La evolución del Project Manager en la era ágil

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Denisse Vega CSM, PMP, Co-active Coach

Director of Talent Management @ .............................

La evolución del Project Manager en la era Ágil

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Agenda

• Project Manager según PMI. • Etapas de un proyecto.• 2 tipos de metodologías y sus contrastes

principales.• Roles en las metodologías ágiles.• La transición de responsabilidades al transicionar

metodologías.• La evolución de Project Manager.


Project Manager según PMI

El Gestor de Proyectos o Project Manager (PM) es la persona responsable

de la comunicación, estatus, reportes, manejo de riesgos, escalación de

problemas, entre otras cosas. Se podría decir que a grandes rasgos su

responsabilidades son que el proyecto:

➢ Se entregue en tiempo

➢ Dentro de presupuesto

➢ Con calidad

➢ Y dentro del alcance acordado


El Project Management Institute tiene definidas las responsabilidades de un PM de acuerdo al ciclo de vida de un proyecto y al ALM (Application Lifecycle Management):

Iniciación Planeación Ejecución Monitoreoy control

Cierre

SOW y alcance.

Calendario preliminar, costo y riesgos

Charter del proyecto

Identificación de recursos

Definir calendario, costo y riesgos a detalle

Asegurar los recursos

Crear el plan de administración del proyecto (PMP)

Kick off

Trabajo proyecto

Manejo metodología

Manejo de alcance, costos, riesgos, tiempos.

Manejo de stakeholders y equipo

Cierre administrativo

Liberar recursos


Metodología

Una metodología es un sistema de técnicas creado para lograr objetivos de una

naturaleza similar:

➢ Desarrollo de Software

➢ Ingeniería

➢ Manufactura

➢ Entre otros


Metodologías

Waterfall

Agile

Vs


Diferencias entre Waterfall y Agile

Waterfall Moderno Agile: Desarrollo Iterativo

Especificaciones Muy detalladas, desde antes del comienzo del Proyecto.

Diseño emergente

Trabajo en equipo Entregas lineales Cross-funcional y colaborativo

Cambios Proceso formal, normalmente se implementa al final.

Prioridades y backlogs

Involucramiento del cliente

Al comienzo y en la entrega de un proyecto.

Todo el ciclo


Project Manager en waterfall

Al principio hablábamos de que el PM en el modelo tradicional de PMI era responsable de que el proyecto se entregará en tiempo, costo, calidad y dentro del alcance acordado.En waterfall los proyectos normalmente:

➢ Tienen un comienzo y una terminación definida.

➢ Tienen un costo fijo dependiendo del alcance (Scope) o tiempo de entrega.

➢ Tienen poca colaboración por parte del cliente ya que las características

se definen al principio del proyecto.

➢ Cualquier cambio necesita una aprobación por parte del cliente y requiere

un contrato para asegurarse que se actualicen los términos establecidos.


Tasa de éxito por metodología

The CHAOS Manifesto, The Standish Group. 2015


Metodologías ágiles

Las metodologías ágiles fueron diseñadas principalmente para eficientizar la

etapa de ejecución de lo que se conoce como ciclo de vida de un proyecto; y

empezaron a implementarse en empresas que manejan un producto para

usuario final. Sin embargo, en la actualidad ya se han ido aplicando a todo

tipo de proyectos.

Los proyectos donde es más sencillo implementarlas:

➢ No manejan un alcance fijo, pues se van adaptando al mercado

➢ Aceptan cambios durante la vida del proyecto con un involucramiento

activo del cliente

➢ Su costo se basa en los recursos más que en el tiempo.


Utilización de metodologías ágiles en proyectos

State of Agile Development, Version One. 2015


Roles emergentes

Debido a la introducción de la retroalimentación constante en las metodologías ágiles, se empiezan a involucrar roles en la operación que en diferentes ocasiones se confunde como la evolución del Project Manager.

Product Manager

Product Owner

Agile Master(Scrum Master, Iteration Master,

Kan-ban Master, etc)


Product Manager

Product Manager

Responsabilidades:Flujo de ingresos basado en producto, propuesta de valor del producto, networking, estructura de costos generales, investigación de mercado, diseña las características del producto, use cases, entiende el negocio y el uso del producto.

Se le evalúa de acuerdo al éxito del producto.

Equipo ejecutivo

Mercadotecnia

Ventas

Mercado


Product Owner

Product OwnerAntes conocido como Brand Manager

Responsabilidades:Definir los objetivos de cada iteración, componentes y subsistemas. Crea las historias y los criterios de aceptación. Es dueño de la iteración y de la implementación del producto.

Se le evalúa de acuerdo a la semejanza de las características del producto con las necesidades del mercado.

Product Development

team and/or client

Scrum master

Development team


Product Development Team

http://image.slidesharecdn.com/critical5tosucceedasagileproductmanagerusingscrum-130917040654-phpapp01/95/critical-5-to-succeed-as-agile-product-manager-using-scrum-25-638.jpg?cb=1379390974





Agile Master

➢ Entienden la solución

➢ Son líderes no-autoritariosAgile Master(Scrum Master,

Kan-ban Master, etc)

Responsabilidades:Crear relaciones, conectar a las personas, facilitar los resultados e instar a la acción. Son guardianes de las acciones derivadas de las retrospectivas y mantienen constante comunicación con el resto de los roles.

A este rol se le puede calificar dependiendo de la eficiencia con la que remueva los impedimentos del equipo y a habilitarlos a ser exitosos.

➢ Su principal función es remover impedimentos


La transición de responsabilidades se resume en...

Project Manager Product Manager Product owner Agile Master Development team

Asegura que el proyecto cumpla los requerimientos

Administra el equipo y tareas Auto-organizados

Administra el alcance y presupuestos

Revisa status del mercado

Remueve riesgos e impedimentos

Administra la visión general del producto

Mejora continua


Pero, entonces...

El rol de Project Manager llegó a su fin en la era ágil?

No necesariamente


La evolución

El rol sigue vivo, sin embargo sus responsabilidades dentro del área de ejecución y

seguimiento del proyecto evolucionan.

COMUNICACIÓN

➢ Maneja la estructura de la organización para que el proyecto culmine

exitosamente.

➢ Facilita la interacción entre equipos.

➢ Administra las expectativas e influencia el desarrollo del producto de

acuerdo a los recursos disponibles.


La evolución

EQUIPO

➢ Apoya al agile master para que el equipo tenga el marco de trabajo necesario

para realizar el trabajo en tiempo y presupuesto.

➢ Investiga e implementa la manera más adecuada de que el equipo crezca en

conocimiento y eficiencia.

➢ Se asegura que las personas se encuentran retadas pero satisfechas con el

trabajo realizado para que puedan seguir utilizando sus fortalezas y hacer un

mejor trabajo.


La evolución

ANÁLISIS

● Crea proyecciones para la toma de decisiones en cuanto al mercado.

● Comunica riesgos y amenazas para la culminación exitosa del proyecto.

● Lleva y reporta métricas de predicción y KPIs basados en elementos ágiles.


Indicadores y métricas

RELEASE O EPIC BURNDOWN



HISTORICAL VELOCITY



CONTROL CHART



CUMULATIVE FLOW



REFINEMENT CHART


Conclusión

Cómo pudieron ver, el rol del project manager puede llegar a confundirse

fácilmente con los roles emergentes de las metodologías ágiles.

Sin embargo las responsabilidades son muy claras y el rol sigue siendo de gran

utilidad para la compañía y el éxito de sus productos.

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