La Gran Campaña
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“La Gran Campaña” AsesorUniversal.COM v.2
2
Plan de comunicación
AsesorUniversal.COM versión 2 ha sido lanzado el 15 de septiembre del presente mes, en este documento recogemos las campañas de comunicación online que hemos preparado para comunicar interna y externamente.
Dichas campañas conforman la acción que denominamos “La Gran Campaña” y cuyo principal objetivo es mejorar de forma contrastable el posicionamiento del portal en cuanto a reconocimiento, número de usuarios y visitas.
Resumen de campañas:
1. Campaña “Cuenta Atrás” Interna a técnicos de gestión y externa a usuarios actuales registrados de AsesorUniversal.COM2. Campaña “Fichas Coleccionables” con carácter formativo sobre las funcionalidades del nuevo asesor3. Campaña “Emoción” Interna, comunicar emociones, el éxito que está teniendo esta nueva versión del portal4. Campaña “Demo 30 días” externa a Colaboradores, campaña destinada a “sembrar” demos entre los clientes5. Campaña “Mr.Google”, inversión en publicidad adWords6. Campaña “Tradicional”7. Apoyo Online Campaña “Tradicional” Recaptación de teléfonos e emails8. Campanya “Emailings DEMO”9. Campaña de Cierre Externa
En pro a una contención del coste de la campaña se opta para los puntos 1 2 3 y 4 de la utilización de medios y sistemas de publicidad de bajo coste, esto es : envío de notificaciones por email y publicidad en la propia web actual de AsesorUniversal.COM
El punto 5 “Campaña Mr.Google” tendrá un coste adicional no incluído en esta propuesta debido al uso de un servicio externo de pago por consumo, para mayor información consulte “Campaña Mr. Google”
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Campaña Cuenta Atrás
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Campaña “Cuenta Atrás”
Target : Interno y ExternoInterno:Técnicos de gestión, directores territoriales, etc.Externo: Usuarios actuales de la herramienta
Concepto del MensajeComunicar el inminente lanzamiento del portal
EstiloPara los internos un estilo de textos directo y alentador, para los externos un estilo de textos respetuoso y más formativo
Objetivo Directo/Indirecto del MensajeConseguir formar mínimamente al personal interno encargado de vender/promocionar el productoHacer ruido internoExternamente formar a los usuarios ya existentes de forma que conozcan las nuevas funcionalidades del portal
Número de Piezas de esta campañaDe 16 piezas
Medio de envíoEmailing diario
Inicio de campañaInmediato para internos, Marted día 26 de septiembre para externos. ESTA CAMPAÑA YA HA FINALIZADO
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Campaña “Cuenta Atrás”
AsesorUniversal.COM realiza un gran cambio en su estructura e imagen en pro a una mejor experiencia para el usuario y a una notable mejora en la calidad y número de bases de datos.
Tal cambio se encuentra programado para acometerse el próximo día 15 de Septiembre del corriente año 2006.
Previo al cambio destacamos las campañas de marketing que atañen a este gran lanzamiento.
1. Campaña Interna a usuarios de gestión2. Campaña externa a usuarios actuales registrados de AsesorUniversal.COM3. Gran Campaña a todas las asesorías españolas
El punto 1 y 2 se encuentra desarrollado en esta propuesta, el punto 3 no es cubierto por esta propuesta y deberá presentarse en un documento aparte.
En pro a una contención del coste de la campaña se opta para los puntos 1 y 2 de la utilización de medios y sistemas de publicidad de bajo coste, esto es : envío de notificaciones por email y publicidad en la propia web actual de AsesorUniversal.COM
Aún no siendo el punto 3 motivo de desarrollo en este documento, comentamos que el punto 3 reforzará el global de la campaña de lanzamiento al combinar elementos online y offline más tradicionales como el envío de cartas y el seguimiento mediante telemarketing.
El punto 3 distará en el tiempo del punto 1 y 2 sobre unos 15 días, por diferentes motivos, logísticos y de control test del portal. Avanzándonos quince días a la Gran campaña nos aseguraremos del tiempo suficiente para realizar cambios y ajustes en la nueva configuración del portal.
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Campaña “Cuenta Atrás”
Las piezas creativas que componen las campañas 1 y 2 destinadas a los técnicos de gestión y a los usuarios registrados ( Con un número máximo aproximado de 1.400 destinatarios ) son tres y están basadas en el mismo concepto,
Concepto : Quedan 8 días… AsesorUniversal.COM V2 === Comunicamos que se acerca un cambioObjetivo : Crear expectación
En páginas posteriores hemos realizado una gráfica con los días y los materiales que se enviarán y/o colocarán en la página web.
La primera pieza por orden de ejecución de envío es la de informar a los Técnicos de gestión de que un cambio se acerca mediante email.
Existirán envíos diarios de emails a técnicos y/o usuarios a excepción del fin de semana y del lunes por ser festivo en Cataluña.
Los emails que se enviarán son imágenes JPG puras insertadas dentro de los email con el fin de asegurarnos la compatibilidad con cualquier tipo de lector de correo electrónico, especialmente LOTUS NOTES, cuyas limitaciones y medidas de seguridad impiden sistemáticamente el desarrollo de creatividades dinámicas.
Los emails se enviarán todos los días a los técnicos de gestión y día sí día no a los usuarios registrados con el objeto de no “cansar” a estos últimos. A partir del martes día 12 el email que se enviará a los técnicos dispondrá de un link a la versión en pruebas http://www2.asesoruniversal.com de forma que estos puedan comenzar a utilizar el portal y quien sabe… si lo desean utilizarlo como argumento para comunicar con los asesores registrados de AsesorUniversal.COM : “Ya has visto lo que te tenemos preparado… ? Por el contrario a los usuarios registrados no se les comunicará dicho link, estos tal y como hemos comentado tendrán expectación o bien conocerán la dirección en pruebas gracias al simpático “chivatazo” de su Técnico de Gestión.
La segunda pieza es un videoFlash que se insertará en la home actual (Versión 1) de AsesorUniversal.COM dicho videoFlash irá informando día a día del tiempo que falta hasta que se ejecute el cambio.
La tercera pieza es un email informando que el portal AsesorUniversal.COM Versión 2 ya se encuentra online, dicho email se remitirá de forma interna y externa.
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Campaña “Cuenta Atrás” videoFlash home AsesorUniversal.com v.1 (Actual)
Se insertará un videoFlash en la home actual de asesoruniversal sustituyendo el banner decorativo de color azul ubicado justo antes del cajetín de login. No se utilizarán Pop-ups ni similares, si los hubiera previamente, estos deberán eliminarse para que el videoFlash sea bien visible por todos los usuarios. La fecha de inserción de este videoFlash será el día 7 de septiembre de 2006 hacia las 14.00H previamente se abrá informado a toda la red de técnicos de gestión con el envío del primer emailing ( 07 de septiembre de 2006 a las 09.00 H).
El videoFlash se ha construido bajo el concepto “Quedan 8 días” AsesorUniversal.COM sin proporcionar más pistas…Dicho videoFlash está programado para que de forma autónoma muestre los días restantes al día 15/09 fecha donde el actual portal “AsesorUniversal.COM” será sustituido por la nueva versión.
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Campaña “Cuenta Atrás” Emailing Técnicos de Gestión y usuarios registrados
Se remitirá mediante correo electrónico una serie de 5 emails informando de los días restantes para AsesorUniversal.COM, para ello utilizaremos la misma gráfica previamente utilizada en el videoFlash. Esta serie de emails se remitirán todos los días a excepción del fin de semana y el día festivo en Catalunya a todos los técnicos de gestión y día sí día no a los usuarios registrados siendo un total de 3 envíos a los usuarios registrados y 5 para los técnicos de gestión.
El martes día 12 de septiembre se liberará el link de pruebas www2.asesoruniversal.com para todos los técnicos de gestión con el objeto de que puedan comenzar a conocer la nueva herramienta por ellos mismos.
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Campaña “Cuenta Atrás” Juegos para Técnicos de Gestión : SIMON
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Campaña “Cuenta Atrás” Juegos para Técnicos de Gestión : SIMON
Conjuntamente con el email interno correspondiente a “Faltan 7 días” remitiremos el link hacia un juego, basado en el conocido Simón, donde el técnico deberá recordar la secuencia de colores que le reproducirá el ordenador para posteriormente reproducirlas en pulsando las diferentes pestañas de AsesorUniversal.
http://www.asesoruniversal.com/simon
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Campaña “Cuenta Atrás” Juegos para Técnicos de Gestión : ARKANOID
Conjuntamente con el email interno correspondiente a “Faltan 4 días” remitiremos el link hacia un juego, basado en el conocido Arkanoid, donde el técnico deberá demoler una barrera de ladrillos con las diferentes secciones de AsesorUniversal.COM V2.
http://www.asesoruniversal.com/arkanoid
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Campaña “Cuenta Atrás” 0 dias
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Campaña “Cuenta Atrás” Día 0
El día 0, 15 de septiembre cuando la web esté onlinegastaremos una pequeña broma a técnicos y usuarios…pues la imagen de entrada será idéntica a la versión 1 pero al ir a introducir su usuario y clave la pantalla comenzará a borrarse allá por donde pasemos el ratón,mostrando la imagen del nuevo AsesorUniversal V.2
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Campaña de lanzamiento interna y a usuarios registrados
Septiembre 2006
videoFlash home actual
Email “Quedan 8 días”
Email “Quedan 7 días”
-----------------------
-----------------------
Email “Quedan 3 días”
Email “Quedan 2 días”
Email “Quedan 1 días”
Email “AU.COM V2”
v.2 ONLINE !!!
Campaña asesorías y despachos de toda España
Día7
Día8
Día9
Día10
Día13
Día11
Día14
Día12
Día15
Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
www2 www
InternoUsuarios
Festivos Catalunya
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Campaña Fichas Coleccionables
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Campaña “Fichas Coleccionables”
Target : Interno y ExternoInterno:Técnicos de gestión, directores territoriales, etc. (Las capturas de las diferentes piezas se refieren a este colectivo)Externo: Usuarios actuales de la herramienta (Las capturas de las diferirán de las presentadas, tratando al usuario de Ud.)
Concepto del MensajeComunicar de una forma breve y didáctica las nuevas funcionalidades y ventajas del portal
EstiloPara los internos un estilo de textos directo y alentador, para los externos un estilo de textos respetuoso y más formativo
Objetivo Directo/Indirecto del MensajeConseguir formar mínimamente al personal interno encargado de vender/promocionar el productoHacer ruido internoExternamente formar a los usuarios ya existentes de forma que conozcan las nuevas funcionalidades del portal
Número de Piezas de esta campañaDe 16 piezas1 videoFlash interactivo con todas las fichas recopiladas que se colgara de la web
Medio de envíoEmailing diario
Inicio de campañaInmediato para internos, Marte día 26 de septiembre para externos
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 00
18
Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 01 Bases de datos principales
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 02 El “BuscadorUniversal”
20
Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 03 Accesos Directos de la Home
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 04 Nuevas Alertas
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 05 Fiscal PRO
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 06 Gestión de Despachos
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 07 Contabilidad y Auditoría
25
Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 08 Convenios Colectivos
26
Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 09 Contratos y Formularios
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 10 Las Calculadoras
28
Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 11 Boletines Oficiales
29
Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 12 De Utilidad
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 13 Publicaciones
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 14 La GestoriaOnline.COM
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Campaña “Fichas Coleccionables” Pieza 15 Servicio de Atención al Cliente
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Campaña “Fichas Coleccionables” Email VideoFlash INTERACTIVO
08/11 Envio de email con link al nuevo videoflash (vease pagina siguiente) a todos los usuarios Target : Usuarios registrados (1200 apx.)
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Campaña “Fichas Coleccionables” VideoFlash INTERACTIVO
Colgado el día : 06 Noviembre 2006Target : Usuarios que se conectenVisualizado: 685 (21/11/06)Porcentaje de visualización sobre usuarios registrados :58’7%(Total usuarios registrados 1166 a 21/11/06)
RESULTADOS
35
Campaña “Fichas Coleccionables” Timing 1/3Septiembre 2006
Ficha 00
F01 El núcleoF02 BuscadorUniversalF03 Los Accesos DirectosF04 Alertas InteligentesF05 ¿Qué es FiscalPRO?F06 Gestión de DespachosF07 Contabilidad y AuditoríaF08 Convenios ColectivosF09 Formularios y ContratosF10 Las CalculadorasF11 Boletines OficialesF12 De utilidadF13 Nuestras PublicacionesF14 GestoriaOnline.COMF15 SAC, CallCenter
Día21
Día22
Día23
Día24
Día27
Día25
Día28
Día26
Día29
Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
InternoUsuarios
Festivos Barcelona
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Campaña “Fichas Coleccionables” Timing 2/3Octubre 2006
Ficha 00
F01 El núcleoF02 BuscadorUniversalF03 Los Accesos DirectosF04 Alertas InteligentesF05 ¿Qué es FiscalPRO?F06 Gestión de DespachosF07 Contabilidad y AuditoríaF08 Convenios ColectivosF09 Formularios y ContratosF10 Las CalculadorasF11 Boletines OficialesF12 De utilidadF13 Nuestras PublicacionesF14 GestoriaOnline.COMF15 SAC, CallCenter
Día30
Día1
Día2
Día3
Día6
Día4
Día7
Día5
Día8
Sábado Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
InternoUsuarios
Festivos Barcelona
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Campaña “Fichas Coleccionables” Timing 3/3Octubre 2006
Ficha 00
F01 El núcleoF02 BuscadorUniversalF03 Los Accesos DirectosF04 Alertas InteligentesF05 ¿Qué es FiscalPRO?F06 Gestión de DespachosF07 Contabilidad y AuditoríaF08 Convenios ColectivosF09 Formularios y ContratosF10 Las CalculadorasF11 Boletines OficialesF12 De utilidadF13 Nuestras PublicacionesF14 GestoriaOnline.COMF15 SAC, CallCenter
Día9
Día10
Día11
Día12
Día15
Día13
Día16
Día14
Día17
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes Martes
InternoUsuarios
Festivos Barcelona
38
Campaña Emoción
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Campaña “Emoción”
Target : InternoTécnicos de gestión, directoris territoriales, etc.
Concepto del MensajeComunicar emoción
EstiloMensajes impactantes en clave de humor moderno tras los excelentes resultados del portal durante los primeros días.
Objetivo Directo/Indirecto del MensajeConseguir un mayor compromiso de los técnicos con el portalHacer ruido internoCambiar si fuese necesario la percepción sobre la herramienta de algunos
Número de Piezas de esta campañaDe 3 a 10 piezas
Medio de envíoEmailing
Inicio de campañaMartes 26 de Septiembre de 2006
40
Campaña “Emoción” Pieza 01
41
Campaña “Emoción” Pieza 02
42
Campaña “Emoción” Pieza 03
43
Campaña “Emoción” Pieza 04
44
Campaña “Emoción” Pieza 03
NO ENVIADO
45
Campaña “Emoción” Pieza 04
46
Campaña “Emoción” Pieza 05
47
Campaña “Emoción” TimingOctubre 2006
Email Experto ContableEmail Salta con nosotrosEmail Queremos altasEmail Doblar las altasEmail La BombaEmail Te lo podemos decirMás altoEmail BeHappy 05/12.(Existirán piezas futuras)
Día30
Día1
Día2
Día3
Día6
Día4
Día7
Día5
Día8
Sábado Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Festivos Barcelona
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Campaña Demo 30 días
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Campaña “Demo 30 Días”
Target : Externo TODOS los asesores laboralesColaboradores y asesores no suscritos a AsesorUniversal.COM, un target aproximado de 6000 destinatarios
Concepto del MensajeComunicar que hemos creado una nueva versión y que el receptor puede disfrutar de una demo gratuita de 30 días.
EstiloMensajes sobrios bajo el nuevo estilo de diseño del portal.
Objetivo Directo/Indirecto del MensajeConseguir que los destinatarios opten por probar la Demo gratuita, con el consiguiente aumento del número de altasIndirectamente comunicar al mayor número de objetivos potenciales la existencia de la nueva versiónQue se hable de AsesorUniversal.COM
Número de Piezas de esta campaña3 piezas, un email a los delegados, la incorporación de un botón de patrocinio en el CD aquíMutua, un email de recordatorio para todos
aquellos que solicitaron las claves pero no han utilizado la herramienta pasados 15 días desde su solicitud.
Medio de envíoEmailing HTML con control de “tracking” ( Apertura del email )
Inicio de campañaMartes 26 de septiembre de 2006
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Campaña “Demo 30 Días” Pieza 01 Email HTML
Detalle del email
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Campaña “Demo 30 Días” Pieza 01 RESULTADOS
Enviada el día : 02 Octubre 2006Target : 6000 usuarios aproximadamenteClic de usuario sobre botón demo : 1157 (21/11/06)Porcentaje de clic sobre envíos: 19’20%Altas a día 17/Octubre (15 días después) : + 170 altasPorcentaje de altas demos sobre clic: 14’69%Porcentaje de altas demos sobre envío en bruto : 2,83%
El día 17/Octubre se prepara el envío de un recordatorio por email con las claves para aquellos usuarios que aún habiendo solicitado el alta y disponiendo de las claves no lo han realizado. Este email se envía a un total de 137 direcciones
NOTA : El sector “Target” demuestra alguna peculiaridad, a fecha 17/10 aún se registran más de 10 clic diarios en el email de “Demo” cuando ya han transcurrido más de 15 días.
NOTA 2 : A fecha 17/11 se registran de 2 clic diarios
RESULTADOS
52
Campaña “Demo 30 Días” Pieza 03 Email RECORDATORIO HTML
Detalle del email
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Campaña “Demo 30 Días” Pieza 02 CD aquíMutua
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Campaña Mr.Google
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Campaña “Mr.Google”
Target : ExternoAsesores de todo el ámbito nacional que utilicen Google en sus búsquedas
Concepto del MensajeComunicar que puede disfrutar de una demo gratuita de 30 días.
EstiloMensajes directos bajo el estilo de adWords de Google.
Objetivo Directo/Indirecto del MensajeConseguir que los destinatarios del mensaje opten por probar la Demo gratuita, con el consiguiente aumento del número de altasIndirectamente comunicar al mayor número de objetivos potenciales la existencia de la nueva versión
Número de Piezas de esta campaña1 ÚNICA pieza o banner adWord
Medio de comunicaciónA diferencia del resto de campañas esta no es de envío consiste en la inserción de banners a través del buscador Google, estos banners
aparecen cuando un usuario introduce una búsqueda determinada se han seleccionado 5 tipos de búsquedas proveídas por un Asesor.
Inicio de campañaDomingo 1 de octubre de 2006
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Campaña “Mr.Google” : Frases seleccionadas
Frases Seleccionadas Coeficientes reductores regimen transitorio IRPFRetencion IRPF subarrendamiento localTributacion ITP prestamo hipotecarioBase mínima de cotizacion régimen autonomosConstitucion comunidad de bienes
Estilo y mensaje del Banner adWord de Google
Coste de la campañaEl coste de la campaña dependerá del número de clics que realicen en nuestro banner, dicha facturación será mensual
pudiendo fijarse unos topes, a menor inversión en publicidad menor número de impresiones y por tanto de clics.
La inversión diaria estimada para un óptimo resultado a medio plazo es de 50 Euros/día durante un mínimo de 3 meses.
Lo que es equivalente a un máximo de : 1500 E/mes
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Campaña “Mr.Google” Ejemplo de adWord integrado en una búsqueda
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Campaña Tradicional
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Campaña “Tradicional”
Target : ExternoAsesores de todo el ámbito nacional a través de una base de datos con cerca de 60000 entradasEl despliegue de esta campaña por su magnitud se realizará por fase GEOGRÁFICAS, empezando por Valencia con un total de 6000
targets.
Concepto del MensajeComunicar que puede disfrutar de una demo gratuita de 30 días así como de un regalo promocional.
EstiloTradicional, bajo cánones de estilo y diseño sobrios y elegantes.
Objetivo Directo/Indirecto del MensajeConseguir que los destinatarios del mensaje opten por probar la Demo gratuita, con el consiguiente aumento del número de altasIndirectamente comunicar al mayor número de objetivos potenciales la existencia de la nueva versión
Número de Piezas de esta campaña3 piezas más es correspondiente control mediante “TELEMARKETING” sobre los usuarios que opten por la demo días antes de la caducidadDe la misma.
Medio de comunicaciónEsta campaña utiliza sistemas de envío tradicional mediante correo ordinario.
Inicio de campañaLunes 2 de octubre de 2006, envío de Flyer promocional, tríptico informativo y carta con claves de acceso
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Campaña “Tradicional” FASES GEOGRÁFICAS
Fase 1 : ValenciaFechas: Noviembre 2006
6000 potenciales
Fase 2 : AndalucíaFechas: XXX
XXX potenciales
.
.
.
61
Campaña “Tradicional” Flyer Promocional
62
Campaña “Tradicional” Carta impresa con datos de usuario/clave
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Campaña “Tradicional” Tríptico impreso
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APOYO ONLINE Campaña “Tradicional” Tríptico impreso
Servinet no dispone del potencial para soportar una atención minimalista sobre la campaña de emails tradicional debido a su gran envergadura dirigida a más de 50.000 asesorias.
Por ello el proceso de alta demo ideado por servinet para este gran target es prácticamente automático.
El resumen funcional del mismo es el siguiente: tras darse de alta introduciendo su usuario y clave “aleatorios” les dejaremos acceder a todo el portal pero la siguiente vez que deseen conectarse les pediremos el email a través del formulario que mostramos en la imagen ubicado al lado de esta caja de texto.
Estos emails nos servirán para posteriores envíos de email, tales como revistas y fichas coleccionables. El teléfono nos servirá para una vez traspasado a la empresa de telemárketing proceder al telefoneado masivo de todos los usuarios con el fin de concertar el alta de pago definitiva.
Colgado el día : 16 Noviembre 2006Target : Usuarios demo de campaña tradicionalEmails recaptados :117 de 340 altas/demo (22/11/06)
Apoyos :
http://www.asesoruniversal.com/Inicio/sin_email
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Campaña Emailings DEMOS
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Campaña “Emailings DEMO”
Target : Externo, DEMOSAsesores que se encuentren en período de demostración.
Concepto del MensajeConceptos 100% funcionales e informadores ya que el material enviado serán Revistas y/o fichas coleccionables.
EstiloEl estilo propio de cada tipo de comunicado, no se crean nuevos materiales se aprovechan los propios del portal.
Objetivo Directo/Indirecto del MensajeMejorar su percepción del servicio deberíamos enviarles emails durante el mes de demostración
Número de Piezas de esta campaña2 Revistas Quincenales Universo Laboral1 Revista Mensual de prevención15 emails con las 15 fichas coleccionables (Los mismo que la la campaña “Fichas Coleccionables)7 emails con las cinco razones básicas para contratar AU.COM (Este email se recoge también en la campaña de cierre)
Medio de comunicaciónEnvío de emails
Inicio de campañaViernes 17 de noviembre de 2006
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Pieza01. Revista Universo Laboral - Campaña “Emailings DEMO”
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Pieza02. Prevencion de Riesgos Laboraled - Campaña “Emailings DEMO”
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Campaña Cierre Altas
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Campaña “Cierre Altas” / Cinco Razones
Target : Externo, DEMOSAsesores que se encuentren en período de demostración, justo cuando falten menos de 10 días para el fin de la demo, tras
loguearse en el portal les aparecerá el videoFlash “Cinco Razones” si no contrata en ese momento cuando falten 5 días para que caduque el periodo de demostración se le enviará un email diario durante el resto de los cinco días con un motivo/razón de las cinco que componen la campaña
Concepto del MensajeComunicar las razones por las que el servicio les puede resultar indicado: PRECIO, CALIDAD, SERVICIO, FACIL, FLEXIBLE
EstiloDirecto con animación rotativa y posibilidad de interacción del usuario.
Objetivo Directo/Indirecto del MensajeConseguir que los destinatarios del mensaje llame, o dejen sus datos para formalizar el alta de pago en el servicio
Número de Piezas de esta campaña1 pieza en la web con tecnología videoFlash5 piezas o emails que se remitirán a aquellos que les falte 5 días para la caducidad de su demo1 pieza de final de “Demo” para usuarios que intenten entrar en el portal una vez caducada la demo.
Medio de comunicaciónLa propia web y el envío de emails
Inicio de campañaLunes 20 de noviembre de 2006
71
Campaña “Cierre Altas” / Cinco Razones VideoFlash en WEB
http://www.asesoruniversal.com/Inicio/Asociarse/cinco_razones
72
Campaña “Cierre Altas” / Cinco Razones Pieza email 1 de 6
1/9 PRECIOPorque ningún otro servicio en toda Españapuede mejorar nuestro precio, se mire pordonde se mire.
73
Campaña “Cierre Altas” / Cinco Razones Pieza email 2 de 6
2/6 CALIDADAsesorUniversal.COM Versión 2 incorpora las bases de datos de mayor calidad existentes en España, además de permitirle el acceso a servicios exclusivos como el Vademécum Fiscal, único en toda España.
74
Campaña “Cierre Altas” / Cinco Razones Pieza email 3 de 6
3/6 SERVICIOSólo AsesorUniversal.COM pone un equipo deprofesionales expertos que le ayudarán a resolver sus dudas, telefónicamente, por emailo chat.
75
Campaña “Cierre Altas” / Cinco Razones Pieza email 4 de 6
4/6 FÁCILPorque AsesorUniversal.COM Versión 2 es unaweb muy fácil de utilizar pensada por y para el despacho profesional.
76
Campaña “Cierre Altas” / Cinco Razones Pieza email 5 de 6
5/6 FLEXIBLEPorque AsesorUniversal.COM puede dar servicioa diversos departamentos de su despacho :
1. Gerencia 2. Laboral 3. Fiscal 4. Contabilidad
77
Campaña “Cierre Altas” / Cinco Razones Pieza email 6 de 6
6/6 FIN DEMOEsta pantalla le aparecerá al asesor al identificarse en el portal una vez su demo se encuentre totalmente caducada.
78
Datos a 22 de Noviembre de 2006
Indicadores Resultados
1506
1166-340
Usuarios Totales
Usuarios DEMO Gran Campaña
Usuarios de pago
79
Datos a 22 de Noviembre de 2006
Indicadores Resultados
1506
Usuarios Totales
Pago + Demo Datos a 05 de Diciembre de 20061706
Datos a 27 de Septiembre de 20061032
80
Curiosidades
81
Curiosidades
Significa esto que el Asesor Laboral es madrugador
El asesor está más activo por las mañanas
El asesor sabe disfrutar de su fin de semana
Tanto asesores como técnicos han acogido muy bien el cambio de versión de la herramienta.
Hemos sabido crear expectación interna y que el usuario interno se interese por el asesor
Difícilmente serán convertidos en clientes de pago, pero no es un error dejadles entrar nuevamente ya que no incrementa nuestro coste y ayuda en la expansión de la marca.
Tomamos nota, los convenios son un motivo de gran interés.
Reflexiones
Antes de las 9 de la mañana siempre tenemos 100 visitas o más.
Antes de las 14.00 H. Superamos las 1000 visitas
Los fines de semana hay algunas visitas pero muy pocas
Durante la primera semana de la campaña los indicadores se disparan
Los usuarios internos o técnicos de gestión realizaban más de 400 visitas diarias durante la campaña prelanzamiento, una vez se liberó el link sólo para ellos.
Algunos usuarios “demo” están disfrutando ahora de su cuarto período de demo
Según el SAC estos usuarios son auténticos saqueadores de convenios colectivos
NOTA : El sector “Target” demuestra alguna peculiaridad, a fecha 17/10 aún se registran más de 10 clics diarios en el email de “Demo” cuando ya han transcurrido más de 15 días.
Curiosidades