La Innovación Organizacional como Ventaja Competitiva en las Empresas

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La innovacion organizacional como ventaja compe33va en las empresas

Primer Congreso de Ingenierías CECAR

Luis Carlos Arraut Camargo, PhD

Agosto 17 de 2012

1. Innovación

2. Innovacion Organizacional

3. La Estrategia de Innovacion

4. La Innovacion como estrategia en la empresa

5. Niveles de innovacion en la empresas

6. Elementos Claves para aumentar la capacidad de innovacion en las organizaciones

7. Casos empresariales

TEMAS

Luis Carlos Arraut Camargo

Ingeniero Industrial, Especialista en Gerencia de Recursos Humanos, Doctor en Ciencias Empresariales (Universidad de Mondragon).

Balance tecnológico de

la cadena productiva y

agroindustrial

del cacao

en el departamento de Bolívar

luis carlos arraut

Zully correa cantillo

óscar castellanos domíngueZ

sandra Fonseca rodrígueZ

carlos contreras pedraZa

Balance tecnológico de la cadena productiva y agroindustrial

1. Innovación

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1. Innovación

¿qué pasa con la innovacion?

¿Cuál es su interés en la innovación?

¿Realmenente es importante la innovación?

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¿cómo es la dinamica de la innovacion en la empresa?

¿De que depende la innovacion en las empresas?

1. Innovación

No podemos seguir haciendo lo mismo y pedir resultados diferentes ……..

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1. Innovación

!Cada vez hay mayor competitividad……..

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1. Innovación

Reducir costos

Productos diferenciados para proteger sus marcar

Romper paradigmas

Agilizar la innovación en la empresa

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1. Innovación

1. Innovación

EMPRESA EN LA CULTURA DE LA CALIDAD

EMPRESA EN LA CULTURA DE LA INNOVACION

Lo importante son las cer3ficaciones

Lo importante son las evidencias y premios

¿Cuál es el dilema?

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1. Innovación

Concepto (Oslo, 2005):! Innovación es la implementación de un producto (bien o servicio) o proceso nuevo o con un alto grado de mejora, o un método de comercialización u organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o relaciones de trabajo.!

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1. Innovación

Fuente: Manual de Oslo

Elementos!creatividad, que supone la habilidad para encontrar o desarrollar nuevas ideas, !y riesgo asumido, que es la capacidad de llevar a la práctica las nuevas ideas, incluso en la adversidad.!La combinación de estos dos factores determina nuestra capacidad de innovación. Lo que buscamos, como organización, es tener la capacidad de ser innovadora, más que crear una organización creativa.

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1. Innovación

Fuente: Manual Oslo

Actividades de innovación:! • Científicos!• Tecnológicos!• Organizacionales!• Financieros!• Comerciales!• Nuevos conocimiento en innovaciones!

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1. Innovación

Fuente: Manual de Oslo

NIVEL MACRO DE LA INNOVACION

!Fuente: Adaptado de Fernandez de Lucio

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1. Innovación

TIPO

S D

E IN

NO

VAC

ION

Innovación en producto

Innovación en proceso

Innovación en mercadotecnia

Innovación en la organización

Fuente: Oslo, 2005

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1. Innovación

!!TIPOS DE INNOVACION

De acuerdo al efecto que produce:! Innovación radical o de ruptura que se da cuando el nuevo producto o servicio rompe de golpe con las pautas de consumo establecido y se incorpora de forma masiva, lo cual le confiere a la empresa promotora una ventaja sustancial frente a los competidores.! Innovación incremental se refiere a el conocimiento necesario que se genera para ofrecer un producto y se basa en el conocimiento existente. Es decir, son aquellas mejoras de producto o servicio que suceden unas a otras y se acumulan a un producto ya existente que mejora progresivamente.

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1. Innovación

P roduc t InnovationGoodS ervic eIdea

P roces s InnovationTechnolog y

Infraes truc ture

Organis ationalInnovationMarketing

Purchas ing and s alesAdminis trationS taff polic y

Market InnovationE xploitation of territorial

areasPenetration of market

s egments

Interrelac ión de la Innovac ión

1. Innovación

INNOVACION VS MEJORA CONTINUA

Proyecto Innovador ! Proyecto de Mejora Continua !

Propone una forma nueva y diferente de hacer las cosas (nunca se ha hecho de esta forma). !

Propone una forma semejante de hacer las cosas (más de lo mismo). “Era de esperarse hacerlo de esta forma.” !

Mejora significativamente (más de un 10%) los resultados que se obtienen actualmente en un plazo de 1 año. !

Mejora incrementalmente (entre 1 y 10%) los resultados que se obtienen actualmente en un plazo de 1 año. !

Tiene asociado un nivel de incertidumbre sobre los resultados. !

Hay un nivel de certeza y control sobre los resultados. !

Cuestiona los paradigmas de la forma como hacemos negocios. !

Se encuentra dentro del esquema de cómo hacemos negocios !

Aplica nuevas tecnologías y formas que actualmente no estamos utilizando. !

Aplica las mismas tecnologías y formas que utilizamos actualmente.

Fuente: Morales (2010) 19

1. Innovación

Nuevos productos!Nuevos servicios y experiencias!Nuevos procesos o tecnologías!Nuevas estrategias!Nuevos mercados!Nuevos canales de distribución o comunicación!Nuevas alianzas estratégicas

¿En donde se puede innovar?

El Arco Iris de la Innovación. Mario Morales (2010)

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1. Innovación


1.  Teorías de diseño organizacional, las cuales se enfocan predominantemente sobre la relación entre las formas estructurales y el nivel de propensión que tiene una organización por innovar.

2.  Las teorías de la cognición y aprendizaje organizacional, por el contrario, enfatiza las bases cognitivas de la innovación organizacional la cual es vista en relación con el aprendizaje y el proceso de creación del conocimiento organizacional.

3.  Teorías de cambio organizacional y adaptación, y el proceso que soporta la creación de nuevas formas organizacionales. su principal interés es entender si las organizaciones se pueden a adaptar rápidamente a los cambios de externos y tecnológicos.


Lam, (2010), la innovación:

•  Es un proceso de aprendizaje proceso colectivo que ocurre dentro de un conjunto organizado.

•  Existen diversos tipos de aprendizaje y organizaciones innovadoras, y sus características dominantes tienden a variar a través del tiempo y también se ven moduladas por los contextos institucionales.

•  La característica fundamental de la innovación es que siempre está conformada por una nueva combinación de ideas, conocimiento, capacidades y recursos.

•  La empresa para absorber el conocimiento e ideas a partir de una variedad de fuentes incrementa el alcance de las nuevas combinaciones e incrementa la posibilidad de producir innovaciones más sofisticadas.


Arraut, (2008), sintetiza la clasificación de los tres enfoques de estudio de la innovación organizacional de Lam, en:

1.  La innovación en sí.

2.  Los d i ferentes t ipos de innovación en las organizaciones

3.  Cambios en la estructura de las organizaciones.


Arraut (2008a, 2008b, 2010) indica que

Sólo cuando la estrategia de innovación se incorpora a la propia estrategia de la empresa, es posible su incorporación en las tareas habituales y la obtención del máximo provecho de su gestión. Por tanto, la innovación, como actividad estratégica, otorga su importancia a la estrategia de la empresa, y su capacidad va a depender de la forma en que esta se estimule dentro de la organización.

En referencia a la estrategia ante la innovación, es bueno resaltar los aportes que realizó (Freeman, 1975) citado por (Formichella, 2005). A saber:

•  Estrategia innovadora ofensiva: Es aquella que pretende conseguir el liderazgo técnico y de mercado posesionándose primero frente a sus competidoras, llevando la delantera en la introducción de nuevos productos (que incluye nuevos procesos).

•  Estrategia innovadora defensiva: La diferencia con la estrategia ofensiva está en la naturaleza y en el ritmo de las innovaciones. El innovador defensivo no tiene como objetivo ser el primero, pero tampoco quiere quedarse atrás del cambio.


•  Estrategia imitativa: Este tipo de empresas no intenta iniciar o incluso imitar cambios técnicos en su producto, a no ser que sus clientes o la casa matriz se lo pidan específicamente. Muchas veces son firmas sub -contratistas.

•  Estrategia tradicional: La firma tradicional se diferencia de la dependiente en que su producto cambia poco o no cambia nada.

•  Estrategia oportunista o de nicho: Existe siempre que un empresario detecte alguna oportunidad en un mercado rápidamente cambiante, que le permite encontrar un nicho importante y ofrecer un servicio o producto que los consumidores necesitan, pero que nadie más pensó en suministrarlo.



Problema:

•  Muchas empresas deciden innovar sin tener una visión de cómo la innovación les ayudará en su competitividad y productividad.

•  La mayoría de estos esfuerzos son vistos por el personal como una moda pasajera.

•  Las empresas pierden capacidad de innovación por no tener una estrategia de innovación objetiva.


Para que la innovación sea realmente efectiva,

“debe alinearse con los objetivos estratégicos de la empresa”.

Este es un paso crucial, pues aquí se definen objetivos, misión, estrategia y lineamientos operativos del programa de innovación. Así, la organización podrá concentrar recursos y capacidad en oportunidades que promuevan la ser competitivos en un mercado (Arraut, 2009).


Para asegurar la innovacion en la estrategia de la empresa es necesario establecer los siguientes pasos:

1.  Establecer la importancia de la innovacion en la empresa.

2.  Definir por parte de la empresa que es innovacion. La mision de la innovacion.

3.  Determinar la vision de innovacion. Hasta donde se quiere llegar en la innovacion en la empresa.

4.  Definir objetivos y metas de innovacion en la empresa.

5.  Establecer las estrategias de innovacion.

5. Niveles de innovacion en la empresa

Chispazo

Proyecto

Estrategico

Cultura

5. Niveles de innovacion en la empresa

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30

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40

Si No

Hay estrategia (s) de innovacion claramente definida en su empresa.

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SI NO

Hay diseñado y esta socializado el proceso de innovacion a todo el

personal de la empresa

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SI NO

En la empresa existe un sistema de retribucion para motivar la innovacion

en la empresa

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SI NO

La empresa mide o tiene indicador para medir la innovacion

Nivel de innovacion en empresas de Cartagena

Fuente: Luis Arraut (2012)

6. Elementos Claves para aumentar la capacidad de innovacion en las empresas

NIVEL MICRO DE LA INNOVACION

Fuente: Arraut, 2008 38


LIDERAZGO

ESTRATEGIA

PERSONAS Y PARTICIPACIÓN

REDES DE COLABORACION

RESULTADOS

RECURSOS

ORGANIZACIÓN Y PROCESOS

GESTIÓN TECNOLÓGICA

ENTORNO

Modelo ERRABERITU 39


Casos empresariales

COTECMAR

Caso: COTECMAR

UNE. REGION CARIBE

Innovacion organizacional como ventaja competitiva. Caso UNE-Costa Caribe

Necesidades de sectores de

interés (Hogares y Personas, Corpora3vo,

Pymes)

Cultura de Innovación

Vigilancia del Entorno Focos de Innovación

Ecosistema de Aliados Universidades y Centros de inves3gación, Gobierno, Banca.

Lecciones Aprendidas

Nueva Propuesta de

valor (Producto/Tecnología/Servicio)

•  Proceso de Innovación •  Gestión de Ideas eventuales •  Dinamización del proceso •  Matriz de priorización •  Indicadores del proceso •  Ciclo de vida del producto

INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA BASADA EN TIC’s

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Fuente: Moreno & Arraut (2012)

BIOFILM

BIOFILM S.A LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR PLÁSTICO

La innovacion es un proceso estratégico

Fuente: Arraut &Correa (2012)

BIOFILM S.A LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR PLÁSTICO

Fuente: Arraut &Correa (2012)

Análisis de la Innovación Organizacional en Cartagena de Indias: Empresas Petroquímicas-Plásticas

Fuente: Arraut (2009)

Luis Carlos Arraut Camargo

Open Innovation!http://www.youtube.com/watch?v=QWHONU14yhs !http://www.youtube.com/watch?v=2UDBaDtwXfI&feature=related (Henry Chesbrought)!http://www.youtube.com/watch?v=lQdb9LmXK-I&feature=related (Henry Chesbrought)!http://www.youtube.com/watch?v=QnWtGC9DuOg&feature=channel !http://www.vimeo.com/1068692 !http://vimeo.com/11692959 (Juan Freile La Innovación Abierta y Redes Sociales)!http://www.youtube.com/watch?v=F6sm_SKYO98 (Henry Chesbrought. Barcelona)!http://vimeo.com/10713465 (Spin off y la innovación)!http://vimeo.com/10581548 (Innovación en ANDAGO)!http://www.youtube.com/baibizkaia?gl=ES&hl=es#p/a/f/1/e6WAY7fuSyo (Innovación empresarial caso circo del sol)!!

WEB La innovacion en la web

Gracias!!

Visita: http://www.innovarraut.com

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