La innovación el trabajo de todos
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1 1 1 La innovación el trabajo de todos José Cabrera Blog.cabreramc.com @cabreramc Mayo 2011
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Como hacer de la innovación el trabajo de todos. Una conversación sobre Liderazgo e Innovación, las organizaciones sociales y los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración.
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La innovación el trabajo de todos
José Cabrera
Blog.cabreramc.com
@cabreramc
Mayo 2011
2 La Innovación, el trabajo de todos
¿Innovación?
3 La Innovación, el trabajo de todos
Dos conceptos
Creatividad Innovación
Generación de ideas Transformar las ideas en Valor
4 La Innovación, el trabajo de todos
La innovación es la introducción de
algo nuevo que crea valor.
El valor viene dado por la adopción.
¿Qué es la Innovación?
5 La Innovación, el trabajo de todos
¿Cuáles son los tipos de innovación?
Innovación Operacional
Innnovación en Productos/Servicios
Innovación en la Gestión
Innovación Estratégica
6 La Innovación, el trabajo de todos
La innovación tiene como resultado…
Nuevos Modelos de
Gestión
Nuevas Formas de
Trabajar
Nuevos Productos y
Servicios
Diferenciación
Nuevo crecimiento
Nuevos Modelos de
Negocio
7 La Innovación, el trabajo de todos
¿En que consiste la innovación estratégica?
Contenido de la Innovación Estratégica
¿En qué negocio estamos?
¿Quién es el cliente?
¿Cómo llevarlo a
cabo?
¿Qué Productos y
Servicios ofrecer?
8 La Innovación, el trabajo de todos
“Es la capacidad de las empresas para efectuar cambios fundamentales en su
modelo de ges)ón, estructura organiza)va o procesos internos de
trabajo”
Management Innova9on Lab, London Business School
¿Qué es la innovación en la gestión?
9 La Innovación, el trabajo de todos
Contenido de la Innovación en la gestión
Prác)cas del Management
§ Asignación de Recursos § Coordinación y control § Desarrollo Conocimientos § Fijación de Obje9vos § Programación ac9vidades § Mo9vación y alineamiento § Desarrollo de las personas § Comunicación
Procesos de Ges)ón
§ Planificación estratégica § Formación y desarrollo § Control de proyectos § Contratación y promoción § Análisis de rendimiento § Ges9ón del conocimiento § Comunicación interna § Entornos de trabajo § Comunidades y redes
10 La Innovación, el trabajo de todos
¿Qué se requiere para innovar?
11 La Innovación, el trabajo de todos
Nuevas formas de pensar y hacer
Nuevo Formas de
Hacer
Nuevas Herramientas
Nuevos Esquemas mentales
12 La Innovación, el trabajo de todos
Personas creativas
Diligencia
Intelecto
Inicia)va
Crea)vidad
Obediencia
Pasión
Fuente: Gary Hamel
13 La Innovación, el trabajo de todos
Personas Diversas
Fuente: Net Hermann
14 La Innovación, el trabajo de todos
Estructuras participativas
Company
Company Company
15 La Innovación, el trabajo de todos
Comunidades de personas
PEOPLE DO
16 La Innovación, el trabajo de todos
Procesos específicos
Proceso de Innovación
Visualizar estrategia Generar ideas
Implementar ideas Evaluar ideas
§ Marco estratégico § Perfil de innovación estratégica § Descripción de la estrategia § Construir una imagen y un lenguaje común § Discutir la estrategia § Identificar posibles áreas de innovación
§ Generar las más ideas posibles § Utilizar fuentes externas e internas § Abarcar una diversidad de personas y puntos de vistas
§ Utilizar un enfoque estructurado § Experimentación estratégica
§ Identificar barreras § Demostrar la necesidad del cambio § Participación § Comunicar § Aprender y olvidar § Sentido de urgencia
Adaptado de Marc Sniukas
17 La Innovación, el trabajo de todos
Liderazgo el trabajo de todos
Manager Leader Leader
Follower
18 La Innovación, el trabajo de todos
Seleccionar lo que queremos mantener y preservar, lo que es prescindible y debemos descartar, y las nuevas capacidades que debemos crear para afrontar el futuro con éxito.
Mantener a la organización en una zona productiva de desequilibrio haciendo las preguntas incómodas y tomando las decisiones difíciles.
Las cuatro tareas del Liderazgo Transformador
Gestionar los conflictos inevitables, las pérdidas y la confusión de los cambios, de forma que las perturbaciones sean productivas en vez de destructivas para las personas y la organización
Movilizar a las personas fuera y dentro de nuestra área de responsabilidad, para enfrentarse a los desafíos adaptativos y crear las condiciones para prosperar en el nuevo entorno.
19 La Innovación, el trabajo de todos
Innovación y Tecnología
Source: Matt Ridley on TED.com
20 La Innovación, el trabajo de todos
¿Cultura de innovación?
21 La Innovación, el trabajo de todos
¿Qué es lo mas difícil de la innovación?
22 La Innovación, el trabajo de todos
Cultura de Innovación
"Una cultura de innovación expresa la forma en que una organización trabaja para ofrecer innovaciones en sus productos, servicios, modelos de negocio o
en sus prácticas de gestión”
Conocer nuestra cultura de innovación nos ayuda a cerrar la brecha de innovación
23 La Innovación, el trabajo de todos
Cultura Innovadora - Tom Kelly - IDEO
Se inicia en la parte superior. Ocurre a todos los niveles.
Requiere colaboración y confianza. Requiere mantener a los usuarios en el
corazón de lo que haces. Se nutre de op9mismo y confianza.
La velocidad es buena. La innovación 9ene muchas formas.
Precaución a la hora de medir el éxito. No es fácil.
Una misma medida no sirve para todos.
24 La Innovación, el trabajo de todos
Arquetipos de cultura de innovación
25 La Innovación, el trabajo de todos
¿Quién innova en las organizaciones?
“La mayor parte de la innovación sucede en el exterior”
26 La Innovación, el trabajo de todos
Las barreras más comunes
1. La insuficiencia de recursos. 2. No hay estrategia formal para la innovación. 3. La falta de metas y prioridades claras. 4. La falta de apoyo liderazgo/ges9ón. 5. Forma de pensar a corto plazo. 6. Cultura/estructura no orientada hacia la
innovación.
27 La Innovación, el trabajo de todos
¿Cuál es el ADN de las organizaciones innovadoras?
28 La Innovación, el trabajo de todos
¿ Con qué ADN nos quedamos ? ¿Qué ADN descartamos?
¿Qué ADN innovador nos permi9rá crecer en el nuevo entorno ?
Preservar, Descartar, Crear
Cultura e Innovación: Tres decisiones estratégicas clave
29 La Innovación, el trabajo de todos
¿Dónde estamos?
30 La Innovación, el trabajo de todos
Diagnostico de Innovación Cabrera MC
31 La Innovación, el trabajo de todos
PONDERACIÓN DE LA PUNTUACIÓN
32 La Innovación, el trabajo de todos
¿Cómo hacer de la innovación el trabajo
de todos?
33 La Innovación, el trabajo de todos
Desarrollo cultura colabora)va
Transparencia -‐ Confianza
Par9cipación -‐ Cooperación -‐ Colaboración
Sin colaboración no hay innovación, sin confianza no hay colaboración
34 La Innovación, el trabajo de todos
Desarrollando nuevas disciplinas 2.0: Tres dominios clave
La construcción de nuevas
iden9dades colec9vas valiosas para la organización, la
flexibilidad para explorar nuevas posibilidades de
acción colec9va, y la capacidad de hacerlas realidad en
redes de colaboración cada vez más abiertas y globales.
35 La Innovación, el trabajo de todos
Programa Liderazgo e Innovación Objetivos
36 La Innovación, el trabajo de todos
Estructura del Programa
Transformación personal.
Nuevos marcos de contribución
Transformación de la organización a través iniciativas de innovación y de su adopción en
la organización. Nuevas maneras de hacer
Desarrollo del Liderazgo y la Innovación, e incorporación de mejores prácticas a los procesos de negocio.
La innovación el trabajo de todos
37 La Innovación, el trabajo de todos
Nativos Digitales Colaboración Masiva
Organizaciones Sociales
Clientes sociales
Impera9vos de ges9ón
38 La Innovación, el trabajo de todos
Colaboración Diversidad Flexibilidad Comunidad Co-‐creación Personas Confianza
Competencia Estandarización
Escalabilidad Jerarquía Dirección
Tareas Control
La necesidad de un nuevo equilibrio
Cultura de innovación
39 La Innovación, el trabajo de todos
Nuevo Diagnóstico
Diagnóstico y Puesta en Marcha del Programa
M.1 El Liderazgo en la Era de la Colaboración
M.2 Hacia la Innovación y el Crecimiento
M.3 De la Estrategia a la Ejecución
Nuestro Programa Liderazgo e Innovación
Plataforma Colabora9va de Innovación/Seguimiento de Inicia9vas de Innovación
• Diagnós)co Innovación • Sesión de Presentación de Resultados de la encuesta y Lanzamiento del Proyecto
• Taller de Trabajo • Píldora 1 • Píldora 2
• Taller de Trabajo • Píldora 3 • Píldora 4
• Taller de Trabajo • Píldora 5 • Píldora 6
40 La Innovación, el trabajo de todos
Plataforma de Innovación
41 La Innovación, el trabajo de todos
Comprometiéndonos con la innovación
§ Como impulsores de la innovación liderando las inicia9vas de innovación.
§ Construyendo la confianza necesaria para hacer la colaboración efec9va.
§ Formando equipos e iden9ficando pensadores crea9vos y animándoles a pensar y trabajar en nuevas formas, y buscar nuevas experiencias que puedan generar nuevas ideas
§ Compar9endo nuestras experiencias en la plataforma colabora9va y haciendo que la innovación sea la norma.
42 La Innovación, el trabajo de todos
Superando las resistencias
§ Involucrar a otros en todo el proceso de resolución del problema.
§ Ser específico acerca del tamaño del cambio requerido y su dificultad.
§ Poner énfasis en los beneficios personales que se obtengan de la implementación de la idea.
§ Crear una visión compar9da de la necesidad del cambio § Iden9ficar los principales líderes de opinión y obtener su
apoyo.
43 La Innovación, el trabajo de todos
Y… aprendiendo de los maestros
§ Tom Peters -‐TPC § Gary Hamel – London Business School § Ned Herrmann – The Crea9ve Brain § Eward deBono – Lateral Thinking § Gordon Mackenzie – Hallmark Cards § Nigel May Barlow -‐ reThink § Stephen Shapiro – 24/7 Innova9on § Howard Gardner – Crea9ve Minds § Tom Kelly -‐ IDEO
44 La Innovación, el trabajo de todos
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