Reacción en Cadena : Causas y Consecuencias de la Guerra Anti- Inmingrante en Estados Unidos
La innovación, una reacción en cadena
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La Innovación:reacción
cadenaenuna
Confidential – 3M Mexico 2011
3M es LA empresa de innovación.
Hacemos la vida de las personas más simple,
enfocándonos en solucionar desde las pequeñas
cosas con las que interactuamos todos los días,
hasta los problemas más difíciles de la
humanidad, a través de construir ideas
continuamente, para hacer el progreso posible.
1000 nuevos productos cada año
65,000 productos a nivel mundial
46 plataformas tecnológicas
9,400 Miembros del Forum Tecnológico
7,000 científicos e investigadores (3,000 fuera de EUA)
34 Laboratorios de investigación
500 patentes registradas por año en los Estados Unidos
40,000 patentes globalmente
$1 Billón de Dólares anuales para investigación y desarrollo
“Record of Inventions” para productos en lanzamiento
La innovación ha sido
parte de la historia de la humanidad
Grandes inventores
han cambiado nuestras vidas
Las Innovaciones de nuestra era han
revolucionado comportameintos
Pero realmente…
¿Qué es la innovación?
¿Cómo se puede innovar?
Confidential – 3M Mexico 2011
InnovaciónCreatividad
Pensamiento/concepción de
ideas nuevas y únicas.
Es la implementación exitosa
de esas ideas dentro de una
organización
Creatividad es el
CONCEPTO
Innovación es el
PROCESOCreatividad = Conocimiento + Imaginación
¿Creatividad = Innovación?
Confidential – 3M Mexico 2011
Creatividad: Al alcance de todos
Capacidad humana básica
Capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas,
Capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas en una forma original
"La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia". Frank X. Barron fue un psicólogo y profesor en la universidad de California que centró su trabajo en el campo de la creatividad”
Barron (1969)
"La creatividad es la capacidad de producir cosas nuevas y valiosas".
Rodríguez (1999)
Innovación… ¿Al alcance de todos?
Todas las empresas sin importar el tamaño o el giro pueden innovar
Se trata de QUERER innovar
¿Que es la innovación empresarial?
Es un cambio permanente, y por lo
tanto cíclico, que permite la
sostenibilidad del crecimiento y
requiere de un claro liderazgo
Capacidad de Innovación (#76)
Calidad de la investigación (#54)
Inversión de las compañías en R&D (#79)
Colaboración entre la industria y las universidades (#45)
Disponibilidad de Científicos e Ingenieros (#86)
Patentes por Millón de habitantes (#58)
Alta tecnología en el Gobierno (#75)
Innovación = Competitividad
Más competitivo
Con consumidores más informados
Industrias que tienden a la comoditización
Mercado saturado
Hoy el mundo es…
¿Como manejas la
realidad del cambio en
tu mente?
¿Como manejas la
incertidumbre en tu
negocio?Confidential – 3M Mexico 2011
¿Por que innovar ?
El cambio genera incertidumbre , no sabemos
lo que depara el futuro. Es Inevitable
La innovación prepara para
el cambio
En algún lugar hay un competidor, desconocido o
por nacer, que hará obsoleta a tu empresa. No
puedes detener la bala, tienes que disparar
primero.
Tienes que innovar más rápido que
los innovadores
-Dr. Gary Hamel,
Experto mundial en innovación
“
”
Pero …¿Debemos encontrar el Hilo Negro?
Muchos pensaban cómo hacer que los CD´s fueran
mejores, con mas capacidad , mas pequeños..
Pero solo uno pensó en que el CD no iba a ser el futuro
Hay que pensar distinto
“No podemos seguir haciendo lo mismo
y esperar resultados diferentes”
Albert Einstein
Confidential – 3M Mexico 2011
¿Quien se iba imaginar poder proyectar de la
palma de tu mano?
Confidential – 3M Mexico 2011
Siempre hay espacio para
crear e innovar, incluso en los
terrenos más explorados…
“
”
¿Cuál es la clave de la innovación?
Las compañías exitosas son aquellas que siempre tiene claridad hacia dónde quieren ir, tienen visión de futuro y manejan inteligentemente la ambigüedad y la incertidumbre. Son aquellas que manejan una innovación estratégica
Estrategia n. 1 Plan de acción que
define como alcanzar las metas
futuras
Desde el punto de vista
estratégico la innovación
significa una ventaja
competitiva, desde el
punto de vista operativo
significa supervivencia
Confidential – 3M Mexico 2011
Define un punto de vista
acerca del ambiente
externo
¿Tienes una estrategia clara?
Define un punto de vista acerca del
ambiente Interno
Pre
cio
Calidad
Identifica en
donde te
encuentras
Identifica donde
quieres estar
Define como
vas a llegar ahí
Marco estratégico
¡Esto es estrategia!
La innovación estratégica disminuye los
riesgos a futuro para sus organizaciones,
ya que nos da nuevos panoramas y
posibilidades de salir adelante.
Los hombres hacen su propia
historia, pero no la hacen basada
en sus deseos o bajo las
circunstancias que hayan elegido.
Lo hacen bajo las circunstancias
que existen-Karl Marx
“
”
¿Qué factores tenemos que tomar en
cuenta para innovar?
Determina la inversión que estás
dispuesto a realizar
Determina el ROI esperado de tus
proyectos de innovación
Analiza las macrotendencias y su
impacto en tu industria y negocio
Un producto que se distingue por su calidad, o por
sus beneficios o por su precio, pasa a ser uno
más en una masa indiferenciada de productos
que ofrecen más o menos lo mismo por más o
menos el mismo precio.
Comoditización
El rápido desarrollo de las
tecnologías de la información y las
comunicaciones y la innovación de
los sistemas digitales representan
una revolución, que ha cambiado
fundamentalmente la manera en
que la gente piensa, actúa,
comunica, trabaja y gana su
sustento.
Revolución Digital
Medios sociales
Se han convertido progresivamente en una parte
importante de nuestra vida diaria y en los
negocios y su uso nos permiten pensar en
empresas modernas, conectadas colaborando de
forma global.
Globalización
Nos ha traído a todos
prácticamente a un mismo
sistema económico y con el uso
de la tecnología, hasta
podríamos pensar en que
también estamos en un mismo
sistema social.
Evalua los “Factores Estratégicos
Clave” en tu industria
¿Cuál es tu posición en la industria?
Analiza el panorama de tu industria en
competencia y facilidad de cambio (5 fuerzas de Porter)
¿Cómo ha evolucionado este panorama?
Debes tener en cuenta puntos como:
Tecnología
Demográficos
Etnográficos
Recursos naturales
Recursos humanos
Establece la dirección estratégica
que deberás tomar
Algunos fallan porque no lo intentan
Enlista de 5 a 10 factores estratégicos
esenciales para tu modelo de negocios
Según tus clientes y el capital disponible decide tu
posición como innovador siendo:
Define los criterios con los que se
evaluarán las ideas que
tienes en mente
Toma en cuenta criterios como:
Originalidad
Probabilidad de su éxito técnico y comercial
Costo de Investigación y Desarrollo
Tiempo de desarrollo y de vida
Facilidad de ser copiado
Duración de la ventaja competitiva
Desarrolla un listado y “embudo”
de proyectos
Las grandes ideas son fruto del
conocimiento
Promueve el pensamiento estratégico para generar pocas pero grandes ideas dirigidas a la estrategia de tu organización
No es cuestión de generar demasiadas ideas
Existen diferentes tipos de ejercicios de ideación como: A través de preguntas
Por análisis de tendencias
Búsqueda de soluciones a problemas existentes
Innovación abierta
Relación con clientes
FODA
Encuestas
Lluvia de ideas EstrategiaMente preparada
Grandes ideas
+
Deja madurar las ideas
Este paso puede suceder en
cualquier lugar, es importante
ver las ideas en perspectiva y
“desconectarse” para
permitirnos respirar y así poder
meditar e incubar la idea.
“La suerte favorece a las
mentes preparadas”
– Louis Pasteur
Elige el camino a tomar
Innovación continuaActualización de productos que no requiere un
cambio de comportamiento del mercado o usuario.
Innovación discontinuaProvoca un cambio radical tanto en
comportamientos como en producto, son los
fundamentos para la creación de nuevas empresas
y/o industria
Innovación ExpansivaExtender tu compañía a nuevos territorios, mercados o
segmentos , con soluciones y productos
diferenciados a los originales para satisfacer las
necesidades especificas
Innovación Sensorial Transformar la estructura de un mercado al cambiar las
expectativas del cliente, actitudes y patrones de
compra, crean experiencias
Califica las ideas
Califica el “peso” que darás a cada criterio y evalúa las
ideas dependiendo de su atractividad
Enfatiza lo importante para tu organización
Una vez calificados, coloca los proyectos en una pared y
analízalos juntos
Visualiza los resultados de las ideas
analizadas
Procura que los proyectos que
selecciones no se correlacionen y
que sean para diversos targets y
enfoques
Da un seguimiento puntual a cada
proyecto en un marco de tiempo
(Mensual, trimestral…)
Determina los riesgos y ganancias
posibles y diseña el portafolio de
innovación “ideal”
High reward ?
Low reward ?
Low Risk High Risk
a) Evalua el balance entre riesgos y ganancias
Algunos proyectos fallarán y estará bien…
siempre y cuando tengas este riesgo controlado
¿En qué canasta pondremos
los proyectos?
High reward ?
Low reward?
Low Risk High Risk
High reward ?
Low reward?
Low Risk High Risk
b) Distribuye la inversión c) Agrega los proyectos
Asigna la inversión
Asigna la inversión
Para definir la inversión en cada proyecto
es importante hacer una revisión en equipo
Ésta deberá contar con un facilitador externo
Considera tiempo, riesgos, personas para ejecutar, etc.
La disciplina es esencial para el triunfo
“Las grandes compañías no pueden estar
construidas sólo a base de procesos; pero
si la compañía tiene procesos lentos,
antiguos o desconectados, particularmente
aquellos que llevan el éxito a la industria,
terminarán perdiendo.
-Louis Gerstner,
ex COB & CEO de IBM
“
”
¡Manos a la obra!
¿Cómo lo hacemos
Realidad en 3M?
Nuestra estrategia para
innovarSolución continua
de problemas
Cultura de
colaboración
Ecosistema
altamente energético
Confidential – 3M Mexico 2011
53
“3M no pretende fabricar el nuevo
invento del milenio, sino cientos y
cientos de inventos pequeños que
impacten la vida de las personas”.George Buckley 2010
CEO 3M
“Es esencial que tengamos muchas
personas con iniciativa si queremos
seguir creciendo… en el espíritu de
aventura y desafío”
Principios deWilliam L. McKnight - 1948
Liderança que inova La innovación se construye a lo
largo del tiempo
Confidential – 3M Mexico 2011
“En el ADN de 3M, la vocación de la
creatividad y la inventiva están en lo más
profundo. Eso es relativamente fácil
porque mucho de lo que hacemos es usar
el sentido común… no se puede reducir la
creatividad a un proceso… Todos quieren
descubrir cómo enlatar la creatividad, pero
no se puede, la creatividad proviene de la
libertad, no del control”.
Confidential – 3M Mexico 2011
Nuestra estrategia para
innovarSolución continua de
problemas
Cultura de
colaboración
Ecosistema
altamente energético
Confidential – 3M Mexico 2011
En 3M nos mueve una
curiosidad natural,
donde cada nueva idea
lleva a la siguiente
Comunidad Clientes
3M Regional /
Internacional
Lo que para nosotros
significa colaboración
3M Local
Colaboración
INTEGRAL
Confidential – 3M Mexico 2011
59
Cada uno de los
miembros de 3M son
gente especializada en
el arte de enlazar el
poder resultante de la
colaboración humana.
3M Local
Confidential – 3M Mexico 2011
Compartimos mejores prácticasLos productos pertenecen a los negocios pero
las tecnologías pertenecen a la compañía
Tenemos herramientas de colaboración Global
Redes sociales para estimular el pensamiento
y la creatividad de nuestros científicosSistema de Evaluación y Reconocimiento
3M
Regional /
Int.
“La difusión del conocimiento a
través de una base de datos que
involucra colaboración destinada a
fomentar la comunicación entre
científicos de distintos laboratorios o
divisiones a nivel mundial”
“Es el arma secreta de 3M"
Larry Wendling VP R&D
Confidential – 3M Mexico 2011
Extendemos tecnologías a múltiples mercados y a múltiples marcas
Confidential – 3M Mexico 2011
Microreplicacion
Confidential – 3M Mexico 2011
Innovación inspirada en el cliente
Diálogo con el cliente
Mapeo de su proceso del cliente
Co-desarrollo
Portafolio del cliente
Análisis de la Tendencia de Mercado
Clientes
Conectando el ingenioA través de la Colaboración
Hacia dentro y fuera de la organización: Con empleados de forma
multidisciplinaria
Con proveedores
Con clientes
Con comunidades
A través de: Plataformas digitales y foros
nacionales e internacionales
Trabajo constante de la mano de nuestros clientes
Comunidad
Confidential – 3M Mexico 2011
Nuestra estrategia para
innovarSolución continua de
problemas
Cultura de
colaboración
Ecosistema altamente
energético
Confidential – 3M Mexico 2011
3M es una reacción en cadena sin fin
de soluciones, ideas y tecnologías,
impulsada por la gente.
Ecosistema altamente energético
Para que la innovación sea un
verdadero motor del progreso es
necesario contar con personas de
habilidades únicas, que trabajen en
un ambiente dinámico y estimulante.
Fascinantes
Creativos con
pensamiento libre
Optimista y
con mucha energía Comparten y
confian
Seguros
Confidential – 3M Mexico 2011
Estrategias para estimular
la iniciativa individual
Tener objetivos bien claros
Regla del 15%
Plan de carrera paralelo
Grado de autonomía
Confidential – 3M Mexico 2011
…saber dónde quieres ir (Visión)
…saber dónde está yendo el resto del mundo (Anticipación)
…enfocar tu esfuerzo en grandes retos (Objetivos altos)
…tomar decisiones para alcanzar dichos objetivos (Empowerment)
…interactuar efectivamente con tu entorno (Comunicación)
…reconocer los logros (Celebración)
Lo que esperamos
de nuestra gente
Confidential – 3M Mexico 2011
Desarrollo de Nuevos productos
Éxito en el Mercado Nuevas Oportunidades
Desarrollo de Nuevas Tecnologías
Proceso definido para desarrollo
de nuevos productos
Proceso 3M para
Introducción de Nuevos Productos: NPI
Proceso / Metodología para Maximizar
introducción exitosa de nuevos productos,
Administrar y minimizar riesgos.Explorar Calificar Desarrollar
idea Concepto Factibilidad Desarrollo Escalamiento Lanzamiento
Identificación Desarrollo Comercialización
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Los procesos y herramientas permiten la
sostenibilidad de la innovación empresarial
Enero 2010
Abril 2010
Agosto 2010
Febrero 2011
Junio 2011
Septiembre 2012
Es importante contar con
herramientas que permitan dar el
seguimiento adecuado al proceso, con
“puertas” de aprobación y espacios
para colaboración entre todos los
involucrados
Confidential – 3M Mexico 2011
*Tiempo en el mercado: menos de 5 años desde su
primer introducción a nivel mundial
Clase 3
Modificación significativa al proceso o al producto ya
existente
Clase 4
Desarrollo del producto
o proceso para un
mercado existente
Clase 5
Desarrollo del producto
o proceso para un
nuevo mercado
Mercado Actual Nuevo Mercado
Ext
ensi
ón d
e Lí
nea
o
Mod
ifica
ción
Des
arro
llo d
e
Pro
duct
o
¿Qué es un nuevo producto para 3M?
Confidential – 3M Mexico 2011
Servicio
TécnicoMarketing
Lean Six
Sigma
Director de
Negocio
C R C A
A R C A
R: Responsible A: Accountable C: Consultant I:Informed
C R C A
C R C A
Es critico para alinear el proceso con las
estrategias de negocio
Desarrollo local
Productos Importados
de otra subsidiaria
Productos para proyectos
específicos
Desarrollo local
usando tecnología 3M
Es importante establecer
responsabilidades y roles
Confidential – 3M Mexico 2011
10 aspectos que no debes olvidar...
1 Delega responsabilidades y prepara a tus líderes
2 Estimula a los emprendedores y reconoce sus logros
3 Toma riesgos
Se perseverante4
5 Crece siempre con los ojos al futuro
6 Da equilibrio a tus proyectos a corto y largo plazo
Apuesta a la diversidad 7
Explota tus capacidades más fuertes 8
Involucra y enamora a tus audiencias 9
¡Haz lo que tegusta hacer!10
Cualquier tecnología
suficientemente avanzada puede
ser confundida con magia
-Arthur C. Clarke
“
”
¡Gracias!
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