La Mediazione e l’ Unione europea A chi rivolgersi€¦ · Alternative Dispute Resolution)...
Transcript of La Mediazione e l’ Unione europea A chi rivolgersi€¦ · Alternative Dispute Resolution)...
DIALOGO
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SOLUZIONE CONDIVISA
FLESSIBILITA’
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RAGIONEVOLERAGIO
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LE
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ISA
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L’accesso alla giustizia è un tema di grande rilievo politico per i singoli Stati Membri.
L’avvento del Mercato Unico, con il conseguenteincremento dei movimenti di merci e persone all’interno dei confini europei, ha accresciuto
di gran lunga il numero delle controversie.
La Commissione europea, è impegnata da tempo nel favorire cittadini e imprese
affinché possano ottenere un’efficace tutela dei loro diritti su tutto il territorio europeo.
In questo contesto i metodi alternativi di risoluzione delle controversie (ADR –
Alternative Dispute Resolution) vengono considerati, a livello nazionale e transnazionale,
strumenti importanti in grado di contribuire alla creazione di un sistema giusto, efficiente
e rapido di soluzione dei conflitti.
Tra questi, la Mediazione si distingue in quanto afferma una cultura tesa alla
soluzione amichevole delle controversie e si propone come strumento al servizio della
pace sociale.
SOLUZIONE CONDIVISARAPIDA
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RISERVATARELAZIONE
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ALTRERNNATIVARELAZIONE
A chi rivolgersi
A chi rivolgersi per fare Mediazione/Conciliazione:
Per informazioni generaliWeb: www.conciliazioner.info
Ufficio Relazioni con il Pubblico della Regione Emilia-Romagna:
Numero verde: 800/662200E-mail: [email protected]. it
Realizzato nell’ambito del progetto europeo ADRplus: migliorare l’accesso dei cittadini alla
giustizia attraverso la promozione della mediazione nelle dispute civili e commerciali. Cofinanziato
dalla Commissione europea, nell’ambito delProgramma specifico Giustizia Civile 2007-2013
La Mediazione e l’ Unione europea
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RISERVATASOLUZIONE CONDIVISARAPIDA
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Per una soluzione condivisadelle controversie
- Corecom Emilia-Romagna- Camere di commercio - Associazioni dei consumatori- Difensore civico- Organismi deputati a gestire il procedimento di mediazione iscritti nei registri ministeriali.
pLUS
A parte i casi in cui è previsto dalla legge, quando le parti vogliono evitare costi e tempi di
una causa giudiziaria e desiderano una composizione veloce della disputa possono scegliere la Mediazione.La Mediazione finalizzata alla conciliazione delle
controversie può riguardare problemi sorti tra:
Con la Mediazione le parti conservano il controllo sul modo di risolvere la disputa senza che sia un
giudice o un arbitro a decidere per loro. Non c’è una parte che vince e una che perde ma due parti che
si accordano con reciproca soddisfazione.
Le piccole e grandi divergenze quotidiane che finiscono per incidere sensibilmente sulla nostra
qualità di vita possono essere tante : controversie in materia di commercio, artigianato, consumo, servizi di pubblica utilità (acqua, gas, etc),
franchising, agricoltura, tintolavanderia, turismo, telecomunicazioni, rapporti societari, assicurazioni,
lavori pubblici, pubblico impiego, sanità, recupero crediti, tutela del risparmio, successioni ereditarie,
patti di famiglia, controversie condominiali,controversie internazionali ed altro ancora.
Economica i costi della Mediazione sono radicalmente inferiori
a quelli previsti per la giustizia ordinaria .
Rapida in media, la Mediazione si esaurisce in pochi incontri.
Riservata la Mediazione consente alle parti di comunicare
in un ambiente protetto e sicuro in cui il mediatore garantisce l'assoluto rispetto della riservatezza
delle parti.
Costruttiva la Mediazione consente di mantenere o
eventualmente recuperare il rapporto professionale e personale fra le parti.
Efficacela Mediazione permette alle parti di
risolvere la lite, senza le complesse formalità che caratterizzano la giustizia ordinaria.
FLESSIBILITA’ECONOMICA
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RAPIDARISERVATA
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RAGIONEVOLERAGIO
NEVOLE CONFIDENZIA
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ECONOMICA
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Quando riteniamo che un nostro diritto sia leso, quasi sempre pensiamo che l’unica strada sia
quella di rivolgerci alla giustizia ordinaria. Esistono invece altri modi:
uno di questi è la Mediazione/Conciliazione.
La Mediazione è uno strumento alternativo di risoluzione delle controversie, attraverso
il quale le parti cercano, con l’aiuto di un terzo imparziale e competente - il mediatore - di giungere ad una soluzione autonoma e
concordata della lite.
Il mediatore non decide al posto delle parti, ma grazie alla sua abilità e professionalità le
aiuta a raggiungere un accordo soddisfacente e vantaggioso per entrambe, con un notevole
risparmio di tempo e denaro rispetto al procedimento civile ordinario.
In genere, la Mediazione si svolge in maniera del tutto informale e si chiude con un verbale di
conciliazione che da conto dell’esito della procedura..Se la Mediazione si conclude positivamente il
verbale conterrà l’accordo che può avere valore di contratto stipulato tra le parti.
RISERVATA
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SOLUZIONE CONDIVISACONFID
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La conciliazione e l’ Unione Europea
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A parte i casi in cui è previsto dalla legge, quando le parti vogliono evitare costi e tempi di
una causa giudiziaria e desiderano una composizione veloce della disputa possono scegliere la Mediazione.La Mediazione finalizzata alla conciliazione delle
controversie può riguardare problemi sorti tra:
Con la Mediazione le parti conservano il controllo sul modo di risolvere la disputa senza che sia un
giudice o un arbitro a decidere per loro. Non c’è una parte che vince e una che perde ma due parti che
si accordano con reciproca soddisfazione.
Le piccole e grandi divergenze quotidiane che finiscono per incidere sensibilmente sulla nostra
qualità di vita possono essere tante : controversie in materia di commercio, artigianato, consumo, servizi di pubblica utilità (acqua, gas, etc),
franchising, agricoltura, tintolavanderia, turismo, telecomunicazioni, rapporti societari, assicurazioni,
lavori pubblici, pubblico impiego, sanità, recupero crediti, tutela del risparmio, successioni ereditarie,
patti di famiglia, controversie condominiali,controversie internazionali ed altro ancora.
Economica i costi della Mediazione sono radicalmente inferiori
a quelli previsti per la giustizia ordinaria .
Rapida in media, la Mediazione si esaurisce in pochi incontri.
Riservata la Mediazione consente alle parti di comunicare
in un ambiente protetto e sicuro in cui il mediatore garantisce l'assoluto rispetto della riservatezza
delle parti.
Costruttiva la Mediazione consente di mantenere o
eventualmente recuperare il rapporto professionale e personale fra le parti.
Efficacela Mediazione permette alle parti di
risolvere la lite, senza le complesse formalità che caratterizzano la giustizia ordinaria.
Che cos’è la Mediazione Quando scegliere la Mediazione I vantaggi della Mediazione
- privati- imprese- privati e imprese- privati, imprese e enti pubblici