LA NEGOCIACIÓN. ENTRADAS ACTIVIDAD LA EMPRESA SALIDAS.
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LA NEGOCIACIÓN
ENTRADAS ACTIVIDAD
LA EMPRESA
SALIDAS
CASOS DE NEGOCIACION
A
B
PMF LIM
LIM PMF
FIGURA 1
FIGURA 2
A
B
PMF LIM.
LIM. PMF
FIGURA 3
A
B
PMF LIM.
LIM. PMF PMFR
OCHO FASES
1. *PREPARACION
2. *DISCUSION
3. SEÑALES
4. *PROPUESTA
5. PAQUETE
6. *INTERCAMBIO
7. CIERRE
8. ACUERDO
LA PREPARACION
• EL OBJETIVO• EL GPT• LA INFORMACION• LA ESTRATEGIA
LA DISCUSION
• MEJORAR LA ACTITUD• UN COMPORTAMIENTO CONSTRUCTIVO• UNA PROPUESTA CONSTRUCTIVA
ACTITUD
HECHO OPINION
JUSTIFICACION
EMOCIONAL
RACIONAL
LAS SEÑALES
• ¿QUÉ ES UNA SEÑAL?• EL ENVIO DE LAS SEÑALES• LA SEÑAL IGNORADA
LAS PROPUESTAS
• EL ORDEN DEL DIA• PROPOSICION DE SOLUCIONES• EL LENGUAJE CONDICIONADO DE LAS
PROPUESTAS• ¿FIRMEZA O FLEXIBILIDAD?• UNA APERTURA REALISTA• LA PRESENTACION DE LA PROPUESTA• LA RECEPCION DE LA PROPUESTA• LOS DESCANSOS
EL PAQUETE
• ¿QUÉ ES UN PAQUETE?• LAS REGLAS
EL INTERCAMBIO
• EL GRAN “SI”• ENLAZAR LOS TEMAS A TRATAR
EL CIERRE
• EL CRITERIO DEL CIERRE• EL CIERRE CON CONCESION• EL CIERRE CON RESUMEN• OTROS CIERRES:
CON DESCANSO
CON ULTIMATUN
EL DISYUNTIVO
EL ACUERDO
• LA RELAJACION• EL RETORO A LA FASE DE INTERCAMBIO