La logistica en el ciclo de vida del Sistema
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El concepto de sistema
• Un sistema es una agrupación de elementos en
interacción dinámica organizados en función de un
objetivo.
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Características de un sistema
• Elementos
• Interacción
• Estructura
• Entorno
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Niveles de organización• Primer Nivel: Es aquel formado por las estructuras estáticas.
• Segundo Nivel: Sistemas dinámicos simples con movimientos
predeterminados.
• Tercer Nivel: Mecanismos de control o los sistemas cibernéticos.
• Cuarto Nivel: sistemas abiertos, puede ser de nominado con el
nombre de células.
• Quinto Nivel: Puede ser denominado genético-social y se encuentra
tipificado por las plantas y domina el mundo empírico del botánico .
• Sexto Nivel: Aquí encontramos desarrollados receptores de
información especializados (ojos, oídos, etc.)
• Séptimo Nivel: Nivel humano, es decir, el individuo humano
considerado como un sistema
• Octavo Nivel: Lo constituyen las organizaciones sociales.
• Noveno Nivel: Los sistemas trascendentales. Aquí se encuentran la
esencia, lo final , lo absoluto y lo inescapable.
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Elementos de un sistema
Por ejemplo: la licuadora
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Según su relación con el medio
ambiente
• Abiertos
• Cerrados:
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Según su naturaleza
•Concretos
•Abstractos
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Según su origen
• Naturales
• Artificiales:
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Según sus relaciones
• Simples
• Complejos
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Según su cambio en el tiempo
• Estáticos
• Dinámicos
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Según su perdurabilidad
•Permanentes
•Temporales
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Según el tipo de variables
• Discretos
• Continuos
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Según su posibilidad de resultado
• Determinístico
• Probabilístico
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Según respuesta a las distorsiones
• Estables
• Inestables
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Según su capacidad de cambio
• Adaptativos
• No
adaptativos
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Según su interacción
• Sistemas sociales
• Sistemas hombre-maquina
• Sistemas mecánicos
• Sistemas biológicos
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Elementos de un sistema
En general los principales elementos de un sistema son:
• Corriente de entrada
• Proceso de conversión
• Corriente de salida
• Realimentación.
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Ley de la conservación
• La cantidad de energía
(ya sea ésta representada
por materias primas,
recursos financieros o
recursos humanos) que
permanece en un sistema
es igual a la suma de la
energía importada ,
menos la suma de la
energía exportada
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Ley de incrementos
• La cantidad de información que permanece en el sistema
no es igual a la diferencia entre lo que entra y lo que sale
, sino que es igual a la información que existe más la que
entra.
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Sinergia
• En otras palabras,
cuando la suma de las
partes es diferente del
todo; cuando un objeto
cumple con este principio
o requisito decimos que
posee o existe sinergia
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Sinergia
• Existen objetos que poseen como característica
la existencia de sinergia y otros no, En general,
a las totalidades provistas de sinergia podemos
denominarlas conglomerados .
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Sinergia
• Corrientes positivas y negativas según teoría de nodos
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Recursividad
• La reducción no consiste
en sumar partes aisladas,
sino integrar elementos
que en sí son una totalidad
dentro de una totalidad
mayor.
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Entropía
Para observar la entropía basta observar el estado en que uno encuentra su casa, después que la ha dejado ordenada y limpia dos meses atrás , antes de realizar un viaje . Aunque el hombre no ha intervenido , ya no se encuentra tan ordenada y limpia .
![Page 24: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/24.jpg)
Negentropia• Los sistemas vivos evitan el decaimiento a través de los
alimentos, pero todo proceso , suceso u ocurrencia, en
una palabra , cada cosa que sucede en la naturaleza,
significa un aumento de la entropía en aquella parte del
mundo donde ese suceso ocurre .
![Page 25: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/25.jpg)
Entropia y gerarquia
• Desde el punto de vista de un
sistema jerarquizado ,
podemos señalar que el
máximo desorden (o máxima
entropía) se produce cuando
se llega a un estado tal en
que todos los elementos del
sistema poseen una misma
jerarquía .
Ver cuento de las damas chinas
![Page 26: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/26.jpg)
El principio de la organicidad
• Aparentemente , parece existir una contradicción entre latendencia al caos, por una parte , y por otra, un procesode evolución que tiende a aumentar el grado deorganización que poseen los sistemas, fenómeno quepodemos denominar el "principio de la organicidad" .
![Page 27: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/27.jpg)
La empresa vivienteAl igual que los organismos vivos, las empresas tienen
seis funciones primarias, estrechamente relacionadas
entre sí:
• Ingestión:
• Procesamiento
• Reacción al ambiente
• Provisión de las partes
• Regeneración de partes
• Organización
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LA ORGANIZACIÓN COMO UN
SISTEMA ABIERTO
Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX: "Un
organismo social se asemeja a un organismo individual en los
siguientes rasgos esenciales:
• En el crecimiento.
• En el hecho de volverse más complejo a medida que crece.
• En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes
exigen una creciente interdependencia.
• Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la
vida de sus unidades componentes.
• Porque en ambos casos existe creciente integración
acompañada por creciente heterogeneidad".
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Características de las organizaciones como sistemas
abiertos
Las organizaciones poseen todas las características de los sistemas abiertos. Algunas características básicas de las organizaciones son:
• Comportamiento probabilístico y no-determinístico
• Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas de partes Menores
• Interdependencia de las partes
• Homeostasis o estado firme
• Fronteras o límites
• Morfogénesis
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Ciclos de Kondratiev
4:14:06 30
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20??
¿Revolución
de la
información?
1771
La Revolución Industrial
1829
Época del hierro, la máquina de vapor y el ferrocarril
1875
Época del acero y la ingeniería pesada
1908
Época del petróleo, el automóvil y la producción en masa
1971
Época de la informática y las Telecomunicaciones
4:14:06 31
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Modelo tradicional
4:14:06 32
![Page 33: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/33.jpg)
e - commerce
C2C
B2CB2B
4:14:06 33
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LA LOGÍSTICA EN EL
CICLO DE VIDA DEL
SISTEMA
![Page 35: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/35.jpg)
Definición de un sistema logístico
• Con el mejoramiento de los sistemas de logística, el
consumo y la producción comenzaron a separarse
geográficamente. Las regiones se especializaron en
aquellas mercancías útiles o de conveniencia que podían
producirse con más eficacia.
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Definición de un sistema logístico
• Los sistemas de logística eficientes permiten a los
negocios del mundo tomar ventaja del hecho de que las
tierras y las personas que las habitan no son igualmente
productivas. La logística es la esencia del comercio.
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Definición de un sistema logístico
• La logística es la parte del proceso de la
cadena de suministros que planea, lleva
a cabo y controla el flujo y
almacenamiento eficientes y efectivos
de bienes y servicios, así como de la
información relacionada, desde el punto
de origen hasta el punto de consumo,
con el fin de satisfacer los
requerimientos de los clientes.
Fuente: De las normas del Consejo de la Dirección Logística, a través de la página Web del CLM
http://www.clml.org.
![Page 38: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/38.jpg)
Fuente: Mentzer et al, "Defining Supply Chain Management", Journal of Business Logistics, Vol.
22,
Núm. 2 (2001), pág, 19. Reproducido con permiso del Consejo de Administración Logística.
Modelo de dirección de la cadena de
suministros
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Elementos de apoyo logístico
• Mano de obra y personal
• Apoyo de suministro
• Equipos de apoyo y prueba
• Datos técnicos
• Formación y apoyo de formación
• Apoyo de recursos informáticos
• Instalaciones
Fuente: BLANCHARD, Benjamin. Ingeniería logística. Isdefe. 1995.
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Planificación de mantenimiento
• Es el proceso mediante al cual se desarrollan y se
establecen los conceptos de mantenimiento y los
requisitos del ciclo de vida del sistema.
![Page 41: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/41.jpg)
Mano de obra y personal
• La identificación y adquisición de personal con la
formación necesaria para el apoyo del sistema.
![Page 42: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/42.jpg)
Apoyo de suministro
• Todas las actividades,
procedimientos, y técnicas
utilizados para adquirir,
catalogar, recibir, almacenar,
transferir, emitir y desechar
artículos.
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Equipos de apoyo y prueba
• Todos los equipos
necesarios para
apoyar el
mantenimiento
del sistema.
![Page 44: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/44.jpg)
Datos técnicos
• Información científica o técnica grabada en cualquier
formato o soporte.
![Page 45: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/45.jpg)
Formación y apoyo de formación
• Procesos, procedimientos, técnicas, estrategias de
formación y equipos utilizados para capacitar al personal
de operación y soporte del sistema.
![Page 46: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/46.jpg)
Apoyo de recursos informáticos
• Las instalaciones, el hardware, software, herramientas para el
desarrollo y soporte de software, la documentación y el
personal para apoyo de sistemas informáticos.
![Page 47: La logistica en el ciclo de vida del Sistema](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060200/5598623e1a28ab664e8b4879/html5/thumbnails/47.jpg)
Instalaciones
• Activos inmobiliarios permanentes, semipermanentes o
temporales necesario para el funcionamiento del sistema.
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Subsistemas
• Sistema de Atención al cliente
• Sistema de Compras
• Sistema de Producción
• Sistema de Distribución
• Sistema de Planeación y control
Fuente: BALLOU, Ronald H.. Administración de la cadena de suministro. Pearson educación, México, 2004
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Tarea
• Selecciona una empresa cualquiera e identifica sus funciones básica de Ingestión, Procesamiento, Reacción al ambiente, Provisión de las partes, Regeneración de partes, Organización
• En la empresa seleccionada indica como funcionan sus sistemas de : Sistema de Atención al cliente, Sistema de Compras, Sistema de Producción, Sistema de Distribución, Sistema de Planeación y control.
• Identifica los elementos de cada sistema identificado en el punto anterior (corrientes de entrada, corrientes de salida y proceso.)
• Realiza el diagrama de nodos y flujo de corriente del sistema empresa.
• Realiza el diagrama de flujo de producción de la empresa.
Nota: El trabajo debe ser presentado vía e-mail el día 19 de noviembre en parejas aplicando la NTC1486.