La Organización y Metodos
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ORGANIZACION Y METODOS
Una organizaciónUna organización
Sistemas pueden estar conformados por otrossubsistemas relacionados que cumplen funcionesespecíficas.
Sistemas pueden estar conformados por otrossubsistemas relacionados que cumplen funcionesespecíficas.
SistemadiseñadoSistema
diseñadoAlcanzar metas y
objetivosAlcanzar metas y
objetivosEs unEs un parapara
estosestos
Grupo socialGrupo social
AdministraciónAdministración
TareasTareas
PersonasPersonas
formadoformadoEstructurasistemáticaEstructurasistemática
interactúaninteractúan
Es unEs un
En otras palabrasEn otras palabrasyy
La Organización
MétodoMétodo Serie depasos
Serie depasos
Conducen auna meta
Conducen auna metaEs unaEs una queque
Tienepor
Tienepor
objetivoobjetivoPlasmar una
teoríaPlasmar una
teoría
Tomardecisiones
Tomardecisiones
queque Permitan resolverproblemas
Permitan resolverproblemas
METODOS
DEFINICIÓN
• Servir de vinculación entre el órgano centraladministrativo y las dependencias en la ejecución delas prioridades del mejoramiento administrativo
• Analizar los problemas originados en la estructura dela organización
• Analizar problemas derivados del flujoadministrativo; así como los problemas del cambiode actitud y comportamiento
• Garantizar que una organización sea eficiente yeficaz reduciendo tiempo y mejorando el uso de susrecursos
Asegurar lamáximaeficiencia en lamáquinaadministrativa
Se le concedeautoridadsobre otrasunidades de laadministración
FINALIDAD
VENTAJAS
Su responsabilidad es estudiar losproblemas administrativos y puede tomarse
el tiempo para pensar e indagar sin tenerque preocuparse de abandonar otras
responsabilidades
Desarrollo de Facultades Críticas, es decir,pensar en términos de propósitos en vez demedios, a interrogar sobre lo que se hace y
el por qué de ello.
1. Simplificación.- No es otra cosa queintroducir mejorar a un proceso en basea procedimientos que son:
Eliminación.- Suprimir datosinnecesarios.Adición.- Agregar procedimientosnecesarios.Combinación.- Aplicación de las dos
anteriores.
2. Automatización.- Introducirnuevas tecnologías de comunicación einformación que ayudan a reducirtiempos y espacios.
3. Tercerización.- Mecanismomediante el cual se apoyan a otrosprocesos, no es otra cosa que unapoyo de persona externas a laorganización.
¿QUÉ ESTUDIA ? Los problemas de estructura y
funcionamiento de la Administración.
Aconsejar a los funcionarios interesadosen mejorar la Organización y Métodos dela Empresa.
Se llegó a la conclusión que lossistemas de ORGANIZACIÓN YMÉTODOS de administraciónexisten y nos permiten desarrollaractividades con la eficiencia ycontrol administrativo, por lotanto recomendamos distribuiractividades y funciones.
Un buen servicio del departamento deO y M se caracteriza por:
Tener tiempo para estudiar los problemas y buscarlas soluciones sin ninguna presión.
Ser independiente de la unidad bajo estudio y por lo tanto,estar capacitado para hacer apreciaciones objetivas.
Adiestramiento en técnicas especializadas que soncomplementadas con la experiencia de sus funcionarios.
Enfocar los problemas desde el punto de vista de lasnecesidades de la empresa.
Se definen dos fases importantes:
período1917-1964
Se caracteriza por la confusión y elparcialismo, porque se ligó la función deOrganización y Métodos a las funciones
de contabilidad y auditoría confunciones de mejoramiento
administrativo de los recursos
Inicia con la creación de losdepartamentos administrativos ytermina con la instalación de las
unidades de Organización yMétodos en toda la administración
PRIMERA FASE :
A partirde 1965
Se dedican a modernizar laadministración e introducenlas técnicas administrativasexperimentadas en el sector
privado y consolidansu acción de revisión
permanente tanto de laestructura como del
funcionamiento.
Se dedican a modernizar laadministración e introducenlas técnicas administrativasexperimentadas en el sector
privado y consolidansu acción de revisión
permanente tanto de laestructura como del
funcionamiento.
SEGUNDA FASE :
Fundamentos de AdministraciónOrganización y Métodos
La Organizaciónde la empresa.
Los procedimientos administrativosque determinan su ordenamiento
interno para el logro de unaoperatividad eficiente.
En las empresas existen dos lineamientosfundamentales que marcan el camino hacia eléxito o hacia el fracaso
En las empresas existen dos lineamientosfundamentales que marcan el camino hacia eléxito o hacia el fracaso
Organización y Métodos, es el áreade la Organización que se ocupa deANALIZAR:Los problemas estructurales yLos procedimientos de la empresa
a fin de optimizar lainfraestructura administrativapara el logro de los objetivos
pre-establecidos.
PROPUESTA
Análisis deobjetivos
Herramientastecnológicas
Análisis deestructura y
procedimientos
Aprovechar el enorme potencial queencierra la Tecnología de laInformación
La Idea es Mejorar en Calidad,Productividad y Servicio. La tecnologíadebe ser usada no solamente paraautomatizar o alterar procesosexistentes, sino más bien como unaherramienta para cambiarfundamentalmente la forma en que lasorganizaciones hacen las cosas. Esto esINNOVACIÓN.