta el desarrollo de capacidades en nuestra población para el uso de las TIC como herramienta de inclusión y desarrollo.
El acceso a las TIC por parte de nuestra población es un gran paso... pero nos acerca aún más a nuestra meta el desarrollo de capacidades en nuestra población para el uso de las TIC como herramienta de inclusión y desarrollo.
PREMISASPREMISAS
…Generando herramientas para apoyar en el cumplimiento de los
Objetivos de Desarrollo del Milenio
…Generando herramientas para apoyar en el cumplimiento de los
Objetivos de Desarrollo del MilenioObjetivo 1: Erradicar la pobreza extrema y el hambre Objetivo 2: Educación universal Objetivo 3: Igualdad entre los géneros Objetivo 4: Reducir la mortalidad de los niños Objetivo 5: Mejorar la salud materna Objetivo 6: Combatir el VIH/SIDA Objetivo 7: Sostenibilidad del medio ambiente Objetivo 8: Fomentar una asociación mundial
Objetivo 1: Erradicar la pobreza extrema y el hambre Objetivo 2: Educación universal Objetivo 3: Igualdad entre los géneros Objetivo 4: Reducir la mortalidad de los niños Objetivo 5: Mejorar la salud materna Objetivo 6: Combatir el VIH/SIDA Objetivo 7: Sostenibilidad del medio ambiente Objetivo 8: Fomentar una asociación mundial
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Inclusión digital a través de la capacitación …Inclusión digital a través de la capacitación …
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Inclusión digital a través de la capacitación: Conéctame
...El bus móvil de MOVISTAR está equipado con 20 computadoras con tecnología inalámbrica...
...El bus móvil de MOVISTAR está equipado con 20 computadoras con tecnología inalámbrica...
Como parte de su política de Responsabilid
ad Corporativa, el
grupo Telefónica
puso en marcha el Proyecto
Conéctame…
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Inclusión digital a través de la reducción de la brecha de acceso y generación de contenidos …
Telefonía Fija Inalámbrica para llegar a hogares de menores recursos
Fono yaFono yaAtención en
Quechua y AymaraAtención en
Quechua y Aymara
IntégrameIntégrame Microrecarga VirtualMicrorecarga VirtualAlianzas para el acceso a servicios integrados de telecomunicaciones.
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Agenda
01 La Responsabilidad Corporativa en Telefónica
Proyecto Intégrame en alianza con Antamina 02
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Las Alianzas Público-Privadas se han convertido en un modelo alternativo para el desarrollo de infraestructura de servicios públicos:
Sector Públic
o Sector Privad
o
Comunidad
Crecimiento económico y social de la comunidad
INTEGRAME se basa en alianzas público-privadas
para ofrecer servicios integrados
de telecomunicaciones a áreas rurales que se convertirán en herramienta de
desarrollo económico e
inclusión social.
Programa IntégramePrograma Intégrame
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ALIANZAS
NO EXISTE OTRA ALTERNATIVA QUE SUMAR ESFUERZOS
Necesidad de sumar esfuerzos en el sector de las telecomunicaciones …
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Telefónica viene desarrollando estos proyectos desde 2006….
Dadas las características de estas zona, invertir en ellas no resultaba rentable Con el modelo Intégrame, el aliado estratégico aporta la inversión inicial Telefónica realiza el proyecto, ejecuta las instalaciones y cubre los gastos operativos
y de reposición de equipo.
Dadas las características de estas zona, invertir en ellas no resultaba rentable Con el modelo Intégrame, el aliado estratégico aporta la inversión inicial Telefónica realiza el proyecto, ejecuta las instalaciones y cubre los gastos operativos
y de reposición de equipo.
A la fecha se encuentran en
curso proyectos que beneficiarán
a 71,100 pobladores de
352 localidades del país
Convenios marco suscritos con 9
Gobiernos Regionales, que
permitirán beneficiar a 500 mil habitantes y
2000 centros poblados.
Localidades que tienen Intégrame.Próximamente Intégrame.
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Los beneficios de Intégrame han sido reconocidos por prestigiosas instituciones
Creatividad EmpresarialCreatividad Empresarial The SteviesThe Stevies
Ciudadanos al DíaCiudadanos al Día World Business and Development AwardsWorld Business and
Development Awards
Uno de los mejores productos de telecomunicaciones a nivel internacional y como uno de los mejores programas de responsabilidad corporativa en América del Sur
Ganador Premio a la Creatividad Empresarial 2007 en la Categoría Servicios Públicos
Reconocida como práctica altamente recomendable para el cumplimiento de Objetivos de Desarrollo del Milenio (Promovido por UNDP, ICC, International Business Leaders Forum)
Intégrame- Coasa reconocido como una buena práctica en gestión pública en categoría Asociaciones Público Privadas
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Intégrame Antamina: Esfuerzo conjunto para llevar progreso al Valle Fortaleza…
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BOLOGNESIA. RAYMONDI: 1 EBCOLQUIOC: 1 EBHUAYLLACAYAN: 1EB
RECUAYHUAYLLAPAMPA: 1 EBLLACLLIN: 1 EBPARARIN: 1 EBPAMPAS CHICO: 1 EB Y 1 REPMARCA: 1 REP
Proyecto que llevará servicios de telecomunicaciones a más de 16 mil pobladores de 96 centros poblados
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Charlas a los pobladores
Intégrame Antamina: Esfuerzo conjunto para llevar progreso al Valle Fortaleza…
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Antamina solicitó la realización de estudios para medir el impacto del proyecto en la población, siendo los resultados satisfactorios. Asimismo, se realizó talleres participativos con las comunidades.
El desarrollo del proyecto ha considerado la participación activa de las comunidades …
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El desarrollo del proyecto generará beneficios económicos y sociales en la población …
Distancia al teléfono más cercano
Gasto en un viaje de ida y vuelta para acceder a un teléfonoPobladores de Huyllacayan viajando
paraacceder a un servicio de
comunicaciones
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El esfuerzo conjunto entre el sector público y el sector privado resulta
relevante para llevar progreso a los sectores menos favorecidos a través de
las telecomunicaciones.
El esfuerzo conjunto entre el sector público y el sector privado resulta
relevante para llevar progreso a los sectores menos favorecidos a través de
las telecomunicaciones.